विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी S4 मिनी ने चार्ज नहीं किया और अब बूट नहीं करता है
• समस्या # 2: गैलेक्सी एस 4 सैमसंग लोगो स्क्रीन में फंस गया और बूट नहीं हुआ
• समस्या # 3: गैलेक्सी S4 पर अब शक्तियां नहीं हैं
• समस्या # 4: गैलेक्सी एस 4 चार्ज नहीं है और चालू करने से इनकार करता है
• समस्या # 5: लॉलीपॉप अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 4 अब चार्ज नहीं रखता है
• समस्या # 6: गैलेक्सी एस 4 बैटरी काम नहीं कर रही है
• हमारे साथ संलग्न रहें

समस्या # 1: गैलेक्सी S4 मिनी ने चार्ज नहीं किया और अब बूट नहीं करता है

मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 4 मिनी है। आज सुबह मैं अपने फोन पर संगीत सुन रहा था और लगभग 50% बैटरी शेष होने के बावजूद यह अचानक बंद हो गया। मैंने पावर बटन को नीचे रखा और एक संदेश आया जिसमें कहा गया कि मेरा फोन नए अपडेट इंस्टॉल कर रहा है। अद्यतन स्थापित किए गए 18 में से 16 तक अपडेट हुआ, लेकिन इसे पूरा करने से पहले फिर से बंद कर दिया गया। इसके बाद कुछ और प्रयास किए गए कि बिजली की कुंजी काम न करे, लेकिन मेरा फोन हिल गया। मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की लेकिन स्क्रीन पर नहीं आता है और चार्जर से कनेक्ट होने के तुरंत बाद ही कंपन होता है।

मैंने बैटरी को हटाने की कोशिश की है, एक अलग बैटरी, विभिन्न चार्जर और यहां तक ​​कि एक फैक्ट्री रीसेट का भी प्रयास किया है लेकिन यह काम नहीं किया। मेरे फ़ोन को मेरे कंप्यूटर में प्लग करना एक सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन विंडो को खोलने का संकेत देता है, लेकिन यह काम नहीं करता है क्योंकि USB 'मान्यता प्राप्त नहीं है' और इसमें 'खराबी' हो सकती है।

TimeOut App को डाउनलोड करने और उपयोग करने के बाद से यह कई बार दुर्घटनाग्रस्त हो चुका है। फ्लिपबोर्ड ऐप खोलने में त्रुटि के बारे में एक संदेश (जो कुछ महीनों से नहीं खोला गया है) पिछले एक-दो सप्ताह में अक्सर मेरी स्क्रीन पर दिखाई देता है।

क्या यह एक ठीक करने योग्य समस्या है? - लीला

उपाय: हाय लीला। एक ऑपरेटिंग सिस्टम गड़बड़ हो सकता है जो फोन को पुनरारंभ करने और ठीक से बूट न ​​करने का कारण बनता है। यह भी संभव है कि एक तृतीय पक्ष ऐप डिवाइस के सामान्य बूट अप प्रक्रिया के साथ हस्तक्षेप कर रहा हो जिससे यह दुर्घटनाग्रस्त हो। इन चरणों का पालन करके पहले कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें:

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। कैश के मिटने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।

फ़ोन को जबरदस्ती हटाकर एक नया कैश बनाने के लिए सबसे पहले आमतौर पर ऐप और सिस्टम कैश संबंधित समस्याओं का समाधान किया जाता है। उम्मीद है कि यह आपके मामले में भी काम करेगा। हालांकि कुछ भी नहीं बदलता है, लेकिन फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फोन को पूरी तरह से पोंछने पर विचार करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

• अपना फोन स्विच ऑफ करें।
• लगभग 10 सेकंड के लिए एक ही समय में पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन दबाए रखें। Android लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने पर उन्हें रिलीज़ करें। यह अनलॉक / रीसेट मेनू लाएगा।
• इस मेनू के माध्यम से नेविगेट करने के लिए, ऊपर और नीचे स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम अप / डाउन बटन का उपयोग करें और चयनों की पुष्टि करने के लिए पावर बटन।
• नीचे स्क्रॉल करें और वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें।
• नीचे स्क्रॉल करें और हां का चयन करें - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं।
• जब संकेत दिया जाए, तो स्क्रॉल करें और रिबूट सिस्टम नाउ का चयन करें। इसके बाद फ़ोन अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीबूट होगा।

रीसेट करने के बाद और फोन अभी भी सफलतापूर्वक बूट नहीं हो सकता है, तो अपडेट गलत हो गया होगा। नए फर्मवेयर को फिर से भरने की आवश्यकता है। आप उस मामले के लिए अपने वाहक या सेवा प्रदाता से संपर्क करना चाह सकते हैं।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 4 सैमसंग लोगो स्क्रीन में फंस गया और बूट नहीं हुआ

कुछ समय के लिए मुझे एक सिम कार्ड हटाने वाले संदेश के साथ एक आंतरायिक समस्या हुई है जो प्रकट होता है, और अक्सर बिना किसी स्पष्ट कारण के कई बार फिर से प्रकट होता है। तब फोन सामान्य रूप से काफी लंबे समय तक व्यवहार करता है। मैं आज शाम एक विदेशी यात्रा से लौटा, और मेरे फोन ने सुझाव दिया कि मैं पुनः आरंभ करूं क्योंकि सिम कार्ड हटा दिया गया था (यह नहीं था)। मैं हमेशा की तरह इस प्रक्रिया से गुज़रा, लेकिन इस बार फोन सैमसंग इमेज को स्पंदित करता रहता है और यह गर्म हो जाता है। मैंने इस पृष्ठ पर विकल्पों की कोशिश की है: https://thedroidguy.com/2013/07/what-to-do-when-samsung-galaxy-s4-wont-boot-up-stuck-on-samsung-logo-69488 कोई फायदा नहीं। यह एक ऐसा फोन है जिस पर मैं काम करने के लिए भरोसा करता हूं, इसलिए मैं इसे लेकर बहुत उत्सुक हूं! यदि आप जल्द से जल्द सलाह दे सकते हैं तो मैं बहुत आभारी रहूंगा।

वैसे, डिवाइस लगभग 3 साल पुराना है। मैंने पिछले कुछ हफ्तों में इसमें कोई नया ऐप नहीं जोड़ा है (और इसके बाद से यह ठीक है)। मैंने जो नवीनतम ऐप इंस्टॉल किया है, वह कबाड़ को साफ करने के लिए एक है, आदि मुझे लगता है कि इसे पावर क्लीन-अप (क्लीन जंक कहा जाता है और चीजें स्पष्ट रूप से अधिक कुशलता से चलती हैं)। - लुईस

उपाय: हाय लुईस। क्या आपने अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास किया है, यह देखने के लिए कि क्या इस मुद्दे के लिए किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोषी ठहराया गया है? जैसा कि आपके द्वारा दिए गए लिंक में विस्तृत है, यदि मूल सॉफ्टवेयर समस्या निवारण समाप्त हो गया है तो अगली सबसे अच्छी बात मरम्मत या प्रतिस्थापन है।

उस पोस्ट में सुझाव देने के बाद भी समस्या का सही कारण क्या है, यह जानने के लिए हमारे (या किसी अन्य तकनीशियन) के पास कोई रास्ता नहीं है। हम सभी जानते हैं, मूल कारण के रूप में एक अंतर्निहित हार्डवेयर समस्या हो सकती है। किसी को भौतिक रूप से हार्डवेयर (बैटरी सहित) की जांच करने की आवश्यकता है, इसलिए समस्या ठीक हो गई है।

समस्या # 3: गैलेक्सी S4 पर अब शक्तियां नहीं हैं

नमस्ते। मुझे अपने Android संस्करण के बारे में निश्चित नहीं है क्योंकि मैं जाँच करने के लिए अपने फ़ोन को चालू नहीं कर सकता हूँ। मैंने अपने फोन को चालू करने के कई तरीकों की कोशिश की (जो आप सुझाव देते हैं) लेकिन कुछ भी नहीं होता है। मैं फ़ैक्टरी रीसेट भी नहीं कर सकता ज्यादातर समय मेरा फोन "सैमसंग गैलेक्सी एस 4" लोगो के साथ आएगा और यह ... यह बन्द हो जाता है।

कुछ दिनों पहले मैं इसे चालू करने का प्रबंधन करूंगा लेकिन अब ऐसा नहीं होगा। इसे बंद करने से कुछ सेकंड पहले मेरा अपना फोन उस संकेत के साथ आएगा जब हम पावर बटन को लंबे समय तक दबाए रखेंगे (जिसमें हवाई जहाज मोड के विकल्प हैं, बंद करें और पुनरारंभ करें) और उसके बाद यह बंद करें। मुझे क्या करना चाहिए?

आपका बहुत बहुत धन्यवाद। - एल्पिडा

उपाय: हाय एल्पीडा। क्या आपने दूसरी बैटरी का उपयोग करने पर विचार किया है? एक स्मार्टफोन की बैटरी कुछ सौ चार्जिंग साइकल तक सीमित है। यदि आप एक भारी उपयोगकर्ता हैं और आप अपने फ़ोन को प्रतिदिन चार्ज करते हैं, तो एक मौका है कि बैटरी बस जीवन के अंत तक पहुँच सकती है। कृपया यह देखने के लिए एक और बैटरी का उपयोग करें कि क्या आप फ़ोन को सामान्य रूप से फिर से बूट कर सकते हैं। यदि नई बैटरी से भी कुछ नहीं बदलता है, तो यह एक संकेतक है कि समस्या फोन पर ही है। सुनिश्चित करें कि यह एक पेशेवर द्वारा जाँच की है। यदि यह अभी भी वारंटी के अंतर्गत है, तो इसके स्थान पर एक प्रतिस्थापन इकाई प्राप्त करने का प्रयास करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 4 चार्ज नहीं है और चालू करने से इनकार करता है

जब मैं अपने चार्जर को अपने फोन में प्लग करता हूं तो यह बिजली के प्रतीक को दिखाता है लेकिन चार्जिंग का कोई संकेत नहीं दिखाता है। फोन बूट करने की कोशिश करता है, लेकिन बिजली के प्रतीक के बाद, स्क्रीन काली हो जाती है, लेकिन आप अभी भी देख सकते हैं कि पृष्ठभूमि प्रकाश चालू है और फिर 2-3 सेकंड के बाद फोन को बंद कर देता है और एक ही चीज़ को बार-बार करता है।

मैंने एक नरम रीसेट, कई चार्जर और एक प्रतिस्थापन बैटरी की कोशिश की, जो मुझे पता है कि काम करता है। मैंने इसे सुरक्षित मोड, रिकवरी मोड, और डाउनलोड मोड में डालने का भी प्रयास किया, लेकिन फ़ोन की शक्तियों को बंद करने और फिर से वापस करने से पहले इसे बिजली के प्रतीक से पहले नहीं पा सकते। कृपया मदद करें। धन्यवाद। - ट्रेवर

उपाय: हाय ट्रेवर। कृपया किसी तकनीशियन या सैमसंग द्वारा फ़ोन की जाँच करें। इस समस्या को हल करने के लिए आप अपने अंत पर और कुछ नहीं कर सकते क्योंकि फोन बूट होने से इनकार करता है। हमारा ब्लॉग हार्डवेयर समस्या निवारण और निदान प्रदान नहीं करता है। यदि आप समस्या को स्वयं ठीक करना चाहते हैं, तो कृपया अन्य ऑनलाइन संसाधनों की तलाश करें, जो विशिष्ट हार्डवेयर समस्या निवारण के माध्यम से आपको चल सकते हैं।

समस्या # 5: लॉलीपॉप अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 4 अब चार्ज नहीं रखता है

लोली के "पूप" अपडेट के दुर्भाग्यपूर्ण डाउनलोड के बाद, मेरे S4 की बैटरी अपने 'चार्ज' को नहीं रखेगी। फोन गतिविधि के हर मिनट के दौरान पावर लगभग 1-2% कम हो जाती है।

3 अलग और नई बैटरी की कोशिश की है, लेकिन एक ही मुद्दा लागू होता है।

मूल रूप से मुझे अपने साथ एक बैटरी बैंक लेकर जाना होता है जब भी मैं कुछ घंटों के लिए घर से बाहर निकलता हूं। मेरा विवेक खत्म हो रहा है।

मैं काफी हद तक निश्चित हूं कि मैं संभवतः वह अकेला व्यक्ति नहीं हो सकता जो यह हुआ था।

क्या इस मुद्दे को उम्मीद से ठीक करने के लिए आप मेरे लिए सुझाव दे सकते हैं?

आप जो कुछ भी कर सकते हैं उसके लिए धन्यवाद। साभार और आभार - डीएम

उपाय: हाय डीएम। सिस्टम अपडेट कभी-कभी कई कारकों के कारण मौजूदा लोगों को ठीक करने की तुलना में अधिक समस्याएं पैदा कर सकते हैं। अपडेट के बाद बग्स को कम करने के लिए संभावित समाधान जो उपयोगकर्ता कर सकते हैं लेकिन हम उन्हें फिर भी आपको दे देंगे। कोशिश करने वाली पहली बात यह है कि कैश विभाजन (ऊपर दिए गए कदम) को मिटा दिया जाए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि फोन में एक ताजा सिस्टम कैश है। दूषित या पुराने कैश के कारण प्रदर्शन की समस्याएं धीमी हो सकती हैं और क्रैश हो सकता है इसलिए पहले करने की कोशिश करना एक अच्छा समाधान है।

कैश रीफ़्रेश करने के बाद, फ़ैक्टरी रीसेट (ऊपर दिए गए चरण) बुरा विचार नहीं है। यह कुछ समय और प्रयास की मांग कर सकता है क्योंकि आपको पहले अपने सभी व्यक्तिगत डेटा का बैक अप बनाने की आवश्यकता है, लेकिन यह निश्चित रूप से इसके लायक है।

यह सुनिश्चित करना भी महत्वपूर्ण है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी एप्लिकेशन लॉलीपॉप के साथ अनुकूलित और / या संगत हैं। सभी ऐप्स समान नहीं बनाए गए हैं। कुछ डेवलपर्स कुछ उपकरणों के लिए अपने उत्पादों को अपडेट करना बंद कर सकते हैं और इससे समस्या हो सकती है। इसलिए फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, सुनिश्चित करें कि आपके ऐप्स अपडेट किए गए हैं और S4 पर लॉलीपॉप के साथ संगत हैं। पेड ऐप्स में आमतौर पर तकनीकी सहायता दल होते हैं जो आपके प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं। उनसे यह पूछने की कोशिश करें कि क्या लॉलीपॉप-अपडेटेड गैलेक्सी एस 4 पर उनके उत्पाद को ठीक से चलाने के लिए परीक्षण किया गया है।

समस्या # 6: गैलेक्सी एस 4 बैटरी काम नहीं कर रही है

मुझे एक चार्जर का उपयोग करना पड़ रहा है जो मेरे फोन पर नहीं जाता है, मैंने देखा कि यह जिस तरह से चार्ज किया गया है, उसकी तुलना में यह बहुत तेज गति से फोन को चार्ज करेगा। ? चार्जिंग के लिए मूल स्रोत के साथ। मुझे विश्वास है कि इसने बैटरी प्राप्त कर ली होगी ? बहुत गर्म। मैंने बेवकूफ स्पिन टेस्ट किया। मुझे बैटरी "बेवकूफ" जांचने के इस तरीके को कॉल करने के लिए खेद है, लेकिन मुझे लगता है कि अगर आपने एक अच्छी बैटरी के लिए एक ही काम किया है, तो यह भी स्पिन करने जा रहा है! ठीक है, यह मूर्ख नहीं है, मैं सिर्फ पागल हूँ ? मेरी बैटरी ई.पू. ? अच्छा नहीं है! ओह ??? फोन कम बैटरी दिखा रहा था, मैंने इसे गलत तरीके से प्लग किया ? चार्जर, जिस तरह से आप प्लग करते हैं ? एक USB केबल, जब मैं इसे लगभग एक घंटे बाद जांचने के लिए वापस आया, तो यह बस मर चुका था! मैंने बैटरी और एसडी कार्ड को हटाने की कोशिश की और एक मिनट के लिए पावर बटन दबाए रखा..जिसके बाद बैटरी को पुनर्व्याख्या करना, कुछ नहीं! मेरी बैटरी स्पिन करती है इसलिए मुझे उम्मीद है कि एक नया मुद्दा बीसी को हल करेगा जो मुझे पसंद आया है !! - जूली

उपाय: हाय जूली। ऐसा कारण है कि सैमसंग उपयोगकर्ताओं को अपने स्वयं के चार्जर से चिपके रहने की याद दिलाता है। हालाँकि, कनेक्टिविटी और चार्जिंग उद्देश्यों के लिए सैमसंग के उपकरणों में मानक यूएसबी पोर्ट हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपके डिवाइस के साथ संगत सभी माइक्रोयूएसबी प्लग-इन देख रहे हैं। यदि आप सकारात्मक हैं कि बैटरी की मृत्यु हो गई है, तो बस एक नया प्राप्त करें। उम्मीद है, उस असंगत चार्जर का उपयोग करने से आपके फोन में अन्य हार्डवेयर घटकों को नुकसान नहीं पहुंचा।

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