विषय
- ठीक करें "दुर्भाग्य से, गैलेक्सी S6 एज + पर IMS सेवा बंद कर दी गई" त्रुटि
- त्रुटि को ठीक करें "दुर्भाग्य से, com.sec.imsservice बंद हो गया है"
- "# सैमसंग # S6 एज प्लस (# S6EdgePlus) के साथ त्रुटि संदेश" दुर्भाग्य से, IMS सेवा बंद कर दिया गया है "का निवारण करना सीखें।
- पहली त्रुटि और "दुर्भाग्य से, com.sec.imsservice बंद हो गया है" के बीच अंतर को समझें और जानें कि यह आपके साथ होने पर आपके डिवाइस का समस्या निवारण कैसे करें।
यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। सुनिश्चित करें कि आप हमें अधिक से अधिक जानकारी दें ताकि हम आपको सटीक समाधान दे सकें।
ठीक करें "दुर्भाग्य से, गैलेक्सी S6 एज + पर IMS सेवा बंद कर दी गई" त्रुटि
यह त्रुटि कैसे होती है, इस बारे में आपको स्पष्ट जानकारी देने के लिए, हमारे पाठकों द्वारा भेजी गई समस्याओं में से एक है जो इस समस्या का सबसे अच्छा वर्णन करती है।
मुसीबत: नमस्ते! मैंने कुछ महीने पहले गैलेक्सी एस 6 एज प्लस खरीदा था और उन ऐप्स को इंस्टॉल किया था, जिनका उपयोग मैं तब से कर रहा हूं जब से मैंने एंड्रॉइड फोन का उपयोग शुरू किया है। यह एक महान कुछ महीने रहा है और फिर एक समस्या, बहुत कष्टप्रद समस्या, शुरू हुई। मुझे इस बात का कोई सुराग नहीं है कि यह समस्या क्या है, लेकिन मुझे त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, आईएएस सेवा बंद कर दिया गया है।" मैंने कभी भी ऐसा कुछ नहीं किया है जो मुझे लगता है कि मेरे फोन को बर्बाद या गड़बड़ कर देगा इसलिए मुझे यह त्रुटि हो रही है। क्या आप कृपया मेरी मदद कर सकते हैं? धन्यवाद। - जेरी
समस्या निवारण: जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, यह त्रुटि संदेश IMS सेवा की बात करता है और जबकि इसका विशेष रूप से उल्लेख किया गया है और यह कि मानक समस्या निवारण प्रक्रियाएँ हमें बताएंगी कि ऐप के प्रश्न के बाद जाना है, तो IMS सेवा पर विचार करने से पहले समस्या को अलग करने का प्रयास करना बुद्धिमानी होगी। अन्य तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन द्वारा भी विशेष रूप से उन लोगों द्वारा उपयोग किया जाता है जो त्वरित संदेश सेवा सुविधाएँ प्रदान करते हैं। कहा जा रहा है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करने का प्रयास करें। देखें कि क्या वे इसे ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं ...
चरण 1: अपने फोन को सुरक्षित मोड में रिबूट करें
इसके साथ, हम यह जान पाएंगे कि क्या आपके तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन IMS सेवा के क्रैश होने में भूमिका निभाते हैं। सभी डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन और सेवाएं तब चलेंगी जब फ़ोन सुरक्षित मोड में होगा और यदि त्रुटि अभी भी दिखती है, तो हम कह सकते हैं कि यह उन पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप में से एक हो सकता है जो समस्या का कारण बन रहा है या यह एक फर्मवेयर समस्या है।
हालाँकि, यदि त्रुटि ठीक हो गई है, तो आपको उस ऐप की तलाश करनी चाहिए जो अपराधी हो सकता है। उन ऐप्स के साथ अपनी खोज शुरू करें जिनका मैसेजिंग से कुछ लेना-देना है। उदाहरण के लिए, यदि आपने हाल ही में एक तृतीय-पक्ष मैसेजिंग ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल किया है, तो इसे अक्षम करने का प्रयास करें, यह देखने के लिए अपने फोन को रिबूट करें कि क्या समस्या को ठीक करता है। अन्य संदिग्ध ऐप्स के लिए भी ऐसा ही करें।
वैसे, यहाँ आप अपने गैलेक्सी S6 एज प्लस को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:
- 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
- एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
- आपका फ़ोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फ़ोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- आपको पता चलेगा कि स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सुरक्षित मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सफलतापूर्वक सुरक्षित मोड में बूट हुआ है या नहीं।
चरण 2: IMS सेवा का कैश और डेटा साफ़ करें
यह मानकर कि जब आपने अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट किया था, तो यह तय नहीं था कि यह ऐप या सेवा के बाद जाने का समय है। इस बिंदु पर, आपको IMS सेवा का कैश और डेटा साफ़ करना होगा।
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'आवेदन' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन प्रबंधक पर टैप करें।
- सभी स्क्रीन पर राइट स्वाइप करें।
- IMS सेवा पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।
यदि आप किसी विशिष्ट एप्लिकेशन को खोलते समय त्रुटि उत्पन्न करते हैं, तो उस ऐप के कैश और डेटा को भी साफ़ करने का प्रयास करें, लेकिन सुनिश्चित करें कि आपके पास उस ऐप के साथ मौजूद डेटा को भी हटा दिया जाएगा क्योंकि वह हटा दिया जाएगा।
चरण 3: मास्टर रीसेट निष्पादित करें
सुरक्षित मोड में बूट करने और IMS सेवा के कैश और डेटा को साफ़ करने के बाद और समस्या अभी भी बनी हुई है, आपके पास अपना डिवाइस रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। इस तरह, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन, डेटा, सेटिंग्स आदि को हटा दिया जाएगा। यह प्रक्रिया आपके डिवाइस को उसके कारखाने की चूक में वापस लाएगी, हालांकि, आपको अपनी फ़ाइलों, डेटा, चित्रों आदि का बैकअप लेना होगा, क्योंकि वे हटाए जाएंगे।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Vol हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, आईएमएस सेवा बंद हो गई है" एक छोटी सी समस्या है और इसे रीसेट द्वारा ठीक किया जा सकता है। हमें अपने डेटा का बैकअप लेने के झंझटों से बचाने के लिए बिड में रीसेट करने से पहले इस समस्या का हर संभव समाधान करना होगा और संभवत: अपनी महत्वपूर्ण फाइलों और डेटा को खोने के बाद अपने फोन को फिर से बनाने की परेशानी का उल्लेख नहीं करना चाहिए।
त्रुटि को ठीक करें "दुर्भाग्य से, com.sec.imsservice बंद हो गया है"
हमें अपने पाठकों से कुछ शिकायतें भी मिलीं, जिन्होंने इस समस्या का सामना किया। यह समस्या कैसे होती है, यह जानने के लिए नीचे छोटा संदेश पढ़ें:
मुसीबत: मेरा गैलेक्सी S6 एज + लगता है कि यहाँ और वहाँ पॉप अप करने में त्रुटियों के साथ धीमा हो गया है। मैंने एक को छोड़कर लगभग सभी समस्याओं का समाधान कर लिया है; "दुर्भाग्य से, com.sec.imsservice बंद हो गया है।" हर बार जब मैं संपर्क खोलता हूं तो यह त्रुटि दिखाई देती है। यह दिखाता है कि जब मैं ऐप ड्रॉर से कॉन्टैक्ट ऐप खोलता हूं; यह दिखाता है कि जब मैं एक संदेश भेजने के लिए एक संपर्क खोजने की कोशिश करता हूं। मुझे नहीं पता कि मेरे फोन के साथ क्या हो रहा है इसलिए कृपया मेरी मदद करें।
समस्या निवारण: ऊपर बताई गई समस्या में, त्रुटि तब भी दिखाई देती है जब भी संपर्क ऐप खोला जाता है, इसलिए यह संभव है कि समस्या ऐप के साथ हो न कि केवल सेवा com.sec.imsservice के साथ। बात यह है कि यह समस्या अक्सर होती है जब भी फर्मवेयर अपडेट किया जाता है लेकिन मालिक ने यह उल्लेख नहीं किया है कि उसका फोन हाल ही में अपडेट किया गया था या नहीं। इस मामले में, समस्या को अलग करने के लिए डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करना अभी भी बुद्धिमान है जैसे हमने पहले अंक में किया था।
सुरक्षित मोड के बाद, आपको जब भी यह त्रुटि होती है, तो आप संपर्क ऐप या किसी अन्य ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। यदि समस्या उसके बाद भी होती है, तो एक बात आपको विशेष रूप से कोशिश करनी चाहिए, यदि आपने हाल ही में अपने फ़ोन को अपडेट किया है - तो कैश विभाजन को मिटा दें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
कैश विभाजन को पोंछने के बाद और समस्या अभी भी बनी हुई है, आपको मास्टर रीसेट करने की आवश्यकता है जैसे हमने ऊपर किया था।
मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपकी सहायता कर सकती है।
हमसे जुडे
हम आपकी समस्याओं, प्रश्नों और सुझावों के लिए हमेशा खुले हैं, इसलिए इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं और हमने आपको इसके लिए एक पैसा नहीं लिया है। लेकिन कृपया ध्यान दें कि हम हर दिन सैकड़ों ईमेल प्राप्त करते हैं और उनमें से हर एक का जवाब देना हमारे लिए असंभव है। लेकिन निश्चिंत रहें हम प्राप्त होने वाले हर संदेश को पढ़ते हैं। जिनके लिए हमने मदद की है, कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों को साझा करके या केवल हमारे फेसबुक और Google+ पेज को लाइक करके या हमें ट्विटर पर फॉलो करके इस शब्द का प्रसार करें।