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क्या आप अपने गैलेक्सी नोट 10 प्लस प्ले स्टोर ऐप से परेशान हैं जिसने अपडेट नहीं किया है? यदि आप करते हैं, तो आप वास्तव में सही वेबसाइट पर आते हैं। इस लेख में, हम आपको समस्या को ठीक करने के लिए संभावित समाधानों की एक सूची दिखाएंगे। नीचे दिए गए समाधान लंबे हो सकते हैं लेकिन आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, क्योंकि ज्यादातर प्ले स्टोर की समस्याएं आसानी से तय हो जाती हैं। हम आशा करते हैं कि आप इस पोस्ट को उपयोगी पाएंगे।
गैलेक्सी नोट 10 प्लस प्ले स्टोर ने # 1 फिक्स अपडेट स्थापित नहीं किया है: इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें
यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन की गति धीमी है, तो Google Play Store अपडेट करने से इंकार कर सकता है। सुनिश्चित करें कि आप अपडेट करने से पहले एक वाईफाई नेटवर्क या मजबूत सेलुलर डेटा नेटवर्क से जुड़े हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह एक धीमा इंटरनेट मुद्दा है या नहीं, तो एक स्पीडटेस्ट चलाने का प्रयास करें। यदि आप सकारात्मक हैं कि आपका इंटरनेट ठीक काम करता है, तो इस सुझाव को छोड़ दें।
गैलेक्सी नोट 10 प्लस प्ले स्टोर ने अपडेट फिक्स # 2 स्थापित नहीं किया: त्रुटि पर ध्यान दें
यदि कोई त्रुटि कोड या संदेश है जो प्ले स्टोर के माध्यम से ऐप्स को अपडेट करने का प्रयास करने पर दिखाता है, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप इसका ध्यान रखें। उस विशेष कोड के ऑनलाइन समाधान के लिए Google का उपयोग करें और देखें कि क्या आप इसे ठीक कर सकते हैं।
गैलेक्सी नोट 10 प्लस प्ले स्टोर ने अपडेट फिक्स # 3 स्थापित नहीं किया: प्ले स्टोर ऐप का समस्या निवारण करें
यदि Play Store अपडेट नहीं करता है, तो आप सीधे इसका निवारण कर सकते हैं। तीन चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:
- बल छोड़ो ऐप
- कैश को साफ़ करें
- शुद्ध आंकड़े
बल छोड़ो ऐप। एक दुर्व्यवहार एप्लिकेशन को पुनरारंभ करना अक्सर इसे ठीक करने का एक अच्छा तरीका है। किसी भी अन्य ऐप की तरह, प्ले स्टोर कभी-कभी बग का सामना कर सकता है जो तुरंत दूर नहीं जा सकता है। इसे छोड़ना सुनिश्चित करें। ऐसे:
विधि 1: हाल के ऐप्स कुंजी का उपयोग करके किसी ऐप को बंद करें
- अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
- एक बार हाल के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, एप्लिकेशन देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे।
- फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।
विधि 2: ऐप जानकारी मेनू का उपयोग करके एक ऐप बंद करें
ऐप को बंद करने का एक और तरीका ऐप की सेटिंग में ही जाना है। उपरोक्त विधि की तुलना में यह अधिक लंबा है लेकिन यह उतना ही प्रभावी है। आप इस पद्धति का उपयोग करना चाहते हैं यदि आप उक्त ऐप के लिए अन्य समस्या निवारण करने की योजना बनाते हैं जैसे कि इसके कैश या डेटा को साफ़ करना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- एप्लिकेशन ढूंढें और टैप करें।
- फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
स्पष्ट ऐप कैश। आप इस बिंदु पर अपने Play Store ऐप का कैश भी साफ़ कर सकते हैं। यह ऐप की कैश या अस्थायी फ़ाइलों के साथ किसी भी समस्या को ठीक करने में मदद करेगा।
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- साफ कैश बटन टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
एप्लिकेशन डेटा साफ़ करें। एप्लिकेशन के कैश को साफ़ करने से कोई फ़र्क नहीं पड़ेगा, इसकी सेटिंग को भी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने का प्रयास करें। किसी ऐप के डेटा को साफ़ करना और उसे उसकी डिफ़ॉल्ट में वापस करना:
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
गैलेक्सी नोट 10 प्लस प्ले स्टोर ने अपडेट फिक्स # 4 स्थापित नहीं किया: डिवाइस को पुनरारंभ करें
यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 प्लस प्ले स्टोर अभी भी इस समय अपडेट स्थापित नहीं कर रहा है, तो यदि आप अपने डिवाइस को पुनरारंभ करते हैं तो यह एक बुरा विचार नहीं है। यह सरल समाधान कभी-कभी उन एप्लिकेशन को ठीक करने में काम करता है जिन्होंने बग विकसित किए हैं। यह काम कर सकता है यदि समस्या का कारण एक अस्थायी बग है जो सिस्टम को फ्रीज करने या गैर-जिम्मेदार बनने का कारण बनता है। यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है, तो सुनिश्चित करें कि आप इस समय ऐसा करते हैं। बूट मेनू तक पहुंचने के लिए पावर बटन दबाकर इसे पहले सामान्य रूप से पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। फिर, पुनरारंभ विकल्प का चयन करें और देखें कि क्या काम करता है।
डिवाइस को पुनरारंभ करने का एक और तरीका वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को 10 सेकंड के लिए या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक उसी समय दबाकर रखना है। यह डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के प्रभाव का अनुकरण करता है। यदि यह काम करता है, तो यह डिवाइस को अनलॉक कर सकता है।
यदि नियमित पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो यह प्रयास करें:
- वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
दूसरा पुनरारंभ प्रक्रिया बैटरी पैक को हटाने के प्रभावों का अनुकरण करने की कोशिश करती है। पुराने उपकरणों पर, बैटरी को डिस्कनेक्ट करना अक्सर गैर-जिम्मेदार उपकरणों को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। हालांकि कुछ भी नहीं बदला, तो अगले सुझावों पर आगे बढ़ें।
हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। आप इन चरणों को करके इस कार्य को करने के लिए इसे शेड्यूल कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- डिवाइस केयर पर टैप करें।
- शीर्ष पर 3-बिंदु पर टैप करें।
- ऑटो रिस्टार्ट चुनें।
गैलेक्सी नोट 10 प्लस प्ले स्टोर ने अपडेट फिक्स # 5 स्थापित नहीं किया: Google सेवाओं को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
Google Services Framework एक महत्वपूर्ण कोर सिस्टम ऐप है जो कुछ Google ऐप को काम करने के लिए बनाता है। यदि आपने अभी तक कोई समाधान नहीं निकाला है, तो सुनिश्चित करें कि आपने इसे हटाने के लिए अपना डेटा साफ़ कर दिया है।
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- Google सेवा फ्रेमवर्क ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
गैलेक्सी नोट 10 प्लस प्ले स्टोर ने अपडेट फिक्स # 6 स्थापित नहीं किया: कैश विभाजन को साफ़ करें
कुछ एंड्रॉइड समस्याएँ सिस्टम अपडेट या ऐप इंस्टॉलेशन के बाद हो सकती हैं। यह आमतौर पर एक दूषित सिस्टम कैश के कारण होता है। इस कैश का उपयोग ओएस द्वारा ऐप्स को जल्दी से लोड करने के लिए किया जाता है। यह देखने के लिए कि क्या आपके पास सिस्टम कैश समस्या है:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
गैलेक्सी नोट 10 प्लस प्ले स्टोर ने # 7: अपडेट को स्थापित नहीं किया, जबकि सुरक्षित मोड पर चल रहा हो
यदि प्ले स्टोर ऐप अभी भी अपडेट नहीं हो रहा है, तो अपने गैलेक्सी नोट 10 प्लस को सुरक्षित मोड पर चलाने का प्रयास करें। इस मोड में, कोई भी थर्ड पार्टी ऐप नहीं चल सकता है लेकिन प्ले स्टोर जैसे प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स अभी भी काम करते हैं। तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है या नहीं यह देखने के लिए सुरक्षित मोड पर अपडेट करने का प्रयास करें।
सुरक्षित मोड को पुनः आरंभ करने के लिए यहां बताया गया है कि:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
- तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
- समस्या के लिए जाँच करें।
भूल न करें: सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है, लेकिन यह आपको नहीं बताता कि इनमें से कौन असली कारण है। अगर आपको लगता है कि सिस्टम में कोई दुष्ट तृतीय पक्ष ऐप है, तो आपको इसकी पहचान करनी होगी। यहां आपको वास्तव में क्या करना है:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 प्लस अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
गैलेक्सी नोट 10 प्लस प्ले स्टोर ने अपडेट फिक्स # 8 स्थापित नहीं किया: अपने Google खाते से साइन आउट करें
यदि समस्या इस बिंदु पर बनी हुई है, तो एक और अच्छा समस्या निवारण चरण साइन आउट करना और अपने Google खाते में वापस जाना है। इस चरण को करने से पहले, अपने Google खाते का उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड अवश्य देखें। आखिरी चीज जो आप करना चाहते हैं वह है आपके फोन या Google Play Store ऐप से लॉक होना।
अपने Google खाते से साइन आउट करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- बादल और खातों टैप करें।
- खाते टैप करें।
- प्रश्न में Google खाते का चयन करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- अपने Google खाते में वापस साइन इन करें और समस्या की जाँच करें।
गैलेक्सी नोट 10 प्लस प्ले स्टोर ने अपडेट फिक्स # 9 स्थापित नहीं किया: सभी सेटिंग्स रीसेट करें
इससे पहले कि आप और अधिक कठोर सॉफ़्टवेयर परिवर्तन करना चाहें, आपको सभी सेटिंग को उनकी चूक पर वापस लौटने पर विचार करना चाहिए। फैक्ट्री रीसेट के विपरीत, सभी सेटिंग्स को एक समस्या निवारण चरण के रूप में रीसेट करना व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित नहीं करेगा, इसलिए इस समय आपकी फ़ाइलों को वापस करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
सभी सेटिंग्स रीसेट करने के लिए:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सामान्य प्रबंधन> सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
गैलेक्सी नोट 10 प्लस प्ले स्टोर ने अपडेट फिक्स # 10: फैक्टरी रीसेट स्थापित नहीं किया
अंतिम संभव समाधान जो आप इस मामले में कर सकते हैं वह है फोन को पोंछना। फ़ैक्टरी रीसेट आमतौर पर सॉफ़्टवेयर बग के कारण समस्याओं को ठीक करने में प्रभावी होता है। चूंकि अधिकांश प्ले स्टोर की त्रुटियां और समस्याएं खराब सॉफ़्टवेयर के कारण होती हैं, इसलिए यह सबसे अधिक मदद करेगा।
नीचे अपने नोट को फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 प्लस पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यह आपके गैलेक्सी नोट 10 प्लस को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 + पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
सुझाया गया रीडिंग: गैलेक्सी नोट 10 स्क्रीन को कैसे ठीक करें, यह ऑटो घुमाएगी नहीं
अपने फोन के साथ समस्याएँ हो रही हैं? इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम मदद करने की कोशिश करेंगे। हम दृश्य निर्देशों का पालन करने के इच्छुक लोगों के लिए वीडियो भी बनाते हैं। समस्या निवारण के लिए हमारे Youtube पृष्ठ पर जाएँ।
