विषय
- अपडेट के बाद अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 (# GalaxyS7) को #fix करना सीखें जो त्रुटि दिखाता है "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई हैं"।
- इसके संभावित कारणों के बारे में और जानें कि आप जिस स्थिति में हैं उस आधार पर त्रुटि को #troubleshoot कैसे करें।
- जान लें कि यदि आप एप्लिकेशन मैनेजर तक नहीं पहुंच सकते हैं और त्रुटि संदेश के कारण आपके पास जिन ऐप्स के साथ समस्याएँ हैं, उनका कैश और डेटा साफ़ करें।
- अगर आपको हर बार किसी भी ऐप की सेटिंग बदलनी हो तो सेटिंग्स ऐप क्रैश होने पर आपको क्या करना होगा।
- जानें कि अगर सेटिंग ऐप क्रैश हो जाए और फोन को फ्रीज, लैग या रिबूट करने का कारण बने तो अपने फोन का समस्या निवारण कैसे करें।
- यदि कुछ ऐप्स सेटिंग क्रैश करने का कारण बनते हैं तो आपको क्या करना चाहिए।
समस्या निवारण "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद कर दिया है" त्रुटि
सैमसंग गैलेक्सी S7 मूल रूप से एंड्रॉइड 6.0 मार्शमैलो पर चलता है और अभी तक कोई बड़ा अपडेट नहीं आया है। इसलिए, यदि आपका फोन हाल ही में अपने फर्मवेयर को अपडेट करता है, तो यह सिर्फ कुछ मामूली सुरक्षा पैच हो सकता है। हालाँकि, हमें अपने पाठकों से "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स हा रोका" त्रुटि संदेश के बारे में कुछ शिकायतें मिलीं। इस प्रकार, यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको उन चीजों की आवश्यकता है।
क्यू: “हैलो दोस्तों। मेरे सैमसंग गैलेक्सी S7 ने कुछ दिनों पहले अपडेट किया था जिसके बाद मैंने देखा कि यह थोड़ा धीमा हो गया और फिर छोटे फ्रीज़ और लैग के यादृच्छिक उदाहरण हैं लेकिन यह अभी भी उपयोग करने योग्य है। बात यह है कि, एक त्रुटि संदेश है जो अनियमित रूप से सामने आता है। यह कहता है "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई हैं" और ओके और रिपोर्ट को छोड़कर कोई विकल्प नहीं है। मैंने इसे कई बार पहले ही रिपोर्ट कर दिया था लेकिन यह अभी तक तय नहीं है, मैंने कई बार ओके पर भी टैप किया लेकिन समस्या बनी हुई है। मैं क्या कर सकता हूँ? धन्यवाद।”
ए: यह मेरे द्वारा बताए गए पहले अंक का सबसे अच्छा उदाहरण है- कैश और डेटा अपडेट के दौरान दूषित हो सकता है। यदि केवल सेटिंग ऐप क्रैश हो रहा है, तो सिस्टम कैश को हटाकर इसे ठीक कर देगा:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
हालांकि, अगर इससे अलग कोई अन्य त्रुटि संदेश हैं या यदि फोन अक्सर फ्रीज और लैग करता है, तो आपको मास्टर रीसेट करना होगा।
- अपना Google खाता निकालें।
- स्क्रीन लॉक को विघटित करें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प - हां - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
यह सभी डेटा और अपनी निर्देशिका को पुन: स्वरूपित कर देगा। हालाँकि, यह आपके सभी ऐप्स, फ़ाइलों, चित्रों और किसी भी चीज़ को हटा देगा जो इसके आंतरिक भंडारण में सहेजा गया है, लेकिन यह इस समस्या का एक निश्चित समाधान है।
क्यू: “मुझे अपने गैलेक्सी एस 7 के साथ एक समस्या है और यह अभी हाल ही में अपने दम पर शुरू हुआ है। एक ऐप था, जो बहुत खराब लग रहा था और मैं उसका कैश और डेटा क्लियर करना चाहता था, लेकिन जब मैं इसे एप्लिकेशन मैनेजर के माध्यम से एक्सेस करने का प्रयास करता हूं, तो एक त्रुटि पॉप अप होगी जो सेटिंग्स के बारे में कहती है जो काम करना बंद कर देती है। नतीजतन, मैं एप्लिकेशन को रीसेट नहीं कर सकता हूं, इसलिए समस्या को ठीक नहीं किया जा सकता है। मुझे अभी नहीं पता है कि अभी मेरे फ़ोन के साथ क्या हो रहा है, लेकिन अगर आप लोगों को यह पता है कि मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं, तो कृपया मेरी मदद करें। आपका बहुत बहुत धन्यवाद!”
ए: इस तरह की समस्या का निवारण करने के लिए सबसे अच्छा कोर्स कैश और ऐप के डेटा को साफ़ करना है जिनसे आपको समस्या हो रही थी। हालाँकि, चूंकि आप एप्लिकेशन प्रबंधक को सेटिंग ऐप क्रैश होने तक एक्सेस नहीं कर सकते हैं, तो आपको अपने फ़ोन को सभी तृतीय-पक्ष ऐप को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए सुरक्षित मोड में बूट करने की आवश्यकता है, फिर आप मूल योजना के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy सैमसंग गैलेक्सी S7 ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।
क्यू: “मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 है और मुझे पता है कि मेरी यह समस्या कुछ दिन पहले ही शुरू हुई थी। यह ठीक काम करता है और यह प्रदर्शन प्रभावित नहीं हुआ-यह अभी भी तेज है। हालाँकि, मैं अपने ऐप्स की सेटिंग को नहीं बदल सकता- किसी भी ऐप को-क्योंकि अगर मैं करता हूं, तो त्रुटि "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई" दिखाई देगी और मेरे द्वारा किए गए परिवर्तन सहेजे नहीं जाएंगे। क्या इसे ठीक किया जा सकता है? यदि हां, तो कैसे?”
ए: चूंकि समस्या इस बात की परवाह किए बिना है कि आप किस ऐप का उपयोग करते हैं, तो यह सेटिंग्स के साथ ही समस्या हो सकती है। आपको इन चरणों का अनुसरण करके सेटिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना होगा:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स खोजें और स्पर्श करें।
- सबसे पहले फोर्स क्लोज बटन को टच करें।
- फिर, स्टोरेज पर टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
यदि वह विफल रहता है, तो ऊपर दी गई पहली समस्या के निर्देशों का पालन करके सिस्टम कैश को हटाने का प्रयास करें। जाहिर है, हम इस समस्या का कारण नहीं जानते हैं, इसलिए यदि यह कैश विभाजन को मिटा देने के बाद भी जारी रहता है, तो आपको मास्टर रीसेट करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं बचा है।
क्यू: “मैंने पहले से ही Google के माध्यम से खोज की और इस समस्या के बारे में आपकी कुछ पोस्टें देखीं, लेकिन वे गैलेक्सी S5 और नोट 5 के लिए थीं। मेरी समस्या यह है कि मेरी गैलेक्सी S7 एक त्रुटि को बताती रहती है जो मुझे बताती है कि सेटिंग्स बंद हो गई, फिर यादृच्छिक समय पर, फ़्रीज या लैग्स फिर रिबूट। मैंने इस ब्रांड को नया खरीदा और देर होने तक कभी कोई समस्या नहीं हुई। कृपया मेरी मदद करें। धन्यवाद।”
ए: सेटिंग के माध्यम से अपने फ़ोन के लिए उपलब्ध अपडेट होने पर पहले जाँचने का प्रयास करें। यदि आपको कोई भी नहीं मिल रहा है, तो यह निर्धारित करने में सहायता के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग करें कि क्या अपडेट उपलब्ध है। अगर वहाँ है, तो इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। हालाँकि, यदि कोई अद्यतन नहीं है या यदि अद्यतन स्थापित होने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने डेटा का बैकअप लेना होगा और अपना फ़ोन रीसेट करना होगा। यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट को सेटिंग्स या मास्टर रीसेट के माध्यम से पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से करते हैं तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। मुझे निश्चित है कि इस समस्या को ठीक करने के लिए एक रीसेट आवश्यक है।
क्यू: “हे लोगों। इसलिए मैंने सप्ताहांत में कुछ ऐप इंस्टॉल किए और फिर यह संदेश आया कि मेरा फोन वायरस या कुछ और अनुबंधित हो सकता है और चाहता है कि मैं एक ऐप डाउनलोड करूं। मैंने ऐसा किया था, लेकिन फिर एक और संदेश दिखा कि सेटिंग्स बंद हो गई है। तब से मेरा S7 वास्तव में धीमा हो गया, यह स्थिर रहता है और फिर त्रुटि संदेश होता है जो मेरे द्वारा किए जाने वाले हर काम को गड़बड़ कर देता है। मुझे इस फोन की बुरी तरह से जरूरत है ताकि अगर आप 60 मील की ड्राइविंग से बचा सकें और घंटों इंतजार कर सकें, तो कृपया मेरी मदद करें। मैं क्या करूं?”
ए: आपने सकारात्मक रूप से उल्लेख किया है कि आपके द्वारा ऐप्स इंस्टॉल करने के बाद समस्या शुरू हो गई है। आपने एक ऐप इंस्टॉल किया होगा जो विज्ञापन लेकर आया है। आप जानते हैं, जिस पृष्ठ ने आपको बताया था कि आपके डिवाइस में वायरस है, वह एक विज्ञापन था और इसके लिए गिर गया। तो, आपको इसकी स्थापना रद्द करने की आवश्यकता है। बस अपने फोन को सेफ मोड में बूट करें और वहां से ऐप को अनइंस्टॉल कर दें। वह काम करना चाहिए। यदि समस्या बनी हुई है या आपको पता नहीं है कि कौन सी ऐप समस्या का कारण बन रही है, तो अपना फ़ोन रीसेट करें।
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