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आपके एलजी क्यू 6 जैसे फोन फ्रीज होने और अब जवाब नहीं देने के कई कारण हैं। ऐसे समय होते हैं जब यह ऐप या फ़र्मवेयर के साथ किसी समस्या के कारण होता है। यदि फ़ोन एक कठोर सतह पर गिरा है, तो यह संभव है कि समस्या शारीरिक क्षति के कारण हो। यदि फोन बहुत लंबे समय तक पानी में डूबा रहता था, तो यह स्पष्ट है कि यह तरल क्षति है। लेकिन जो भी कारण है, समस्या वास्तव में दो स्थितियों तक सीमित हो सकती है; या तो फोन एक निश्चित स्क्रीन पर जम जाता है, जबकि यह चालू या बंद होता है और काली स्क्रीन के साथ प्रतिक्रिया करना बंद कर देता है।
यह पहली बार नहीं है जब हमने इस समस्या का सामना किया है और हम एक या दो चीज़ जानते हैं जो आपको इसे ठीक करने में मदद कर सकती हैं। इस पोस्ट में मैं आपके साथ साझा करने जा रहा हूं। मैं आपको इस समस्या से निपटने के लिए बहुत प्रभावी उपाय दूंगा। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में एक ही समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को खोजने के लिए जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
अगर आपका LG Q6 अब जवाब नहीं देता है या जमे हुए है तो क्या करें
मुझे पता है कि यह समस्या एक गंभीर हार्डवेयर समस्या की तरह लग सकती है लेकिन वास्तव में और हमारे अनुभव के आधार पर यह नहीं है। यह भी फर्मवेयर के साथ सिर्फ एक बहुत ही मामूली मुद्दा हो सकता है और आप इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि फोन शारीरिक या तरल क्षति से ग्रस्त नहीं है। नीचे दी गई प्रक्रियाएं आपकी डिवाइस को प्रतिक्रिया देने के लिए डिज़ाइन की गई हैं, भले ही यह चालू या बंद होने के बावजूद जमी हो।
पहला उपाय: जबरन रिबूट
मजबूर रिबूट वास्तव में बैटरी खींचने की विधि का प्रतिरूप है जो हम हटाने योग्य बैटरी वाले फोन में उपयोग करते हैं। इस स्थिति में, हमें केवल आपके फ़ोन की मेमोरी को रीफ्रेश करने के लिए बैटरी डिस्कनेक्ट का अनुकरण करना होगा। यह सभी ऐप, सेवाओं और मुख्य कार्यों को भी फिर से लोड करेगा। यह इस तरह की समस्या और किसी भी अन्य से निपटने के लिए अभी तक बहुत सरल प्रक्रिया है।
- 12 सेकंड या अधिक के लिए एक साथ वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी दबाए रखें।
यदि संयोजन सही ढंग से किया जाता है, तो आपका एलजी Q6 सामान्य रूप से रीबूट होगा और होम स्क्रीन तक बूट होगा। फिर आप इसका उपयोग करना जारी रख सकते हैं, लेकिन इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि समस्या भविष्य में फिर कभी नहीं होगी।
दूसरी ओर, यदि वह इस पर प्रतिक्रिया नहीं करता है, तो ऐसा करने का प्रयास करें:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को एक साथ 12 सेकंड या नीचे रखें।
यह मूल रूप से ऊपर की प्रक्रिया के समान ही है कि हम यह सुनिश्चित करते हैं कि आप पावर कुंजी से पहले वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें क्योंकि ऐसा करने से आपको समान परिणाम नहीं मिलेगा। यदि आपका फोन अभी भी इस पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो फिर अगली प्रक्रिया पर जाएं।
दूसरा उपाय: अपने LG Q6 को चार्ज करने का प्रयास करें और फिर से रिबूट करें
एक और संभावना है जिस पर हमें विचार करना है वह एक सूखा हुआ बैटरी है। बेशक, आप तुरंत इस पर शासन कर सकते हैं यदि आपका फोन एक स्क्रीन पर जमी है जो अभी भी एक तस्वीर दिखाता है। उदाहरण के लिए, यदि आप दुर्घटनाग्रस्त हो गए थे जब फोन दुर्घटनाग्रस्त हो गया था और स्क्रीन स्क्रीन पर जमी हुई है जो आपके पाठ को दिखाती है। लेकिन फिर, अगर ऐसा है तो पहले समाधान के लिए पहले से ही समस्या तय होनी चाहिए। इसलिए, यदि आपका डिवाइस काली स्क्रीन पर अटका हुआ है और प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो इस बात की संभावना है कि बैटरी खत्म हो गई है और यह तथ्य भी है कि बैटरी खाली होने से ठीक पहले सिस्टम क्रैश हो सकता है। इसे बाहर करने के लिए, आपको बस इतना करना है…
- चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें और सुनिश्चित करें कि आप मूल वायर्ड चार्जर का उपयोग कर रहे हैं।
- मूल पावर / डेटा केबल का उपयोग करके, अपने डिवाइस को इसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही चार्जिंग संकेत दिखाई दे रहे हों या नहीं, 10 मिनट के लिए फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट होने दें।
- जिसके बाद, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- फिर, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर कुंजी दबाए रखें।
- बैटरी डिस्कनेक्ट को अनुकरण करने के लिए 12 सेकंड या उससे अधिक के लिए दोनों कुंजियों को एक साथ रखें।
यदि समस्या बैटरी और फ़र्मवेयर क्रैश होने के कारण हुई है, तो आपका LG Q6 पहले ही अब तक बूट हो जाना चाहिए। लेकिन अगर यह अभी भी प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो इसे दुकान पर वापस लाने का समय है ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे जांच सके।
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