विषय
- समस्या # 1: बातचीत धागा खुला होने पर गैलेक्सी एस 7 को एसएमएस सूचनाएं प्राप्त नहीं होती हैं
- समस्या # 2: कंप्यूटर में एडोब एलिमेंट्स ऑर्गनाइज़र को गैलेक्सी एस 7 में फ़ोटो का पता नहीं चल सकता है
- समस्या # 3: गैलेक्सी S7 किनारे पर स्क्रीन को बदलने के बाद एसएमएस भेजने और कॉल करने के लिए नहीं था
- समस्या # 4: गैलेक्सी एस 7 सेलुलर सेवा खोता रहता है
- समस्या # 5: गैलेक्सी S7 ईमेल ऐप में बिजनेस ईमेल अकाउंट कैसे सेट करें
- समस्या # 6: गैलेक्सी S7 मोबाइल डेटा कनेक्शन आंतरायिक है
- समस्या # 7: गैलेक्सी S7 ब्लैक स्क्रीन समस्या, चालू नहीं होगी
- समस्या # 8: गैलेक्सी S7 के बूटलोडर को कैसे फ्लैश करें
- हमारे साथ संलग्न रहें
आम # GalaxyS7 और # GalaxyS7edge समस्याओं में से एक बूट से संबंधित है, इसलिए हम आज आपको इसे ठीक करने के सबसे प्रभावी साधनों में से एक लेकर आए हैं - बूटलोडर को फ्लैश करके। इस मुद्दे और इसके समाधान के साथ, हम आपके लिए 7 अन्य विभिन्न समस्याएं भी लेकर आए हैं। हमें उम्मीद है कि आज जो समाधान हम यहां उपलब्ध करा रहे हैं, वह बहुत सारे उपयोगकर्ताओं की मदद करेगा और न कि आज यहां बताए गए हैं।
समस्या # 1: बातचीत धागा खुला होने पर गैलेक्सी एस 7 को एसएमएस सूचनाएं प्राप्त नहीं होती हैं
नमस्ते। मेरे पास एक सैमसंग एस 7 है, जो सामान्य रूप से मुझे पसंद है। हालाँकि, कुछ समय पहले एक अपडेट ने मेरी कुछ पाठ सूचनाओं को रोक दिया था और मैं यह पता नहीं लगा सकता कि इसे कैसे ठीक किया जाए। जब मुझे कोई पाठ मिलता है, तो मुझे हमेशा एक सूचना मिलती है। लेकिन अगर मैं जवाब देने के बाद उस बातचीत को नहीं छोड़ता हूं, तो मुझे कोई सूचना नहीं मिलती है अगर मूल प्रेषक मुझे जवाब देता है। यह जानने के लिए कि क्या वर्तमान वार्तालाप में कोई व्यक्ति मुझे दूसरा, तीसरा, आदि पाठ भेजता है, मैं उस वार्तालाप के स्क्रीन पर नहीं रह सकता। जब भी मैं उस व्यक्ति से कोई पाठ पढ़ता हूं या उनका उत्तर देता हूं, मुझे नई प्रतिक्रियाओं के लिए सूचनाएं प्राप्त करने के लिए बातचीत से पीछे हटना पड़ता है। क्या इसका कोई मतलब है? ? क्या इसे बदलने का कोई तरीका है? या यह विकल्प अभी चला गया है? - एंड्रिया
उपाय: हाय एंड्रिया। हमने स्वयं के गैलेक्सी S7 और S8 एज (दोनों एंड्रॉइड नौगट पर चल रहे हैं) में एक ही व्यवहार देखा है, इसलिए यह काम करता है। इस व्यवहार को बदलने का कोई विकल्प नहीं है, इसलिए जब आप इसे नहीं पढ़ रहे होते हैं तो एक सामान्य ज्ञान समाधान केवल वार्तालाप थ्रेड को बंद करना है। हमें नहीं पता कि भविष्य में सैमसंग या Google इस व्यवहार को बदल देंगे या नहीं, इसलिए हम अभी जो कुछ भी कर सकते हैं, वह है।
यदि अन्य मैसेजिंग ऐप्स का उपयोग करते समय भी ऐसा ही होता है तो हम निश्चित नहीं हो सकते हैं, इसलिए अंतर जानने के लिए उनका उपयोग करने का प्रयास करें।
समस्या # 2: कंप्यूटर में एडोब एलिमेंट्स ऑर्गनाइज़र को गैलेक्सी एस 7 में फ़ोटो का पता नहीं चल सकता है
मैं अपने फोन को अपने लैपटॉप से कनेक्ट करने में सक्षम हूं। ऑटो प्ले को एडोब एलिमेंट्स ऑर्गनाइज़र को खोलने के लिए सेट किया गया है और जब आयात मीडिया बटन हाइलाइट किया जाता है तो आयात करने के लिए चित्र ढूंढता है। पिछले 2 सप्ताह, तत्वों का कहना है कि यह आयात के लिए कोई थंबनेल प्राप्त करने में असमर्थ है। फोन व्यस्त है या नहीं जुड़ा है। मैंने दोनों मशीनों को अपडेट और रिस्टार्ट किया। अभी भी वही संदेश। मैंने लैपटॉप पर नियमित फ़ोटो के माध्यम से आयात करने के लिए ऑटो प्ले को बदल दिया, कुछ भी नहीं। मैंने यह पूछने के लिए ऑटो प्ले बदल दिया कि प्लग में क्या कार्रवाई की जाए, कुछ भी नहीं। मैंने उस विंडो को क्लिक किया, जब आप प्लग इन करते हैं और अलग-अलग विकल्प चुनते हैं, कुछ भी नहीं। - करेन
उपाय: नमस्ते केरन। हम यहां Android मुद्दों का समर्थन करने के लिए हैं, यदि आपको पीसी (विंडोज या आईओएस) कार्यक्रम में कोई समस्या है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप उक्त ऐप की सहायता टीम से संपर्क करें और हमसे नहीं। एडोब एलिमेंट ऑर्गनाइज़र के डेवलपर के साथ संवाद करने से पहले आप जिस कार्यक्षमता की जाँच करना चाहते हैं, वह आपके कंप्यूटर के लिए फ़ोन का USB कनेक्शन है। यदि आपका कंप्यूटर अपने फ़ाइल एक्सप्लोरर के माध्यम से फ़ाइलों का पता लगा सकता है, पढ़ सकता है और स्थानांतरित कर सकता है, तो इसका मतलब है कि आपकी समस्या Adobe Adobe Organisation प्रोग्राम के साथ समस्या के कारण है।
यदि आपको लगता है कि समस्या फोन-संबंधी है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
ध्यान रखें कि फ़ैक्टरी रीसेट उपयोगकर्ता के डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि को हटा देगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इसे करने से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाएँ।
समस्या # 3: गैलेक्सी S7 किनारे पर स्क्रीन को बदलने के बाद एसएमएस भेजने और कॉल करने के लिए नहीं था
कुछ हफ्ते पहले मैंने अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 7 किनारे पर स्क्रीन को ठीक किया था क्योंकि मैंने गलती से स्क्रीन को गिरा दिया था। अब फोन के ठीक होने से मुझे भयानक सेवा और चीजें मुझ पर भारी पड़ रही हैं। उदाहरण के लिए, मैं पाठ संदेश नहीं भेज सकता, या साधारण फोन कॉल कर सकता हूं। लेकिन मैं अपने संपर्कों या किसी से भी संदेश और फोन कॉल प्राप्त कर सकता हूं। और अगर मैं अपने फोन पर कुछ भी करना चाहता हूं तो मुझे वाईफाई सिग्नल से कनेक्ट होना होगा। एमटीएस और सैमसंग मुझे बताते रहे कि मेरा वायरलेस सिग्नल खराब हो सकता है या उस कचरे का कुछ और। मुझे लगता है कि यह मेरा सेवा संकेत है या मुझे अपना फ़ोन रीसेट करने की आवश्यकता है। लेकिन अब क्या करना है पता नहीं, कृपया मदद !!! -गैरेथ
उपाय: हाय गैरेथ। यदि आप एक संभावित हार्डवेयर समस्या के बारे में सैमसंग की सलाह को ध्यान में रखना चाहते हैं (जो कि एंटीना या कोई अन्य विशिष्ट घटक हो सकता है जो नेटवर्किंग कार्यक्षमता को संभालता है), तो अपने वायरलेस वाहक के साथ काम करें ताकि वे आपके फोन को ठीक से कॉन्फ़िगर करने में मदद कर सकें। आपकी समस्या के वास्तविक कारण की पहचान करने के लिए बहुत सी चीजें हैं और सबसे पहली बात यह सुनिश्चित करना है कि आपके फोन की नेटवर्क सेटिंग्स सही हैं।
एक बार जब आप संभावित नेटवर्क सेटिंग समस्या से निपट लेते हैं, तो अगली बात यह है कि आपका वायरलेस कैरियर यह जांचने के लिए है कि आपका खाता ठीक से काम कर रहा है या नहीं। कुछ कार्य करने से रोकने के लिए कुछ खाता-विशिष्ट सीमाएँ हो सकती हैं। हम किसी भी तार्किक स्पष्टीकरण के बारे में नहीं सोच सकते हैं कि यह कैसे हो सकता है जब एकमात्र अलग विचार यह हो कि आपने स्क्रीन को बदल दिया था, लेकिन यह अभी भी जांचने लायक है।
यदि फोन में सही नेटवर्क सेटिंग्स हैं और आपके खाते पर कोई ब्लॉक या सीमाएं नहीं हैं, तो अगली चीज जो आप अपने अंत में कर सकते हैं वह है डिवाइस को फैक्ट्री करना। ऐसा करने से यह सुनिश्चित होगा कि नेटवर्क कार्यक्षमता को प्रभावित करने वाले तीसरे पक्ष के ऐप और सॉफ़्टवेयर गड़बड़ नहीं हैं। अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद एसएमएस और वॉयस कॉलिंग कैसे काम करें, इसकी जाँच करना सुनिश्चित करें। आपको इस बिंदु पर कुछ भी (ऐप या अपडेट) स्थापित नहीं करना चाहिए। यदि फ़ोन अभी भी उसी तरह से व्यवहार करना जारी रखता है, तो आप मान सकते हैं कि इसके पीछे एक हार्डवेयर समस्या होनी चाहिए।
हार्डवेयर निदान एक मुश्किल व्यवसाय है और स्थिति के आधार पर, किसी समस्या का वास्तविक कारण कभी निर्धारित नहीं किया जा सकता है। समस्या को पहचानने और ठीक करने के अवसरों को बढ़ाने के लिए, सैमसंग को फोन भेजें। फोन को उनके तकनीशियन द्वारा भौतिक रूप से जांचा जाना चाहिए ताकि उनकी ग्राहक सेवा में कोई भी कॉल इस मामले में आपकी मदद न कर सके। अभी भी बेहतर है, बस इसे बदल दिया गया है।
समस्या # 4: गैलेक्सी एस 7 सेलुलर सेवा खोता रहता है
नमस्ते!! मुझे उम्मीद है कि आप मुझे कुछ जवाब खोजने में मदद कर सकते हैं, और मुझे समस्या निवारण में मदद कर सकते हैं।मैं गिरा संकेत के साथ एक समस्या हो रही है! यह अब दिन में कम से कम 3-4 बार होता है। मेरे पाठ मंडली, और मंडली और फिर कभी नहीं भेजेंगे। तब मेरे ऐप्स लोड नहीं हुए, या मेरे वेब ब्राउजिंग लोड नहीं हुए। मेरी कॉल नहीं चलेंगी यह पसंद है, सचमुच सब कुछ बन्द हो जाता है। लेकिन जब मैं ड्रॉप मेनू (फोन लोल के ऊपर) को देखता हूं तो यह कहता है कि मेरे पास पूर्ण बार और 4 जी एलटीई है। वेरिज़ोन मेरा फोन सेवा प्रदाता और वाहक है, लेकिन मैं सहायता के लिए पूछने के लिए स्टोर में अभी तक नहीं बना पाया। यह पिछले कुछ दिनों में बदतर हो गया है। क्या आपको इससे कोई शिकायत है? कृपया मुझे ईमेल करें! धन्यवाद। - Briana
उपाय: हाय बृणा। सबसे पहले, हम ईमेल के माध्यम से अपनी प्रतिक्रियाएँ नहीं भेजते हैं। हम अपने सुझाव और समाधान अन्य एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए भी उपलब्ध कराना चाहते हैं ताकि हम उन्हें इसके बजाय प्रकाशित करें। हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख समय पर मिल जाएगा।
दूसरे, आंतरायिक सेलुलर सेवा समस्याएं अक्सर वाहक पक्ष पर मुद्दों के कारण होती हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि जब भी आप उन्हें अनुभव करते हैं, तो आप उन्हें कॉल करते हैं। बहुत बार, समस्या फोन से संबंधित नहीं है लेकिन अगर आपको संदेह है कि आपका फोन दोष हो सकता है, तो आप हमेशा मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरणों की कोशिश कर सकते हैं जैसे:
- कैश विभाजन को पोंछते हुए,
- सुरक्षित मोड में देख रहे हैं
- इसमें शामिल ऐप्स का कैश और डेटा हटाना, और
- नए यंत्र जैसी सेटिंग।
संदर्भ के लिए, उनमें से प्रत्येक को कैसे करना है, इसके चरण यहां दिए गए हैं।
कैश विभाजन को मिटा देना
सिस्टम कैशे को हटाकर माइनर फर्मवेयर और हार्डवेयर ग्लिच को ठीक किया जा सकता है। वास्तव में, हम तकनीशियन हमेशा किसी भी रीसेट प्रक्रिया को करने से पहले इसे करने की सलाह देते हैं:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
फोन को सुरक्षित मोड में फिर से चालू करना
यह अनिवार्य है कि आप इस प्रक्रिया को जानते हैं क्योंकि यह तृतीय-पक्ष या डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन के समस्या निवारण में बहुत महत्वपूर्ण है। यदि आपका फ़ोन बार-बार रिबूट होता है और आप सामान्य मोड में समस्या निवारण नहीं कर सकते हैं तो आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं।
- अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- एक बार the सैमसंग गैलेक्सी एस 7 ’लोगो दिखाई देने के बाद, पावर कुंजी को छोड़ दें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन रिबूट न हो जाए।
- एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
ऐप का कैश और डेटा साफ़ करना
एक मौका है कि समस्या ऐप-स्तर पर हो सकती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप हर उस ऐप के कैश और डेटा को हटा दें जिनसे आपको कोई समस्या नहीं है। ऐसे:
- सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
- "ऐप्स" पर नेविगेट करें। इसे Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
- वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
- अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
- अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।
फैक्ट्री आपके S7 को रीसेट करती है
यह एक कठोर कदम है जिसमें साफ स्लेट को वापस लाने के लिए फोन को पोंछना शामिल है। यह उपयोगकर्ता के सभी डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि को मिटा देगा, इसलिए इसे करने से पहले बैकअप बनाएं:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
समस्या # 5: गैलेक्सी S7 ईमेल ऐप में बिजनेस ईमेल अकाउंट कैसे सेट करें
नमस्ते। मेरे लैपटॉप पर एक व्यवसाय ईमेल खाता है। यह माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक में है। मेरा जीमेल पर्सनल अकाउंट भी है। मैं अपने S7 से पहले से ही अपना जीमेल अकाउंट एक्सेस कर सकता हूं और मैं अपने बिजनेस अकाउंट को एक साथ एक्सेस करना चाहता हूं। मैंने सामान्य निर्देशों का पालन करने की कोशिश की है, लेकिन एक्सचेंज सर्वर सेटिंग्स के बाद जब मुझे इसमें साइन इन करने के लिए कहा जाता है तो वह कहता है "सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता।" इस काम को करने के लिए मुझे क्या करने की आवश्यकता है? कृपया मदद कीजिए। अग्रिम में धन्यवाद। - जेमी
उपाय: हाय जेमी। यदि आपके पास एक आउटलुक ईमेल डोमेन है (जैसे [ईमेल संरक्षित]) तो पहले अपने S7 ईमेल खाते में खाता सेट करने से पहले दो-चरणीय सत्यापन, पहचान सत्यापन ऐप और ऐप पासवर्ड जैसे सभी सुरक्षा सुरक्षा सुविधाओं को अक्षम करने का प्रयास करें। आप कंप्यूटर में अपने Outlook खाते में लॉग इन करके, और सुरक्षा टैब के तहत खाता सेटिंग्स बदलकर कर सकते हैं।
यदि आपके पास एक अलग ईमेल डोमेन है, तो अपने ईमेल सेवा प्रदाता से समर्थन मांगें। वे आपको यह बताने में सक्षम होना चाहिए कि क्या उनकी सेवा मोबाइल के माध्यम से ईमेल का समर्थन करती है।
समस्या # 6: गैलेक्सी S7 मोबाइल डेटा कनेक्शन आंतरायिक है
नमस्ते। यह मेरा गैलेक्सी एस 7 के साथ यह पहली बार है। फ़ोन मिलने के बाद से मेरा डेटा कनेक्शन ठीक है और अब अचानक मेरा इंटरनेट काम कर रहा होगा, फिर 5 मिनट बाद यह बंद हो जाएगा और फिर समय के अंतराल पर काम करते रहेंगे। यह मुझे पागल कर रहा है, खासकर जब से मुझे वाईफाई नहीं है।
मुझे नहीं पता कि यह सेल फोन सेवा है या फोन। कृपया सहायता कीजिए! जब मैं इसका उपयोग कर रहा हूँ तो यह बहुत गर्म हो जाएगा। - कोर्टनी
उपाय: हाय कर्टनी। जैसा कि हमने ऊपर ब्रायना को बताया था, इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी है, वह यह है कि अपने सेवा प्रदाता को इसके बारे में बताएं। आपको ऐसा तब भी करना चाहिए, जब आपको संदेह हो कि यह समस्या आपके फोन पर है, तो वे यह जांच सकते हैं कि आपके क्षेत्र में नेटवर्क समस्या है या नहीं। उन्हें यह भी जांचना होगा कि क्या आपके खाते में कोई समस्या या सीमा निर्धारित है जो आपके नेटवर्क के उपयोग में बाधा उत्पन्न कर सकती है। एक बार जब वे अपने अंत में सब कुछ जाँच रहे थे, उस समय कि वे आपको अपने फोन का निवारण करने में मदद करें।
जहां तक फोन समस्या निवारण का संबंध है, तो आप जिन चीजों को कर सकते हैं, वे ब्रायन के लिए हमारे द्वारा सुझाए गए चरणों से बहुत भिन्न होंगे। ऊपर बताए गए वही चरण वही सटीक होंगे जो आपके कैरियर के समर्थन प्रतिनिधियों के पास होंगे। यदि आप चाहें, तो समय बचाने के लिए अपने कैरियर को कॉल करने से पहले आप उन्हें आज़मा सकते हैं। यदि आप उन्हें करने के बाद कुछ भी नहीं बदलते हैं, तो समस्या नेटवर्क की तरफ होनी चाहिए। यह मानते हुए कि आप अपने फोन का ख्याल रखते हैं (कभी नहीं छोड़ा गया, पानी या गर्मी के संपर्क में नहीं लाया गया, अनारक्षित, आदि), हम किसी भी हार्डवेयर समस्या के बारे में नहीं सोच सकते हैं जिसके परिणामस्वरूप आप अनुभव कर सकते हैं।
समस्या # 7: गैलेक्सी S7 ब्लैक स्क्रीन समस्या, चालू नहीं होगी
नमस्ते, मैंने हाल ही में आपके "ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ" लेख के माध्यम से काम करने की कोशिश की है। मेरा S7 स्पंदन और एलईडी लाइट के साथ बूट्स का जवाब दे रहा है, लेकिन स्क्रीन अभी भी जवाब नहीं दे रही है। मैंने इसे या कुछ भी नहीं गिराया है और यह फटा या अन्यथा क्षतिग्रस्त नहीं है। कोई सुझाव? - जेमी
उपाय: हाय जेमी। इसके अलावा और कुछ नहीं है जो आप कर सकते हैं। समस्या या तो एक खराब स्क्रीन, या एक अज्ञात हार्डवेयर समस्या है। आपको फोन भेजना होगा, ताकि इसे रिपेयर या रिप्लेस किया जा सके।
समस्या # 8: गैलेक्सी S7 के बूटलोडर को कैसे फ्लैश करें
मैं अपने G935F मार्शमैलो पर कस्टम रोम फ्लैश कर रहा था, लेकिन बैकअप बनाना भूल गया। मेरे डिवाइस को बूट लूप में फंस गया। क्या स्टॉक बूटलोडर रिकवरी और ROM प्राप्त करने का एक तरीका है? स्टॉक रॉम आसान है। मुझे बूटलोडर खोजने में कोई समस्या नहीं है। मैं इस समय लगभग 7 घंटे रहा हूँ और ऐसा कोई भाग्य नहीं है। - ब्रायन
उपाय: हाय ब्रायन। हम बूटलोडर्स या फर्मवेयर का संकलन नहीं रखते हैं, जैसे सैममोबाइल इस बात को सुनिश्चित करता है कि आप पहले इस साइट पर जाएँ। एक बार साइट पर आने के बाद, निम्नलिखित करें:
- अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि अब आप जान सकते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
- आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
- लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल की तलाश करें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
- ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
- ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
- अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को चमकाने की पहल करेगा।
- प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।
हमारे साथ संलग्न रहें
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में प्रदान करते हैं, इसलिए यदि आपके पास अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।
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