विषय

• समस्या 1: गैलेक्सी नोट 4 को वापस चालू नहीं किया गया
• समस्या 2: गैलेक्सी नोट 4 "सामान्य बूट नहीं कर सका, mmc_read विफल" त्रुटि
• समस्या 3: गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है, अपडेट स्थापित नहीं करता, अनलॉक नहीं होता
• समस्या 4: गैलेक्सी नोट 4 dm-verity स्क्रीन दिखा रहा है, दुर्घटनाग्रस्त रहता है
• समस्या 5: गैलेक्सी नोट 4 बैटरी प्रतिशत अनियमित है, चालू नहीं होगा
• समस्या 6: गैलेक्सी नोट 4 "दुर्भाग्य से आपके फोन ने काम करना बंद कर दिया है" त्रुटि
• समस्या 7: गैलेक्सी नोट 4 पावर कम होने पर ग्रे बैटरी आइकन दिखा रहा है
• समस्या 8: गैलेक्सी नोट 4 में एक ऐप इंस्टॉल नहीं किया जा सकता, वीडियो कॉलिंग काम नहीं कर रही है
• समस्या 9: गुम हुए गैलेक्सी नोट 4 एसएमएस को कैसे पुनर्प्राप्त करें

क्या आप अपने # GalaxyNote4 मुद्दे का हल ढूंढ रहे हैं? पढ़ते रहिए, यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है। हमेशा की तरह, हम इस लेख में रिपोर्ट किए गए मुद्दों पर चर्चा करते हैं, इसलिए यदि आपको इस सामग्री में कुछ भी उपयोगी नहीं लगता है, तो आप हमारी पिछली पोस्टों की जांच कर सकते हैं या आने वाले दिनों में और अधिक लेख देख सकते हैं।

समस्या 1: गैलेक्सी नोट 4 को वापस चालू नहीं किया गया

नमस्ते। मैंने नोट 4 के साथ समस्या निवारण पर आपका लेख पाया। सैमसंग बेकार गया है। मेरा फोन केवल एक साल और पुराना है। लगभग एक महीने पहले मेरा फोन 30% पर बंद होना शुरू हुआ। कुछ मिनटों के लिए बूटिंग नहीं। दूसरे दिन इसने सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश की। अगले दिन बिल्कुल भी चालू नहीं होगा। सैमसंग वॉल्यूम बटन को दबाने के समान है और यह और वह है। कुछ भी काम नहीं किया। यही सब उन्होंने मेरे लिए किया था। एक साल से अधिक पुराना होने के कारण मुझे अपना फोन नहीं भेजने दिया। यह बहुत घृणित है कि वे एक फोन के लिए $ 1000 कनाडाई शुल्क लेते हैं, जो आपको इसमें से 2 साल भी नहीं मिल सकता है। क्या आपने कभी इस समस्या के बारे में सुना है? मेरे फोन प्रदाता ने कहा कि मेरे फोन को 50% से नीचे जाने दें। अब मैंने अपनी बैटरी 1% तक खत्म कर दी है। मुझे लगता है कि कंप्यूटर इसमें तला हुआ है? क्या इसे ठीक किया जा सकता है? धन्यवाद। - क्रोध

उपाय: हाय आंग। यदि आपका फोन वापस से चालू नहीं होता है, तो वास्तव में इसके बारे में बहुत कुछ नहीं किया जा सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण केवल तभी किया जा सकता है जब कोई उपकरण चालू हो। यह बिल्कुल भी चालू नहीं होता है, सबसे अधिक जो आप कर सकते हैं वह विभिन्न हार्डवेयर बटन संयोजनों की कोशिश करता है और आशा करता है कि आप फोन को किसी एक वैकल्पिक मोड में बदल सकते हैं। यदि यह पुनर्प्राप्ति मोड को बूट करता है, तो आप इसके कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या किसी भी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

फिर से, हम इस बात पर जोर देना चाहते हैं कि आप सिस्टम में मामूली बग जैसी सॉफ़्टवेयर समस्याओं के कुछ रूपों को ही संबोधित कर सकते हैं। यदि समस्या का मुख्य कारण खराब बैटरी या खराबी हार्डवेयर है, तो सॉफ्टवेयर की कोई राशि नहीं है जो आपको इसे ठीक करने के लिए कर सकती है। कोई सॉफ़्टवेयर "मैजिक" नहीं है जिसे आप टूटे हार्डवेयर को हल करने के लिए कर सकते हैं, जो आमतौर पर आपकी तरह एक समस्या का कारण है।

संदर्भ के लिए, यहां बूट मोड को वैकल्पिक करने के लिए डिवाइस को पुनरारंभ करने के तरीके और संबंधित अनुवर्ती चरणों को पूरा करना है, जो आप करना चाहते हैं (यदि फोन बूट करने का प्रबंधन करता है):

रिकवरी मोड में बूट:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. पावर बटन को दबाकर रखें।
3. सैमसंग गैलेक्सी लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
4. बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आपको सामान्य रूप से बूट करने से रोकता है) समाप्त नहीं हो जाता।

याद रखें, यदि आपका फोन ऊपर के किसी भी बूट मोड को चालू करने में विफल रहता है, तो इसका मतलब है कि पीछे हार्डवेयर समस्या है। यदि आप समस्या की तह तक जाना चाहते हैं, तो आपके पास एक पेशेवर हार्डवेयर होना चाहिए। अन्यथा, आपको एक नए फ़ोन की आवश्यकता होगी।

समस्या 2: गैलेक्सी नोट 4 "सामान्य बूट नहीं कर सका, mmc_read विफल" त्रुटि

नमस्ते, मुझे मामले की तरह ही समस्या है: समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 "सामान्य बूट नहीं कर सका, mmc_read विफल" त्रुटि। क्षमा करें, लेकिन मैं ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं हूँ, इसलिए आपके उत्तर से कोई मतलब नहीं हो सकता है। एक फ्लैश मेमोरी विफलता हार्डवेयर विफलता है, फोन को फेंक दो? आपका क्या मतलब है "एक कस्टम रोमिंग पर विचार करें" फ्लैश का मतलब मेरे लिए कुछ भी नहीं है। मेरा प्रदाता मेरा बेटा है, जिसने एक इलेक्ट्रॉनिक्स की दुकान में इस राक्षस को खरीदा है। मेरी टेलीफोन सेवा कंपनी ने निश्चित रूप से मदद नहीं की। ऐसा लगता है कि Android ऑपरेटिंग सिस्टम अविश्वसनीय है और इसके माध्यम से नहीं सोचा गया है। मुझे कचरे में एक महंगा फोन फेंकने से नफरत है! मदद के लिए धन्यवाद। - रॉबर्ट

उपाय: हाय रॉबर्ट। हम इस पोस्ट में हमारे उत्तर के रूप में विस्तृत नहीं होने के लिए क्षमा चाहते हैं।

हम आम तौर पर मूल्यांकन करते हैं कि हम अपने पोस्ट में हमें पत्र भेजने वाले व्यक्ति के अपने आकलन के आधार पर शब्दों का उपयोग कैसे करते हैं। उस पिछले पोस्ट में, हम समझ गए थे कि पत्र भेजने वाला थोड़ा उन्नत था क्योंकि उसने हमसे संपर्क करने से पहले ही फ्लैश करने की कोशिश की थी।

आपके अपने लाभ के लिए, यहाँ कुछ स्पष्टीकरण दिए गए हैं। आपके सैमसंग फोन के स्टोरेज डिवाइस को MMC या MultiMediaCard के रूप में भी जाना जाता है, इसलिए "सामान्य बूट नहीं कर सका, mmc_read विफल" त्रुटि इस चिप के साथ कुछ करना होगा। यह किसी कारण से शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त और अनुपयोगी है, या एक असफल अद्यतन या चमकती प्रक्रिया के बाद दूषित हो गया है। सरल शब्दों में, फ्लैशिंग विंडोज मशीनों में एक प्रोग्राम की स्थापना के बराबर है। इस संबंध में, जब हम कहते हैं कि फ्लैश मेमोरी विफलता है, तो यह या तो हार्डवेयर विफलता हो सकती है, जिसे आप एक अंत उपयोगकर्ता की तरह ठीक नहीं कर सकते हैं, या एमएमसी को केवल भ्रष्ट किया गया है और इस प्रकार, किसी अधिकारी या कस्टम का फिर से भरना। / अनौपचारिक ROM / फर्मवेयर तय कर सकते हैं। यह जानने के लिए कि कौन सा है, आपको एक फर्मवेयर को फ्लैश करने का प्रयास करना होगा।

चमकती मूल रूप से कोर सिस्टम फ़ाइलों का एक संशोधन है, इसलिए यह एक जोखिम भरी प्रक्रिया हो सकती है (और इस तरह कभी-कभी आपके द्वारा अनुभव किए जाने वाले मुद्दे पर परिणाम होता है)। यह नौसिखिया और औसत Android उपयोगकर्ताओं के लिए अनुशंसित नहीं है क्योंकि इसमें जटिल कार्य करना शामिल है हालांकि एक अच्छा मार्गदर्शक भी मदद कर सकता है। यदि आप यह जानना चाहते हैं कि क्या आप इसे कर सकते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप उन ब्लॉगों को पढ़ें जो विषय के बारे में लिखते हैं या मंचों से सहायता मांगते हैं जो इसे पूरा करते हैं। खोज शुरू करने के लिए एक अच्छी साइट एक्सडीए डेवलपर्स फोरम है। आप Google का उपयोग उन शब्दों को खोजने के लिए भी कर सकते हैं जो विषय को गहराई से समझने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

हम विशिष्ट उपकरणों को कैसे फ्लैश करते हैं, इस पर गाइड प्रदान नहीं करते हैं ताकि आप अपने डिवाइस के लिए एक अच्छा खोजने में समय लगाना चाहते हैं। ध्यान रखें कि फ्लैशिंग निर्देश फोन मॉडल से भिन्न होते हैं इसलिए अपने डिवाइस के लिए एक का उपयोग करना सुनिश्चित करें।

समस्या 3: गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है, अपडेट स्थापित नहीं करता, अनलॉक नहीं होता

मैं अपने गैलेक्सी नोट 4 (SM-N910P, स्प्रिंट, बूस्ट मोबाइल में परिचालन) के साथ समस्याओं का सामना कर रहा हूं। प्रारंभ में, फोन या तो जम गया (थोड़ी देर के लिए) या बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ हुआ। यह सेफ मोड में भी हुआ। मैंने सॉफ्ट और फिर हार्ड फैक्ट्री रीसेट (कई बार) किया। हालांकि, कुछ भी हल नहीं हुआ है। इसलिए मैंने एक वेक लॉक स्थापित किया। कि ठंड और बेतरतीब ढंग से बंद करने का हल। हालाँकि, अभी भी फोन को ऐसा करने की आज्ञा देने या फर्मवेयर को अपडेट पूरा करने के लिए अनुरोध करने के बाद भी पुनरारंभ नहीं होता है। इसे चालू करने के लिए, मुझे बैटरी निकालने की आवश्यकता है (यह वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी को दबाए रखने के लिए काम नहीं करता है)। कई कोशिशों के बाद, फोन चालू होता है, लेकिन फर्मवेयर अपडेट करने में विफल रहता है। दूसरी बार फ़ोन कहता है कि "सामान्य बूट नहीं कर सका" "ddi: mmc_read विफल", आदि 'Battery को चार्ज किया जाना दिखाता है। कभी-कभी, फोन कीबोर्ड को पॉप नहीं करता है, इसलिए मैं पासवर्ड टाइप नहीं कर सकता। - रोनाल्ड

उपाय: हाय रोनाल्ड। आपके द्वारा यहां बताए गए सभी लक्षण (फ्रीज, रैंडम रिस्टार्ट, अपडेट नहीं किया गया, फिर से शुरू नहीं किया गया और एमएमसी-संबंधित त्रुटि), जब एक साथ लिया जाता है, तो इसका मतलब हार्डवेयर खराबी हो सकता है। हमें संदेह है कि आपका मामला रॉबर्ट के ऊपर के समान है, इसलिए यदि आपने पहले से ही फ़ैक्टरी रीसेट या फ्लैशिंग जैसे सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण की कोशिश की है, तो आपको इसे बदलने या बदलने में विचार करना चाहिए।

समस्या 4: गैलेक्सी नोट 4 dm-verity स्क्रीन दिखा रहा है, दुर्घटनाग्रस्त रहता है

हैलो, मेरे नोट 4 को अपडेट करने के बाद, फोन ने अच्छी तरह से काम किया। यह एक दिन था जो होम बटन, स्क्रीन फ्रेज़ का जवाब नहीं देने लगा और दुर्घटनाग्रस्त हो गया। लेकिन वह अपडेट के बाद कुछ अच्छे दिनों के बाद था। अब मुझे यह एक सेवा के लिए मिला, वे कहते हैं कि वे इस पर किसी भी सॉफ्टवेयर को फिर से नहीं लिख सकते क्योंकि यह बंद हो जाता है, और स्मृति पूर्ण कहती है। मैंने इसे घर पर रिबूट करने की भी कोशिश की, लेकिन यह पूरी गतिविधि नहीं कर रहा था, क्योंकि यह क्रैश हो रहा था, एंड्रॉइड रोबोट को एक चेतावनी संकेत के साथ दिखा रहा था, और डीएम-वेरिटी के बारे में कुछ कह रहा था। मेरा फोन अब मर चुका है। मैं क्या करूँ? मुझे उल्लेख करना है कि मैं रोमानिया से हूं लेकिन जर्मनी से फोन खरीदा था। अब दो साल तक बहुत अच्छा काम किया। मैं जल्द ही आपसे बातचीत करने के लिए उत्सुक हूं! ध्यान देने के लिए आपका धन्यवाद! सादर। - अलीना

उपाय: हाय अलीना। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट और फ्लैशिंग जैसे सॉफ़्टवेयर समाधान के साथ समस्या को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो आपको इसकी मरम्मत या प्रतिस्थापित करना होगा।

समस्या 5: गैलेक्सी नोट 4 बैटरी प्रतिशत अनियमित है, चालू नहीं होगा

हाय Droid आदमी! कृपया मेरे सैमसंग नोट 4 पर मेरी मदद करें! 4 का नोट मैं चालू नहीं कर रहा था। बिलकुल। मैंने सब कुछ करने की कोशिश की जो मैं कई अलग-अलग साइटों पर कर सकता हूं। मैंने कोशिश की कि सब कुछ एक सॉफ्ट रीसेट हार्ड रीसेट कर दिया जाए, लेकिन यह नहीं खुलता है। मैंने इसे कंप्यूटर से कनेक्ट करने की भी कोशिश की, लेकिन फिर भी कुछ नहीं, कभी-कभी यह रैंडमली खुलता है, लेकिन जब यह अपनी बैटरी को भद्दा खोल देता है, तो कभी-कभी यह अलग-अलग प्रतिशतों में भी कूदता है, जैसे जब मैं इसका उपयोग करता हूं, तो 100% 15 मिनट के बाद यह 13% या कुछ और कूदता है। तब यह फिर से बंद हो जाता है और Poof! फिर कुछ नहीं! कृपया मदद करें मेरे पास help - जॉन लुइस का उपयोग करने के लिए कोई फोन नहीं है

उपाय: हाय जॉन लुइस। ऐसा लगता है कि आपका डिवाइस एक नई बैटरी का उपयोग कर सकता है। यदि आप इसे एक नई बैटरी के साथ वापस चालू करने का प्रबंधन कर सकते हैं, लेकिन बैटरी की प्रतिशतता पागलों की तरह काम करना जारी रखती है, तो इसे पुन: चक्रित करना सुनिश्चित करें। ऐसे:

1. फोन को गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए टास्क तब तक इस्तेमाल करें, जब तक फोन खुद बंद न हो जाए।
2. फ़ोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
3. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
4. जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
5. चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
6. यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
7. चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
8. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
9. एक बार चक्र दोहराएं।

दूसरी ओर, यदि नई बैटरी स्थापित होने के साथ ही फोन मृत हो जाता है, तो इसके लिए एक हार्डवेयर समस्या होनी चाहिए। उस मामले में, आप एक पेशेवर को इसकी जांच करने देना चाहते हैं।

समस्या 6: गैलेक्सी नोट 4 "दुर्भाग्य से आपके फोन ने काम करना बंद कर दिया है" त्रुटि

नमस्ते। जब कोई मुझे फोन करता है तो मेरा फोन संदेश के साथ आता है कि दुर्भाग्य से आपके फोन ने काम करना बंद कर दिया है। फोन बजता रहता है, लेकिन मैं जवाब देने में असमर्थ हूं, फोन को बंद कर दूं, या इसे फिर से चालू कर दूं क्योंकि संदेश इन विकल्पों को कवर करता है जो मुझे उन्हें चुनने में सक्षम होने से रोकते हैं। केवल मैं ही इसे ठीक कर सकता था यदि मैं अपने फोन को ऑन / ऑफ बटन और डाउन वॉल्यूम बटन को एक साथ दबाकर रीसेट कर देता। लेकिन यह सिर्फ एक शॉर्ट टर्म फिक्स है। यह मेरे द्वारा प्राप्त किए गए प्रत्येक कॉल के लिए नहीं होता है हो सकता है कि इस त्रुटि के कारण मैं आधी कॉल न कर सकूं। - लिंडा

उपाय: हाय लिंडा। पहली चीज जो आपको कोशिश करनी चाहिए वह है फोन ऐप को रीफ्रेश करना। ऐसे:

1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। इसे Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
5. अब आपको स्पष्ट रूप से देखना चाहिए कैश को साफ़ करें तथा शुद्ध आंकड़े आवेदन के लिए बटन। करने की कोशिश करो कैश को साफ़ करें सबसे पहले, फिर देखें कि वॉइस कॉलिंग कैसे काम करती है। कुछ नहीं बदलेगा तो शुद्ध आंकड़े विकल्प।

प्रश्न में एप्लिकेशन का कैश और डेटा साफ़ करना चाहिए और समस्या को ठीक नहीं करना चाहिए, कैश विभाजन को मिटाने का प्रयास करें। यह सुनिश्चित करेगा कि सिस्टम फिर से एक अच्छे सिस्टम कैश का उपयोग करना शुरू कर देगा। कभी-कभी, नए एंड्रॉइड वर्जन या ऐप के अपडेट सिस्टम कैश को सभी प्रकार की समस्याओं के लिए भ्रष्ट कर सकते हैं। सिस्टम कैश को रिफ्रेश करने के लिए, आपको पहले करंट को डिलीट करना होगा। यह कैसे करना है:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

अंत में, यदि दोनों प्रक्रियाएँ समस्या को ठीक नहीं करती हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट के साथ फ़ोन को पोंछने पर विचार करें। सुनिश्चित करें कि आप अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा को करने से पहले वापस कर दें:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

समस्या 7: गैलेक्सी नोट 4 पावर कम होने पर ग्रे बैटरी आइकन दिखा रहा है

नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है जिसे मैंने eBay से $ 550 AU में खरीदा था। यह बहुत कम समस्याओं के साथ अब लगभग 3 साल से काम कर रहा है, लेकिन हाल ही में इसने चार्ज करना बंद कर दिया है और जब मैं फोन को बंद करता हूं और इसमें चार्जर प्लग करता हूं तो यह चार्ज नहीं होता है या मुझे इसे चालू करने देता है लेकिन त्रुटि कोड यह है कि बैटरी आइकन प्रकट होता है और फिर बैटरी आइकन चमक में गिर जाता है (नीचे गिर जाता है) और फिर 1.2 सेकंड के बाद गायब हो जाता है। मैंने बैटरी को एक नए के साथ बदल दिया, और अभी भी वही समस्या है, और मुझे यकीन है कि यह फोन के अंदर महिला माइक्रो-यूएसबी कनेक्टर नहीं है क्योंकि यह कम से कम एक ग्रे बैटरी आइकन के रूप में एक त्रुटि कोड देता है और फिर इसकी चमक को गिरा देता है फिर 0% स्क्रीन चमक को नष्ट कर देता है। यह हर बार होता है जब मैं माइक्रो-यूएसबी संयोजक को फोन में प्लग करता हूं जबकि यह बंद होता है।

मैंने नेट पर पढ़ी सभी चीजों की कोशिश की है (धीरे ​​से फोन को एक नरम से सख्त सतह तक झटके के साथ, रैम / EEPROM को साफ करने के लिए 1 मिनट के लिए पावर बटन को पकड़े हुए, बैटरी को हटाते हुए ऐसा करते हुए। मैंने इसे भी आजमाया। बैटरी में और सहायक वीडियो देखे गए जो केवल सहायक थे और Youtube पर समस्या का समाधान नहीं करते थे।

इस फोन के लिए त्रुटि कोड के बारे में बहुत कम जानकारी है, क्योंकि मैं अभी भी उत्तर के लिए वेब खोज रहा हूं और मुझे लगा कि सैमसंग के पास बहुत कम से कम एक वेबसाइट होगी जो त्रुटि कोड पर चर्चा करती है।

धन्यवाद यदि आप जानते हैं कि त्रुटि कोड क्या है, तो अब तक की गई सभी Google खोजों में ’येलो बैटरी आइकन, आदि’ जैसे कीवर्ड शामिल हैं, लेकिन यह S6 और S7s के बारे में बात करने के लिए पर्याप्त प्रासंगिक नहीं है।

यह बहुत सस्ते स्मार्ट-फोन की तुलना में एक अच्छा फोन है, और जब से यह समस्या गंभीर नहीं है, मैं इससे छुटकारा नहीं चाहता। धन्यवाद, और दयालु संबंध। - स्टीफन

उपाय: हाय स्टीफन। यदि एक अलग, सत्यापित सैमसंग चार्जर का उपयोग किया जाता है, तो इस मामले में मदद नहीं मिलेगी, सबसे संभावित कारण खराब चार्जिंग पोर्ट है। जब सिस्टम कम बैटरी स्तर का पता लगाता है तो एक ग्रे बैटरी आइकन आमतौर पर कुछ सैमसंग उपकरणों में दिखाई देता है। सैमसंग से कोई आधिकारिक स्पष्टीकरण नहीं है, हालांकि ऐसा क्यों है जब अधिकांश समय, बैटरी कम होने पर भी सामान्य रूप से हरे रंग की बैटरी आइकन एक आम दृश्य है।

इस मामले में अगला तार्किक समस्या निवारण चरण, यह मानते हुए कि कोई भी सॉफ़्टवेयर समाधान समस्या को ठीक नहीं कर सकता है (जो आपको यह बताना चाहिए कि यह सॉफ़्टवेयर समस्या नहीं है), चार्जिंग पोर्ट को बदलना है। यदि चार्जिंग पोर्ट ठीक है, तो पावर आईसी जैसे अन्य मदरबोर्ड घटक चेक किए जाने के लिए अगले पंक्ति में हैं। हमारा सुझाव है कि आप एक पेशेवर को चेक करने दें।

समस्या 8: गैलेक्सी नोट 4 में एक ऐप इंस्टॉल नहीं किया जा सकता, वीडियो कॉलिंग काम नहीं कर रही है

मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट है। यह eBay का एक refurbished फोन है जो मेरे लिए ठीक काम कर रहा है। मैंने देखा कि कुछ ऐप्स के साथ, यह कहता है कि मेरा फोन संगत नहीं है। एक उदाहरण Valkyrie क्रूसेड होगा। मुझे लगता है कि अन्य आकाशगंगाओं पर कोई समस्या नहीं है, लेकिन मेरे वर्तमान फोन के साथ नहीं। मैंने खेल के माध्यम से C.S.R के साथ काम किया और कोई भाग्य नहीं था।

मेरी दूसरी चिंता यह है कि मेरे पास वीडियो कॉलिंग फ़ंक्शन नहीं है और किसी कारण से, मेरे फोन में यह नहीं है। जब वह डिवाइस गाइड देख रहा है जो वर्तमान में बाहर है, तो मेरे पास होना चाहिए। मेरी माँ, जिनके पास गैलेक्सी S3 है और बिना किसी मुद्दे के उन पर है। मैंने सिस्टम अपडेट के लिए जाँच की है और यह कहता है: "आपका सैमसंग अद्यतित है। इस समय कोई अपडेट आवश्यक नहीं है। ” मैं अपने फोन के साथ और क्या करना चाहता हूं। फैक्टरी रीसेट किसी भी अच्छा नहीं करता है और मेरी बैटरी को हटाने, मेरे फोन को फिर से शुरू करने के साथ ही कोई परिवर्तन नहीं है। - जूलिया

उपाय: हाय जूलिया। यदि आपको यह संदेश मिल रहा है कि कोई ऐप आपके डिवाइस के अनुकूल नहीं है, तो इसलिए कि उक्त ऐप के डेवलपर ने यह परीक्षण और सत्यापन किया होगा कि उनका ऐप केवल चुनिंदा डिवाइसों पर ही काम कर सकता है। यदि आप किसी ऐसे ही फोन वाले व्यक्ति के बारे में जानते हैं, जिसने आपके फ़ोन को इंस्टॉल किया है और प्रश्न में ऐप का उपयोग किया है, तो समर्थन के लिए उक्त ऐप के डेवलपर से संपर्क करें। आप Google Play Store में ऐप के डाउनलोड पृष्ठ पर जा सकते हैं और डेवलपर की संपर्क जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

आपके वीडियो कॉलिंग प्रश्न के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसके लिए अपने वाहक से संपर्क करें। वीडियो कॉलिंग कभी-कभी एक मूल्य वर्धित सेवा है, जिसका अर्थ है कि एक ग्राहक को इसे लेने के लिए अतिरिक्त राशि का भुगतान करना होगा।

समस्या 9: गुम हुए गैलेक्सी नोट 4 एसएमएस को कैसे पुनर्प्राप्त करें

मेरे पास एक गन्दा बच्चा हिरासत का मामला है जो वर्षों से चल रहा है। इस कारण मैं अपने और अपने पूर्व के सभी महत्वपूर्ण ग्रंथों को बंद कर देता हूं जिनकी बाद में अदालती कार्यवाही के लिए आवश्यकता हो सकती है। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है जो मुझे लगभग 3 साल से है। अचानक कुछ महीने पहले, 2015 और 2016 से मेरे द्वारा बंद किए गए पाठ रिक्त दिखाई देते हैं। संदेश तारीख के साथ है, लेकिन पूरा बॉक्स खाली है और जब मैं इस पर क्लिक करूंगा तो केवल स्लाइड शो देखेगा या अटैचमेंट को सेव करेगा (जो अजीब है क्योंकि ये टेक्स्ट नहीं, पिक्स या फाइल्स थे) और फिर कहें कि कुछ भी नहीं है या स्लाइड शो नहीं है कुछ नहीं के साथ खेलेंगे। यदि मैं संदेश विवरण को हिट करता हूं, तो यह दोनों लोगों के लिए तिथि, समय और संपर्क जानकारी दिखाएगा, लेकिन नीचे 0kb कहता है जहां यह संदेश का आकार दिखाता है। ये न्यायालय के लिए महत्वपूर्ण थे और मुझे लगता है कि उन्हें बचाने के लिए एक बेवकूफ की तरह है अन्यथा एक कंप्यूटर में मेरा लंबे समय से भंडाफोड़ हुआ है और केवल मेरे फोन और टैबलेट थे। क्या मैं सिर्फ खराब हूं या किसी तरह की सेटिंग है या कुछ गड़बड़ है? मैं यह शर्त लगा रहा हूं कि शायद यह डेटा के साथ ओवरराइट हो गया है या सामान की थोड़ी सी भी कमी है जो मैंने ग्रंथों को पुनर्प्राप्त करने के बारे में ऑनलाइन पाया है, लेकिन कहीं भी मुझे इस विशिष्ट स्थिति का उल्लेख या पता नहीं मिल सकता है। मुझे पता है कि यह एक पुराना फोन मॉडल है और यह एक लंबा शॉट है जिसे कोई भी पढ़ेगा लेकिन मैं कम से कम कोशिश करना चाहता था। धन्यवाद। - एलिजाबेथ

उपाय: हाय एलिजाबेथ। आपके लिए दुर्भाग्य से, कोई सेटिंग या सॉफ़्टवेयर ट्विक नहीं है कि आप अपने लॉक किए गए संदेशों के साथ जो भी हुआ उसे पूर्ववत कर सकते हैं। हम निश्चित रूप से मान रहे हैं कि आप मूल सैमसंग मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं। यदि आप किसी थर्ड पार्टी मैसेजिंग ऐप (सैमसंग से कुछ नहीं) का उपयोग करते हैं, तो डेवलपर से संपर्क करने की कोशिश करें और देखें कि क्या आपको मदद मिल सकती है।

इसके अलावा, अगर आपको लगता है कि उन लापता ग्रंथों को कानूनी लड़ाई के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, तो आप कुछ सौ डॉलर का निवेश कर सकते हैं ताकि उन्हें विशेष कंपनियों द्वारा पुनर्प्राप्त किया जा सके जो डेटा रिकवरी करते हैं। यदि कोई विशेष सॉफ़्टवेयर है जो सैमसंग डिवाइस से लॉक किए गए एसएमएस को पुनर्प्राप्त कर सकता है, तो हमें इसका कोई पता नहीं है, इसलिए यदि यह विकल्प व्यवहार्य है तो हम निश्चित रूप से नहीं कह सकते।