यदि आप इस पृष्ठ पर आए हैं तो संभावना है कि आप एक ऐसे मुद्दे का हल ढूंढ रहे हैं जो आपके #Samsung #Galaxy # Note4 का सामना कर रहा हो। 2014 में जारी किया गया, यह मॉडल आज भी काफी लोकप्रिय है और बहुत सारे लोग इसका उपयोग कर रहे हैं। इसके पीछे का कारण यह है कि इसका हार्डवेयर अभी भी इतना शक्तिशाली है कि किसी भी नवीनतम ऐप्स को आसानी से संभाल सकता है, जबकि निरंतर सॉफ़्टवेयर अपडेट जो इसे प्राप्त कर रहा है, फोन को बेहतर बनाता है। यद्यपि इस फोन को एक विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में जाना जाता है, फिर भी कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 को बेतरतीब ढंग से बंद करने की समस्या और अन्य बिजली संबंधी समस्याओं से निपटेंगे।
नोट 4 बेतरतीब ढंग से बंद
मुसीबत:मेरे नोट 4 ने लगभग 3 सप्ताह पहले बिना किसी कारण के बेतरतीब ढंग से बंद करना शुरू कर दिया था और बैटरी स्तर की परवाह किए बिना चार्जर में प्लग करने तक वापस चालू नहीं होगा। बैटरी लगभग 3 महीने पहले बदल दी गई थी और फोन दो साल से अधिक पुराना है। मैंने कई बार कैश साफ़ किया है लेकिन अभी भी समस्या हो रही है। हाल ही में कोई नया ऐप इंस्टॉल नहीं किया गया है। अब फोन अधिक बार बंद हो रहा है और स्वचालित रूप से वापस चालू हो रहा है। मैंने फोन को सॉफ्ट रीसेट कर दिया है और वायरस स्कैन को चलाने के दौरान कई ऐप्स को हटा दिया है। पिछले दो हफ्तों में उपयोग में कोई बदलाव नहीं होने से बैटरी लाइफ कम होती जा रही है।
उपाय: इस विशेष समस्या के तीन संभावित कारण हैं। फोन सॉफ्टवेयर में एक गड़बड़, एक खराब बैटरी या एक आंतरिक घटक जो काम करने में विफल हो रहा है। तीन कारणों में से सबसे आसान समस्या निवारण है पहला फोन सॉफ्टवेयर। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी कोई भी एप्लिकेशन इंस्टॉल न करें, बजाय समस्या होने पर पहले चेक करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए, अगर समस्या अभी भी होती है तो जांच लें। यदि ऐसा होता है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है क्योंकि यह एक आंतरिक घटक के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल हो रहा है।
नोट 4 फ्रीज और क्रैश ऐप्स
मुसीबत:फोन फ्रीज और क्रैश एप्स करने लगे। जब आप पावर या होम बटन दबाते हैं तो कभी-कभी स्क्रीन नहीं उठती। फिर फोन पूरी तरह से क्रैश और रीस्टार्ट होने लगा। अब मुझे गंभीर परेशानी हो रही है कि अगर यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाए तो इसे चालू कर दिया जाए। आमतौर पर यह हरे रंग के एंड्रॉइड लोगो को बूट करता है और कहता है "डाउनलोडिंग स्विच ऑफ न करें" लेकिन कुछ भी नहीं करता है। मैं कभी-कभी इसे पावर बटन दबाकर या वॉल्यूम डाउन बटन और पावर बटन के साथ रिबूट कर सकता हूं। मैंने एक नई बैटरी खरीदी लेकिन इससे थोड़ा अंतर आया, मैंने कैश मेमोरी को क्लियर कर दिया, रिकवरी मोड में चला गया और अभी भी हर समय दुर्घटनाग्रस्त हो गया। मैं फिर इसे फ़ैक्टरी रीसेट करता हूं और यह कभी-कभार थोड़े समय के लिए अच्छा चलता है, लेकिन फिर भी बिना किसी ऐप को इंस्टॉल किए इसे फ्रीज कर दिया और फिर से क्रैश हो गया। आज सुबह यह दुर्घटनाग्रस्त हो गया और मैं आज तक सफलतापूर्वक स्विच नहीं कर पाया। थोड़ी देर के लिए बैटरी बाहर निकालने के साथ भी। यह हार्डवेयर से संबंधित प्रतीत होता है, और मुझे हार्डवेयर मरम्मत से निपटने में खुशी होती है, लेकिन मुझे इस बात की कोई जानकारी नहीं है कि यह समस्या का कारण क्या हो सकता है, इसलिए किसी भी मदद या सलाह की बहुत सराहना की जाएगी। फोन 15 महीने पुराना है इसलिए वारंटी से बाहर है।
उपाय: किसी भी संयोग से आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि ऐसा होता है तो आपको इसे हटाने की कोशिश करनी चाहिए क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।
एक अन्य कारक जिस पर आपको गौर करना चाहिए वह फोन सॉफ्टवेयर है। चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट कर लिया है, इसलिए आपको अपने फोन पर स्टॉक फर्मवेयर चमकाने की कोशिश करनी चाहिए। पिछले सॉफ़्टवेयर संस्करण या अद्यतन फ़र्मवेयर संस्करण को चमकाने का प्रयास करें। आप अपने फोन को कैसे फ्लैश करें, इसके निर्देशों के लिए विभिन्न लोकप्रिय एंड्रॉइड फोरम देख सकते हैं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
नोट 4 बूटलूप
मुसीबत:नमस्कार, यह एक नियमित समस्या की तरह लग सकता है लेकिन यह नहीं है। मेरे पास एक गैलेक्सी नोट एज N915G है - भारतीय मॉडल। एक बार भी जड़ नहीं। आज सुबह जब मैंने अपना फोन रीसेट किया और मैं ऐप्स को फिर से इंस्टॉल कर रहा था, मेरा फोन ठीक काम कर रहा था, लेकिन जब मैंने व्हाट्सएप को इनिशियलाइज़ किया तो मेरा फोन BOOTLOOP में चला गया। मैंने अपने फोन के लिए ओडिन 3.10.6 का उपयोग करके sammobile N915GXXU1DPK6_N915GODD1DPK3_INS से आधिकारिक नवीनतम फर्मवेयर स्थापित करने का प्रयास किया। साथ ही, स्टॉक रोम चमकने के बाद फैक्ट्री रीसेट और कैशे क्लियर हो जाता है, लेकिन बूट लूप को क्लियर करने में मुझे अब भी कोई कमी नहीं है। जैसा कि मेरा फोन निहित नहीं है, मुझे नहीं पता कि और क्या करना है। मैंने ओडिन 3.12.5 के साथ भी कोशिश की। लेकिन कोई किस्मत नहीं। मैंने sammobile से फर्मवेयर N915GXXU1DPK6_N915GODD1DPK3_INU की भी कोशिश की, लेकिन यह अभी भी बूटलूप में अटका हुआ है। मैं पुनर्प्राप्ति और डाउनलोड मोड में जा सकता हूं लेकिन इसे निकाल नहीं सकता। मैं कहीं नहीं जाना है क्योंकि फोन इस महीने वारंटी से बाहर है। क्या इसके लिए कोई और उपाय है या मुझे कुछ अलग करना है? कृपया मेरी मदद करें क्योंकि मैं अब अपने देश से बाहर हूं और मेरे पास इसके अलावा अन्य उपयोग करने के लिए कोई फोन नहीं है। EDIT - रूटिंग और कस्टम रोम स्थापित करने की कोशिश की, लेकिन फिर भी कोई किस्मत नहीं।
उपाय: क्या आपने यह जांचने की कोशिश की है कि अगर फोन अभी भी बूटलोप में जाता है, अगर वह उसके चार्जर से जुड़ा है? यदि समस्या नहीं होती है, तो आपको अपने फ़ोन की बैटरी को बदलने का प्रयास करना चाहिए। यदि बूटलूप समस्या अभी भी होती है, तो यह संभव है कि यह एक आंतरिक घटक के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल हो रहा है। यदि यह मामला है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
नोट 4 शटल डाउन स्क्रीन में अटक जाता है
मुसीबत: मेरे पति का एंड्रॉइड कल रात अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया और जब उन्होंने इसे चालू करने की कोशिश की, तो यह Verizon स्क्रीन के रूप में दूर हो गया और आगे नहीं गया। उन्होंने कई बार कोशिश की है कि फोन को फिर से चालू करें और केवल लाल वेरिज़न स्क्रीन के रूप में प्राप्त करें। उन्होंने कहा कि फोन में कोई एसडी कार्ड नहीं है और सभी तस्वीरें और सामान फोन में ही सेव हैं? यदि वह इस पर रीसेट करता है तो मुझे फोन पर सभी चित्रों को खोने की बहुत चिंता है। हमारे बेटों के जन्म के चित्र वहाँ पर हैं।मैं केवल तस्वीरों के बारे में फोन पर ध्यान नहीं देता। क्या उन्हें बचाने का कोई तरीका है?
उपाय: नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको करने की आवश्यकता है जो आपके किसी भी फ़ोन डेटा को नष्ट नहीं करते हैं।
- फोन की बैटरी निकालें और फिर पावर बटन को कम से कम एक मिनट तक दबाकर रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और फिर इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर फोन को चालू करने का प्रयास करें।
- फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें, फिर जांचें कि क्या वह चालू है। अगर ऐसा होता है तो आपको फोन के लिए एक नई बैटरी लेने की कोशिश करनी चाहिए।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें। यह फोन के अस्थायी सिस्टम डेटा को मिटा देता है। एक पुनरारंभ करें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि आप इस मोड तक पहुंच सकते हैं तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए। एक बार सभी चित्रों का बैकअप लेने के बाद आपको फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ना चाहिए।
नोट 4 चार्जर के लिए प्लग नहीं होने पर बंद हो जाता है
मुसीबत: मुझे मेल में बस एक नया नोट 4 मिला क्योंकि मेरा पुराना वाला पूरी शक्ति से मर जाएगा, मैं इसे पूरी तरह से प्लग कर दूंगा, फिर जल्द ही मैं इसे बंद कर दूंगा, मुझे नए के साथ एक ही मुद्दा मिल रहा है मेल यह एक ही काम कर रहा है पूरी शक्ति से मैं दोनों फ़ोनों को & T में लाया और उन्होंने मेरी तरफ देखा जैसे मैं किसी तरह का मज़ाक खींचने की कोशिश कर रहा हूँ अगर मैं अभी फंस गया हूँ तो वास्तव में नहीं जानता कि एक टूटे के बारे में क्या करना है नया फ़ोन
उपाय: खराब बैटरी के कारण समस्या हो सकती है। फोन पर एक नई बैटरी रखने की कोशिश करें, अगर समस्या होती है तो जांचें। यदि ऐसा होता है, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद होती है तो यह संभव है कि यह पहले से ही आंतरिक घटक की खराबी के कारण हो सकता है।
नोट 4 फास्ट चार्जिंग नहीं
मुसीबत:हैलो, मेरा नोट 4 फास्ट चार्जर ने अचानक काम करना बंद कर दिया। जब फास्ट चार्जर पोर्ट का उपयोग करके दीवार तक प्लग किया जाता है, तो यह केवल "यूएसबी" के माध्यम से चार्ज होगा मैंने वह सब कुछ करने की कोशिश की है जिसके बारे में मैं सोच सकता हूं। मेरे पास मास्टर रीसेट है, दीवार के प्लग बदल दिए हैं, केबल बदल दिए हैं, मैं फोन पर यूएसबी चार्जिंग पोर्ट को बदलने के लिए भी गया था और अभी भी कोई समाधान नहीं हुआ है। फ़ोन पूरी तरह से ठीक काम करता है केवल समस्या यह है कि मैं फास्ट चार्ज नहीं कर सकता और यदि मुझे पीसी में प्लग करना है तो फोन कंप्यूटर से संवाद नहीं करेगा। कोई विचार? किसी भी सलाह की काफी सराहना की जाएगी
उपाय: क्या आपने संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश की है? यदि आपके पास और समस्या अभी भी है, तो यह पोर्ट पहले से ही दोषपूर्ण हो सकता है। मेरा सुझाव है कि यदि यह मामला है तो आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच की है।
नोट 4 बिना किसी कारण के शट डाउन
मुसीबत:नमस्ते मेरे पास गैलेक्सी नोट 4 (SM-N910G) है, यह फोन मेरे व्यवसाय का एक बहुत ही महत्वपूर्ण हिस्सा है। पिछले 2 महीनों में मैंने देखा है कि फोन बिना किसी स्पष्ट कारण के बंद हो जाता है। बैटरी 100% पर है, लेकिन अभी भी बंद है और बिना किसी सफलता के साथ शुरू करने की कोशिश करता है। जिस तरह से मैं इस फोन का उपयोग कर सकता हूं, वह यह है कि फोन बहुत गर्म हो जाता है। कृपया इस समस्या को ठीक करने के लिए मुझे क्या कोर्स करना चाहिए, इस पर सलाह दें।
उपाय: आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और उसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। यदि रीसेट के बाद भी समस्या होती है तो एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपके फ़ोन में कुछ आंतरिक घटक कार्य करने में विफल हो रहे हैं और इस समस्या का कारण बन रहे हैं। यह एक सेवा केंद्र पर जाँच की है।
नोट 4 बैटरी नालियों जल्दी
मुसीबत: मेरी बैटरी 6.0 से बहुत जल्दी निकल जाती है। मैंने बैटरी सेवर और फैक्ट्री रेस्ट की भी कोशिश की है। बैटरी को वोल्टमीटर द्वारा परीक्षण किया गया था और कहा गया था कि यह ठीक है। फोन भी अनायास 40-50% बैटरी से अलग हो जाता है। कोई विचार? इसका ATT मॉडल अनलॉक किया गया और Tmobile पर। मेरा मानना है कि इसे रूट नहीं किया जा सकता क्योंकि एटीटी ने बूटलोडर को बंद कर दिया था। कोई विचार?
उपाय: आपको अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो एक सेवा केंद्र पर फोन की जाँच करें क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
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