विषय
- समस्या 1: गैलेक्सी S7 "एसडी कार्ड: मीडिया फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए यहां टैप करें" त्रुटि
- समस्या 2: गैलेक्सी एस 7 एज "नो सिम कार्ड" त्रुटि
- समस्या 3: गैलेक्सी S7 "सिम कार्ड नहीं डाला गया" त्रुटि दिखाता रहता है
आज हम आपके लिए तीन # गैलेक्सीएस 7 समस्याएँ लेकर आए हैं, जो बहुत सारी सहायक साइटों को कवर नहीं करती हैं। सिम कार्ड की समस्याएं आमतौर पर अलग-अलग उदाहरणों में होती हैं इसलिए हम केवल आपके लिए सामान्य समस्या निवारण सुझाव प्रदान कर सकते हैं। हमें उम्मीद है कि एंड्रॉइड समुदाय इस सामग्री को उपयोगी पाएंगे।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:
समस्या 1: गैलेक्सी S7 "एसडी कार्ड: मीडिया फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए यहां टैप करें" त्रुटि
मैंने अपने सैमसंग एस 4 से अपने सैमसंग एस 7 में 64 जीबी एसडी कार्ड को स्थानांतरित कर दिया, और थोड़ी देर के लिए काम किया। अचानक, सूचना "एसडी कार्ड: मीडिया फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए यहां टैप करें" पॉप अप होगा। आप इसे टैप करते हैं, यह आपको सिर्फ आपके एसडी कार्ड पर ले जाता है और कुछ नहीं करना है। मैंने फोन को अनमाउंट करने की कोशिश की, फिर एसडी कार्ड को रिमूव किया, और आखिर में फाइलों का बैकअप लेने के बाद एसडी कार्ड को फॉर्मेट किया। वह सूचना अभी भी जारी है। अधिसूचना को स्वाइप करने के अलावा इसे ठीक करने के बारे में कोई भी अच्छा जवाब नहीं दे रहा है। कृपया मदद कीजिए। - निक्की
उपाय: हाय निक्की। यह केवल दूसरी बार है जब इस ब्लॉग में आपकी तरह एक त्रुटि की सूचना मिली है और पहली बार, हमें अभी तक एक फीडबैक नहीं मिला है अगर हमारे सुझावों ने काम किया। उस मामले की तरह ही, हमारे लिए कोई प्रासंगिक तथ्य नहीं दिए गए हैं जो समस्या के समाधान में हमारी मदद कर सकते हैं। इस तरह की समस्या का निवारण करने में, विशेष रूप से प्रभावित डिवाइस के विस्तृत इतिहास के रूप में महत्वपूर्ण है। अभी, हम इसे किसी अन्य दुर्लभ सॉफ़्टवेयर ऑपरेटिंग बग की तरह ही व्यवहार करना चाहते हैं। इसका मतलब है कि इसे ठीक करने के लिए सामान्य सॉफ़्टवेयर समाधान करने की आवश्यकता होती है जैसे:
- कैश विभाजन मिटा
- फोन को सुरक्षित मोड में देखना
- नए यंत्र जैसी सेटिंग
- और सुनिश्चित करें कि आप इस समय उपलब्ध सभी ऐप और Android अपडेट स्थापित करते हैं।
पहले तीन विकल्प कैसे करें, इस पर विशिष्ट चरण नीचे दिए गए हैं।
हम चाहते हैं कि फोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद क्या होता है, इस पर अधिक ध्यान दें। जब कोई थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल न हो तो फोन को 24 घंटे तक चलने देना सुनिश्चित करें। यदि संभव हो तो, यह देखने के लिए कि क्या कोई कार्ड समस्या है, दूसरे एसडी कार्ड का उपयोग करें। यदि "SD कार्ड: मीडिया फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए यहां टैप करें" तो आपके द्वारा फ़ोन रीसेट करने के बाद भी त्रुटि जारी रहती है (और जब कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं होते हैं), तो इसे या तो SD कार्ड समस्या या फ़ोन समस्या होना चाहिए। एसडी कार्ड को बदलने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या को ठीक करेगा। अन्यथा, फोन को प्रतिस्थापित करने पर विचार करें।
समस्या 2: गैलेक्सी एस 7 एज "नो सिम कार्ड" त्रुटि
नमस्ते। श्रीमान। मैंने पिछले हफ्ते OLX पर एक S7 एज खरीदी थी। जिस लड़के से मैंने इसे खरीदा था, उसने मुझे बताया कि इसका कोई बड़ा मुद्दा नहीं है, बस बैक कवर को बदल दिया गया था। अब मैं इसे मार्शमैलो से नूगट के लिए ओडिन ऐप का उपयोग करके अपडेट करता हूं और अब यह मुझे "नो सिम कार्ड" या "सिम कार्ड हटा दिया गया" की त्रुटि दे रहा है। मैंने हर रात को फिर से शुरू करने की कोशिश की। यह मेरे लिए बहुत ही घृणित है। मैं बहुत तनाव में हूं। कृपया मुझे सलाह दें कि इसके लिए संभावित समाधान क्या है।
मैंने फ़ैक्टरी रीसेट, कैश पोंछने, दबाव के लिए सिम पर कागज़ का टुकड़ा लगाने जैसे सभी ऑनलाइन समाधान किए हैं, लेकिन उनमें से कोई भी मेरे लिए काम नहीं करता है। एक बात मैंने नोट की है कि जब मैं इसे 5 मिनट से अधिक समय तक एयरप्लेन मोड पर रखता हूं, तो यह सिम कार्ड का पता लगाता है। अन्यथा जब मैंने इसे वापस रखा तो सिम कार्ड का पता नहीं लगा। आपके उत्तर के लिए धन्यवाद प्रतीक्षा। - लेइक्क्सिया
उपाय: हाय लेक्सीक्सिया। सबसे पहले, आइए यहाँ फ्रैंक हो जाएँ। आपने एक पूर्व-स्वामित्व वाली डिवाइस खरीदी, जिसमें छेड़छाड़ की गई है, कम से कम, हार्डवेयर-वार। इसका मतलब यह है कि डिवाइस को संभवतः प्रारंभिक मालिक / एस के साथ कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ा, यही कारण हो सकता है कि बैक कवर को क्यों बदला गया। ये समस्या / जो अभी आप अनुभव कर रहे हैं, उससे संबंधित नहीं हो सकती है, भले ही हम इसे कहने से नफरत करते हों, आपको बस इसे चूसना होगा। आपको इस तथ्य को स्वीकार करना होगा कि आपने नींबू खरीदा होगा। सेकंड-हैंड या रीफर्बिश्ड इलेक्ट्रॉनिक्स खरीदते समय यह दुखद लेकिन हमेशा संभव है।
दूसरे, इस तरह एक मुद्दे के कारण को इंगित करने में डिवाइस का एक पूरा इतिहास आवश्यक है। चूँकि आपने स्पष्ट रूप से ऐसा नहीं किया है और शायद यह प्रदान नहीं कर सकता है, हम वास्तव में आपको यह नहीं बता सकते हैं कि इस उपकरण के साथ वास्तविक सौदा क्या है। यदि आपको प्रारंभ में फ़ोन प्राप्त होने पर "कोई सिम कार्ड" त्रुटि अनुपस्थित थी, तो संभव है कि यह आपके द्वारा किए गए अद्यतन के कारण हो सकता है। वास्तव में, यह वही है जो हमें लगता है कि समस्या का कारण है इसलिए हम चाहते हैं कि आप पुराने फर्मवेयर संस्करण (मार्शमैलो संस्करण जो डिवाइस के साथ आया था, जब आप इसे प्राप्त करते हैं) को फ्लैश करने की कोशिश करें। यह संभवतः इस समस्या को ठीक कर देगा।
दूसरी ओर, यदि "नो सिम कार्ड" त्रुटि हुई थी तो शुरू में आपने फोन को चालू कर दिया था, आपको फोन वापस करने या अपने पैसे वापस पाने पर गंभीरता से विचार करना चाहिए। यह संभव है कि कोई हार्डवेयर समस्या उत्पन्न हो रही हो, जब तक कि आप मरम्मत, प्रतिस्थापन या धनवापसी के लिए आगे खर्च करने के साथ ठीक न हों, आपके लिए सबसे अच्छी चीजें हैं।
तीसरा, हम हार्डवेयर समस्या निवारण और निदान नहीं करते हैं। यदि डिवाइस को रिफ़्लेक्ट करना ठीक नहीं है, तो सैमसंग या किसी अन्य सेवा केंद्र से संपर्क करें ताकि वे हार्डवेयर की जांच कर सकें।
समस्या 3: गैलेक्सी S7 "सिम कार्ड नहीं डाला गया" त्रुटि दिखाता रहता है
कभी-कभी मैं कभी-कभार अपने फोन पर टेक्स्टिंग या वीडियो देख रहा होता हूं और अचानक एक पॉप अप टेक्स्ट "सिम कार्ड नहीं डाला जाता" कहकर आता है और वह डिवाइस सिम कार्ड की जांच के लिए फिर से शुरू हो जाएगा। पुनरारंभ इसे हल करता है लेकिन यह बार-बार होता है, कभी-कभी 4 मिनट में दो बार और जब आप कॉल या कुछ करने की कोशिश कर रहे होते हैं तो यह वास्तव में कष्टप्रद होता है। कृपया जवाब दें कि क्या आप जानते हैं कि इसे कैसे ठीक किया जाए या क्या हो सकता है।
मैंने आपके बारे में यह कहते हुए बहुत सुना है कि आपने कई लोगों की मदद की है और मुझे उम्मीद थी कि आप भी मेरी मदद कर सकते हैं। अग्रिम धन्यवाद, TheDroidGuy! - यीशु रोड्रिगेज
उपाय: हाय जीसस। जैसा हम ऊपर कह रहे हैं, वैसा ही होता तो अच्छा होता अगर आप न केवल लक्षण प्रदान करते बल्कि परिस्थितियों और संभावित चीजों को समस्या के लिए प्रेरित करते। इस तरह का मुद्दा निर्वात में नहीं होता है। आपने कुछ अलग किया होगा जो समस्या का कारण बना होगा। हम यह नहीं कह रहे हैं कि आपने जानबूझकर बग को पेश किया है। हम सभी जानते हैं, आपने समस्या के कारण एक नया ऐप स्थापित किया होगा। चूंकि हमारे लिए यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि समस्या के समाधान से पहले आपके डिवाइस का वास्तव में क्या हुआ था, हम सुझाव देते हैं कि आप नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों को करें।
कैश विभाजन को मिटा दें
यह पहला समस्या निवारण चरण है जिसे आप करना चाहते हैं। यह सुनिश्चित करेगा कि आप सिस्टम कैश को रीफ्रेश करते हैं, जिसका उपयोग एंड्रॉइड द्वारा ऐप्स को जल्दी से लोड करने के लिए किया जाता है। कैश विभाजन में संग्रहीत यह कैश, कभी-कभी अपडेट या ऐप इंस्टॉलेशन के बाद दूषित हो जाता है। एक दूषित सिस्टम कैश सभी प्रकार की परेशानी का कारण बन सकता है ताकि इसे ठीक करने के लिए, आपको इसे पहले हटाना होगा। आपका डिवाइस अंततः एक नए सिस्टम कैश ओवरटाइम का पुनर्निर्माण करेगा।
कैश विभाजन को पोंछने से आपका कोई भी व्यक्तिगत डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो इत्यादि मिटा नहीं सकता, इसलिए इसे सुरक्षित रूप से किया जा सकता है। ऐसे:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
यदि तृतीय पक्ष ऐप इसका कारण है, तो यह सत्यापित करने के लिए फ़ोन को सुरक्षित मोड में रखें
खराब कोड वाले ऐप्स कभी-कभी अन्य ऐप्स या फोन में खराबी का कारण बन सकते हैं। इसीलिए, दुर्भावनापूर्ण ऐप्स से आने वाले बढ़ते सुरक्षा खतरों से अलग, आपको हमेशा सावधान रहना चाहिए कि आप अपने सिस्टम में किस प्रकार के एप्लिकेशन जोड़ते हैं। ध्यान रखें कि सभी ऐप एक ही कौशल, विशेषज्ञता, अनुभव और संसाधनों से निर्मित नहीं हैं। रास्ते में कहीं, एक अनुभवहीन या खराब-वित्त पोषित डेवलपर कुछ कोडिंग गलतियां कर सकता है जो अन्य एप्लिकेशन को प्रभावित करेगा। जबकि अधिकांश मामूली हो सकते हैं, कुछ कोडिंग मुद्दे गंभीर समस्याएं पैदा कर सकते हैं। संभावित तृतीय पक्ष एप्लिकेशन समस्या से निपटने के लिए, फ़ोन को सुरक्षित मोड पर बूट करने पर विचार करें। सुरक्षित मोड आपके फ़ोन में सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को अवरुद्ध करता है, यदि "सिम कार्ड नहीं डाला गया" त्रुटि नहीं हुई, तो यह एक मजबूत संकेत है कि आपका एक ऐप दोष देना है। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- एक बार the सैमसंग गैलेक्सी एस 7 ’लोगो दिखाई देने के बाद, पावर कुंजी को छोड़ दें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन रिबूट न हो जाए।
- एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
- इस मोड में फोन को कम से कम 24 घंटे तक चलने दें। आपको किसी भी अंतर पर ध्यान देने के लिए यह पर्याप्त समय होना चाहिए।
Android और ऐप अपडेट स्थापित करें
एंड्रॉइड और ऐप अपडेट न केवल कुछ कॉस्मेटिक बदलाव लाते हैं बल्कि ज्ञात बग के लिए पैच भी देते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके S7 को सिस्टम और ऐप अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने की अनुमति दी जानी चाहिए। हालाँकि, यदि आपने सेटिंग को बदलकर आपको मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने के लिए क्या अपडेट लेने की अनुमति दी है, तो जल्द से जल्द आउटडेटेड ऐप्स के लिए इंस्टॉलेशन सुनिश्चित करें। किसी भी लंबित Android अद्यतन के लिए भी यही सच है। आदर्श रूप से, आपको Android अपडेट्स को होल्ड पर रखने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन यदि आपने किया है, तो उन्हें अभी स्थापित करना सुनिश्चित करें।
फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फोन को पोंछें
अंत में, यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो फैक्टरी रीसेट करने में संकोच न करें। यह सुनिश्चित करेगा कि आप सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनके ज्ञात, कार्यशील स्थिति में वापस कर दें। जब कारखाने की स्थिति में, सॉफ्टवेयर बग मुक्त होना चाहिए, या संभव के रूप में न्यूनतम बग होना चाहिए। चूंकि "सिम कार्ड डाला नहीं गया" त्रुटि तब नहीं होती है जब फ़ोन फ़ैक्टरी स्थिति में होता है, यह निर्धारित करने के लिए एक उपयोगी तरीका है कि समस्या सॉफ़्टवेयर है या हार्डवेयर-संबंधी।
अपने S7 को रीसेट करने के लिए, इन चरणों को करें:
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए सैमसंग से संपर्क करें
यदि उपरोक्त सभी समस्या निवारण चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो कहीं न कहीं एक टूटा हुआ हार्डवेयर होना चाहिए। यह एक खराब सिम कार्ड स्लॉट, या कुछ गहरा हो सकता है। एक पेशेवर को उपकरण की जांच करने दें और देखें कि क्या होता है।
