विषय
- संभावित कारण कि आपका Xiaomi Mi 6 पाठ संदेश या एसएमएस नहीं भेज सकता है
- Xiaomi Mi 6 पर एसएमएस समस्याओं से निपटने के लिए संभावित समाधान और समाधान
मोबाइल मनोरंजन के अलावा, कई अन्य लोगों द्वारा स्मार्टफोन को दैनिक रूप से टैग किया जाता है, खासकर जब यह संचार के उद्देश्य से आता है। स्मार्टफोन के साथ, कोई भी व्यवसाय और अन्य व्यक्तिगत लेनदेन कभी भी और कहीं भी कर सकता है जब तक कि नेटवर्क सिग्नल उपलब्ध है। लेकिन फिर से, उन्नत मोबाइल संचार प्रौद्योगिकी की परवाह किए बिना, सिस्टम अभी भी समस्याओं के लिए अतिसंवेदनशील है।
वास्तव में, संबंधित शिकायतों को Xiaomi Mi 6 सहित कई स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं ने एक ऐसे मुद्दे के बारे में उठाया है जिसमें फोन पाठ संदेश या एसएमएस नहीं भेज सकता है। कुछ कारणों से, डिवाइस कुछ त्रुटियों के साथ उन्हें संकेत दे रहा है और एसएमएस भेजने में सक्षम नहीं है। यह समस्या क्या होती है और इसे कैसे ठीक किया जाए? इन सवालों के जवाब जानने के लिए आगे पढ़ें।
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संभावित कारण कि आपका Xiaomi Mi 6 पाठ संदेश या एसएमएस नहीं भेज सकता है
अधिकांश मोबाइल उपकरणों में टेक्स्टिंग के मुद्दे सॉफ्टवेयर से संबंधित हैं। कुछ मामलों में, समस्या को एक एप्लिकेशन में अलग कर दिया जाता है जैसे कि मैसेजिंग ऐप का उपयोग भ्रष्ट हो जाता है या अपडेट इंस्टॉल करने के बाद अजीब हो जाता है। ऐसे अन्य उदाहरण भी हैं जिनमें समस्या नेटवर्क सिस्टम के भीतर है जैसे कि नेटवर्क वर्तमान में अनुपलब्ध है और अन्य सिग्नल समस्याएँ हैं। ध्यान दें कि संदेश सेवा नेटवर्क नेटवर्क पर निर्भर करती है, इसलिए यदि नेटवर्क में कुछ गलत हो जाता है, तो एसएमएस और एमएमएस संदेश सहित आउटगोइंग सेवाएं इसी तरह प्रभावित होती हैं। समान मुद्दों से निपटने पर विचार करने के लिए खाता मुद्दे भी अन्य कारकों में से हैं। सेवा प्रदाता आमतौर पर समस्याग्रस्त या अपराधी खातों के लिए एक नरम वियोग लागू करते हैं। इस स्थिति के दौरान, कॉलिंग और टेक्सटिंग जैसी आउटगोइंग सेवाएं अस्थायी रूप से अनुपलब्ध हो जाती हैं। आने वाली सेवाएं प्रभावित नहीं होती हैं, हालांकि आप अभी भी अपने डिवाइस पर इनकमिंग कॉल और टेक्स्ट संदेश प्राप्त कर सकते हैं। आउटगोइंग सेवाओं को फिर से शुरू करने के लिए, आपको अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करना होगा और आपके पास जो भी खाता समस्याएँ हैं, उन्हें निपटाना होगा।
जब तक आपके फोन के गीले या गिरा दिए जाने के बाद समस्या शुरू नहीं होती है, आप हार्डवेयर की क्षति की संभावना को खारिज कर सकते हैं, जिससे टेक्सटिंग की समस्या आपके Xiaomi Mi 6 पर आ सकती है। अन्यथा, दोषियों के बीच शारीरिक या तरल क्षति को समझा जा सकता है।
Xiaomi Mi 6 पर एसएमएस समस्याओं से निपटने के लिए संभावित समाधान और समाधान
नीचे उल्लिखित एक Xiaomi Mi 6 डिवाइस पर पाठ संदेश भेजने के साथ समस्याओं के सामान्य समाधान हैं। ये विधियाँ संभावित कारणों पर आधारित हैं। जितना संभव हो, अनावश्यक समस्या निवारण विधियों को करने में समय और प्रयास को बचाने के लिए समस्या के मूल कारण को निर्धारित करने का प्रयास करें।
यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक विधि को पूरा करने के बाद अपने डिवाइस का परीक्षण करना सुनिश्चित करें कि क्या समस्या पहले से ही तय हो गई है और यह कि आपका Xiaomi Mi 6 पाठ संदेश या एसएमएस भेजने में सक्षम है।
चरण 1: अपने Xiaomi Mi 6 पर एक नरम रीसेट (रिबूट) करें।
एक उपकरण को फिर से शुरू करने से मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ या एप्स की खराबी को ठीक करने में मदद मिल सकती है। तो यह सुनिश्चित करने में चूक न करें कि जब भी आपके डिवाइस के किसी भी कार्य में कोई विफलता हो, जैसे टेक्टिंग फेल्योर। फ़ोन को सामान्य तरीके से बंद करके एक सॉफ्ट रीसेट किया जाता है, इसे कम से कम 30 सेकंड के लिए छोड़ दें और फिर इसे वापस चालू करें। मोबाइल उपकरणों में मामूली सॉफ्टवेयर समस्याओं से निपटने के लिए यह एक सरल लेकिन प्रभावी प्रक्रिया है। प्रक्रिया में कोई डेटा प्रभावित नहीं होगा, इसलिए यह सुरक्षित है।
चरण 2: अपने नेटवर्क की स्थिति की जाँच करें।
नेटवर्क आउटेज उन कारकों में से हैं जो टेक्स्टिंग, कॉलिंग और किसी भी डिवाइस पर अन्य नेटवर्क फ़ंक्शन को बाधित कर सकते हैं। यदि नेटवर्क अनुपलब्ध है, तो इनमें से कोई भी सेवा काम नहीं कर रही है। अपने फोन की जांच करें और सुनिश्चित करें कि इसमें सक्रिय नेटवर्क कनेक्शन और अच्छा संकेत प्राप्त हो रहा है। आपके डिवाइस की स्थिति पर सिग्नल बार या नेटवर्क संकेतक इस मामले में संकेत के रूप में काम करेगा। यदि आपको कोई सेवा, कोई संकेत या अन्य नेटवर्क समस्याएँ नहीं आ रही हैं, तो आपको अपने फ़ोन के टेक्स्टिंग फ़ंक्शंस को सामान्य रूप से इच्छित कार्य करने के लिए पहले नेटवर्क समस्या से निपटने की आवश्यकता है।
चरण 3: सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि संदेश केंद्र नंबर (SMSC नंबर) सही है।
बहुत से लोगों को पता नहीं है कि ये संख्या मौजूद है। संदेश केंद्र संख्या आपके डिवाइस के लिए निर्दिष्ट संख्याओं के एक विशेष सेट से युक्त होती है, जो आपके नेटवर्क के माध्यम से पाठ संदेश भेजने या प्राप्त करने में सक्षम होता है। यदि यह संख्या आपके डिवाइस पर हटा दी जाती है या बदल जाती है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको पाठ संदेश भेजने या प्राप्त करने में परेशानी होगी। अपडेट इंस्टॉलेशन इन नंबरों को बदल सकता है ओ आपके डिवाइस को आपके जानने के बिना भी। यह एक कारण है कि स्मार्टफोन्स में पोस्ट-अपडेट के अन्य मुद्दों के बीच टेक्सटिंग त्रुटियां क्यों सामने आईं। फैक्ट्री रीसेट करने के बाद इन नंबरों को बदला जा सकता है। इस जानकारी को सत्यापित करने के लिए आपको अपने सेवा प्रदाता को कॉल करना होगा।
चरण 4: संदेश ऐप से कैश और डेटा साफ़ करें
इस संभावना को ध्यान में रखते हुए कि समस्या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मैसेजिंग ऐप से अलग है, ऐप के कैशे और डेटा को क्लियर करने से ग्लिच को ठीक करने में मदद मिल सकती है, दूषित सामग्री या टूटी हुई फ़ाइलों को हटा सकते हैं और ऐप को सामान्य रूप से फिर से काम करने के लिए वापस ला सकते हैं। आप अपने डिवाइस पर एप्लिकेशन प्रबंधक के माध्यम से अपने ऐप्स के लिए डेटा और कैश को साफ़ कर सकते हैं। ऐसे:
- अपने फ़ोन पर नेविगेट करें समायोजन।
- नल टोटी इंस्टॉल किए गए ऐप्स।
- नल टोटी सभी टैब.
- आप जिस मैसेजिंग ऐप को ढूंढना चाहते हैं, उसका कैश और डेटा खाली कर दें।
- वांछित एप्लिकेशन टैप करें।
- पर अनुप्रयोग की जानकारी स्क्रीन, विकल्प पर टैप करें डेटा साफ़ करें / कैश साफ़ करें।
महत्वपूर्ण लेख:
ऐप का डेटा साफ़ करने से ऐप से आपका डेटा मिट जाएगा जिसमें लॉगिन क्रेडेंशियल्स जैसे यूज़रनेम और पासवर्ड शामिल हैं। आगे बढ़ने से पहले इस जानकारी पर अवश्य ध्यान दें।
चरण 5: सुरक्षित मोड में बूट करें और तीसरे पक्ष के ऐप का निदान करें।
सुरक्षित मोड में बूट करने से आप समस्या को अलग कर सकते हैं और यह निर्धारित कर सकते हैं कि यह तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या सेवाओं द्वारा ट्रिगर किया गया है या नहीं। इस राज्य में तृतीय-पक्ष सेवाएँ अस्थायी रूप से अक्षम हैं, इसलिए आपके लिए ऐसा करना आसान होगा। सुरक्षित मोड में रहते हुए अपने नंबर पर भेजने के लिए एक परीक्षण संदेश बनाएं। यदि आप संदेश भेज और प्राप्त कर सकते हैं, तो समस्या को तीसरे पक्ष के अनुप्रयोग द्वारा ट्रिगर किया जाता है। यहाँ अपने Xiaomi Mi 6 पर सुरक्षित मोड में प्रवेश करने का तरीका बताया गया है:
- अपना फोन चालू करो।
- दबाएं बिजली का बटन कुछ सेकंड के लिए और फिर मेनू स्क्रीन दिखाई देने पर बटन को छोड़ दें।
- टैप करके रखें बिजली बंद Android सुरक्षित मोड लेबल दिखाई देने तक स्क्रीन पर विकल्प।
- रीबूट करने के विकल्प का चयन करें Android सुरक्षित मोड।
- समाप्त होने पर, आप अपनी स्क्रीन पर एक समर्पित वॉटरमार्क देखेंगे, जिससे आपको पता चल जाएगा कि आप अभी किस वातावरण में हैं।
यदि उपरोक्त विधि आपके लिए काम नहीं कर रही है, तो अपने Xiaomi Mi 6 को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए इस वैकल्पिक विधि पर विचार करें:
- अपने Xiaomi Mi 6 को फिर से शुरू करें।
- जब यह रिबूट अनुक्रम शुरू करता है, तब तक मेनू बटन पर टैप करना शुरू करें जब तक कि लॉक स्क्रीन दिखाई न दे।
- यदि आप सुरक्षित मोड लेबल देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका डिवाइस पहले से ही सुरक्षित मोड में चल रहा है।
एक परीक्षण संदेश (एसएमएस) बनाएं और फिर यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप सुरक्षित मोड में संदेश भेजने और प्राप्त करने में सक्षम हैं। यदि आप कर सकते हैं, तो आपको सबसे हाल के ऐप को अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि आपने डाउनलोड किया है क्योंकि यह संभव है कि यह संघर्ष पैदा कर रहा है।
अंतिम उपाय: फ़ैक्टरी रीसेट।
यदि उपरोक्त कोई भी प्रक्रिया समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है और यह कि आपका Xiaomi Mi 6 अभी भी एसएमएस या पाठ संदेश भेजने में असमर्थ है, तो आप इस बिंदु पर फ़ैक्टरी रीसेट का सहारा लेने पर विचार कर सकते हैं। यह संभव है कि समस्या कुछ गंभीर कीड़े या सिस्टम गड़बड़ के कारण होती है जिसे केवल डिवाइस को पोंछकर ठीक किया जा सकता है। हालाँकि ऐसा करने से आपके फ़ोन पर संग्रहीत सभी निजी जानकारी नष्ट हो जाएँगी इसलिए अपने डिवाइस का बैकअप पहले से सुनिश्चित कर लें। यहां बताया गया है कि आपके Xiaomi Mi 6 डिवाइस पर फ़ैक्टरी रीसेट कैसे किया जाता है:
- अपने फ़ोन को सामान्य तरीके से चालू करें।
- पर नेविगेट करें मुख्य मेनू
- चुनते हैं समायोजन।
- के लिए जाओ बैकअप और रीसेट अनुभाग।
- चुनते हैं फ़ैक्टरी डेटा रीसेट।
- नल टोटी फोन को रीसेट करें। ऐसा करने से एक पॉप-अप मेनू खुल जाएगा जिसमें रीसेट चेतावनी होगी।
- संदेश पढ़ें और समीक्षा करें फिर विकल्प चुनें सब कुछ मिटा दो।
वैकल्पिक रूप से आप अपने Xiaomi डिवाइस को रीसेट करने के लिए हार्डवेयर कुंजी संयोजन कर सकते हैं। यहां देखिए यह कैसे काम करता है:
- दबाएं बिजली का बटन अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने के लिए।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा बिजली का बटन एक साथ कुछ सेकंड के लिए।
- जब दोनों बटन जारी करें एम आई लोगो प्रकट होता है।
- उपयोग वॉल्यूम डाउन की स्क्रॉल करने के लिए और फिर चयन या हाइलाइट करें रिसेट वाइप करें विकल्प।
- दबाएं बिजली का बटन चयन की पुष्टि करने के लिए।
- उपयोग आवाज निचे कुंजी का चयन करने के लिए सभी डेटा मिटा दें फिर दबाएं बिजली का बटन चयन की पुष्टि करने के लिए।
- चुनते हैं हाँ डिवाइस पर फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने और उसे स्थापित करने के लिए।
रीसेट के बाद, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन अब एसएमएस या पाठ संदेश भेज सकता है।
अन्य सहायक सुझाव
- अपने फोन या सिम मेमोरी से संदेश या संदेश थ्रेड हटाएं और फिर एक परीक्षण संदेश बनाएं।
- यदि आप जो संदेश भेजने का प्रयास कर रहे हैं, उसमें अनुलग्नक है, तो संलग्न फ़ाइल के बिना संदेश भेजने का प्रयास करें। यह इस संभावना को खारिज करने के लिए है कि संलग्न फ़ाइल दूषित है और भेजने में त्रुटि पैदा कर रही है।
- यदि आपको चेतावनी संदेश के साथ कहा जाए कि "संदेश प्राप्त करने में असमर्थ संख्या प्राप्त करने वाला। संदेश अवरुद्ध सक्रिय, "इसका मतलब है कि पाठ संदेश के प्राप्तकर्ता ने अपने डिवाइस पर सक्षम ब्लॉक कर दिया है। इसे प्राप्तकर्ता के अंत में अक्षम करना होगा।
- यदि आप एक अंतरराष्ट्रीय नंबर पर एसएमएस या पाठ संदेश नहीं भेज सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उपयोग कर रहे हैं + हस्ताक्षर या 011 प्राप्तकर्ता के देश कोड और फोन नंबर से पहले। इसके अलावा किसी भी प्रतीक, हस्ताक्षर या संलग्न फाइलों का उपयोग न करें।
- जांचें और सुनिश्चित करें कि आपके फोन पर तारीख और समय सही है।
आगे सहायता मांगे
समस्या से बचने के लिए अपने कैरियर से संपर्क करें यदि आप अभी भी पूर्व के तरीकों के प्रदर्शन के बाद अपने Xiaomi Mi 6 पर पाठ संदेश या एसएमएस नहीं भेज सकते हैं। यह संभव है कि आप जो व्यवहार कर रहे हैं वह एक अधिक जटिल समस्या है जिसे केवल आपके सेवा प्रदाता के अंत में समर्पित उपकरण के साथ हल किया जा सकता है। अधिकृत तकनीशियन के साथ एक सेवा नियुक्ति की स्थापना भी एक विकल्प है, खासकर यदि आपको संदेह है कि फोन पर एक भौतिक या तरल क्षति आपको यह परेशानी पैदा कर रही है। उत्तरार्द्ध विकल्प की सिफारिश विशेष रूप से की जाती है यदि आपके डिवाइस पर ड्रॉपिंग या तरल एक्सपोजर के पिछले उदाहरण थे जो कुछ घटकों को नुकसान पहुंचा सकते थे, जिससे आपका Xiaomi Mi 6 पाठ संदेश भेजने में सक्षम नहीं था।
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