विषय
- अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 6 चार्ज धीमा
- अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 6 सामान्य चार्जिंग स्विच को बाहर निकाला गया
- गैलेक्सी एस 6 अब चार्ज नहीं करता है, चार्जिंग संकेत दिखाते हैं
जब से सैमसंग गैलेक्सी S6 जारी किया गया था, हमें अपने पाठकों से काफी शिकायतें मिलीं, जिनके पास फोन है। सबसे आम मुद्दों में बिजली से संबंधित हैं; डिवाइस को चालू नहीं किया गया, चार्ज नहीं किया गया, गर्म नहीं किया गया, या बूट लूप में अटक गया। ऐसे मामले भी हैं जिनमें फर्मवेयर अपडेट के बाद ये समस्याएं दिखाई देने लगीं और हमें लगता है कि यह फोन को गड़बड़ करने वाला अपडेट हो सकता है।
अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 6 चार्ज धीमा
मुसीबत: हाय दोस्तों! मुझे अपने गैलेक्सी एस 6 के साथ समस्या है क्योंकि चूंकि इसे उच्च एंड्रॉइड संस्करण में अपडेट किया गया था, इसलिए इसने बहुत धीमी गति से चार्ज करना शुरू कर दिया। इससे पहले, इसे चार्ज करने में केवल एक या दो घंटे का समय लगेगा और तेज गति से चार्जिंग उस गति से भी नहीं चलेगी। आज, मैंने इसे पहले ही 4 घंटे तक प्लग इन किया और यह अभी भी 85% पर है और यह अब आगे नहीं बढ़ रहा है।निश्चित रूप से ऐसा नहीं है कि ऐसा क्यों हो रहा है जिससे आपको जो मदद मिल सकती है वह निश्चित रूप से सराहना होगी। धन्यवाद।
समस्या निवारण: हमें कुछ कारकों पर गौर करना होगा, जिनमें इस तथ्य से कुछ लेना-देना हो सकता है कि आपका फ़ोन, जिसमें एक अनुकूली तेज़ चार्जिंग सुविधा है, इस बिंदु पर इतनी धीमी गति से चार्ज हो रहा है कि यह 100% तक भी नहीं पहुँच सकता है। इस तरह की समस्या हमेशा गैलेक्सी उपकरणों के लिए आम रही है और हमें 2012 में समर्थन प्रदान करने के बाद से हमारे पाठकों से इसी तरह की सैकड़ों शिकायतें मिली हैं। इस मामले में, यहां आपको यह करने की आवश्यकता है:
चरण 1: अपना फ़ोन बंद करें और उसे चार्ज करें
जब इस समस्या की बात आती है, तो अपने फोन को बंद करें और इसे चार्ज करने के लिए प्लग करना सबसे व्यावहारिक है क्योंकि हम यह स्थापित करने की कोशिश करेंगे कि क्या फोन अभी भी फास्ट चार्जिंग में सक्षम है। इसलिए, यह मानते हुए कि आप मूल चार्जर का उपयोग कर रहे हैं, यह जानने के लिए चार्ज करते समय अपने फोन का बारीकी से निरीक्षण करें कि क्या यह पहले की तरह तेज है।
आपके डिवाइस को पॉवर डाउन करने से यह सुनिश्चित हो जाएगा कि अनुकूली फास्ट चार्जिंग काम करेगी क्योंकि एक संचालित ऑफ डिवाइस सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है ताकि फास्ट चार्जिंग प्रभावी हो। यदि फ़ोन बंद होने पर भी धीमी गति से चार्ज होता है, तो हम इसे मामूली से गंभीर हार्डवेयर समस्या से पीड़ित कह सकते हैं।
चरण 2: अपने डेटा का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें
आमतौर पर हम आपके फोन को सुरक्षित मोड में रखने का प्रयास करने का सुझाव देंगे और यह देखने के लिए कि क्या तृतीय-पक्ष ऐप में समस्या के साथ कुछ करना है, तो हम चाहते हैं कि आप कैश विभाजन को मिटा दें, इस तथ्य पर विचार करते हुए कि कैश भी इस समस्या का कारण हो सकता है लेकिन मैं आप अभी ऐसा नहीं करना चाहते हैं, क्योंकि, जाहिर है, फोन सामान्य रूप से चार्ज नहीं किया जाता है भले ही वह संचालित हो। इसलिए, इसके बजाय, मैं आपसे आपकी सभी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेने और फिर अपना डिवाइस रीसेट करने के लिए कहूंगा। यह संभावना को एक बार और सभी के लिए निर्धारित करेगा, कि समस्या फर्मवेयर के साथ है। मेरा सुझाव है कि आप मास्टर रिसेट करें, जिसके लिए आपको पहले रिकवरी मोड में बूट करना होगा, इसलिए आपको पहले एंटी-थेफ्ट को निष्क्रिय करना होगा ...
- होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- Google आईडी ईमेल पते पर टैप करें। प्रत्येक Google ईमेल पते के लिए दोहराएं।
- अधिक टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
विरोधी चोरी को अक्षम करने के बाद, अपने फ़ोन को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें ...
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कीज़ को दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी एस 6 लोगो प्रदर्शित होता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो वॉल्यूम ऊपर और होम कुंजी जारी करें। एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू द्वारा - इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देता है।
- जब तक डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाया न जाए, तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया हो, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- फोन को रीस्टार्ट करने के लिए पावर की दबाएं।
चरण 3: एक तकनीक से पेशेवर सहायता लें
रीसेट के बाद, अभी तक अपने फोन पर कुछ भी स्थापित न करें। इसके बजाय, अपने डिवाइस को यह जानने के लिए चार्ज करने का प्रयास करें कि क्या यह अभी भी धीरे-धीरे चार्ज होता है और यदि ऐसा है, तो आपके पास कोई अन्य विकल्प नहीं है, लेकिन जरूरत पड़ने पर चेकअप और मरम्मत के लिए भेजने के लिए।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 6 सामान्य चार्जिंग स्विच को बाहर निकाला गया
मुसीबत: मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 है। तीन दिन पहले मेरे फोन ने अपडेट किया और उस रात मैंने अपना फोन चार्जर पर लगाया और बिस्तर पर चला गया। मेरे आश्चर्य से ज्यादा, जब मैंने देखा कि मेरा फोन एक तेज चार्ज में बदल गया है। मुझे लगा कि यह अपडेट के बाद से यह सिर्फ कुछ नया था। अगली सुबह भी वही हुआ। जब मैं स्क्रीन को यह कहते हुए देख रहा था कि यह तेजी से चार्ज हो रहा है, मैंने लॉक स्क्रीन पर ड्रॉप डाउन मेनू मारा और अपनी लॉक स्क्रीन को अनलॉक किए बिना फास्ट चार्ज बंद कर दिया क्योंकि मुझे रात में धीरे-धीरे अपना फोन चार्ज करना पसंद था। लेकिन मेरी समस्या यह है कि मुझे नहीं पता कि इसे फिर से कैसे सक्षम किया जाए। मैंने अपनी सेटिंग्स के माध्यम से सभी को देखा और यहां तक कि ऑनलाइन देखा जहां यह कहा गया था "सेटिंग्स पर जाएं, बैटरी सेटिंग्स का चयन करें, उस बॉक्स पर क्लिक करें जहां यह पूरी तरह से सक्षम हो।" समस्या यह है कि जब मैं ऐसा करता हूं तो मेरे फोन में यह नहीं होता है और बैटरी सेटिंग्स में फास्ट चार्ज के लिए विकल्प भी नहीं दिखाता है। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?
उपाय: जैसा कि अभी जो लक्षण दिखाई दे रहा है, ऐसा लगता है कि हाल ही में आपके द्वारा किए गए अपडेट से फोन का फर्मवेयर प्रभावित हुआ था। आपके विवरण के आधार पर कि स्विच चला गया था या अपग्रेड करने के बाद बाहर निकल गया था, इस मुद्दे पर विचार करने के लिए कई कारक हैं। यहां वे संभावनाएं हैं जिन पर आपको विचार करने की आवश्यकता है जिससे समस्या उत्पन्न हो सकती है:
- तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन सामान्य रूप से कार्य करने के लिए सिस्टम को रोक सकते हैं।
- सामान्य चार्जिंग सिस्टम सिस्टम में चलने से रोक सकता है।
- सिस्टम कैश अप्रचलित हो गया था और होने वाली समस्या को ट्रिगर किया।
- फर्मवेयर स्वयं दूषित हो गया था और चार्जिंग सुविधा प्रभावित हुई थी।
- सिस्टम में गड़बड़ होने से समस्या बढ़ सकती है।
इसलिए, इस तरह के मुद्दे को अलग करने के लिए, यहां वे प्रक्रियाएं हैं जो आपको करनी चाहिए:
चरण 1: यह एक सिस्टम गड़बड़ हो सकता है, बल रिबूट प्रदर्शन करें
आमतौर पर, फर्मवेयर अपडेट के कारण एक बड़ा मौका होता है कि कई सेवाएं और प्रक्रियाएं बिना स्पष्ट कारण के दुर्घटनाग्रस्त हो जाती हैं। बल रिबूट के माध्यम से सभी फर्मवेयर को रीफ्रेश किया जाएगा और सिस्टम पर असर डालने वाली सभी अनावश्यक सेवाओं को बंद कर दिया जाएगा। ऐसा करने के लिए, डिवाइस के बूट होने तक 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन कीज़ को एक साथ दबाकर रखें। हालाँकि, यदि समस्या अभी भी उसी पद्धति के बाद है तो आप अगले चरण पर आगे बढ़ सकते हैं।
स्टेप 2: अपने फोन को सेफ मोड में बूट करें
अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करना यह पता लगाने के लिए बहुत महत्वपूर्ण है कि आपके फोन पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के साथ कुछ करना है या नहीं। तो, जबकि इस मोड में और डिवाइस सामान्य रूप से चार्ज हो रहा है, तब एक तृतीय-पक्ष ऐप समस्या का कारण बना और आप प्रत्येक ऐप को समस्या ठीक होने तक अनइंस्टॉल कर सकते हैं। ये चरण हैं जो आपको करने चाहिए:
- 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
- एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
- आपका फ़ोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फ़ोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- आपको पता चलेगा कि स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सुरक्षित मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सफलतापूर्वक सुरक्षित मोड में बूट हुआ है या नहीं।
चरण 3: सिस्टम कैश दूषित हो सकता है
चूंकि नई प्रणाली को स्थापित किया गया था इसलिए यह नहीं है कि सिस्टम में कैश अप्रचलित और पुराना हो जाएगा। हालांकि यह कभी-कभी अपडेट के बाद भी काम कर सकता है, लेकिन अधिकांश समय यह नहीं जीता है और यह एक संभावना है कि कई मुद्दे होंगे। अब हमें जो करना है, वह है डिवाइस के लिए सिस्टम कैश को डिलीट करना ताकि नए सिस्टम के लिए एकदम नया कैश बनाया जा सके। यहां वे चरण दिए गए हैं जो आपको अपने फ़ोन पर करने चाहिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
लेकिन अगर समस्या प्रक्रिया के बाद भी बनी रहती है, तो यह एक गंभीर फर्मवेयर समस्या हो सकती है और आप अगली विधि पर आगे बढ़ सकते हैं।
चरण 4: फर्मवेयर दूषित हो सकता है, अपना फ़ोन रीसेट करें
यह प्रक्रिया बहुत प्रभावी है, खासकर यदि यह केवल फर्मवेयर से संबंधित समस्या है। लेकिन ध्यान दें, कि अपने फोन को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाने में आपके द्वारा डाउनलोड की गई सभी फाइलें, डेटा और एप्लिकेशन मिट जाएंगे। इसलिए, इससे पहले कि आप उन कदमों पर आगे बढ़ें जो हम आपको एक बैकअप बनाने या इसे अपने एसडी कार्ड या अपने कंप्यूटर पर स्थानांतरित करने की सलाह देते हैं। ऐसे:
- होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'व्यक्तिगत,' के तहत बैकअप और रीसेट टैप करें।
- यदि वांछित है, तो मेरे डेटा स्लाइडर को चालू या बंद करें पर टैप करें।
- यदि वांछित है, तो पुनर्स्थापना स्लाइडर को चालू या बंद पर टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट डिवाइस टैप करें।
- यदि स्क्रीन लॉक सक्षम है, तो पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
गैलेक्सी एस 6 अब चार्ज नहीं करता है, चार्जिंग संकेत दिखाते हैं
मुसीबत: डिवाइस सभी अलग-अलग केबलों और अलग-अलग प्लग में चार्ज नहीं कर रहा है। कल शुरू किया और अब पूरी तरह से 0% पर मर चुका है, जब मैं इसे प्लग करता हूं। इलेक्ट्रिक प्रतीक दिखाता है, होम बटन के ऊपर हरी रोशनी झपकी लेती है, लेकिन बैटरी बार चलती नहीं है या दिखाती है कि यह चार्ज है। जब स्क्रीन बंद होती है और यह चार्ज होती है, तो लाल बत्ती चालू हो जाती है, लेकिन यह अभी भी चार्ज नहीं होती है।
उपाय: आपके फोन पर समस्या क्यों हो रही है, इस पर विचार करने के लिए दो कारक हैं। यह डिवाइस हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। जैसा कि आपने उल्लेख किया है कि हर बार डिवाइस अपने चार्जर से कनेक्ट होने पर एलईडी लाइटिंग करता है, इस प्रकार, आपके फोन के घटकों के माध्यम से विद्युत प्रवाह होता है। इस उदाहरण में, पहली बात यह है कि आपको यह निर्धारित करना चाहिए कि क्या समस्या केवल रिबूट प्रक्रिया के माध्यम से सिस्टम में मामूली गड़बड़ के कारण नहीं है।
अधिक बार, यह सिस्टम में चलने वाले कई ऐप के कारण होता है, एक मौका है कि डिवाइस सुस्त हो जाएगा और अन्य सेवाएं प्रभावित होंगी और स्पष्ट कारण के बिना दुर्घटनाग्रस्त हो जाएंगी। हालाँकि, जब आप कार्यविधि पूरी कर लेते हैं और समस्या बनी रहती है, तो यह हो सकता है कि बैटरी ख़राब हो या अन्य कारक भी हों जो इसे ट्रिगर कर दें। आप अपने डिवाइस को अपने क्षेत्र में निकटतम दुकान में ला सकते हैं और तकनीशियन को आपके लिए इसकी जाँच करने दें।
हमसे जुडे
हम आपकी समस्याओं, प्रश्नों और सुझावों के लिए हमेशा खुले हैं, इसलिए इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं और हम जो करते हैं उसमें गंभीर हैं। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं और हमने आपको इसके लिए एक पैसा नहीं लिया है। लेकिन कृपया ध्यान दें कि हम हर दिन सैकड़ों ईमेल प्राप्त करते हैं और उनमें से हर एक का जवाब देना हमारे लिए असंभव है। लेकिन निश्चिंत रहें हम प्राप्त होने वाले हर संदेश को पढ़ते हैं। जिनके लिए हमने मदद की है, कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों को साझा करके या केवल हमारे फेसबुक और Google+ पेज को लाइक करके या हमें ट्विटर पर फॉलो करके इस शब्द का प्रसार करें।
