- मार्शमैलो अपडेट के बाद शुरू हुई "दुर्भाग्य से, आईएमएस सेवा बंद हो गई है", जो त्रुटि दिखा रहा है, सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस का निवारण कैसे करें, जानें।
- जब तक वे MMS में परिवर्तित नहीं हो जाते तब तक S6 Edge + ने टेक्स्ट संदेश नहीं भेजे। इस समस्या को ठीक करने का तरीका जानें।
- अपडेट के बाद फ़ोन गर्म हो जाता है और दिखाता रहता है “यह ऐप आपके डिवाइस के लिए उपलब्ध नहीं है। (Com.samsung/svoiceprovider:2290:4002)। " जब संदेश एप्लिकेशन लॉन्च किया गया हो।
- गैलेक्सी एस 6 एज प्लस को टेक्स्ट संदेश भेजने और प्राप्त संदेशों को देखने के लिए 30 सेकंड का समय लगता है। आप इस मुद्दे को कैसे ठीक कर सकते हैं?
- मार्शमैलो अपडेट के बाद उपयोगकर्ता अब वेरिज़ोन के मैसेजिंग ऐप के माध्यम से पाठ संदेश नहीं भेज सकते हैं।
- मार्शमैलो अपडेट के बाद प्रिडिक्टिव टेक्सटिंग में गड़बड़ी हुई है। इसे ठीक करना और उसके चारों ओर काम करना सीखें।
- गैलेक्सी एस 6 एज + से अचानक बुलबुले गायब हो गए।
क्यू: “बस मार्शमैलो अपडेट के बाद से शुरू किया गया। पाठ संदेश टाइप करते समय मुझे "दुर्भाग्य से, आईएमएस सेवा बंद हो गई है" लगभग हर बार जब मैं पाठ करता हूं।”
ए: आपको पहले समस्या को अलग करने की आवश्यकता है इसलिए अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और यह देखने के लिए कि क्या अभी भी त्रुटि आई है, एक टेक्स्ट संदेश लिखें। यहां बताया गया है कि आप अपने S6 एज को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:
- 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
- एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
- आपका फ़ोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फ़ोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- आपको पता चलेगा कि स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सुरक्षित मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सफलतापूर्वक सुरक्षित मोड में बूट हुआ है या नहीं।
यदि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो संदेश ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और यदि समस्या बनी हुई है, तो अपने डेटा का बैकअप लें और मास्टर रीसेट करें।
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'आवेदन' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन प्रबंधक पर टैप करें।
- सभी स्क्रीन पर राइट स्वाइप करें।
- संदेशों पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
क्यू: “जब तक वे MMS नहीं होंगे तब तक मेरा Samsung Galaxy S6 Edge Plus टेक्स्ट मैसेज नहीं भेजेगा।”
ए: यदि समस्या यह है कि आप पाठ संदेश नहीं भेज सकते हैं, लेकिन उन्हें प्राप्त कर सकते हैं, तो समस्या संदेश केंद्र संख्या के साथ होनी चाहिए। किसी कारण से इसे हटा दिया गया या बदल दिया गया। आपको अपने सेवा प्रदाता को कॉल करने और प्रतिनिधि को आपके लिए इसे स्थापित करने के लिए कहने की आवश्यकता है। जब तक मैसेज सेंटर नंबर ठीक से सेटअप नहीं हो जाता, आप कभी भी एसएमएस नहीं भेज सकते।
दूसरी ओर, यदि आप दोनों एसएमएस नहीं भेज और प्राप्त कर सकते हैं, तो यह एक नेटवर्क या खाता समस्या होनी चाहिए। फिर भी, आपको इसके लिए अपने प्रदाता को कॉल करने की आवश्यकता है।
क्यू: “मैंने अपने फोन को मार्शमैलो में अपडेट किया, और अब मेरा फोन बहुत गर्म है और इसने मुझे अपने संदेश खोलने नहीं दिए। मेरा फोन भी अपने आप को बेतरतीब ढंग से रीसेट करना पसंद करता है। मैं बहुत निराश हूं और मुझे नहीं पता कि अब क्या करना है। एक और त्रुटि संदेश मुझे मिल रहा है "यह ऐप आपके डिवाइस के लिए उपलब्ध नहीं है। (Com.samsung/svoiceprovider:2290:4002)। "
नए अपडेट के लिए ये सभी त्रुटि कोड हैं। क्या आप जानते हैं कि क्या वे इसमें से किसी एक को ठीक कर पाएंगे?”
ए: यह नया फर्मवेयर होना चाहिए जो भ्रष्ट है या कुछ फ़ाइलों का अभाव है। दुर्भाग्य से, फर्मवेयर को फिर से स्थापित करने के अलावा आप इसके बारे में कुछ भी नहीं कर सकते हैं लेकिन चूंकि नया अपडेट पहले ही डाउनलोड हो चुका है और आपके फोन में इंस्टॉल हो चुका है, आप एक ही प्रक्रिया नहीं कर सकते। तो, फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से फ्लैश करना होगा। आप ओडिन और एक कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यदि आप यह नहीं जानते हैं कि यह कैसे करना है, तो एक तकनीशियन को इसे करने दें।
यह शायद एस वॉयस ऐप के साथ सिर्फ एक मुद्दा है लेकिन चूंकि यह फर्मवेयर में एम्बेडेड है, इसलिए आपको समस्या को ठीक करने के लिए इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा।
क्यू: “मेरे फोन को डाउनलोड करने और अपडेट करने के बाद से यह बहुत धीमा हो गया है। टेक्स्ट मैसेजिंग एक संपूर्ण दुःस्वप्न है। संदेश भेजने के लिए 1 मिनट से अधिक समय लगता है और कुछ मिनटों के लिए भेजे गए अनुसार प्रदर्शित भी नहीं होता है। जब मुझे एक पाठ प्राप्त होता है तो मेरे इनबॉक्स में दिखाने के लिए लगभग 30 सेकंड लगते हैं। बैटरी की लाइफ काफी कम हो गई है। जागने के दो घंटे के भीतर फोन 50% पर है। कुछ सही नहीं है। मैं फोन और एंड्रॉइड को बहुत अच्छी तरह से जानता हूं। इस नए सॉफ्टवेयर को एक पैच की जरूरत है।”
ए: यह जाहिरा तौर पर एक फर्मवेयर मुद्दा है, हालांकि, हम सिर्फ यह नहीं बता सकते हैं कि वास्तव में समस्या क्या है। तो, आपको सिस्टम कैश को हटाने के साथ शुरू होने वाली कुछ सामान्य समस्या निवारण प्रक्रियाएं करने की आवश्यकता है। उस ने कहा, यहाँ आप इसे कैसे करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यह प्रक्रिया समस्या का ध्यान रख सकती है, लेकिन यदि यह विफल हो जाता है, तो मास्टर रीसेट करने से, हालांकि, आपको अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेना होगा, क्योंकि वे सभी हटाए जाएंगे। यह है कि आप मास्टर रीसेट कैसे करते हैं:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Vol हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
क्यू: “एक बार अद्यतन स्थापित होने के बाद मैं सामान्य वेरिज़ोन विकल्प के माध्यम से पाठ नहीं कर सकता था, जैसे ही आप इसे खोलने का प्रयास करते हैं, फ़ोन लॉक हो जाता है और यदि आप पाठ को एक बार क्लिक करते हैं, तो यह स्क्रीन के काले होने पर खुल जाता है और कुछ भी नहीं कर सकता। पाठ संदेश सैमसंग संदेश विकल्प में ठीक काम करता है। रिबूट करने और रीसेट करने की कोशिश की और कुछ भी ठीक करने के लिए काम नहीं करता है।”
ए: आपको इसके बारे में वेरिज़ोन को कॉल करना चाहिए क्योंकि यह जाहिरा तौर पर ऐप के साथ एक समस्या है। मुझे यकीन नहीं है कि आप पहले से ही मास्टर रीसेट कर चुके हैं, लेकिन यह एक कोशिश के लायक हो सकता है।
क्यू: “चूंकि फोन मार्शमैलो ओएस में अपडेट किया गया है, इसलिए ऑटो सही शब्दों को उन चीजों में बदल रहा है जो समझ में नहीं आते हैं। अगर मैं एक के साथ कुछ भी टाइप करें! या? यह इसे I में बदल देता है!, जो कुछ ऐसा है जिसे मैंने अपने जीवन में कभी नहीं लिखा है। इसलिए हाहा! मुझे परिवर्तन! प्रश्नवाचक चिह्न के बाद कोई भी शब्द जो भी चाहता है, उसमें बदल जाता है। यहां तक कि अगर मैं इसे टाइप करता हूं और इसे सहेजने के लिए दबाकर रखता हूं, तब भी यह पीछे हट जाता है।”
ए: यह सिस्टम में एक गड़बड़ हो सकता है-नया फर्मवेयर। तो, पहले कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें और यदि वह काम नहीं करता है, तो सैमसंग कीबोर्ड या उस मामले के लिए उपयोग किए जा रहे किसी भी कीबोर्ड के कैश और डेटा को साफ़ करें।
यदि आप एक अलग मार्ग चाहते हैं और इस बात की संभावना है कि पूर्वानुमानित पाठ सुविधा को अक्षम करने के लिए इस समस्या का एक समाधान है:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स पर खोजें और टैप करें।
- भाषा और इनपुट स्पर्श करें
- सैमसंग कीबोर्ड चुनें।
- प्रिडिक्टिव टेक्स्ट को बंद करें।
क्यू: “बस आज फोन मिला। पृष्ठभूमि और बुलबुले बदलने का विकल्प अचानक बदल गया है और "बुलबुला" विकल्प पूरी तरह से गायब हो गया है। यह सिर्फ पृष्ठभूमि कहती है। बुलबुले को बदलने का अब कोई विकल्प नहीं है। मुझे पता है कि यह तब था जब मैंने पहली बार फोन पर देखा था।”
ए: किसी कारण से, मार्शमैलो अपडेट ने उस सुविधा को दूर ले लिया। इसलिए, इसके बारे में हम कुछ नहीं कर सकते क्योंकि यह फर्मवेयर की चिंता करता है। यहां तक कि आपका प्रदाता भी इसके बारे में कुछ करने में सक्षम नहीं हो सकता है क्योंकि यह सैमसंग की चीज है।
हमसे जुडे
हम आपकी समस्याओं, प्रश्नों और सुझावों के लिए हमेशा खुले हैं, इसलिए इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं और हमने आपको इसके लिए एक पैसा नहीं लिया है। लेकिन कृपया ध्यान दें कि हम हर दिन सैकड़ों ईमेल प्राप्त करते हैं और उनमें से हर एक का जवाब देना हमारे लिए असंभव है। लेकिन निश्चिंत रहें हम प्राप्त होने वाले हर संदेश को पढ़ते हैं। जिनके लिए हमने मदद की है, कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों को साझा करके या केवल हमारे फेसबुक और Google+ पेज को लाइक करके या हमें ट्विटर पर फॉलो करके इस शब्द का प्रसार करें।
