# सैमसंग गैलेक्सी # S5 की सर्वश्रेष्ठ विशेषताओं में से एक निस्संदेह इसका प्रदर्शन है। स्क्रीन पर 1080 x 1920 पिक्सल के एक संकल्प के साथ एक 5.1 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले स्पोर्टिंग जीवन भर दिखाई देता है। हर समय सब कुछ सही नहीं होता है क्योंकि स्क्रीन से संबंधित कुछ समस्याएं भी उत्पन्न हो सकती हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम जिन समस्याओं से निपटेंगे, वह है गैलेक्सी एस 5 स्क्रीन ब्लैक आउट और फ़्लिकरिंग मुद्दे।

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एस 5 स्क्रीन ब्लैक आउट

मुसीबत: यह निश्चित नहीं है कि वर्तमान में मेरी स्क्रीन के ब्लैक आउट होने के बाद कौन सा Android संस्करण फ़ोन पर है। मैं यह कहकर शुरू करूंगा कि फोन स्वयं बहुत ही अच्छी स्थिति में है और इस घटना से पहले मेरे पास कभी भी कोई समस्या नहीं थी। मैं एक दोस्त के साथ गोल्फ से बाहर था और मेरे गोल्फ बैग में मेरा फोन था। मैंने सुना है कि मेरा फोन बंद हो गया है जैसे मुझे एक कॉल या एक संदेश या कुछ मिला है लेकिन इसे राउंड के अंत तक अनदेखा कर दिया। जब मैं अपना फोन चेक करने गया जब मैं अपनी कार में वापस गया तो स्क्रीन काली थी। बटन उत्तरदायी थे और मैं वॉल्यूम को ऊपर और नीचे मोड़ सकता था और मैं इसे कंपन महसूस कर सकता था जब मैंने इसे चार्जर में प्लग किया लेकिन फिर भी एक काली स्क्रीन। मैंने उन सभी समस्याओं की कोशिश की है, जिन्हें मैंने ऑनलाइन देखा है; फोन में अवशिष्ट शक्ति को निकालने के लिए बैटरी को बाहर रखने और पावर बटन को रखने और 5 मिनट के बाद बैटरी को फोन में वापस रखने की कोशिश की, यहां तक ​​कि मेरी स्क्रीन खाली थी, और मैंने इन चीजों को कई बार किया। मुझे उम्मीद है आप सहायता कर सकते हैं।

उपाय: इस परिदृश्य में सबसे पहले जो काम करने की जरूरत है, वह है आपके फोन डेटा का बैकअप। चूंकि आपने उल्लेख किया है कि फोन अभी भी उत्तरदायी है, इसलिए इसे USB कॉर्ड का उपयोग करके Kies चलाने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि आपके फोन का पता लगाया जा सकता है तो आप अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बना पाएंगे। अब बैकअप के साथ आगे बढ़ें।

एक बार बैकअप समाप्त होने के बाद अपने फ़ोन के रिकवरी मेनू तक पहुँचने का प्रयास करें और नीचे सूचीबद्ध निम्न चरणों का पालन करें।

• अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें
• फैक्ट्री रीसेट करें

यदि किसी भी तरह से आप दोनों प्रक्रियाएं करने में सक्षम नहीं हैं, तो अपने फोन को एक दीवार चार्जर से जोड़ने का प्रयास करें और इसे चालू करने से पहले कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने दें।

यदि संभव हो तो अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि समस्या अनसुलझी है तो आप अपने फोन को अधिकृत सेवा केंद्र पर जांचना चाहते हैं क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।

जब फोन दबाया जाता है तो एस 5 स्क्रीन बंद हो जाती है

मुसीबत:फोन पूरी तरह से काम करता है जब तक मैं सैमसंग लोगो को पीठ पर नहीं दबाता हूं, तब स्क्रीन बंद हो जाती है जब मैं फोन को एक ठोस सतह पर 3 सेमी के लिए छोड़ देता हूं तो बैटरी हटाने के बाद यह ठीक काम करता है लेकिन कभी-कभी यह हो जाता है तब भी जब मैं कवर वापस रख रहा हूं क्योंकि मुझे इस पर प्रेस करना है

उपाय: चूँकि आपके फोन का डिस्प्ले तब काम करता है जब उस पर दबाव डाला जाता है, यह पहले से ही हार्डवेयर से जुड़ी समस्या है। फोन के अंदर कुछ ढीला कनेक्शन हो सकता है जो इस समस्या का कारण बन रहा है। दुर्भाग्य से, सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण की कोई भी राशि इस समस्या को हल नहीं करेगी। आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाने की जरूरत है और आपका फोन चेक किया हुआ होना चाहिए।

S5 डिले इन डिस्प्ले टर्निंग ऑन

मुसीबत:बटन दबाने पर डिस्प्ले वापस नहीं आता है। मैं इसे पाने के लिए कम से कम 30 सेकंड खर्च कर सकता हूं, जब तक कि यह बेतरतीब ढंग से न हो।

उपाय: जब आप हमारे फोन के रिस्पांस टाइम में देरी का सामना कर रहे हैं तो संभावना है कि यह बहुत अधिक अस्थायी डेटा या पृष्ठभूमि में एक साथ चलने वाले बहुत सारे ऐप के कारण हो सकता है जो बहुत अधिक रैम का उपयोग करता है।

इस समस्या को हल करने के लिए पहले अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। इससे फ़ोन का अस्थायी डेटा साफ़ हो जाता है। यदि समस्या किसी प्रकार के दूषित डेटा के कारण होती है, तो यह प्रक्रिया समस्या का समाधान करेगी।

यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या टी आपके फोन में इंस्टॉल किए गए थर्ड पार्टी ऐप्स के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको अपना उपकरण सेफ मोड में शुरू करना होगा। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं।

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह एक विशेष ऐप के कारण हो सकता है जो आपके फोन के साथ संघर्ष पैदा कर रहा है जिसके परिणामस्वरूप डिस्प्ले चालू होने में देरी हो सकती है। यह सामान्य मोड में चल रहे बहुत सारे ऐप्स के कारण भी हो सकता है। आपको यह देखना होगा कि दोनों में से कौन आपके तीसरे पक्ष के ऐप्स की स्थापना रद्द करके समस्या पैदा कर रहा है।

अंत में, यदि अन्य सभी विफल रहता है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।

S5 प्रदर्शन फ़्लिकर

मुसीबत:रविवार की रात को जब मैं फेसबुक जैसे कुछ ऐप में जाऊंगा तो मेरी स्क्रीन के नीचे आधा हिस्सा पलक झपकते ही चला जाएगा। फिर सारा दिन सोमवार रात के समय (अंधेरा) तक ठीक था, फिर नीचे की आधी स्क्रीन फिर से झपकी लेगी, लेकिन इस बार घड़ी, फोटो, एप्स आदि जैसी चीजों के साथ, फिर सारा दिन मंगलवार रात और रात तक ठीक है। फिर से करता है। अब दिन के दौरान जब यह एक सफेद स्क्रीन पर होता है, तो आप स्क्रीन पर इस तरह की लाइन्स देख सकते हैं जैसे कि आप कंप्यूटर स्क्रीन की तस्वीर लेने की कोशिश करते हैं। जहां वे बेहोश हैं और पृष्ठभूमि में हैं, लेकिन जब आप अंधेरे के माध्यम से इसे देख सकते हैं, लेकिन यह एक धूसर रंग को झपकाता है, तो इसके विपरीत किसी भी चीज की दृष्टि को अवरुद्ध नहीं करता है।

उपाय: आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता होगी कि क्या यह समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। इस समस्या का निवारण करने से पहले, मेरा सुझाव है कि आप पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें।

आपको सबसे पहले अपने फोन के कैशे पार्टिशन को पोंछना होगा। यह आपके डिवाइस में संग्रहीत अस्थायी डेटा को समाप्त कर देता है जो यदि पहले से ही भ्रष्ट है तो संभवतः यह समस्या पैदा कर सकता है।

अगला कदम यह निर्धारित करना है कि क्या आपके फोन में कोई थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल किया गया है जिससे यह समस्या हो रही है। अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें और यदि इस मोड में समस्या नहीं आती है, तो यह एक ऐप के कारण बहुत संभव है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल रहते हैं तो आपको डिस्प्ले हार्डवेयर का परीक्षण करने के लिए अपने फोन के छिपे हुए सेवा मेनू तक पहुंचने की आवश्यकता होगी। फ़ोन ऐप पर बस * # 0 * # डायल करें। आपको एक स्क्रीन पर लाया जाएगा जो आपको अपने डिवाइस के विभिन्न घटकों की जांच करने की अनुमति देता है। आपके फ़ोन में किसी भी डिस्प्ले से संबंधित समस्याओं की जाँच करने के लिए आपको सबसे ऊपर रेड, ग्रीन और ब्लू कीज़ को टैप करने की आवश्यकता है।

यदि समस्या हार्डवेयर से संबंधित है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S5 डिस्प्ले ब्लिंक ऑन एंड ऑफ

मुसीबत:हर समय मेरी पलकें झपकती रहती हैं। यहां तक ​​कि जब फोन उपयोग में नहीं है। अगर मैं पावर बटन दबाकर स्क्रीन को बंद कर देता हूं तो यह वही काम करता है। और इससे मेरी बैटरी खत्म हो जाती है। उदाहरण अगर मैं गाड़ी चला रहा हूं और मेरे बगल में फोन मेरी सीट पर है तो इसमें पलक झपकना शुरू हो जाता है और प्रत्येक पलक के बीच शॉट में देरी होती है। कृपया मदद और अग्रिम धन्यवाद।

उपाय: यदि आपके फ़ोन में कोई ऐप इंस्टॉल हो रहा है, तो सुरक्षित मोड में अपना फ़ोन शुरू करके इस समस्या की जाँच करें। जाँच करें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि यह नहीं है तो आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप इसके पीछे अपराधी हो सकता है। जानें कि यह किस ऐप के कारण हो रहा है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि फिर भी समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है, तो आगे बढ़ें और अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि समस्या अनसुलझी है, तो आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

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