“हाय दोस्तों। मेरे सैमसंग गैलेक्सी S6 (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 6) अचानक खुद को बंद कर दिया। तब से, यह चालू नहीं हुआ और जब प्लग किया गया, तो यह चार्ज नहीं है। मेरे फ़ोन में क्या समस्या है? धन्यवाद।”
गैलेक्सी S6 चार्ज नहीं है और चालू नहीं होगा
मुसीबत: हाय Droid आदमी। मेरा नया गैलेक्सी एस 6 कल ही बिना किसी स्पष्ट कारण के बंद हो गया। हालांकि मैं इसे सिर्फ बैटरी से बाहर चलाता था, इसलिए मैंने इसे प्लग करने की कोशिश की, लेकिन यह चार्ज नहीं हो रहा था। मैं जो कुछ भी करता हूं वह प्रतिक्रिया नहीं देता है। यह चालू नहीं हुआ। मैंने इस फोन के लिए इतना भुगतान किया इसलिए मैं अब वास्तव में चिंतित हूं। क्या तुम लोग मेरी मदद कर सकते हो? मुझे क्या करना चाहिए?
समस्या निवारण: यदि फ़ोन तरल या भौतिक क्षति से ग्रस्त नहीं है, तो यह हो सकता है कि यह सिस्टम अप्रतिसादी होने पर दुर्घटनाग्रस्त हो जाए। इस स्थिति में, यदि आप चार्जर में प्लग करते हैं तो भी यह प्रतिक्रिया नहीं करता है और भले ही आपने सौ बार पावर की दबाया हो। आपको रीबूट करने के लिए एक प्रक्रिया करनी चाहिए
गैलेक्सी S5 और पुराने गैलेक्सी उपकरणों के विपरीत, S6 में एक हटाने योग्य बैटरी नहीं है। इसलिए, आप "बैटरी पुल" प्रक्रिया नहीं कर सकते। हालाँकि, आप वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को 10 से 15 सेकंड तक एक साथ दबाकर और ऐसी प्रक्रिया का अनुकरण कर सकते हैं। डिवाइस को इसके बाद रिबूट करना चाहिए बशर्ते कि इसके हार्डवेयर को पावर देने के लिए पर्याप्त बैटरी हो।
बैटरी को हटा दिया गया था, यह मानते हुए कि स्क्रीन अभी भी झिलमिलाहट होगी। यह एक संकेत है कि नकली बैटरी काट दी गई है। इस बार चार्ज होने पर फोन को पहले ही जवाब दे देना चाहिए।
हालाँकि, ये सब करने के बाद और फोन अभी भी प्रतिक्रिया नहीं देगा, यह समय है जब आपने इसे मरम्मत के लिए भेजा है; यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।
फास्ट चार्जिंग कभी-कभी ही काम करती है, सामान्य चार्जिंग बहुत धीमी है
मुसीबत: मेरे पास अभी कुछ महीनों के लिए मेरा फोन है और मैं चार्जिंग और बैटरी लाइफ दोनों के मामले में परेशान हूं। फास्ट चार्जिंग केवल कभी-कभी काम करता है (हां, मैं मूल सैमसंग चार्जर का उपयोग कर रहा हूं)। सामान्य चार्जिंग बहुत धीमी गति से काम करता है (यदि बिल्कुल भी)। उदाहरण के लिए, मेरा फोन कल एक बार और फिर बिस्तर से ठीक पहले मर गया। मैंने इसे रातोंरात प्लग किया और जब मैं उठा तो यह 30% पर था। मैं इसे अब लगभग एक घंटे के लिए उपयोग कर रहा हूं और यह पहले से ही 10% तक नीचे है। मैं बहुत निराश हूं क्योंकि यह फोन लगभग नया है और यह सस्ता नहीं है! किसी भी सलाह की काफी सराहना की जाएगी। धन्यवाद!
समस्या निवारण: गैलेक्सी S6 के साथ फास्ट चार्जिंग सुविधा में चालू / बंद स्विच नहीं है, इसलिए इसे आवश्यकताओं को पूरा करने पर सक्षम किया जाना चाहिए। एस -6 को फास्ट-चार्ज से रोकने वाली चीजों में से एक है जब यह प्रक्रिया के दौरान गर्म होता है। यह डिवाइस को और नुकसान से बचाने के लिए है और समय के दौरान, यह सामान्य रूप से चार्ज होता है।
आपके मामले में, मुझे लगता है कि फास्ट चार्जिंग समस्या को ठीक करने का प्रयास करने से पहले सामान्य चार्जिंग मुद्दे को ठीक करना बुद्धिमानी होगी।
जैसा कि आपने कहा, सामान्य चार्जिंग बहुत धीमी है। मैं आपको अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने की सलाह देता हूं और निरीक्षण करता हूं कि यह सामान्य गति से चार्ज होता है या यदि फास्ट चार्जिंग काम करता है। यदि ऐसा है, तो बहुत सारे थर्ड-पार्टी ऐप हो सकते हैं जो फोन के सामान्य मोड में होने पर पृष्ठभूमि में चलते हैं। इस मुद्दे को संबोधित करने का एक तरीका कुछ ऐप को विशेष रूप से गेम या उन लोगों को अक्षम करना है जो आपके फोन पर बहुत अधिक संसाधनों का उपयोग करते हैं।
हालाँकि, यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी हुई है, तो आपके पास अपनी फ़ाइलों, चित्रों, वीडियो, संगीत आदि सहित अपने डेटा को बैकअप करने के लिए कोई अन्य विकल्प नहीं है और एक मास्टर रीसेट करें। इससे चार्जिंग की समस्या ठीक हो जाएगी।
गैलेक्सी S6 पर मास्टर रीसेट कैसे करें
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Vol हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
भले ही वाईफाई और ब्लूटूथ अक्षम हो, गैलेक्सी एस 6 बैटरी नालियां
मुसीबत: मेरी बैटरी काम पर लगभग 4 घंटे में पूरा चार्ज करती है। कुछ दिन मैं इसे फिर से काम पर लगाता हूं और घर चलाते समय यह 5% से भी कम हो जाता है। मैंने इसे बिस्तर पर जाने पर पूरा चार्ज किया है, और 5 घंटे के गैर-उपयोग के बाद बैटरी केवल 80% है। मैंने वाईफाई और ब्लूटूथ को बंद कर दिया है और बहुत कम अंतर है। क्या कोई भी बैटरी ऐप इंस्टॉल करने लायक है, या मैं यह कैसे सुनिश्चित कर सकता हूं कि ऐप पृष्ठभूमि में शुरू नहीं हो रहे हैं और मेरी शक्ति का उपभोग कर रहे हैं। मेरी मदद करो। कृप्या।
समस्या निवारण: दो संभावनाएँ हैं: ऐसा हो सकता है कि पृष्ठभूमि में बहुत सारी चीज़ें चल रही हैं जो बैटरी का उपयोग करती हैं या यह पूरी तरह से बैटरी समस्या है। आपकी समस्या निवारण का शुरुआती बिंदु पहली संभावना से इंकार करना चाहिए। आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करके ऐसा कर सकते हैं:
- अपने गैलेक्सी S6 को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जब the सैमसंग गैलेक्सी एस 6 ’दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर Safe Mode देखते हैं, तो बटन जारी करें।
यदि फोन सुरक्षित मोड में अपनी बैटरी को सामान्य गति (या यहां तक कि धीमे) में खींचता है, तो आपको बस अपना फोन रीसेट करना होगा। अन्यथा, यह समय है कि आप एक तकनीशियन से मदद मांगें।
बिजली के बंटवारे के नोटिस के बाद गैलेक्सी एस 6 चार्ज नहीं दिखाता है
मुसीबत: बहुत बार 1-2 मिनट हर बार पॉप अप होगा और यह कहते हुए कंपन करेगा कि फोन चार्ज नहीं कर रहा है। एक संवाद बॉक्स भी खोलता है जो कहता है कि पावर शेयरिंग के लिए ऐप की आवश्यकता होती है और अन्यथा ठीक से काम नहीं करेगा। मैंने ऐसा कुछ भी नहीं किया है जो मुझे करना चाहिए और मैंने इसे शुरू करने से ठीक पहले अपडेट किया है। बहुत कष्टप्रद।
संबंधित समस्या: एक पावर शेयरिंग नोटिस है जो पॉप अप करता है और अब मुझे फोन चार्ज करने की अनुमति नहीं देता है। मैं एक तस्वीर कैसे अपलोड करूं?
समस्या निवारण: मैं समझता हूं कि यह मुद्दा कितना कष्टप्रद है लेकिन यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं या उन संकेतों को फिर से दिखाने से रोक सकते हैं:
- अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें (पिछली समस्या में निर्देशों का पालन करें)।
- सुरक्षित मोड में रहते हुए अपने फ़ोन को 100% तक चार्ज करें।
- पावर शेयरिंग ऐप डाउनलोड करें। (चिंता न करें, ऐप सैमसंग से ही आता है।)
- अपने फोन को सामान्य मोड में बूट करें।
- हो सके तो अपने फोन के फर्मवेयर को अपडेट करें।
तो इतना ही है!
लिक्विड डैमेज के कारण गैलेक्सी एस 6 चालू नहीं हुआ
मुसीबत: मैंने इसे नीचे गिरा दिया शौचालय ने इसे सीधे बाहर निकाल दिया, इसे मिटा दिया, यह कुछ सेकंड के बाद बंद हो गया और इसे 3 दिनों के लिए चावल के बैग में डाल दिया।
सुझाव: जाहिर है, पानी ने फोन में ऐसा रास्ता खोज लिया जिससे शायद कुछ घटक प्रभावित हुए। तरल क्षति को वारंटी द्वारा कवर नहीं किया जाता है, लेकिन यदि आप स्वयं फोन खोलते हैं, तो आप इसे और अधिक नुकसान पहुंचा सकते हैं। तो, आपको वास्तव में एक तकनीशियन की सहायता की ज़रूरत है ताकि यह पता चल सके कि इसके साथ क्या गलत है, या यदि यह अभी भी ठीक किया जा सकता है।
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