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गैलेक्सी J5 के लिए आज का पोस्ट एक विशेष मुद्दे से संबंधित है। समस्या की रिपोर्ट नीचे दी गई है जिसमें गैलेक्सी जे 5 पर एक कीबोर्ड ऐप समस्या के बारे में बात की जा रही है, जब एक पाठ का जवाब दिया जा रहा है। मूल रूप से, कीबोर्ड को टेक्स्टिंग करते समय नहीं दिखाया जाता है। नीचे दी गई समस्या से निपटना सीखें।
समस्या: टेक्सटिंग करते समय गैलेक्सी J5 कीबोर्ड नहीं आया
हाय मेरा नाम मुरैना है और मेरे पास एक j5 सैमसंग मोबाइल है, मुझे अपने टेक्स्टिंग में समस्या आ रही है। जब कोई व्यक्ति मुझे एक पाठ भेजता है, तो मेरा कीबोर्ड न आएगा इसलिए मैं संदेश भेज सकता हूं। मैंने इसे बंद कर दिया है और इसे पुनः आरंभ किया है और यह काम करता है लेकिन यह उसी समस्या पर वापस जाएगा। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं? कृपया या सलाह दें कि मैं क्या कर सकता हूं। यह समस्या अभी शुरू हुई है। सधन्यवाद।
उपाय: समस्या का कारण ऐप-संबंधित या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ बग हो सकता है। यहाँ आप इसे ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
जबरदस्ती फिर से शुरू
कभी-कभी, यह सरल प्रक्रिया उन बगों को ठीक कर सकती है जो सिस्टम के लंबे समय तक चलने के बाद विकसित हुए हैं। अपने Note8 को रीबूट करने के लिए मैन्युअल रूप से मजबूर करके, आप मूल रूप से एक बैटरी पुल का अनुकरण कर रहे हैं, जो कि हटाने योग्य बैटरी पैक के साथ पुराने मोबाइलों में, सिस्टम को रीफ्रेश करने का एक प्रभावी तरीका था। यदि आपने इसे अभी तक आज़माया नहीं है, तो यहां वे चरण हैं जो आप कर सकते हैं:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
कैश विभाजन को मिटा दें
कभी-कभी, कीड़े विकसित हो सकते हैं यदि सिस्टम कैश, कैश विभाजन में संग्रहीत है, दूषित है। यह कभी-कभी अपडेट के बाद या सिस्टम-व्यापी परिवर्तन होने पर होता है। यह देखने के लिए कि क्या समस्या खराब सिस्टम कैश के कारण है, कैश विभाजन को साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
ऐप कैश साफ़ करें
संभावित एप्लिकेशन समस्या से निपटने के प्रत्यक्ष तरीकों में से एक उक्त ऐप का कैश साफ़ करना है। सिस्टम कैश की तरह, ऐप कैश अपडेट के बाद या अन्य कारणों से दूषित हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कीबोर्ड ऐप में एक अच्छा कैश है, इसे इन चरणों के साथ ताज़ा करने का प्रयास करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- अपना कीबोर्ड ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- साफ कैश बटन टैप करें।
- समस्या के लिए अपने J5and चेक को पुनरारंभ करें।
एप्लिकेशन को अपनी डिफ़ॉल्ट पर वापस लाएं
कीबोर्ड ऐप का डेटा साफ़ करने से इसका वर्तमान कॉन्फ़िगरेशन हटा दिया जाता है और उन्हें डिफ़ॉल्ट पर वापस कर दिया जाता है। यह अक्सर अन्य एप्लिकेशन के साथ गलतफहमी या संगतता के कारण बग को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है।
अपने कीबोर्ड ऐप का डेटा साफ़ करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- अपना ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
- अपने J5 को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें
ऐप की वरीयताओं को रीसेट करना कई एंड्रॉइड समस्या निवारण लेखों में अनदेखी की गई है, लेकिन जब यह आपके जैसे मुद्दे की बात आती है, तो यह बहुत मदद कर सकता है। यह संभव है कि आपका या कुछ डिफ़ॉल्ट ऐप्स सही तरीके से सेट न हों, जिससे यह गड़बड़ हो सकती है। क्योंकि यह पता लगाने का कोई तरीका नहीं है कि क्या यह अनुमान सही है, तो आपको यह करने की ज़रूरत है कि सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स चालू हों। यह कैसे करना है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
सुरक्षित मोड पर देखें
कभी-कभी, तीसरे पक्ष के ऐप एंड्रॉइड या अन्य ऐप के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या समस्या के कारण कोई तृतीय पक्ष ऐप है, फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनः प्रारंभ करें। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
याद रखें, सुरक्षित मोड सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को निलंबित करता है। यदि आप डिफ़ॉल्ट सैमसंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं और यह सामान्य रूप से सुरक्षित मोड पर काम करता है, तो इसका मतलब है कि डाउनलोड किए गए ऐप में से एक अपराधी है। आपके ऐप्स में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फ़ोन को वापस सुरक्षित मोड पर बूट करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका J5 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
सभी सेटिंग्स को रीसेट
यह प्रक्रिया पिछले वाले से अलग है क्योंकि यह आपके एंड्रॉइड डिवाइस की सभी सेटिंग्स को कवर करता है और न केवल ऐप्स को। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सामान्य प्रबंधन> सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
दूसरे कीबोर्ड ऐप का इस्तेमाल करें
हम मान लेते हैं कि आप डिफ़ॉल्ट सैमसंग कीबोर्ड ऐप का उपयोग कर रहे हैं। इसलिए, यदि बग इस बिंदु पर रहता है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप Google कीबोर्ड जैसे किसी अन्य कीबोर्ड ऐप का प्रयास करें। अगर आप ऐसा नहीं चाहते हैं, तो आप प्ले स्टोर से थर्ड पार्टी कीबोर्ड ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
ऊपर दिए गए सुझावों में से किसी को भी मदद नहीं करनी चाहिए, आपको फोन को मिटा देना चाहिए और सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को अपनी चूक पर वापस करना होगा। समय से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
