विषय
- समस्या निवारण गैलेक्सी S7 "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" त्रुटि
- समस्या निवारण गैलेक्सी S7 "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि
- समझें कि "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया" का अर्थ क्या है, यह क्यों होता है और अगर यह दिखाने के लिए शुरू हुआ तो अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 7 को कैसे ठीक किया जाए।
- "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि के बारे में अधिक जानें जो बेतरतीब ढंग से दिखाई देती है और पता चलता है कि अगर यह दिखाता है कि आपके डिवाइस का समस्या निवारण कैसे करें।
उन लोगों के लिए जिन्हें आगे सहायता की आवश्यकता है, आप मदद के लिए अनुरोध करने के लिए हमेशा हमारे संपर्क में रह सकते हैं। बस हमारे Android मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट भरें। हम आपके मुद्दे पर शोध करने और समाधान लिखने में समय व्यतीत करेंगे, इसलिए कृपया समस्या का अधिक सटीक वर्णन करने में समय व्यतीत करें ताकि हमारे लिए यह आसान हो जाए। चिंता मत करो, यह मुफ़्त है।
समस्या निवारण गैलेक्सी S7 "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" त्रुटि
यह त्रुटि कैमरा ऐप का जिक्र है जिसने काम करना बंद कर दिया है; अर्थ, यह किसी कारण से दुर्घटनाग्रस्त हो गया। ऐसे कई कारक हैं जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं और हम इसका पता लगाने जा रहे हैं।
संभावित कारण
- यह एक छोटा कैमरा ऐप है
- एक तृतीय-पक्ष ऐप क्रैश हो गया और कैमरा ऐप प्रभावित हुआ
- यह एक मामूली फर्मवेयर समस्या है जिसने ऐप को प्रभावित किया है
- हार्डवेयर को लोड करने में इतना समय लगा इसलिए ऐप क्रैश हो गया
इन संभावनाओं के आधार पर, हम एक समस्या निवारण प्रक्रिया को आगे बढ़ा सकते हैं जो हमारे सवालों का जवाब दे सकती है और हमें एक अंतर्दृष्टि दे सकती है कि समस्या वास्तव में क्या है। इस मुद्दे पर समस्या निवारण का प्रयास करने के लिए आपको जो बातें करनी चाहिए, वे यहाँ हैं ...
चरण 1: अपने फोन को रिबूट करें
फर्मवेयर और हार्डवेयर दोनों समय-समय पर गड़बड़ हो सकते हैं, लेकिन जब यह छोटी ग्लिट्स की बात आती है, तो रिबूट अक्सर उन्हें ठीक करने में बहुत प्रभावी होता है। तो, यह पहली चीज है जो आपको करना चाहिए अगर यह पहली बार है जब आप "कैमरा बंद हो गया है" त्रुटि देख रहे हैं।
चरण 2: अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें
तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन क्रैश होने से पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन का कारण बन सकते हैं और मैंने इस तरह के बहुत सारे मामले देखे हैं। इसीलिए जब एक ऐप समस्या को एक साधारण रिबूट द्वारा ठीक नहीं किया जा सकता है, तो यह अन्य ऐप को देखने के लिए व्यावहारिक है और ऐसा करने का कोई बेहतर तरीका नहीं है कि आपके डिवाइस को सुरक्षित मोड में रिबूट करें।
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy सैमसंग गैलेक्सी S7 ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।
एक बार जब फोन इस स्थिति में बूट हो जाता है, तो कैमरा खोलें यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि अभी भी पॉप अप है और यदि ऐसा है, तो यह मान लेना सुरक्षित है कि यह फर्मवेयर अपडेट है, अन्यथा, आपको तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की तलाश करनी चाहिए जो कि उत्पन्न हो सकती है यह समस्या। उन ऐप्स से शुरू करें जो कैमरे का उपयोग करते हैं या उनकी पहुंच है।
चरण 3: कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें
यह कैमरा ऐप को अपनी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर देगा, जो मुझे लगता है कि इस बिंदु पर आवश्यक है कि रिबूट ने मदद नहीं की और वह त्रुटि अभी भी सुरक्षित मोड में होती है। हालांकि चिंता न करें, यह प्रक्रिया आपके किसी भी चित्र और वीडियो को नहीं हटाएगी।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- कैमरा ढूंढें और स्पर्श करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
फोन के सुरक्षित मोड में रहने के दौरान आप ऐसा करते हैं तो बेहतर है, हालाँकि आप सामान्य मोड में हमेशा ऐसा कर सकते हैं। यदि समस्या इसके बाद भी होती है, तो समस्या एक गंभीर फर्मवेयर समस्या हो सकती है। अगला कदम आपकी मदद करने में सक्षम हो सकता है।
चरण 4: मास्टर रीसेट करें
मास्टर रीसेट ने एप्लिकेशन को केवल रीसेट नहीं किया, लेकिन संपूर्ण फ़ोन जो आंतरिक संग्रहण में सहेजे गए सभी चीज़ों को हटा रहा है, इसमें फ़ाइलें, चित्र, एप्लिकेशन, सेटिंग्स आदि शामिल हैं, इसलिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप उन्हें वापस कर दें।
यह कदम आवश्यक है क्योंकि आपने पहले से ही बिना किसी लाभ के मूल समस्या निवारण कर लिया है। इसलिए यह मान लेना सुरक्षित है कि यह वास्तव में एक फर्मवेयर मुद्दा है जो केवल एक रीसेट द्वारा तय किया जा सकता है, जो कैश और डेटा विभाजन दोनों को सुधारता है।
- अपने डेटा का बैकअप लें।
- अपना Google खाता निकालें।
- स्क्रीन लॉक को विघटित करें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें। ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
रीसेट हमेशा इस तरह के ऐप क्रैश का ख्याल रखता है। आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
समस्या निवारण गैलेक्सी S7 "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि
आपके फ़ोन में कैमरा सबसे जटिल प्रक्रियाओं में से एक है। यहां देखिए यह कैसे काम करता है:
जब आप कैमरा ऐप खोलते हैं, तो सेंसर भी इनिशियलाइज़ हो जाता है और उपयोग के लिए तैयार हो जाता है। एक बार जब उपयोगकर्ता कैमरे को किसी विषय पर इंगित करता है, तो सेंसर उस पर ध्यान केंद्रित करेगा।
अब, इसके बारे में यहाँ क्या आश्चर्यजनक है: एक बार मालिक शॉट लेने के लिए बटन को टैप करता है, सेंसर लगभग तुरंत प्रतिक्रिया करता है, फिर भी शॉट लेता है, फोटो को प्रबंधित करने के लिए गैलरी ऐप पर कॉल करता है, दूसरे शॉट के लिए तैयार हो जाता है। ये सभी एक सेकंड से भी कम समय में होते हैं।
यदि उन घटकों में से एक विफल हो जाता है तो क्या होता है? परिणाम यह त्रुटि संदेश है: "चेतावनी: कैमरा विफल!"
जिन मामलों पर मैंने गौर किया है, उनके आधार पर, यह त्रुटि अक्सर हार्डवेयर समस्या के कारण होती है, अर्थात् सेंसर प्रारंभ करने में विफल रहा, लेकिन फ़र्मवेयर भी इस समस्या का कारण बन सकता है और इसके आधार पर, यहां आपको यह करने की आवश्यकता है:
चरण 1: अपने डिवाइस को रिबूट करें
यदि यह पहली बार है जब आप त्रुटि संदेश देख रहे हैं, तो अपने फोन को तुरंत रिबूट करें क्योंकि यह केवल एक छोटा हार्डवेयर या फर्मवेयर समस्या हो सकती है। ऐसे समय होते हैं जब सेंसर शुरू नहीं कर सकता है लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह क्षतिग्रस्त है।
चरण 2: डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करें और चित्र लें
सुरक्षित मोड में कैमरे का परीक्षण करें। यह एक समाधान नहीं है, लेकिन यह हमें एक अंतर्दृष्टि देगा कि क्या तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन हैं जो समस्या की घटना में योगदान करते हैं।
यदि त्रुटि अभी भी सुरक्षित मोड में दिखाई देती है, तो हम कह सकते हैं कि यह सेंसर, या फर्मवेयर समस्या के साथ ही ऐप के साथ एक समस्या हो सकती है। अन्यथा, ऐसे ऐप्स हैं जो इसका कारण बनते हैं और आपको उन्हें खोजने और अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है।
चरण 3: पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से सिस्टम कैश हटाएं
यह मानते हुए कि त्रुटि अभी भी सुरक्षित मोड में दिखाई देती है, यह सिस्टम कैश के तुरंत बाद जाने का समय है, खासकर अगर समस्या अपडेट के बाद शुरू हुई। ऐसे समय होते हैं जब कैश भ्रष्ट हो जाता है और जब नई प्रणाली द्वारा उन भ्रष्ट कैश का उपयोग किया जाता है, तो टकराव होता है और यह मामला उन समस्याओं में से एक है। तो, यहाँ आपको क्या करना है:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
चरण 4: अपने फोन को पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करके रीसेट करें
यदि कैश विभाजन को हटाने में मदद नहीं मिली है, तो यह आपके फोन को रीसेट करने का समय है और मैं आपको सुझाव देता हूं कि इसे रिकवरी मोड में बूट करें क्योंकि यह सामान्य फैक्ट्री रीसेट की तुलना में अधिक प्रभावी है जो आपके डेटा, एप्लिकेशन आदि को हटा देता है।
रीसेट समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं हो सकता है, खासकर अगर यह एक हार्डवेयर समस्या है, लेकिन यह आपको यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि फोन को एक तकनीशियन द्वारा जांचने की आवश्यकता है या नहीं। यदि रीसेट समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, तो आपको वास्तव में एक तकनीशियन को इसकी जांच करने देना होगा। यदि यह अनुग्रह अवधि के भीतर है, तो आपको प्रतिस्थापन के लिए बातचीत करनी चाहिए।
मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपकी सहायता कर सकती है। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता हो तो हमसे संपर्क करें।
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