सामान्य गैलेक्सी नोट 3 की समस्याओं और त्रुटियों को ठीक करना भाग 19

लेखक: Tamara Smith
निर्माण की तारीख: 20 जनवरी 2021
डेट अपडेट करें: 14 मई 2024
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विषय

सबसे लोकप्रिय एंड्रॉइड फोन में से एक होने के नाते, विशेष रूप से "फैबलेट" श्रेणी में, सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 सबसे प्रशंसित और आलोचनात्मक डिवाइस में से एक बन गया है। यह समस्याओं और समाधानों की सबसे लंबी चलने वाली श्रृंखला के साथ सैमसंग उपकरणों में से एक है।लेकिन जैसा कि मैं हमेशा अपनी पोस्ट में कहता हूं, हमारे पाठकों द्वारा हमें भेजी गई अधिकांश समस्याएं ज्ञान की कमी के कारण हुईं जबकि अन्य ग्लिच से जो साधारण रीबूट द्वारा तय की जा सकती थीं।

: हाय मेगन। क्या आपने हाल ही में अपने फ़ोन में ROM को रूट या बदला है? हमने देखा कि यह समस्या केवल गैलेक्सी डिवाइस के असफल रूटिंग के बाद होती है। यदि आपने किया है, तो विशेष रूप से कुछ अन्य परिवर्तनों पर अधिक विवरण प्रदान करें जो इस समस्या के होने से पहले आपके फोन पर किए गए थे।

  1. यदि आपने अपना फ़ोन रूट नहीं किया है, तो यह संभवतः एक बग है जिसे ठीक किया जा सकता है। इस बीच, कृपया इन चरणों के माध्यम से समस्या को हल करने का प्रयास करें:
  2. पर जाकर अपने फ़ोन सेटिंग्स के तहत ऑटो-रोटेशन बंद करें सेटिंग्स - डिस्प्ले - ऑटो रोटेशन (अनियंत्रित)।
  3. डिवाइस को बंद करें और सिम कार्ड और बैटरी को हटा दें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करने से पहले आप उन्हें पुन: दर्ज करें।
  4. फोन को वापस स्विच करें और ऑटो-रोटेशन को फिर से जांचें।

आप पूरी तरह से मिटा कर विकल्प चुन सकते हैं नए यंत्र जैसी सेटिंग केवल अगर बाकी सब विफल रहता है। ऐसा करने से पहले अपने डेटा का बैकअप अवश्य लें। नीचे दिए गए चरणों की जाँच करें:


  1. ऐप ड्रावर पर जाएं
  2. चुनते हैं समायोजन
  3. के लिए जाओ सामान्य टैब और इसे टैप करें
  4. बैकअप का चयन करें और रीसेट करें
  5. आप चेतावनी पढ़ सकते हैं फिर क्लिक करें यंत्र को पुनः तैयार करो
  6. खटखटाना सभी हटा दो। यह चरण आपके डिवाइस को रीसेट और पुनरारंभ करना चाहिए।

नोट 3 में इमोजी की समस्या

क्यू: मुझे जापान में पैदा हुई और पली बढ़ी जापानियों से प्यार है। मैंने हाल ही में देखा कि मेरे एक दोस्त ने गैलेक्सी नोट 3 का उपयोग करके कुछ इमोजी भेजे और उसने बताया कि यह कीबोर्ड पर एक्सेस कर सकता है। खैर, मुझे कोई सुराग नहीं है कि कैसे करना है। Hahaha। मुझे क्या करना चाहिये? मेरे पास एक नोट 3 भी है और मैं बुरी तरह से कुछ इमोजी भी चाहता हूं! कृपया मदद कीजिए। - लिआ

: हाय लेह। हमें यह घोषणा करते हुए खुशी हो रही है कि Google ने अपने कीबोर्ड ऐप को कई जापानी प्रतीकों और Emojis के साथ-साथ अन्य प्यारे नए इमोटिकॉन्स में जोड़कर अपडेट किया है। कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ताकि आपके कीबोर्ड पर इमोजीस को सक्षम किया जा सके:

  1. के लिए जाओ समायोजन
  2. चुनते हैं भाषा और इनपुट
  3. के लिए जाओ कीबोर्ड और इनपुट सेटिंग्स और सक्षम करें iWnn IME
  4. नल टोटी सेटिंग्स प्रतीक पास में iWnn IME कीबोर्ड
  5. के तहत इमोजी और जापानी सक्षम करें भाषा: हिन्दी
  6. मैसेजिंग पर वापस जाएं
  7. स्पेस बार पर लॉन्ग प्रेस ताकि आप खोल सकें इनपुट विधि मेन्यू
  8. चुनते हैं इमोजी या जापानी या आपका कोई पसंदीदा

क्या मेरा गैलेक्सी नोट 3 ओवरहीटिंग है?

क्यू: मुझे मेरा सैमसंग नोट 3 मेरे बेटे से मिला, जो विदेश में शिपिंग कर रहा है। मुझे फोन के साथ कोई समस्या नहीं है जब तक कि हाल ही में मैंने देखा कि यह स्पर्श करने के लिए असहज गर्म हो रहा है। मुझे यह 3 महीने के लिए मिला है और यह पहला है जो मैं इस तरह के मुद्दे का निरीक्षण करता हूं। मैंने हाल ही में कुछ ऐप डाउनलोड किए हैं, लेकिन मुझे नहीं लगता कि वे क्या हैं याद रखें। उन्हें डाउनलोड करना केवल वे परिवर्तन हैं जो मैंने फ़ोन पर किए हैं। मैं इस पर कुछ गेम खेलता हूं और एक घंटे के बाद फोन गर्म हो जाता है। ऐसा पहले कभी नहीं हुआ है। मैंने यह भी देखा कि 3 महीने पहले मेरे पहले उपयोग की तुलना में अब फोन जल्दी से खो जाता है। मेरे क्षेत्र में निकटतम दुकान लगभग 15 मील की दूरी पर है और मैं एक बीमारी के कारण अभी मुश्किल से गाड़ी चला सकता हूं। क्या कुछ ऐसा है जो मैं इस समस्या को ठीक करने के लिए कर सकता हूं? कृपया मेरी मदद करे। मेरा नाम है जेम्स.


: नमस्ते जेम्स। यह एक अच्छी बात है कि आपने उल्लेख किया है कि आपके फ़ोन में केवल वही परिवर्तन है जो कुछ ऐप्स को डाउनलोड करने के लिए किया गया था। यह मानते हुए कि आपका हार्डवेयर ठीक है, आपके द्वारा डाउनलोड किया गया कोई भी ऐप अपराधी हो सकता है। मैं आपको सलाह दूंगा कि आप अपने विकल्पों को संकीर्ण करें, जो ऐप को ऐप्प की सूची बनाते समय आपके डिवाइस से हटाने के लिए है जो आपको नोट 3 के समय मौजूद थे। आपको बता दें कि शेष ऐप्स को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है।

उन्हें हटाने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:

  1. के लिए जाओ मेन्यू और चुनें समायोजन
  2. खटखटाना सामान्य और चुनें आवेदन प्रबंधंक
  3. को स्वाइप करें सब
  4. आप जिस ऐप को हटाना चाहते हैं उसे चुनें
  5. खटखटाना स्थापना रद्द करें
  6. ठीक का चयन करें

हालाँकि, यदि आप उन्हें अनइंस्टॉल करने के बाद और समस्या जारी है, तो मेरा सुझाव है कि आप कैश विभाजन को हटा दें। यह चरण उपयोग किया जाता है यदि कोई उपयोगकर्ता डिवाइस पर पूरी तरह से सब कुछ मिटा नहीं करना चाहता है नए यंत्र जैसी सेटिंग। कैश विभाजन को पोंछने से अन्य उपयोगकर्ता डेटा फ़ाइलों को प्रभावित किए बिना केवल अस्थायी अनुप्रयोगों और एप्लिकेशन फ़ाइलों को हटा दिया जाएगा।


  1. फ़ोन बंद करें
  2. के लिए जाओ वसूली मोड बटन दबाकर ध्वनि तेज, घर, तथा शक्ति। एक बार फोन वाइब्रेट हो जाए, तो जाने दें शक्ति कुंजी लेकिन दोनों को पकड़े रहना ध्वनि तेज और यह घर चांबियाँ।
  3. एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देगी और आपकी रिहाई के संकेत हैं ध्वनि तेज तथा घर बटन।
  4. दबाएं आवाज निचे "विभाजन" कैश विभाजन का चयन करने के लिए बटन।
  5. थपथपाएं शक्ति कैश विभाजन के "मिटा" का चयन करने और संसाधित करने की कुंजी
  6. इसके बाद फोन हाईलाइट होगा सिस्टम को अभी रीबूट करो इसलिए डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर बटन दबाएं
  7. फोन रिबूट होने के बाद, फिर से जांच करें सेटिंग्स - जनरल - बैटरी - ऐप्स यह देखने के लिए कि कौन से ऐप्स अधिक शक्ति का उपयोग कर रहे हैं
  8. आप यह भी जांचना चाह सकते हैं कि वाई-फाई या डेटा चालू होने पर कौन से ऐप्स समस्या पैदा कर रहे हैं सेटिंग्स - कनेक्शन - डेटा उपयोग

ये चरण फ़र्मवेयर समस्या के लिए हैं। यदि वे समस्या को ठीक नहीं करेंगे, तो इसका मतलब है कि आपका हार्डवेयर ख़राब है और आप चाहते हैं कि कोई तकनीशियन इसकी जाँच कर सके।

क्षेत्रीय लॉक के कारण यू.एस. में नोट 3 का उपयोग नहीं किया जा सकता है

क्यू: मेरा बेटा वायु सेना के लिए काम कर रहा है और जर्मनी में स्थित है, जिसने हाल ही में मुझे अपना सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 दिया है। मुझे फोन के लुक से बहुत प्यार है। हालाँकि, कम से कम 3 वाहकों के अलग-अलग सिम कार्ड आज़माने के बाद भी मैं इसे टेक्सास में काम नहीं कर पा रहा हूँ। मेरे बेटे ने कहा कि जब वह मेरे पास भेजेगा तो फोन काम करेगा। क्या मुझे कुछ याद आ रहा है? मैं इस फोन का उपयोग करने के लिए इंतजार नहीं कर सकता! कृपया इसे ठीक करने के लिए मुझे एक ईमेल भेजें। धन्यवाद। स्टेफ़नी

: हाय स्टेफनी। आपका फोन यूरोप या जर्मनी के लिए लॉक किया जा सकता है, जिसका अर्थ है कि इसकी सेटिंग्स अभी तक यू.एस. में काम करने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं। यह समस्या दुनिया भर के कई पर्यटकों के लिए बैन हो गई है।

माना जाता है, अगर इस फोन का उपयोग आपके बेटे द्वारा जर्मनी में कम से कम 5 मिनट के लिए फोन करने के लिए किया गया है, तो यह वहां के क्षेत्रीय प्रतिबंध को अनलॉक कर देगा। जाहिर तौर पर ऐसा कभी नहीं हुआ।

इसे अनलॉक करने का एक अन्य विकल्प सैमसंग सेवा केंद्र पर जाना है ताकि उनके तकनीशियन प्रतिबंध को हटा सकें। यदि यह आपके मामले में संभव नहीं है, तो नीचे दिए गए चरण आपके अंतिम उपाय हैं।

  1. अपने फ़ोन में सिम कार्ड डालें। कोई भी सिम कार्ड करेगा। यह अच्छा है कि आपने कहा कि आपने उनमें से कम से कम तीन कोशिश की है।
  2. "अनलॉक" विकल्प के साथ एक बार "विंडो" दिखाई देने पर, इसे छोड़ने के लिए "खारिज" करें।
  3. Google Play से रीजनलॉक अवे ऐप डाउनलोड करें। XDA द्वारा विकसित, रीजनलॉक अवे, नेटवर्क ब्लैकलिस्ट या रीजन लॉक को साफ़ करने के लिए है।
  4. क्षेत्रलोक दूर स्थापित करें। अगर आपका फोन आपको अनचेक करने के लिए प्रेरित करता है अज्ञात स्रोत में समायोजन, कृपया ऐसा करो।
  5. स्थापना के बाद, एप्लिकेशन विंडो में "क्षेत्र अनलॉक" चुनें।
  6. फोन रिबूट करें।

यह आपके नोट 3 को दुनिया भर में उपयोग करने की अनुमति देनी चाहिए।

नोट 3 पुनः चालू रहता है

क्यू: मैंने हाल ही में देखा कि मेरा नोट 3 अपने आप को चालू रखने के दौरान या Google Play से गेम डाउनलोड करने के लिए इंतजार करते समय बंद हो जाता है। मैंने इसे पिछले मार्च में खरीदा था और मुझे अब तक इसकी एक भी समस्या नहीं है। मेरे बेटे ने एक बार चार्ज होने के दौरान इसकी प्रक्रियाओं को बाधित किया था और मुझे लगता है कि जब मैंने समस्या पर ध्यान देना शुरू किया था। इसके अलावा, ऐसा लगता है कि फोन थोड़ा धीमा हो गया है क्योंकि इसे कुछ भी डाउनलोड करने में थोड़ा समय लगता है। यहां तक ​​कि जब गेम खेलते हैं, तो फोन थोड़ा पीछे हो जाता है और मुझे यह पता नहीं लग सकता है कि क्या चल रहा है। मैंने कई बार बैटरी और माइक्रो एसडी कार्ड को फिर से जोड़ दिया है। - जॉन

: नमस्ते जॉन। नोट 3 उपयोगकर्ताओं से उनके फोन के बूट लूप (लगातार रिबूट) करने के बारे में कई रिपोर्टें आई हैं। सैमसंग और वाहक समस्या के कारण को निर्धारित करने में असमर्थ रहे हैं और ऐसा प्रतीत होता है कि इसे ठीक करने के लिए कोई अपडेट नहीं किया गया है। ऐसे कारकों की एक श्रृंखला हो सकती है जो एक फोन को प्रभावित कर सकते हैं और डिवाइस पर स्थापित दुष्ट ऐप सहित दोषपूर्ण माइक्रो एसडी कार्ड या यहां तक ​​कि दोषपूर्ण डिवाइस एंटीना सहित बूट लूप का कारण बन सकते हैं। इस समस्या को हल करने का प्रयास करने के लिए रिज़ॉल्यूशन चरणों का एक अच्छा सेट नीचे दिया गया है:

  1. फ़ोन बंद करें
  2. बैटरी निकालें
  3. एसडी कार्ड अनप्लग करें
  4. बैटरी डालें
  5. फोन रिबूट करें
  6. मेनू पर जाएं
  7. सिस्टम सेटिंग्स का चयन करें
  8. वाई-फाई टैप करें
  9. मेनू चुनें
  10. उन्नत पर जाएं
  11. अनचेक करें “हमेशा स्कैनिंग की अनुमति दें
  12. वापस मुख्य पृष्ठ पर जाएं
  13. फ़ोन बंद करें
  14. एसडी कार्ड और बैटरी को पुन: स्थापित करें
  15. डिवाइस को वापस चालू करें

नोट 3 में समूह ईमेल

क्यू: नमस्ते। मैं एक चैरिटी के लिए काम करता हूं और मेरे काम में बहुत सारे लोगों को ईमेल भेजना शामिल है। यह आसानी से कंप्यूटर पर किया जाता है, लेकिन कभी-कभी कार्यालय में मेरे सभी काम करना मुश्किल होता है। मैंने हाल ही में एक नोट 3 को उल्लिखित किया है क्योंकि मुझे बताया गया था कि यह समस्याओं के बिना ईमेल को संभाल सकता है। मेरी मुख्य चिंता यह है कि थोक ईमेल कैसे भेजें। मैं फोन के लिए नया हूं और इसके साथ खेलने के लिए मेरे पास वास्तव में ज्यादा समय नहीं है। क्या आप मदद कर सकते हैं? - जैन

: हाय जीनी। आप सही हे। आपका सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 ईमेल को ठीक से संभाल सकता है। लोगों के समूह के लिए ईमेल भेजने के तरीके इस प्रकार हैं:

  1. अपनी होम स्क्रीन पर जाएं और अपने ईमेल ऐप पर टैप करें
  2. कम्पोज़ सिंबल को चुनें
  3. संपर्क आइकन टैप करें
  4. ग्रुप्स में जाएं
  5. उस समूह का चयन करें जिसे आप ईमेल भेजना चाहते हैं
  6. सभी का चयन करें टैप करें
  7. पूरा किया
  8. विषय फ़ील्ड हाइलाइट करें
  9. एक विषय दर्ज करें
  10. अगला टैप करें
  11. अपना संदेश लिखें
  12. इसके बाद Send आइकन पर टैप करें।

उम्मीद है की यह मदद करेगा।

एयर व्यू हाउ-टोस

क्यू: मुझे यह कहकर शुरू करें कि मैं प्रौद्योगिकी में अच्छा नहीं हूं। मेरा सैमसंग नोट 3 मुझे मेरे जन्मदिन के लिए एक उपहार के रूप में दिया गया था, इसलिए मेरे पास इस मामले पर कोई विकल्प नहीं है। मैंने फोन का उपयोग करने के लिए अधिक सरल और आसान उपयोग करना पसंद किया होगा, लेकिन मैं इस अद्भुत उपकरण का आनंद ले रहा हूं। मैंने सिर्फ एक दिन ध्यान दिया जब मैं एक कैफे में था कि एक महिला अपने नोट 3 का उपयोग कुछ देख रही थी लेकिन वह नीचे स्क्रॉल करते समय वास्तव में स्क्रीन को नहीं छू रही थी। क्या मुझे अपने नोट 3 के लिए सक्षम या भुगतान करना है? मैंने इसे मैनुअल में देखने की कोशिश की लेकिन मुझे ऐसा कुछ भी नहीं मिला जो स्क्रीन को छुए बिना स्क्रॉल करने पर संकेत देता हो। शायद मैं बस विषय से चूक गया लेकिन क्या आप मदद कर सकते हैं? मुझे नहीं पता कि मैं क्या कह रहा हूं, लेकिन मैं बस इतना करना चाहता हूं कि मैं स्क्रीन के स्पर्श के बिना, एक पुस्तक को पढ़ रहा हूं। - लेस्टर

ए: हाय लेस्टर। आप एयर व्यू नामक नोट 3 सुविधा की तलाश में होंगे। यह सुविधा आपको आपके फ़ोन की स्क्रीन को बिना छुए बातचीत कर सकती है। जब तक यह पता चलता है कि आपकी एस पेन या उंगली स्क्रीन पर मँडरा रही है, तो यह आपको मूवी देखने, वेबपेज बढ़ाने, या ईबुक पढ़ने वाले अगले पेज पर नीचे स्क्रॉल करने जैसे विकल्पों का एक सेट देगा। इस सुविधा को सक्रिय करने के लिए, मैंने आपके लिए नीचे दिए गए चरणों का एक सेट तैयार किया है।

  1. होम स्क्रीन पर, मेनू आइकन टैप करें
  2. सेटिंग्स में जाओ
  3. प्रेरणा और इशारों का चयन करें
  4. एयर व्यू को ऑफ से ऑन करें
  5. होम स्क्रीन पर लौटने के लिए होम बटन पर टैप करें
  6. ईमेल खोलकर, यह कहकर परीक्षण करें
  7. अपने S पेन को उसके स्लॉट से बाहर निकालें
  8. अपनी सामग्री का पूर्वावलोकन करने के लिए अपने इनबॉक्स में एक ईमेल पर एस पेन पर जाएँ

बस! अब आपका एयर व्यू तैयार है।

नोट 3 का उपयोग करते समय होम वाई-फाई अस्थिर है

क्यू: Droid Guy, मुझे यकीन नहीं है कि यह समस्या मेरे फ़ोन पर है, लेकिन जब मैं अपने होम राउटर से कनेक्ट होता हूं तो मुझे "आपका इंटरनेट कनेक्शन अस्थिर है" त्रुटि हो रही है। मैं कहता हूं कि मेरे पास ऐसी कोई समस्या नहीं है जब मैं अपने डेटा प्लान के साथ सड़क पर आऊं। मेरे पास मेरे वाई-फाई कनेक्टिविटी का परीक्षण करने के लिए कोई अन्य फोन नहीं है लेकिन मेरे इंटरनेट प्रदाता के एक फोन ने कहा कि उनके साथ मेरी सेवा काम कर रही है। मुझे अपने फोन को अपने घर वाई-फाई से कनेक्ट करने की आवश्यकता है क्योंकि मैं कभी-कभी बड़ी ईमेल फाइलें डाउनलोड करता हूं और मैं नहीं चाहता कि मेरा डेटा प्लान अपनी सीमा तक पहुंचे। मैं अपने फोन को कैसे कनेक्ट कर सकता हूं? - मिशेल

: हाय मिशेल। इस बिंदु पर, हम अपनी उंगली अभी तक इंगित नहीं कर सकते हैं कि क्या समस्या आपके फ़ोन या आपके होम नेटवर्क के साथ है। आम तौर पर, अगर वाई-फाई कनेक्शन स्थिर नहीं है, तो एक डिवाइस एक संदेश प्रदर्शित करेगा कि कनेक्शन ऐसा है। तो अपनी समस्या को हल करने का प्रयास करने के लिए नीचे दिए गए रिज़ॉल्यूशन के चरणों को करें:

  1. के लिए जाओ समायोजन
  2. वाई-फाई का चयन करें
  3. मौजूदा कनेक्शन पर लंबी प्रेस
  4. नल टोटी भूल जाओ नेटवर्क
  5. मेनू कुंजी दबाएं
  6. चुनते हैं उन्नत और यह सुनिश्चित करें Passpoint बंद पर सेट है। यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपका फोन स्वचालित रूप से किसी भी उपलब्ध नेटवर्क से कनेक्ट न हो जो अधिक प्रमाणीकरण के लिए कह सकता है।
  7. इसे अनचेक करके ऑटो नेटवर्क बंद करें।

इन चरणों को आपके कनेक्शन को स्थिर बनाना चाहिए, बशर्ते आपका राउटर और इंटरनेट कनेक्शन ठीक काम कर रहे हों।

यदि आप सहायता के लिए अपने राउटर निर्माता से संपर्क करते हैं, तो यह समस्या को कम करने में भी आपकी मदद करेगा, खासकर अगर यह एक स्पष्ट स्पेक्ट्रम में प्रसारित हो रहा है। वाई-फाई सिग्नल माइक्रोवेव या वायरलेस होम फोन जैसे हस्तक्षेप के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं। यदि आपको लगता है कि आपका क्षेत्र हस्तक्षेप से प्रभावित है, तो 2.5 Ghz की बजाय 5 Ghz आवृत्ति का उपयोग करने का प्रयास करें।

इसके अलावा, अपने डिवाइस और राउटर को स्पष्ट रेखा में रखें क्योंकि दीवारें और अन्य इलेक्ट्रॉनिक्स राउटर से रेडियो शक्ति को बहुत कम कर सकते हैं।

तस्वीरें नोट 3 से क्षतिग्रस्त हैं

क्यू: हाय Droid आदमी, मैं सिर्फ एक 3-दिन की छुट्टी से आया था और मैंने देखा कि मेरे नोट 3 पर फोटो नहीं हैं कि वे कैसे होने वाले हैं। मैं कंप्यूटर या फोन के बारे में कुछ नहीं जानता, इसलिए यह वास्तव में एक झटका और एक बड़ी निराशा के रूप में आया। मैं अपनी कुछ तस्वीरें प्रिंट करना चाहता हूं, लेकिन अभी, जब मैं अपनी गैलरी खोलता हूं, तो मैं देख सकता हूं कि उनमें से प्रत्येक पर फोटो के नाम हैं और उनमें से एक दरार जैसी चीज है। मुझे बताया गया था कि मेरा एसडी कार्ड खराब हो सकता है लेकिन मैं घर वापस आने के रास्ते में अपनी तस्वीरों की जांच कर सकता हूं और वे ठीक थे।

मैं वास्तव में उन तस्वीरों को वापस लाना चाहता हूं, आप जानते हैं। वे सुखद यादें हैं और मेरा मतलब उन्हें संरक्षित करना है। क्या मेरे पास अपने कंप्यूटर पर वर्तमान फ़ोटो को स्थानांतरित करने का कोई तरीका है ताकि मैं उन्हें बचा सकूं? मेरे पास दोषों के लिए मेरे फोन की जांच करने के लिए अभी तक कोई भी व्यक्ति नहीं है, लेकिन मैं वास्तव में हर बार मर रहा हूं मुझे याद है कि वे चले जाएंगे। - जेसिका

: हाय जेसिका। आप सही हो सकते हैं। आपके फोन पर माइक्रो एसडी कार्ड शायद खराब हो गया है या तस्वीरें भ्रष्ट हो सकती हैं। मैं यहां अनुचित अपेक्षाएं नहीं रखना चाहता। एक बड़ा मौका है कि आप उन तस्वीरों को पहले ही खो चुके होंगे। अफसोस की बात यह है कि ऐसा होने पर हम कुछ भी नहीं कर सकते हैं लेकिन इसे फिर से होने से रोकने के लिए आप आगे बढ़ सकते हैं।

एसडी कार्ड भ्रष्ट होने के कुछ कारण हो सकते हैं। कभी-कभी यह कार्ड पर एक अंतर्निहित दोष होता है, जबकि कई बार कार्ड पर इसका एक बुरा विभाजन होता है। कुछ दुर्लभ मामलों में, यह एक भ्रष्ट फोन ऑपरेटिंग सिस्टम है जो अपराधी है। अभी के लिए, मान लें कि आपका डेटा खो गया है। यदि आप इसे स्वीकार कर सकते हैं, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और जो कदम मैं आपको देने जा रहा हूं, वह कर सकते हैं।

पहली बात यह है कि अपने कंप्यूटर का उपयोग करके FAT32 फ़ाइल सिस्टम में अपने एसडी कार्ड को प्रारूपित करें। यह सब कुछ मिटा देना चाहिए, लेकिन कार्ड को भी ताज़ा करता है। आपके गैलरी ऐप के कैशे और डेटा को क्लियर करना भी एक अच्छा विचार है सेटिंग्स> एप्लिकेशन मैनेजर> शीर्ष पर राइट टैब का चयन करके वांछित ऐप पर जाएं - क्लियर कैश और क्लियर डेटा दोनों चुनें।

एसडी कार्ड को प्रारूपित करने के साथ इन कदमों को समस्या को ठीक करना चाहिए, लेकिन क्या यह मुद्दा जारी रहना चाहिए, आप किसी अन्य एसडी कार्ड का उपयोग करने की कोशिश कर सकते हैं, अधिमानतः विभिन्न ब्रांड के। यदि समस्या फिर से होती है, तो यह आपका नोट 3 होना चाहिए, जिससे यह आपके वाहक या खुदरा विक्रेता से प्रतिस्थापन प्राप्त कर सके।

नोट 3 पर ब्लूटूथ काम नहीं कर रहा है

क्यू:मेरे पास एक ब्लूटूथ हेडसेट है जिसे मैं अपने नोट 3 से कनेक्ट करना चाहता हूं लेकिन यह पता लगाने में असमर्थ है। मैंने बिना किसी लाभ के सभी ब्लूटूथ सेटिंग्स की जाँच की है। क्या ऐसा करने के लिए कुछ और है, या यह सुझाव देता है कि हेडसेट दोषपूर्ण है? मेरे पास अभी भी इस पर वारंटी है ताकि जरूरत पड़ने पर इसे बदला जा सके। - ल्यूसीली

: हाय ल्यूसिल। क्या आपने यह देखने के लिए अपने हेडसेट के मैनुअल की जांच की कि क्या यह आपके नोट 3 के साथ संगत है? आपके नोट 3 सहित सैमसंग उपकरणों द्वारा उपयोग किया जा रहा ब्लूटूथ प्रोटोकॉल ब्लूटूथ 4.0 है और यह A2DP, AVRCP, GOEP, HFP, HID, HSP, MAP, OPP और PBAP के साथ संगत होना चाहिए। यदि आपका हेडसेट इनमें से किसी का समर्थन नहीं करता है, तो एक अलग से प्राप्त करें।

चूँकि आपने कहा था कि आपने सभी सेटिंग्स को जाँच लिया है, इसलिए मैं यह मान रहा हूँ कि आपने यह भी सुनिश्चित किया है कि जब आप उन्हें कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे थे तो दोनों डिवाइस चालू थे। कभी-कभी, मुसीबत को हल करने की जल्दबाजी में इस सरल कदम को अक्सर भुला दिया जाता है।

अब, यदि हेडसेट और नोट 3 दोनों संगत हैं और समस्या जारी है, तो आप अपने डिवाइस पर सॉफ्ट रीसेट करना चाह सकते हैं। याद रखें, एक सॉफ्ट रीसेट केवल अस्थायी फ़ाइलों को हटा देगा, इसलिए आपको अपनी फ़ाइलों और डेटा को खोने की चिंता नहीं करनी होगी। ऐसा करने के लिए, कृपया इनका पालन करें:

  1. पावर की दबाएं और दबाए रखें, पावर ऑफ पर टैप करें और फिर अपने फोन को बंद करने के लिए ओके पर टैप करें।
  2. बैटरी निकालें। 30 सेकंड के बाद, बैटरी को पुन: स्थापित करें।
  3. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 को वापस चालू करने के लिए पावर कुंजी दबाए रखें।
  4. यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, अपनी डिवाइस का परीक्षण करें।
  5. कनेक्शन को अपडेट करने के लिए दोनों डिवाइस को पेयरिंग और री-पेयर निकालें

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