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क्या आप अपने गैलेक्सी एस 10 पर "दुर्भाग्य से, बिक्सबी वॉइस ने रोक दिया है" त्रुटि हो रही है? इसे ठीक करने के लिए इस लेख में हमारे समाधानों का पालन करें।
कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, बिक्सबी वॉइस ने रोक दिया" त्रुटि | समस्या निवारण Bixby आवाज काम और दुर्घटनाग्रस्त नहीं
Bixby वॉयस ने रोक दिया है कई कारकों के लिए त्रुटि हो सकती है। नीचे समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जो आप इसे ठीक करने के लिए कर सकते हैं।
Bixby वॉयस ने फिक्स # 1 बंद कर दिया है: सुनिश्चित करें कि सॉफ़्टवेयर और ऐप अपडेट किए गए हैं
Bixby वॉयस एक मुख्य सैमसंग ऐप है, इसलिए इसे स्थिर रखने के लिए यह उनके सर्वोत्तम हित में है। ज्यादातर मामलों में, यह किसी भी अन्य ऐप की तरह है, लेकिन यह सही नहीं है। इससे समय-समय पर हिचकी आ सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या खराब कोडिंग के कारण नहीं है, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि एंड्रॉइड और आपके S10 के सभी ऐप अपडेट हो जाएं। यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो यह पहला समस्या निवारण चरण होना चाहिए जो आप करना चाहते हैं।
Bixby वॉइस ने फिक्स # 2: रीस्टार्ट Bixby वॉइस को रोक दिया है
हालाँकि Bixby फ़ंक्शन आपके डिवाइस के भीतर कई सेवाओं और ऐप्स द्वारा संभव है, लेकिन एक समर्पित Bixby वॉयस ऐप है जिसे आप इस समस्या के लिए समस्या निवारण कर सकते हैं। यही कारण है कि आप समस्या का सामना कर रहे हैं। इसे पुनः आरंभ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है।
किसी ऐप को रीस्टार्ट करने के दो तरीके हैं। ऐसे:
- अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
- एक बार हाल ही के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, इंस्टाग्राम ऐप को देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे। फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।
ऐप को बंद करने का एक और तरीका यह है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- इंस्टाग्राम ऐप को ढूंढें और टैप करें।
- फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
Bixby वॉयस ने फिक्स # 3 बंद कर दिया है: एक सॉफ्ट रीसेट करें
एक महत्वपूर्ण समस्या निवारण चरण जो आप इस मामले में कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि आप अपने फोन को पुनरारंभ करें और सिस्टम को रीफ्रेश करें। यह आमतौर पर छोटी या अस्थायी बग के कारण होने वाली समस्याओं को ठीक करने में प्रभावी है। यदि आप ऐसा करना अभी बाकी है, तो इन चरणों का पालन करें:
- लगभग 12 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। नोट: रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। नोट: उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) के माध्यम से चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक का समय दें।
- यदि रखरखाव बूट मोड स्क्रीन शो नहीं करता है, तो आपके डिवाइस में यह नहीं है। बस डिवाइस के पूरी तरह से डाउन होने का इंतजार करें।
Bixby वॉयस ने फिक्स # 4 बंद कर दिया है: सुरक्षित मोड पर निरीक्षण करें
एंड्रॉइड में बहुत सारी समस्याओं के सामान्य कारणों में से एक खराब कोड वाला ऐप है। कुछ एप्लिकेशन हैं जो एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। यह जांचने के लिए कि क्या आपने कोई एप्लिकेशन डाउनलोड किया है जिसके कारण Bixby वॉइस ने त्रुटि रोक दी है, डिवाइस को सुरक्षित मोड पर पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को चलाने की अनुमति नहीं दी जाएगी यदि Bixby वॉयस सामान्य रूप से काम करता है, तो आप मान सकते हैं कि तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है।
सुरक्षित मोड में अपने S10 को बूट करने के लिए:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
- तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। यदि टचस्क्रीन समस्या सुरक्षित मोड पर दिखाई नहीं देती है, तो इसका मतलब है कि समस्या खराब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
Bixby वॉयस ने फिक्स 5 # रोक दिया है: कैश विभाजन को साफ़ करें
एंड्रॉइड में अस्पष्टीकृत बग को ठीक करने के लिए कैश विभाजन को साफ़ करना एक और प्रभावी तरीका है। यदि इस बिंदु पर Bixby वॉइस ने त्रुटि रोक दी है, तो सुनिश्चित करें कि आप कैश विभाजन में स्थित सिस्टम कैश को रीफ्रेश करते हैं। यह कैसे करना है:
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
Bixby वॉइस ने फिक्स # 6: सैमसंग अकाउंट को फिर से जोड़ा है
अतीत में कुछ गैलेक्सी एस उपयोगकर्ता अपने सैमसंग खाते को हटाकर और पुनः जोड़कर कुछ बिक्सबी बग्स को ठीक करने में सक्षम थे। हमें पता नहीं है कि यह S10 पर बिक्सबी मामलों के लिए प्रभावी है लेकिन यह ध्यान देने योग्य है। सैमसंग खाते को हटाने और पढ़ने में केवल कुछ मिनट लगते हैं इसलिए ऐसा करना कठिन नहीं है। आपको कुछ और करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि इससे आपका डेटा नष्ट नहीं होगा। आपको बस अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड डालना होगा और तब तक इंतजार करना होगा जब तक डिवाइस आपके फोन को आपके सैमसंग क्लाउड कॉपी के साथ सिंक न कर दे।
सैमसंग खाता हटाने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- खाते और बैकअप टैप करें।
- खाते टैप करें।
- अपना सैमसंग खाता चुनें।
- अधिक सेटिंग्स (तीन डॉट्स) पर टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए निकालें पर टैप करें।
अपना सैमसंग खाता जोड़ने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- खाते और बैकअप टैप करें।
- नीचे की ओर स्क्रॉल करें और खाता जोड़ें टैप करें।
- सैमसंग खाते का चयन करें और बाकी निर्देशों का पालन करें।
Bixby वॉयस ने फिक्स # 7 बंद कर दिया है: Bixby वॉयस ऐप कैश साफ़ करें
यदि Bixby वॉयस में त्रुटि बनी हुई है, तो आपको मुख्य ऐप के समस्या निवारण पर विचार करना चाहिए। आप Bixby वॉयस ऐप के कैश को साफ़ करके ऐसा कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- इंस्टाग्राम ऐप को ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश बटन पर टैप करें।
Bixby वॉयस ने फिक्स # 8 रोक दिया है: Bixby वॉयस को रीसेट करें
बिक्सबी वॉयस ऐप समस्या से निपटने का एक और तरीका है, अपनी सभी सेटिंग्स को डिफॉल्ट्स पर रीसेट करना। यह उसके डेटा को साफ़ करके किया जाता है। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- इंस्टाग्राम ऐप को ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
Bixby वॉयस ने फिक्स # 9 बंद कर दिया है: फ़ैक्टरी रीसेट के साथ डिवाइस को पोंछें
फैक्ट्री रीसेट आवश्यक हो सकता है अगर ऊपर के किसी भी समाधान ने समस्या को ठीक नहीं किया है। यह समस्या निवारण चरण आपके डेटा को मिटा देगा इसलिए समय से पहले उनका बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने S10:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
