विषय
- कैसे ठीक करें Spotify गैलेक्सी S10 पर क्रैश करता रहता है | समस्या निवारण Spotify ने त्रुटि रोक दी है
क्या आपको अपने Spotify ऐप में कोई समस्या है? यदि Spotify हाल ही में क्रैश हो रहा है और आपको यह पता नहीं है कि समस्या निवारण कहां से शुरू करना है, तो इस पोस्ट को मदद करनी चाहिए। अपनी समस्या का समाधान करने के लिए नीचे दी गई हमारी समस्या का पालन करना सुनिश्चित करें
कैसे ठीक करें Spotify गैलेक्सी S10 पर क्रैश करता रहता है | समस्या निवारण Spotify ने त्रुटि रोक दी है
यदि आपका Spotify ऐप हाल ही में आप पर क्रैश कर रहा है, तो इस समस्या निवारण गाइड को मदद करनी चाहिए। नीचे इस समस्या के बारे में क्या करना है जानें।
Spotify फिक्स # 1 को बंद रखता है: Spotify ऐप को बंद करें
Spotify Android के लिए स्थिर संगीत ऐप्स में से एक है लेकिन कभी-कभी, कुछ उपयोगकर्ताओं के साथ अनुभव अलग हो सकते हैं। यदि Spotify आपके S10 पर क्रैश करता रहता है, या अगर यह कहता है कि Spotify बंद हो गया है, तो पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह है इसे बंद करना। इसे करने के दो तरीके हैं।
विधि 1: हाल के ऐप्स कुंजी का उपयोग करके किसी ऐप को बंद करें
- अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
- एक बार हाल के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, एप्लिकेशन देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे।
- फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।
विधि 2: ऐप जानकारी मेनू का उपयोग करके एक ऐप बंद करें
ऐप को बंद करने का एक और तरीका ऐप की सेटिंग में ही जाना है। उपरोक्त विधि की तुलना में यह अधिक लंबा है लेकिन यह उतना ही प्रभावी है। आप इस पद्धति का उपयोग करना चाहते हैं यदि आप उक्त ऐप के लिए अन्य समस्या निवारण करने की योजना बनाते हैं जैसे कि इसके कैश या डेटा को साफ़ करना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- एप्लिकेशन ढूंढें और टैप करें।
- फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
Spotify फिक्स # 2 क्रैश रखता है: सॉफ्ट रीसेट करें
यदि Spotify को बंद करने के लिए काम नहीं किया जाता है, तो आपका अगला समस्या निवारण चरण फ़ोन को ही पुनरारंभ करना है। इससे सिस्टम को साफ करना चाहिए और संभवतः बग से छुटकारा भी मिल सकता है। ऐसा करने के लिए, बस दबाकर रखें शक्ति तथा आवाज निचे लगभग 10 सेकंड के लिए बटन। एक बार जब फोन फिर से चालू हो जाता है, तो बटन जारी करें। यह आमतौर पर बग्स को साफ़ करने में प्रभावी होता है जो तब विकसित होता है जब कुछ समय के लिए सिस्टम चालू रहता है। हमारा सुझाव है कि आप बग्स की संभावना को कम करने के लिए सप्ताह में कम से कम एक बार इस पद्धति का उपयोग करके अपने S10 को पुनः आरंभ करें।
कुछ गैलेक्सी S10 के लिए, एक ही विधि पर पहुंचने के लिए थोड़ा अलग तरीका हो सकता है। ऐसे:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
Spotify फिक्स फिक्स # 3 रखता है: Spotify के लिए अपडेट इंस्टॉल करें
एप्लिकेशन को अपडेट करने से यहां थोड़ी सी आवाज़ हो सकती है लेकिन यह कभी-कभी ज्ञात बग को ठीक करने में काम आता है। डेवलपर्स अपने उत्पाद के साथ बग या समस्याओं के बारे में जानने के लिए उपयोगकर्ताओं की रिपोर्टों पर भरोसा करते हैं। यदि उन्हें पता चलता है कि बहुत सारे उपयोगकर्ताओं को एक ही समस्या हो रही है, तो वे तुरंत समाधान पर काम करते हैं और इसे अपडेट के माध्यम से जारी करते हैं। यह इस कारण से है कि आप इस बिंदु पर Spotify को अपडेट करना चाहते हैं। एप्लिकेशन अपडेट की जांच करने के लिए:
- Play Store ऐप खोलें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें (ऊपरी बाईं ओर)।
- मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
- सभी बटन अपडेट करें टैप करें।
Spotify फिक्स # 4 दुर्घटनाग्रस्त रखता है: सिस्टम कैश हटाएं
एंड्रॉइड एक सिस्टम कैश का उपयोग करता है, जो कि ऐप को जल्दी से लोड करने के लिए, कैश विभाजन में संग्रहीत होता है। कभी-कभी, अपडेट के दौरान या कुछ अन्य कारणों से यह कैश दूषित हो जाता है। हालांकि यह हानिरहित लग सकता है, एक दूषित कैश अंततः प्रदर्शन के मुद्दों के साथ-साथ अन्य छोटी झुंझलाहट का एक गुच्छा हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फ़ोन का सिस्टम कैश ताज़ा है, आप कैश विभाजन को मिटा सकते हैं। यह फोन को वर्तमान कैश को हटाने और समय के साथ एक नए के साथ बदलने के लिए मजबूर करेगा।
अपने गैलेक्सी S10 पर कैश विभाजन को पोंछने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
स्पॉटिफ़ दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है फिक्स # 5: साइन आउट करें और वापस अंदर जाएं
कुछ उपयोगकर्ता अपने खाते में केवल लॉग आउट करके Spotify पर दुर्घटनाग्रस्त समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। हमारा सुझाव है कि आप ऐसा करें और देखें कि क्या यह काम करता है। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए चरणों पर आगे बढ़ें।
Spotify फिक्स फिक्स # 6 रखता है: Spotify कैश को साफ करें
कैश हटाना किसी समस्या ऐप के समस्या निवारण के प्रत्यक्ष तरीकों में से एक है। यह आमतौर पर पुरानी कैश या अस्थायी फ़ाइलों के कारण होने वाले छोटे कीड़े को ठीक करने में प्रभावी है। यह ऐप में किसी भी उपयोगकर्ता से संबंधित सामग्री को खोए बिना सुरक्षित रूप से किया जा सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- साफ कैश बटन टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
Spotify फिक्स # 7 को क्रैश करता रहता है: Spotify ऐप को रीसेट करें
किसी ऐप के कैश को साफ़ करने के बाद कुछ नहीं होना चाहिए, अगली अच्छी बात यह है कि आप ऐप के डेटा को साफ़ कर सकते हैं। पिछली प्रक्रिया के विपरीत, यह ऐप के भीतर महत्वपूर्ण जानकारी या डेटा को हटा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी मैसेजिंग ऐप के साथ किसी समस्या का समाधान करने का प्रयास कर रहे हैं, तो उसका डेटा साफ़ करने से आपके सभी संदेश नष्ट हो जाएंगे। खेलों के लिए, ऐसा करने से आपकी प्रगति नष्ट हो सकती है। यदि आप महत्वपूर्ण सामान नहीं खोना चाहते हैं, तो उन्हें समय से पहले वापस करना सुनिश्चित करें।
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
Spotify फिक्स # 8 दुर्घटनाग्रस्त रहता है: एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें
समस्या ऐप को हटाना और पुनर्स्थापित करना कभी-कभी समस्याओं को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका हो सकता है। यदि आपने अभी तक इसकी कोशिश नहीं की है, तो सुनिश्चित करें कि आप ट्विटर ऐप को हटाएं और पुनः इंस्टॉल करें। यदि संभव हो, तो ट्विटर को अपडेट न करने की कोशिश करें और देखें कि क्या होता है।
यदि आपके द्वारा इसके लिए एक अद्यतन स्थापित करने के बाद ट्विटर दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है, तो इसके अद्यतन को हटाना भी एक अच्छा विचार है। ऐसे:
- होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि सभी का चयन किया गया है (ऊपरी-बाएं)। यदि आवश्यक हो, तो ड्रॉपडाउन आइकन (ऊपरी-बाएं) पर टैप करें फिर सभी का चयन करें।
- तब पता लगाएँ कि उपयुक्त एप्लिकेशन का चयन करें। यदि सिस्टम ऐप्स दिखाई नहीं देते हैं, तो मेनू आइकन (ऊपरी-दाएं) पर टैप करें, फिर शो सिस्टम ऐप्स चुनें।
- किसी एप्लिकेशन को हटाने के लिए स्थापना रद्द करें टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
- एप्लिकेशन अपडेट को अनइंस्टॉल करने के लिए (यह विकल्प केवल तभी उपलब्ध होता है जब कोई अपडेट इंस्टॉल किया गया हो।)
- अपडेट अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए, ठीक पर टैप करें।
Spotify फिक्स फिक्स # 9 रखता है: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
Spotify को लगातार काम करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। कभी-कभी, ऑन-द-फ्लाई सिस्टम परिवर्तन कुछ नेटवर्क सेटिंग्स को प्रभावित कर सकते हैं जो सीधे ऐप्स को प्रभावित कर सकते हैं। अपने S10 पर नेटवर्क सेटिंग्स को अच्छी स्थिति में रखने के लिए, इसकी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
Spotify फिक्स फिक्स # 10 रखता है: खराब थर्ड पार्टी ऐप की जाँच करें
यदि आपका Spotify ऐप पहले से इंस्टॉल है, तो इसका अर्थ है कि ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ आने वाले ऐप में से एक है, तो आप यह भी जांच सकते हैं कि समस्या किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण है या नहीं। थर्ड पार्टी ऐप से हमारा मतलब उन ऐप्स से है जिन्हें आपने शुरुआती सेटअप के बाद जोड़ा था। यहां तक कि Google और सैमसंग के ऐप्स को भी थर्ड पार्टी माना जाता है, अगर वे फोन को अनबॉक्स करने के तुरंत बाद डाउनलोड कर लें।
सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
- तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। यदि टचस्क्रीन समस्या सुरक्षित मोड पर दिखाई नहीं देती है, तो इसका मतलब है कि समस्या खराब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
Spotify फिक्स फिक्स # 11: फैक्टरी रीसेट करता रहता है
एंड्रॉइड डिवाइस पर किसी भी सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्या के लिए फ़ैक्टरी रीसेट एक अच्छा समाधान है। यदि Spotify अभी भी इस समय दुर्घटनाग्रस्त रहता है, तो फैक्टरी रीसेट का प्रयास किया जाना चाहिए। फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति बनाना सुनिश्चित करें।
नीचे अपनी S10 फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यह आपके गैलेक्सी एस 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
स्पॉटिफ़ फिक्स # 12 को क्रैश करता रहता है: डेवलपर को रिपोर्ट जारी करें
एक कम आकर्षक अभी तक उपयोगी समस्या निवारण चरण जो आपको अंतिम उपयोगकर्ता के रूप में करना चाहिए, इस समस्या को ऐप के डेवलपर को रिपोर्ट करना है। हालाँकि कुछ ऐप में स्वचालित तंत्र हो सकते हैं ताकि वे डेवलपर्स को स्वचालित रूप से त्रुटि लॉग भेजने की अनुमति दे सकें, फिर भी हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि यदि आप हमारे किसी भी सुझाव की मदद करते हैं तो आप स्वयं रिपोर्ट भेज सकते हैं। आपके मामले का तत्काल समाधान नहीं हो सकता है, लेकिन आप अकेले अपने कार्य द्वारा समुदाय की मदद कर रहे हैं। ध्यान रखें कि डेवलपर्स अपने उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया और रिपोर्ट पर भरोसा करते हैं।