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पावर समस्याएँ अक्सर तब होती हैं जब आपके फ़ोन के हार्डवेयर में कोई समस्या होती है लेकिन कई बार ऐसा होता है जब फर्मवेयर समस्या के कारण फ़ोन बंद हो सकता है और वापस चालू नहीं होता है। फिर, आपके फोन के भौतिक या तरल क्षति से ग्रस्त होने की संभावना है, जो कि थोड़ा चरम पर है और एक अधिकृत सैमसंग तकनीशियन से तकनीकी ध्यान देने की आवश्यकता हो सकती है। मुद्दा यह है कि हम वास्तव में यह नहीं जानते हैं कि समस्या का निवारण करने के लिए क्या समस्या है।
तो इस पोस्ट में, मैं आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी S8 प्लस की समस्या से निजात दिलाता हूँ, जो अपने आप बंद हो जाता है और जब आप पॉवर की दबाते हैं तो वापस नहीं आते। हम हर संभावना पर ध्यान देंगे और उन्हें एक-एक करके तब तक नियंत्रित करेंगे जब तक हम उस बिंदु तक नहीं पहुंच जाते हैं जहाँ हम आसानी से यह निर्धारित कर सकते हैं कि समस्या वास्तव में क्या है। इस तरह, हम एक समाधान तैयार करने की कोशिश कर सकते हैं जो अच्छे के लिए समस्या को ठीक कर सकता है। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकती है।
अब, इससे पहले कि हम समस्या निवारण पर जाएं, यदि आप वर्तमान में एक अलग समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही अपने डिवाइस के साथ सामना किए गए कुछ सबसे आम मुद्दों के मालिकों को संबोधित किया है। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके समान हैं और हमारे समाधान या समस्या निवारण गाइड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं, हालांकि, और अगर आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करें। हम सभी को जानकारी की आवश्यकता है ताकि हम आपकी मदद कर सकें। चिंता मत करो, यह मुफ़्त है।
समस्या निवारण गैलेक्सी S8 प्लस जो चालू नहीं हुआ था
एक स्वामी के रूप में, आपको वह करना होगा जो आपके फ़ोन को फिर से काम करने के लिए लेता है, हालाँकि, केवल इतना ही आप अपने डिवाइस के साथ ऐसा कर सकते हैं जो चालू नहीं होगा। हमारी समस्या का निवारण निश्चित रूप से किया जाएगा, कि आपका फ़ोन कैसे चालू किया जाए और सामान्य रूप से बूट किया जाए, लेकिन दिन के अंत में यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको अपने फ़ोन को दुकान में लाना चाहिए और तकनीक को आने देना चाहिए आपके लिए समस्या का समाधान। अब, हमारी समस्या निवारण शुरू करने के लिए, नीचे दिए गए प्रत्येक चरण पर जाएँ:
चरण 1: फोर्स अपने गैलेक्सी S8 + को पुनरारंभ करें
बिना किसी स्पष्ट कारण के फ़ोन को अपने आप बंद कर देना, यह एक मौका है कि यह सिस्टम क्रैश है या सिस्टम में मामूली गड़बड़ है। कुछ भी जटिल किए बिना, आप केवल जबरन रिबूट प्रक्रिया करके इसे अपने दम पर ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
बस 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाएं और दबाए रखें। यदि आपका फोन सामान्य रूप से बूट होता है, तो समस्या हल हो जाती है अन्यथा, आपको अगले चरण पर जाना होगा या एक अलग विधि का प्रयास करना होगा।
चरण 2: अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें
बैटरी को फिर से भरने के अलावा, आप यह भी जानने की कोशिश कर रहे हैं कि क्या फोन उसके चार्जर से कनेक्ट होने पर जवाब देता है क्योंकि यदि नहीं, तो यह एक हार्डवेयर समस्या है और यदि यह मामला है, तो यह अक्सर गंभीर है।
तो, एसी एडाप्टर को दीवार के आउटलेट पर प्लग करें जो काम करता है और फिर केबल के दूसरे छोर को अपने फोन और चार्जर से दूसरे से कनेक्ट करें। आप स्क्रीन पर चार्जिंग साइन देख सकते हैं और स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित एलईडी सूचना प्रकाश में आ सकती है लेकिन इन संकेतों के साथ या उसके बिना, अपने फ़ोन को चार्ज करने के लिए 10 मिनट दे सकते हैं। जिसके बाद अगर यह अभी भी जवाब नहीं दे रहा है, तो पहले चरण में वही करें जो डिवाइस में प्लग किया गया है।
इस समय यह मानना तर्कसंगत है कि फोन दुर्घटनाग्रस्त हो गया, जबकि उसकी बैटरी पूरी तरह से खत्म हो गई। चार्जिंग को फिर से शुरू करते हुए इसे चार्ज करने से जीवन में वापसी हो सकती है। हालांकि, अगर समस्या इसके बाद भी बनी रहती है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 3: अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करने का प्रयास करें
एक मौका है कि यह समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एक या कुछ एप्लिकेशन के कारण होती है, लेकिन जब से हम यह नहीं जानते हैं कि उन ऐप्स में से कौन सा अपराधी है, तो हमें समस्या को अलग करने के लिए उन सभी को एक बार में अक्षम करना होगा। आप केवल सुरक्षित मोड में अपना फ़ोन चलाकर ऐसा कर सकते हैं। जिस क्षण आपका फ़ोन इस वातावरण में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है, यह पहले से ही हमारे संदेह की पुष्टि करता है, इसलिए अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है एप्लिकेशन को समस्या के कारण और उसे अनइंस्टॉल करना। अब, अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
और यह है कि आप अपने गैलेक्सी S8 + से ऐप्स कैसे अनइंस्टॉल करते हैं ...
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या 3 डॉट्स आइकन> पूर्व-इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं पर टैप करें।
- वांछित आवेदन पर टैप करें।
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
हालाँकि, यदि आपका डिवाइस सुरक्षित मोड में बूट नहीं होता है, तो अगले चरण पर जाएँ।
चरण 4: रिकवरी मोड में अपने फोन को बूट करने का प्रयास करें
यदि ऊपर दिए गए सभी चरण आपके फोन को वापस जीवन में लाने में विफल रहे हैं, तो आपको जो आखिरी कोशिश करनी चाहिए वह है यह प्रक्रिया। एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू वास्तव में लगभग सभी एंड्रॉइड डिवाइसों का विफल-सुरक्षित है। इसलिए, भले ही आपका फ़ोन वर्तमान में एक गंभीर फर्मवेयर समस्या से पीड़ित है, फिर भी यह पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में सक्षम हो सकता है, इसलिए आपको इसे आज़माना चाहिए क्योंकि यदि सफल हो, तो आप कुछ ऐसे काम कर सकते हैं जिनसे समस्या से छुटकारा मिल सकता है अच्छा; आप कैश विभाजन को मिटा सकते हैं और मास्टर रीसेट कर सकते हैं।
अपने फोन को रिकवरी मोड में कैसे शुरू करें और कैशे विभाजन को मिटाएं
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- "कैश विभाजन को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
रिकवरी मोड में अपना गैलेक्सी S8 + कैसे शुरू करें और मास्टर रीसेट करें
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में विफल रहा है, तो इसे एक दुकान पर लाने का समय है क्योंकि यह हार्डवेयर के साथ एक समस्या हो सकती है।
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