विषय

• गैलेक्सी एस 7 एज पर मौत के मुद्दे की काली स्क्रीन पर एक त्वरित सुधार
• मौत की काली स्क्रीन के साथ गैलेक्सी एस 7 एज का समस्या निवारण

भले ही सैमसंग गैलेक्सी S7 एज कितना परिष्कृत हो, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि सिस्टम और अन्य सेवाएँ हर बार दुर्घटनाग्रस्त नहीं हुई हैं। वास्तव में, पहले से ही कई महीनों से हमें इस तरह के कई मुद्दे प्राप्त हुए थे, जिसमें कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, उनके फोन की स्क्रीन काली हो गई थी और कठोर बटन स्पष्ट कारण के बिना अनुत्तरदायी हो गए थे।

यह पहली बार है जब हमने इस समस्या का सामना किया है, वास्तव में, हमने पहले से ही अतीत में इसी तरह के मुद्दों को संबोधित किया है। लेकिन यह लेख अलग होगा क्योंकि अब हम जानते हैं कि क्या काम करता है और क्या नहीं। इसलिए इस पोस्ट में, मैं आपको इस समस्या का समाधान दूंगा और अगर यह काम नहीं करता है, तो हम इसे पुराने तरीके से समस्या निवारण करने का प्रयास करेंगे। हम अपने पाठकों के लाभ के लिए ऐसा कर रहे हैं जो हमसे मदद मांगने के लिए हमारे पास पहुँचे हैं।

इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप अपने S7 एज में एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ क्योंकि हमने पहले ही हमारे पाठकों द्वारा बताए गए कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।

गैलेक्सी एस 7 एज पर मौत के मुद्दे की काली स्क्रीन पर एक त्वरित सुधार

यहाँ हम अपने पाठक से प्राप्त समस्याओं में से एक है जो सबसे अच्छा वर्णन करता है कि मृत्यु की काली स्क्रीन क्या है और यह कैसे होती है ...

मुसीबत:मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज है। यह हाल ही में बहुत जम गया है, फिर आज शाम यह जम गया तब स्क्रीन काली हो गई लेकिन नीचे की तरफ टच स्क्रीन बटन पूरे समय जले रहे। मैंने आपके रीबूट निर्देशों की कोशिश की है और कुछ भी नहीं हुआ है, यह इस दिन की तरह ही रहा है। कृपया सहायता कीजिए!

सबसे आम कारण है कि आपके फोन की स्क्रीन काली हो गई है जो सिस्टम क्रैश के कारण है। तथ्य यह है कि हार्डवेयर बटन जलाया जाता है इसका मतलब है कि हार्डवेयर घटक सभी ठीक हैं और यह सिर्फ एक मामूली सॉफ्टवेयर-संबंधित मुद्दा हो सकता है। अच्छी बात यह है कि आप अपने फोन को तकनीक में लाए बिना इस समस्या का समाधान कर सकते हैं और मरम्मत के लिए पैसे खर्च कर सकते हैं। इस समस्या के लिए हम जो समाधान जानते हैं, वह काम करता है, मुझे आशा है कि यह आपके लिए भी काम करेगा।

उपाय: अपने फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करने के लिए जबरदस्ती रिस्टार्ट प्रक्रिया करें। यह मूल रूप से बैटरी खींचने की प्रक्रिया पर समान प्रभाव डालता है जो हम अक्सर हटाने योग्य बैटरी वाले फोन पर करते हैं। यह करने के लिए दबाएँ तथा पकड़ आवाज निचे बटन और शक्ति के लिए एक साथ कुंजी दस पल.

बशर्ते हार्डवेयर ठीक हो और पर्याप्त बैटरी बची हो, ऐसा करने के बाद आपका फोन सामान्य रूप से बूट होना चाहिए। यदि यह नहीं है, तो पहले वॉल्यूम डाउन बटन को दबाने और पकड़ने की कोशिश करें और इसे जाने दिए बिना, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें। दोनों कुंजियों को 10 सेकंड तक रखें या जब तक फोन चालू न हो जाए। इसके बाद और फोन अभी भी अनुत्तरदायी है, तो हमें कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करना होगा।

संबंधित पोस्ट:

• फर्मवेयर अद्यतन [समस्या निवारण गाइड] के बाद सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को कैसे ठीक करें, जो बूटअप नहीं करता है या चालू नहीं होता है
• सैमसंग गैलेक्सी S7 एज फ़्रीज़ तब फिर से शुरू होता है जब चार्जर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से जुड़ा होता है
• सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज से पता चलता है कि "चार्जिंग पोर्ट में नमी का पता चला" दिखाई देता है और अपडेट के बाद बूट नहीं होता
• सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज अब एंड्रॉइड नूगट के बाद चार्ज नहीं करता है, अन्य बैटरी मुद्दे [समस्या निवारण गाइड]
• एंड्रॉइड 7.1 नूगट अपडेट [समस्या निवारण] के बाद अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज का निवारण कैसे करें

मौत की काली स्क्रीन के साथ गैलेक्सी एस 7 एज का समस्या निवारण

सबसे बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रियाएँ निम्नलिखित हैं। वे छोटी-मोटी समस्याओं से निपटने में प्रभावी हैं, लेकिन जब हार्डवेयर समस्याओं की बात आती है, तो केवल वही तकनीक जो आपके फोन पर परीक्षण कर सकती है, उन्हें ठीक करने के लिए एक शॉट है। यदि आप निम्न प्रक्रियाएँ करने में सहज नहीं हैं, तो अपने फ़ोन को पहले से ही तकनीक में लाएँ। हालांकि, यदि आप उन मालिकों में से एक हैं जो अपने फोन को छेड़ना चाहते हैं, तो…

सुनिश्चित करें कि यह सिर्फ एक सूखा बैटरी नहीं है

चार्जिंग के माध्यम से, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि बैटरी में पर्याप्त शक्ति संग्रहीत हो ताकि आप पावर के दबाने पर डिवाइस को पावर कर सकें। अगर बैटरी ख़त्म हो जाती है, तो यही कारण हो सकता है कि आपका फ़ोन कोई भी बात करने से पीछे नहीं हटता है।

अपने फोन को इसके चार्जर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और इसे 10 मिनट तक चार्ज करने दें और देखें कि क्या यह प्रतिक्रिया दे रहा है। यदि नहीं, तो इस बात की संभावना है कि बैटरी ख़राब है और आपके पास विकल्प नहीं है, लेकिन इसे नए के लिए बदल सकते हैं। लेकिन बात यह है कि क्या आप वास्तव में इस बारे में कुछ नहीं कर सकते हैं क्योंकि आपके फोन में गैर-हटाने योग्य बैटरी है। तो आप जो सबसे अच्छी चीज कर सकते हैं वह है फोन को टेक में लाना ताकि वह जांचा जा सके। इससे पहले कि आप ऐसा करें, मैं सुझाव देता हूं कि आप पहले यह देखने के लिए निम्नलिखित प्रक्रियाएं करें कि क्या फोन उन पर प्रतिक्रिया नहीं देता है।

अपने फोन को सेफ मोड में रिस्टार्ट करें

हम आम तौर पर अपने पाठकों को सुरक्षित मोड में अपने फोन को बूट करने का सुझाव देते हैं ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि समस्या तीसरे पक्ष के ऐप के कारण है जो बदमाश गए हैं या खराबी शुरू कर चुके हैं। इस बार हालांकि हम चाहते हैं कि आप इस मोड में अपना फ़ोन बूट कर सकें, ताकि यह पता चल सके कि वह ऐसा करने में सक्षम है या नहीं। जिस क्षण इस वातावरण में फ़ोन बूट होता है, आप निश्चित समस्या पर विचार कर सकते हैं और अगली चीज़ जो आपको करने की आवश्यकता है, वह वह ऐप है जो समस्या पैदा कर रहा है और इसे अनइंस्टॉल कर रहा है।

यहां बताया गया है कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं ...

1. पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
2. जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy Samsung Galaxy S7 EDGE ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
3. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न ​​हो जाए।
4. जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।

और यह है कि आप कैसे एक app की स्थापना रद्द करें ...

1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग्स टैप करें।
3. एप्लिकेशन टैप करें।
4. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या मेनू आइकन> पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन टैप करें।
5. अनइंस्टॉल पर टैप करें।
6. पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।

यदि फोन अभी भी इस मोड में बूट करने से इनकार करता है, तो अगली विधि का प्रयास करें।

रिकवरी मोड में बूट करने का प्रयास

एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी सभी एंड्रॉइड डिवाइसों का फेल-सेफ है। बशर्ते हार्डवेयर के साथ कोई गंभीर समस्या न हो और बैटरी में चार्ज होना बाकी हो, आपका फ़ोन इस मोड में बदलने में सक्षम होगा, चाहे वह किसी गंभीर फर्मवेयर समस्या से पीड़ित हो या नहीं। एक बार जब फोन इस मोड में आ जाता है, तो कैश विभाजन को मिटा दें और फोन के बूट होने का इंतजार करें। लेकिन जिस क्षण फोन इस मोड में प्रवेश करता है, समस्या पहले से ही तय हो जाती है क्योंकि फोन पहले से ही चालू है। इसलिए समस्या को एक बूटिंग समस्या के लिए डाउनग्रेड किया जाएगा, जो पूर्व की तुलना में ठीक करना आसान है। यह है कि कैसे आप अपने फोन को रिकवरी मोड में चलाते हैं और कैश विभाजन को मिटा देते हैं।

1. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
2. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
3. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
4. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
5. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
6. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
7. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
8. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

यह मानते हुए कि आपने इस मोड में फोन को सफलतापूर्वक शुरू किया है और कैश विभाजन की सामग्री को मिटा दिया है, लेकिन फोन सफलतापूर्वक बूट करने में विफल रहा है, तो आपको मास्टर रीसेट करना होगा और यह है कि आप इसे कैसे करते हैं:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें। ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपकी सहायता कर सकती है, लेकिन यदि फ़ोन अभी भी अनुत्तरदायी है या पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं हो सकता है, तो यह तकनीक से सहायता लेने का सही समय है। अपने फोन को सर्विस सेंटर पर ले आएं क्योंकि यह हार्डवेयर के साथ समस्या है।

पोस्ट आप भी पढ़ना पसंद कर सकते हैं:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को कैसे ठीक करें, जो बूट अप नहीं हुआ, एंड्रॉइड 7 नूगट अपडेट [समस्या निवारण गाइड] के बाद लोगो पर अटक गया।
• सैमसंग गैलेक्सी S7 एज कैमरा नूगट अपडेट इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद रोक रहा है
• अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज के बारे में क्या करें जो अक्सर जमा देता है और बेतरतीब ढंग से रिबूट करता है [समस्या निवारण गाइड]
• अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को कैसे ठीक करें जो लोगो पर अटक गया है और एक धुंधली स्क्रीन है [समस्या निवारण गाइड]
• अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को कैसे ठीक करें जो "दुर्भाग्य से, मेरी फ़ाइलें बंद कर दिया गया है" दिखा रहा है त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
• सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज सॉफ्टवेयर अपडेट इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद सैमसंग लोगो में अटक गया