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सोनी एक्सपीरिया एक्सए 1 के मालिकों के लिए बिजली के मुद्दे भी आम हैं। वास्तव में, हमें पहले से ही कुछ इकाइयों के बारे में कई शिकायतें मिलीं, जो कथित तौर पर स्वयं बंद हो गईं और अब चालू नहीं होंगी। कोई भी मालिक सोचता है कि समस्या हार्डवेयर से संबंधित है, लेकिन एक कारक आपको यहां पर विचार करना होगा - फर्मवेयर।
फोन बहुत सारी चीजों के कारण सामान्य रूप से चालू और संचालित होता है जो सही सिंक में काम करते हैं। उन चीजों में हार्डवेयर और फर्मवेयर है। इन दोनों को सही सिंक में काम करना चाहिए ताकि आपके पास एक ऐसा फोन हो जो आप इसे तब तक कर सकें जब तक आप इसे करने में सक्षम हो।
इस पोस्ट में, मैं इस समस्या को हल करूंगा और आपके साथ इस तरह का समाधान साझा करूंगा कि हम इस तरह के मुद्दों को हल करने के लिए उपयोग कर रहे हैं। हम आपको ऐसा करने के लिए मजबूर नहीं कर रहे हैं जो भी हम यह सुझाव देते हैं कि आप वास्तव में करते हैं, हम हमेशा सुझाव देते हैं कि आप तुरंत सेवा केंद्र पर जाएं क्योंकि जहां आपको सबसे अच्छा समर्थन मिल सकता है। हालाँकि, हमारे पास ऐसे पाठक हैं जो अपनी समस्याओं को ठीक करने के लिए एक या दो प्रयास करने को तैयार हैं और यही वह जगह है जहाँ हम आते हैं। इसलिए, यदि आप कुछ तरीकों को आज़माने के इच्छुक हैं, तो इस पोस्ट को पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह आपकी एक तरह से मदद कर सकता है। या एक और।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को खोजने के लिए जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
अपने Sony Xperia XA1 को कैसे ठीक करें जो चालू नहीं होता है
इस तथ्य के बावजूद कि सोनी एक्सपीरिया एक्सए 1 में एक गैर-हटाने योग्य बैटरी है, सोनी ने बैटरी खींचने की प्रक्रिया का अनुकरण करने के लिए कुंजियों के संयोजन को सख्त करने के लिए इसे बनाया और जो मैं आपके साथ साझा करने जा रहा हूं।
अधिक बार नहीं, फ़र्मवेयर का इस समस्या से कुछ लेना-देना है और जो इसे ठीक करना आसान बनाता है। यह सब होने के साथ, यहाँ मैं आपको इस समस्या के बारे में क्या सुझाव देता हूँ ...
पहला समाधान: अपने एक्सपीरिया XA1 को पुनः आरंभ और / या बंद करने के लिए बाध्य करें
एक जमे हुए सोनी एक्सपीरिया एक्सए 1 को फिर से शुरू या बंद करने के लिए मजबूर किया जा सकता है लेकिन मेरा सुझाव है कि आप दोनों को यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप उन्हें जवाब देने के लिए अपना डिवाइस प्राप्त कर सकते हैं। इन कदमों का अनुसरण करें…
- पावर कुंजी और वॉल्यूम अप कुंजी को 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
- आपका डिवाइस एक बार कंपन करता है। इस पर निर्भर करते हुए कि आप डिवाइस को पुनः आरंभ या बंद करने के लिए बाध्य करना चाहते हैं, इस प्रकार आगे बढ़ें।
- यदि आप डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करना चाहते हैं: इस बिंदु पर कुंजियाँ छोड़ें। डिवाइस को पुनरारंभ करता है।
- यदि आप उपकरण को बंद करने के लिए बाध्य करना चाहते हैं: कुंजियों को दबाए रखें। कुछ और सेकंड के बाद, डिवाइस तीन बार कंपन करता है और बंद हो जाता है।
यदि आपका फ़ोन ऊपर की किसी भी प्रक्रिया का जवाब नहीं देता है, तो इस ट्रिक को आज़माएं ...
- वॉल्यूम को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- वॉल्यूम अप बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं और दबाए रखें और दोनों कीज को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक रोक कर रखें।
- फिर से शुरू करने या इसे बंद करने के लिए चुनें।
दूसरा उपाय: अपने फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें और इसे पुनः आरंभ करने के लिए मजबूर करने का प्रयास करें
यह संभव है कि बैटरी पूरी तरह से खत्म हो गई है कि क्यों आपका फोन अब चालू नहीं हो सकता है। जब बैटरी खत्म हो रही है और फोन के पास सभी सेवाओं को बंद करने और सभी हार्डवेयर को बंद करने के लिए पर्याप्त समय नहीं है, तो इससे सिस्टम क्रैश हो सकता है और यही कारण हो सकता है कि आपका फोन गैर-जिम्मेदार है। इसे संबोधित करने के लिए, इस ट्रिक को आज़माएं
- चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें।
- मूल केबल का उपयोग करके अपने एक्सपीरिया एक्सए 1 को इसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- फोन को उसके चार्जर से दस मिनट के लिए छोड़ दें।
- अब, पावर कुंजी और वॉल्यूम अप कुंजी को 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
यह आपके फोन को किसी भी तरह इसकी बैटरी को चार्ज करने के लिए पर्याप्त समय देगा। जब आप यह सुनिश्चित करने के लिए फिर से शुरू करने की प्रक्रिया को फिर से करने की कोशिश करते हैं कि यह एक स्थिर शक्ति स्रोत है, तो इसे चार्जर से डिस्कनेक्ट न करें।
यदि आप अपने फोन को फिर से जीवन में लाने में सक्षम हैं और आप इसे अभी भी देखते हैं या समय-समय पर फ्रीज करते हैं, तो यह संभव है कि समस्या फिर से हो जाएगी। इसलिए, मेरा सुझाव है कि ऐसा होने से पहले आप इसे रीसेट कर दें।
- किसी भी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें जो आपके डिवाइस की आंतरिक मेमोरी में मेमोरी कार्ड या अन्य गैर-आंतरिक मेमोरी में सहेजा जाता है। यदि आपके पास एसडी कार्ड पर संग्रहीत कोई एन्क्रिप्टेड फाइलें हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए एन्क्रिप्शन को भी हटा देना चाहिए कि आप रीसेट के बाद भी उन्हें एक्सेस कर सकते हैं।
- अपनी होम स्क्रीन से, ऐप्स आइकन टैप करें।
- सेटिंग> बैकअप और रीसेट> फ़ैक्टरी डेटा रीसेट ढूंढें और टैप करें।
- फोन रीसेट करें टैप करें।
- यदि आवश्यक हो, तो अपने स्क्रीन अनलॉक पैटर्न को ड्रा करें या जारी रखने के लिए अपना स्क्रीन अनलॉक पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
- पुष्टि करने के लिए, सब कुछ मिटा दें।
हालाँकि, यदि आप फोन को वापस जीवन में लाने में सक्षम नहीं हैं, तो आपको इसे सोनी सेवा केंद्र में लाना चाहिए ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे देख सके। यह संभव है कि समस्या हार्डवेयर के साथ हो और उसे किसी अधिकृत तकनीशियन से तत्काल तकनीकी ध्यान देने की आवश्यकता हो।
मुझे उम्मीद है कि हमारा समाधान आपके लिए काम करेगा। अगर इस समस्या के बारे में आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो नीचे टिप्पणी करें।
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