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क्या आपको अपने गैलेक्सी S10 पर सफेद टिमटिमाती स्क्रीन मिल रही है? यह समस्या, हालांकि दुर्लभ है, किसी भी स्मार्टफोन में हो सकती है। यदि आप अपने S10 पर इसे ठीक करने का तरीका खोज रहे हैं, तो यह पोस्ट आपके लिए है।
गैलेक्सी एस 10 पर सफेद टिमटिमाती स्क्रीन को कैसे ठीक करें
क्या आप सोच रहे हैं कि आपके S10 पर सफेद टिमटिमाती स्क्रीन का क्या होगा? यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपकी सहायता करनी चाहिए।
सफेद चंचल स्क्रीन ठीक # 1: एक नरम रीसेट करें
सिस्टम को फिर से शुरू करना इस स्थिति में एक महत्वपूर्ण पहला कदम है। अपनी विशिष्ट टीवी स्क्रीन की तरह, आप S10 OLED स्क्रीन हर सेकंड कई बार ताज़ा करते हैं लेकिन बहुत तेज़ दर में। यह हमारी नग्न आंखों द्वारा नोटिस करना लगभग असंभव बना देता है। हालांकि कुछ समय के लिए चलने के बाद, कीड़े विकसित हो सकते हैं और स्क्रीन गड़बड़ की संभावना सहित सभी प्रकार की समस्याओं का कारण बन सकते हैं। यह देखने के लिए कि अस्थायी बग के कारण आपके समस्या का कारण है, इसे पुनः आरंभ करने पर विचार करें। ऐसा करने के लिए, बस लगभग 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। एक बार जब फोन फिर से चालू हो जाता है, तो बटन जारी करें। यह आमतौर पर बग्स को साफ़ करने में प्रभावी होता है जो तब विकसित होता है जब कुछ समय के लिए सिस्टम चालू रहता है। हमारा सुझाव है कि आप बग्स की संभावना को कम करने के लिए सप्ताह में कम से कम एक बार इस पद्धति का उपयोग करके अपने S10 को पुनः आरंभ करें।
कुछ गैलेक्सी S10 के लिए, एक ही विधि पर पहुंचने के लिए थोड़ा अलग तरीका हो सकता है। ऐसे:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
सफेद चंचल स्क्रीन फिक्स # 2: क्षति के संकेतों की जाँच करें
सफेद चंचल स्क्रीन के मुद्दे पर ध्यान देने से पहले क्या आपका S10 किसी कठोर वस्तु से गिरा या मारा गया था? यदि जवाब हाँ है, तो एक हार्डवेयर खराबी हो सकती है जो परेशानी का कारण बनती है। यह अब एक स्थायी समस्या हो सकती है, जिसका अर्थ है कि सिस्टम में एक टूटा हुआ हार्डवेयर है, या एक अस्थायी गड़बड़ हो सकती है। यदि आप अपने फ़ोन में, या विशेष रूप से स्क्रीन को शारीरिक क्षति के संकेत देखते हैं, तो आप एक गंभीर स्थिति में हैं। एक क्षतिग्रस्त हार्डवेयर आमतौर पर सॉफ्टवेयर ट्वीक करने से कम करने योग्य नहीं होता है, ताकि आप अभी कम से कम कर सकें, बाकी के नीचे के समस्या निवारण चरणों को छोड़ें (और कुछ समय के लिए खुद को बचाएं) सलाह के लिए अपने स्थानीय सैमसंग सर्विस सेंटर पर जाएं। फिर, आपको यह केवल तभी करना चाहिए जब डिवाइस को नुकसान का स्पष्ट संकेत हो। यदि आपका S10 बिल्कुल भी नहीं गिरा है, तो नीचे दिए गए बाकी सुझावों के साथ जारी रखें।
सफेद चंचल स्क्रीन फिक्स # 3: पानी की क्षति के लिए जाँच करें
हालाँकि आपकी गैलेक्सी S10 में धूल और पानी का प्रतिरोध है, यह पूरी तरह से जलरोधी नहीं है। यदि आप फोन को गिराने के बाद या किसी वस्तु से टकराते हैं तो आपके फोन में धूल और पानी का प्रतिरोध खो सकता है। यहां तक कि स्क्रीन में या कुछ हिस्सों में एक छोटा ब्रेक पानी या नमी को अंदर घुसने और क्षति का कारण बन सकता है। इसलिए, यदि आपके फोन को पानी में डालने के बाद या पूल में डुबाने के बाद सफेद चंचल स्क्रीन की समस्या शुरू हो जाती है, तो संभव है कि सिस्टम में नमी या पानी प्रवेश कर गया हो। फोन को साफ, मुलायम कपड़े से पोंछकर सुखाने की कोशिश करें। फिर, पानी का वाष्पीकरण करने के लिए कमरे के तापमान में कुछ घंटों के लिए छोड़ दें। यदि यह मदद नहीं करता है और स्क्रीन असामान्य रूप से चालू रहती है, तो मरम्मत के लिए फ़ोन भेजें।
सफेद चंचल स्क्रीन ठीक # 4: अद्यतन स्थापित करें
यदि कोई रास्ता नहीं है, तो पानी या नमी ने उपकरण को छू लिया है और फोन कभी भी शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त नहीं हुआ है, यह संभव है कि एक ऐप, सॉफ्टवेयर बग, या अज्ञात गड़बड़ हो सकता है जो इसकी स्क्रीन को झिलमिलाहट का कारण बनता है। इस स्थिति में आप कर सकते हैं पहली चीजों में से एक यह सुनिश्चित करना है कि आप नवीनतम एंड्रॉइड ओएस संस्करण स्थापित करें। इस समय कोडिंग त्रुटियों की संभावना कम होनी चाहिए। सैमसंग दुनिया भर में S10 के लिए ज्ञात बग्स के अपडेट के लिए आक्रामक रूप से जोर दे रहा है, इसलिए यदि बग को पहले से सूचित किया गया है, तो एक अपडेट इसे ठीक कर सकता है।
Android या सिस्टम अपडेट की जांच करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
- डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।
- अद्यतनों की जांच के लिए उपकरण की प्रतीक्षा करें।
- अद्यतन स्थापित करें। यदि कोई नया अपडेट नहीं है, तो आपके फोन को आपको ऐसा बताना चाहिए।
वाहक-ब्रांडेड गैलेक्सी S10 उपकरणों के लिए, या जो आपके वाहक द्वारा प्रदान किए गए थे, अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांचने का विकल्प नहीं हो सकता है। आपको बस एक अद्यतन के लिए एक अधिसूचना और अद्यतन स्थापना की अनुमति देने की पुष्टि करनी है।
व्हाइट फ़्लिकरिंग स्क्रीन फिक्स # 5: सुरक्षित मोड पर स्क्रीन की जाँच करें
यदि आपने एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद सफेद फ़्लिकरिंग स्क्रीन समस्या शुरू की, तो उस ऐप को दोष दिया जा सकता है। इसे अनइंस्टॉल करना सुनिश्चित करें और देखें कि क्या होता है।
यदि आप किसी ऐप को इंस्टॉल करने के बाद समस्या शुरू होने पर याद नहीं कर सकते हैं, या यदि आपको संदेह है कि यह एक ऐप है, लेकिन यह पता नहीं है कि यह कौन सा है, तो आप सुरक्षित मोड पर पुनरारंभ कर सकते हैं। इस मोड में, केवल प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स को लोड करने की अनुमति दी जाएगी। इसलिए, यदि स्क्रीन सामान्य रूप से काम करती है और सुरक्षित मोड पर फ़्लिकर नहीं करती है, तो यह थर्ड पार्टी ऐप समस्या का एक स्पष्ट संकेत है। सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
- तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। यदि टचस्क्रीन समस्या सुरक्षित मोड पर दिखाई नहीं देती है, तो इसका मतलब है कि समस्या खराब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
सफेद चंचल स्क्रीन फिक्स # 6: कैश विभाजन को साफ़ करें
ऐप्स को जल्दी से लोड करने के लिए, एंड्रॉइड स्टोर अक्सर वेबसाइट लिंक, इमेज, वीडियो, विज्ञापन जैसी वस्तुओं का उपयोग करते हैं, जो कैश विभाजन के साथ आंतरिक भंडारण में एक हिस्से में शामिल हैं। कभी-कभी, सामूहिक रूप से सिस्टम कैश कहे जाने वाले ये आइटम प्रदर्शन समस्याओं या बग के कारण पुराने या दूषित हो सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप फ़ोन कुशलता से चलाते हैं और कैशे शीर्ष आकार में हैं, आप नियमित रूप से कैशे विभाजन (लगभग हर कुछ महीनों में एक बार) को साफ़ करना चाहते हैं। किसी भी एप्लिकेशन समस्या से निपटने के दौरान, यह समस्या निवारण चरणों में से एक भी हो सकता है। यह कैसे करना है
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
व्हाइट फ़्लिकरिंग स्क्रीन फिक्स # 7: सभी सेटिंग्स रीसेट करें
यह समाधान विकल्प फ़ैक्टरी रीसेट के समान है जिसमें उपयोगकर्ता डेटा, ऐप्स और अन्य को हटाने के झंझट को कम किया जाता है। यदि समस्या अभी भी इस बिंदु पर मौजूद है, तो आपको इस समाधान को यह देखने के लिए करना चाहिए कि क्या आप सॉफ़्टवेयर बग को इस तरह से ठीक कर सकते हैं। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- सभी सेटिंग्स पर टैप करें।
- RESET बटन पर टैप करें।
सफेद चंचल स्क्रीन फिक्स # 8: फ़ैक्टरी रीसेट
फ़ैक्टरी रीसेट अंतिम समस्या निवारण चरण है जो आप इस स्थिति में कर सकते हैं। इससे आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि समस्या का कारण सॉफ्टवेयर से संबंधित है या नहीं। आपके द्वारा अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद, सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनके फ़ैक्टरी कॉन्फ़िगरेशन और सभी डाउनलोड किए गए ऐप्स को हटा दिया जाएगा। यदि कोई हार्डवेयर क्षति नहीं है और एकमात्र कारण प्रकृति में सॉफ़्टवेयर है, तो फ़ैक्टरी रीसेट सबसे अधिक मदद करेगा।
नीचे अपनी S10 फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यह आपके गैलेक्सी एस 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
सफेद चंचल स्क्रीन फिक्स # 9: सैमसंग की मदद लें
यदि फ़ैक्टरी रीसेट के साथ फ़ोन को पोंछने के बाद भी व्हाइट फ़्लिकरिंग स्क्रीन समस्या दूर नहीं होती है, तो आप मान सकते हैं कि समस्या आपके अंत में ठीक नहीं है। अपने फोन को अपने स्थानीय सैमसंग सर्विस सेंटर में लाएँ ताकि वे इसकी पूरी जाँच कर सकें। इसके बाद ही आपको पता चलेगा कि क्या उन्हें मरम्मत की आवश्यकता है, या यदि वे अन्य तरीकों से इसके बारे में कुछ कर सकते हैं।
