विषय

• एक PS4 जमे हुए या अनुत्तरदायी क्यों होता है
• कैसे एक जमे हुए या अनुत्तरदायी PS4 को ठीक करने के लिए
• सुझाए गए रीडिंग:
• हमसे मदद लें

एक स्थिर या अनुत्तरदायी PS4 होने का हमेशा यह मतलब नहीं होता है कि आपके कंसोल पर एक प्रमुख मुद्दा है। कई मामलों में, समस्या अस्थायी होती है और ऐसा कुछ होता है जो आसानी से उपयोगकर्ता के स्तर पर तय किया जा सकता है। यदि आपका PS4 जमी है और मेनू को लोड होने में बहुत लंबा समय लगता है, तो आपको वास्तविक कारण की पहचान करने के लिए कई समस्या निवारण कदम उठाने होंगे। यह मार्गदर्शिका आपकी सहायता करेगी।

एक PS4 जमे हुए या अनुत्तरदायी क्यों होता है

एक PS4 अनुत्तरदायी क्यों हो सकता है इसके कई कारण हो सकते हैं। नीचे उन सामान्य कारणों की सूची दी गई है, जिन्हें हमने वर्षों में संकलित किया है:

• PS4 कंसोल बग
• खेल का मुद्दा
• धीमा इंटरनेट कनेक्शन
• दूषित PS4 सॉफ्टवेयर

PS4 कंसोल बग।

एक PS4 अनुत्तरदायी बन सकता है यदि यह एक त्रुटि का सामना करता है जो सिस्टम हल नहीं कर सकता है, या यदि कंसोल लंबे समय तक चलता है। हालाँकि इस समस्या के अन्य कारण भी हो सकते हैं, ये दोनों सामान्य हैं जो PS4 कंसोल को व्यापक रूप से प्रभावित करते हैं। अच्छी बात यह है कि इन कारणों के कारण बग को आसानी से पीएस 4 को रीबूट करके आसानी से ठीक किया जा सकता है।

खेल त्रुटि या मुद्दा।

कुछ गेम विशिष्ट त्रुटियां या गेम कोडिंग समस्याएं कंसोल को अनुत्तरदायी बना सकती हैं। यदि आपका PS4 केवल एक विशिष्ट डिस्क या गेम खेलने की कोशिश करते समय फ्रीज करता है, तो आपके पास गेम इशू हो सकता है। इसका मतलब है कि सिस्टम त्रुटि से निपटने के लिए तैयार नहीं हो सकता है, या डिस्क के एक हिस्से को पढ़ने में समस्या है। यदि आपका PS4 किसी कार्य को संसाधित करने के लिए आवश्यक जानकारी पूरी तरह से प्राप्त करने में असमर्थ है, तो दुर्घटना हो सकती है। आपको ऑनलाइन या गेम प्रकाशक से किसी विशेष गेम समस्या के लिए एक विशिष्ट समाधान देखने की आवश्यकता हो सकती है। ज्यादातर मामलों में, ज्ञात गेम बग अपडेट द्वारा तय किए जाते हैं इसलिए अपने गेम या कंसोल ऑपरेटिंग सिस्टम को अद्यतित रखना सुनिश्चित करें।

धीमा इंटरनेट कनेक्शन।

कुछ मामलों में, धीमी गति से इंटरनेट कनेक्शन या गेम सर्वर से निरंतर वियोग एक PS4 को क्रैश कर सकता है। सुनिश्चित करें कि ईथरनेट केबल का उपयोग करके आपके कंसोल को सीधे आपके राउटर से जोड़कर आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है।

यदि आप वाईफाई पर हैं, तो इन पदों की जांच करके संभावित वाईफ़ाई समस्याओं की जांच करने का प्रयास करें:

• कैसे करें PS4 Wifi को ठीक करने का काम मुद्दा नहीं | कनेक्ट नहीं है
• PS4 धीमे वाईफाई को ठीक करने के आसान तरीके | डाउनलोड या अपलोड धीमा है

दूषित PS4 सॉफ्टवेयर।

सिस्टम अपडेट या गेम अपडेट कभी-कभी अनपेक्षित परिणाम हो सकते हैं। यदि आपका PS4 क्रैश हो रहा है या अपडेट के बाद फ्रीज हो रहा है, तो आपको सॉफ्टवेयर की समस्या हो सकती है।

कैसे एक जमे हुए या अनुत्तरदायी PS4 को ठीक करने के लिए

यदि आपका PS4 अक्सर फ्रीज हो जाता है या अनुत्तरदायी हो जाता है, तो यहां समाधान हैं जो आप कोशिश कर सकते हैं।

1. कंसोल रिबूट करें।

   अपने PS4 कंसोल को पुनरारंभ करने से आपकी समस्या ठीक हो सकती है। सभी चलने वाले एप्लिकेशन बंद करें और अपने PS4 को डाउन करें। फिर, पावर केबल को पावर आउटलेट और कंसोल के पीछे से 3 मिनट के लिए डिस्कनेक्ट करें। बाद में, सब कुछ फिर से कनेक्ट करें और समस्या की जांच करें।

   
   
2. धीमी इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं के लिए जाँच करें।

   अपने PS4 पर एक त्वरित गति परीक्षण करें यह देखने के लिए कि क्या इसे पर्याप्त बैंडविड्थ नहीं मिल रहा है। ऐसा करने के लिए:
   -खुला हुआ समायोजन.
   -चुनते हैं नेटवर्क.
   -चुनते हैं इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें.
   यदि डाउनलोड और अपलोड गति बहुत कम है, तो समस्या को ठीक करने के लिए नेटवर्क प्रदर्शन को बेहतर बनाने का प्रयास करें। राउटर और कंसोल को पुनरारंभ करके प्रारंभ करें।

3. सुरक्षित मोड में डेटाबेस का पुनर्निर्माण।

   यह आमतौर पर एक दूषित डेटाबेस के कारण बग को ठीक करने में प्रभावी होता है। यह तब हो सकता है यदि कंसोल ने अपडेट या गेम को ठीक से स्थापित नहीं किया है। सुरक्षित मोड में डेटाबेस के पुनर्निर्माण के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
   -सह दबाकर कंसोल को नीचे रखें शक्ति सामने पैनल पर बटन। पावर इंडिकेटर के पलक झपकने का इंतजार करें।
   -कंसोल पूरी तरह से बंद होने पर, पावर बटन को दबाकर रखें। आपके द्वारा दो बीप्स सुनने के बाद इसे जारी करें: एक जब आप शुरू में दबाते हैं, और 7 सेकंड बाद।
   दिए गए USB केबल के साथ DualShock4 कंट्रोलर को काटें और PS बटन दबाएँ।
   -यदि सेफ मोड सफलतापूर्वक लॉन्च किया गया है, तो चयन करें विकल्प 5 सेवा डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें.

4. सिस्टम सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें।

   यदि डेटाबेस का पुनर्निर्माण करने में मदद नहीं मिली है, तो आप सुरक्षित मोड को फिर से एक्सेस कर सकते हैं और इस बार, ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः स्थापित करने का अधिक कठोर विकल्प चुन सकते हैं। यह केवल तभी अनुशंसित है जब उपरोक्त समाधानों में से किसी ने भी काम नहीं किया है। अपनी स्थिति के आधार पर, आपको ओएस को फिर से स्थापित करने के लिए सबसे पहले यूएसबी ड्राइव में अपडेट फाइल तैयार करनी होगी। उस स्थिति में, इस वीडियो का अनुसरण करें कि क्या करना है।
   सुरक्षित मोड पर जाने के लिए और सिस्टम सॉफ़्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करने के लिए:
   -सह दबाकर कंसोल को नीचे रखें शक्ति सामने पैनल पर बटन। पावर इंडिकेटर के पलक झपकने का इंतजार करें।
   -कंसोल पूरी तरह से बंद होने पर, पावर बटन को दबाकर रखें। आपके द्वारा दो बीप्स सुनने के बाद इसे जारी करें: एक जब आप शुरू में दबाते हैं, और 7 सेकंड बाद।
   दिए गए USB केबल के साथ DualShock4 कंट्रोलर को काटें और PS बटन दबाएँ।
   -यदि सेफ मोड सफलतापूर्वक लॉन्च किया गया है, तो चयन करें विकल्प 7 (आरंभिक PS4 / पुनर्स्थापना प्रणाली सॉफ्टवेयर)।

जरूरी: सिस्टम सॉफ़्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करना कंसोल से सभी डेटा को हटा देगा और सॉफ़्टवेयर को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर लौटा देगा। आपको इस प्रक्रिया के बाद अपने गेम और ऐप्स को फिर से स्थापित करना होगा।

सुझाए गए रीडिंग:

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