गैलेक्सी एस 5 में फोन कॉल नहीं मिल सकते हैं, चार्जिंग के दौरान भी तेज़ बैटरी निकलती है

लेखक: Tamara Smith
निर्माण की तारीख: 20 जनवरी 2021
डेट अपडेट करें: 17 मई 2024
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बैटरी ड्रेन की समस्या को कैसे ठीक करें सैमसंग || मेरी सैमसंग बैटरी इतनी तेजी से क्यों निकल रही है [हल]
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सभी को नमस्कार। इस सप्ताह की हमारी पहली # गैलेक्सीएस 5 पोस्ट में आपका स्वागत है। इस सामग्री में, हम आपके लिए 6 मुद्दे लाते हैं जो पिछले सप्ताह के लिए हमें बताए गए थे। उनमें से कुछ पर पहले से ही हमारी पिछली पोस्टों पर चर्चा की जा सकती है लेकिन हम जितना संभव हो सके हमारे भेजे गए सभी रिपोर्टों को प्रकाशित करना चाहते हैं। हम आशा करते हैं कि इस पोस्ट में समाधान केवल उल्लेख किए गए S5 मालिकों को ही नहीं, बल्कि अन्य एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को भी मदद करेगा जो समान परेशानियों का सामना कर रहे हैं।

समस्या # 1: गैलेक्सी S5 चार्जिंग मुद्दा | गैलेक्सी S5 फोन कॉल नहीं कर सकते

नमस्ते! मैंने हाल ही में एक iPhone 5 से एक गैलेक्सी S5 में स्विच किया। मुझे एक सिम कार्ड एडाप्टर दिया गया था ताकि मैं इस फोन का उपयोग तुरंत कर सकूं क्योंकि मेरा आईफोन वास्तव में बिखर रहा था और दयनीय था।

सबसे पहले, मेरे पास इस फोन को चार्ज करने के मुद्दे हैं। बैटरी अपेक्षाकृत तेजी से निकलती है, हर 5 सेकंड में 1% की तरह जो मैं वास्तव में इसका उपयोग कर रहा हूं। मैंने एक बिलकुल नई बैटरी खरीदी और यह समस्या ठीक नहीं हुई। और जब इसे चार्ज करने की बात आती है, तो मुझे एक ही 2 चार्जर को तब तक वैकल्पिक करना होगा जब तक कि कोई काम करना शुरू न कर दे और मुझे चार्ज करते समय फोन को पूरी तरह से बंद करना होगा या यह चार्ज नहीं होगा। प्रदर्शित संदेश यह है कि इस सैमसंग डिवाइस के साथ चार्जिंग डिवाइस संगत नहीं है। चार्जर में से एक मेरी कार में शालीनता से काम करते हुए लगता है (जबकि फोन बंद है) और दूसरा मेरे बेडरूम में कभी-कभी काम करता है अगर मैं इसे स्थान देता हूं और मिठाई को ढूंढता हूं और इसे स्थानांतरित नहीं करता हूं। जो चार्जर मेरी कार में काम करता है, वह मेरे घर में बिल्कुल भी काम नहीं करता है और जो मेरे कमरे में काम करता है, वह कभी-कभी मेरी कार में काम करता है, लेकिन मुझे अभी भी "स्वीट स्पॉट" खोजने की जरूरत है।


दूसरे, मैं बड़े समय से सेवा के मुद्दों पर रहा हूँ। मेरे पास भेजे जाने के कुछ घंटों बाद तक, चित्र मेल प्राप्त नहीं करने, चित्र डाउनलोड करने में सक्षम नहीं होने या ग्रंथों को प्राप्त करने तक सेवा नहीं होने से। मैंने iPhone का iMessage फीचर बंद कर दिया था जिसका मैं पहले उपयोग कर रहा था लेकिन यह बिल्कुल भी मदद नहीं करता है। मैं अब या तो बैकअप के लिए iPhone में वापस नहीं कर सकते। क्या यह समस्या मेरे सिम कार्ड से संबंधित है? क्या मुझे एटी एंड टी में सिम कार्ड परिवर्तित करना चाहिए? (मुझे शायद यह उल्लेख करना चाहिए कि दोनों फोन मेरे सेवा प्रदाता हैं और टी फोन पर हैं)

तीसरा, मैं वास्तव में फोन कॉल नहीं कर सकता। अगर मैं लोगों को सुनने के लिए एक कठिन समय है। मुझे यकीन नहीं है कि यह फोन या ऊपर उल्लिखित सेवा मुद्दा है। और अगर मैं एक आउटगोइंग कॉल करने की कोशिश करता हूं तो यह कभी बजता नहीं है, यह बस कुछ सेकंड के बाद कॉल ड्रॉप करता है। हर बार एक समय में मेरे पास एक सफल फोन कॉल होगा लेकिन शायद ही कभी। मुझे लगता है कि माइक के साथ भी एक समस्या हो सकती है, एक बार जब मैंने एक वीडियो रिकॉर्ड किया था और इसमें कोई आवाज जैसी आवाज नहीं थी। - Tammylynnx3


उपाय: हाय टैमिलिनएक्स 3। क्या यह गैलेक्सी एस 5 एकदम नया है जब आपको यह मिला है? यदि यह नहीं है, तो आप वास्तव में इसे छोड़कर बहुत कुछ नहीं कर सकते। हमेशा एक मौका होता है कि मुख्य कारण पिछले मालिक ने फोन को पहले स्थान पर बेच दिया था क्योंकि आप अभी उन समस्याओं का सामना कर रहे हैं। दूसरी ओर, यदि आपका S5 एकदम नया है, लेकिन इसे अनबॉक्स करने के कुछ ही समय बाद मुद्दों को दिखाना शुरू कर दिया है, तो कुछ सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण या मदद नहीं कर सकते हैं। हम केवल आपके द्वारा बताए गए मुद्दों का सामान्य समाधान दे सकते हैं क्योंकि कारण एक या एक ही हो सकता है। यहां याद रखने वाली महत्वपूर्ण बात यह है कि यदि ये सॉफ़्टवेयर समाधान आपकी समस्याओं को ठीक नहीं करते हैं, तो खराब हार्डवेयर को दोष देना होगा। हर प्रक्रिया को करने के बाद यह जांचना न भूलें कि फोन कैसे काम कर रहा है।

अपने गैलेक्सी S5 के कैश विभाजन को मिटा दें

शुरू करने के लिए, पहले कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यह वर्तमान सिस्टम कैश को हटा देगा और फोन को बाद में नया बनाने के लिए कहेगा। ऐसे:


  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  • जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
  • चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

सुरक्षित मोड में S5 को पावर करें

कभी-कभी, एक तृतीय पक्ष ऐप ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ टकराव पैदा कर सकता है। यह खराब कोडिंग और असंगति के मुद्दे के कारण हो सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या आपने समस्याग्रस्त तृतीय पक्ष एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है, एस 5 को बूट करने की सिफारिश की गई है। यह कैसे करना है:

  • डिवाइस को बंद करें।
  • पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
  • जब release सैमसंग गैलेक्सी S5 ’स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  • पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  • डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
  • सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
  • जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
  • यह देखने के लिए कि क्या समस्या वापस आती है या नहीं, 24 घंटे फोन का निरीक्षण करें। याद रखें, सुरक्षित मोड एक समाधान नहीं है, बल्कि एक तरीका है जिससे आपको यह अंदाजा हो सकता है कि क्या कोई ऐप इन सभी समस्याओं का कारण बन रहा है। यदि सुरक्षित मोड चालू होने के दौरान समस्याएँ नहीं होती हैं, तो यह हमारे कूबड़ की पुष्टि करता है कि एप्लिकेशन में से एक वास्तव में ये समस्याएं पैदा कर रहा है। समस्या के स्रोत को हटाने के लिए, आपको एक-एक करके थर्ड पार्टी ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा। सुनिश्चित करें कि आप अंतर देखने के लिए हर एक को हटाने के बाद फोन कैसे काम करते हैं।

सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित करें

कैश विभाजन को मिटा देने और सुरक्षित मोड में बूट करने के बाद कुछ भी नहीं बदलना चाहिए, फ़ैक्टरी रीसेट करें। डेटा हानि को रोकने के लिए, समय से पहले अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और संपर्कों का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। ये आपके फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने के चरण हैं:

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  • जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
  • चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं

अधिक विशिष्ट समाधानों के लिए देखें या सॉफ्टवेयर डेवलपर्स से संपर्क करें (केवल तभी लागू होगा जब आपने अपना फ़ोन रूट किया हो या उसके आधिकारिक सॉफ़्टवेयर को संशोधित किया हो)

अधिक उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए जिन्होंने अपने डिवाइस से कुछ और प्राप्त करने या कस्टम सॉफ़्टवेयर स्थापित करने का विकल्प चुना, हम अपने स्वयं के समाधान खोजने की उनकी क्षमता पर भरोसा करते हैं। रूटिंग - या चमकती-संबंधित मुद्दों के विशिष्ट कारण हो सकते हैं इसलिए समाधान सॉफ्टवेयर या प्रक्रिया के लिए भी विशिष्ट हो सकता है। जैसे कि सैकड़ों हैं, यदि हजारों ज्ञात मुद्दे जो रूट या फ्लैश करते समय नहीं हो सकते हैं, तो यह एक विफल सॉफ़्टवेयर संशोधन के बाद उपयोगकर्ता की ज़िम्मेदारी है कि वह अपने डिवाइस में दोष ढूंढे। रूटिंग और फ्लैशिंग टूल और प्रक्रियाएं सामुदायिक रूप से विकसित की जाती हैं, इसलिए पर्याप्त और प्रासंगिक कोडिंग ज्ञान वाला कोई भी व्यक्ति वहां से उत्पाद प्राप्त कर सकता है। इसका मतलब है कि, कहीं बाहर, एक समाधान बस खोज की प्रतीक्षा कर सकता है। हालांकि हम रुटिंग और फ्लैशिंग समाधान प्रदान नहीं करते हैं, लेकिन आपको उन्हें स्वयं ढूंढना होगा।

इसका प्रतिस्थापन लाओ (या मरम्मत के लिए फोन भेजें)

यदि आप सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण के माध्यम से फ़ोन को ठीक करने में असमर्थ हैं, तो आप मान सकते हैं कि हार्डवेयर की खराबी इसका कारण है। डिवाइस की मरम्मत या प्रतिस्थापित करने का तरीका खोजें।

आपके दूसरे और तीसरे अंक के लिए, एक मौका है कि वे नेटवर्क से संबंधित हो सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप अपने वायरलेस कैरियर को उनके बारे में बताएं।

यह जाँचने के लिए कि फ़ोन का माइक्रोफ़ोन ख़राब है, ध्वनि संदेश रिकॉर्ड करने और उसे चलाने का प्रयास करें। यदि ध्वनि आउटपुट संतोषजनक नहीं है, तो माइक्रोफ़ोन खराब हो सकता है।

समस्या # 2: चार्ज करते समय भी गैलेक्सी S5 की बैटरी तेजी से निकलती है

नमस्ते। मेरे पास अभी एक साल से अधिक समय से मेरा सैमसंग गैलेक्सी S5 है। मैं इसे चार्ज होने पर उपयोग करने से बचने की कोशिश करता हूं, लेकिन कभी-कभी यह आवश्यक है। हाल ही में, मैं निम्नलिखित देख रहा हूँ:

  • अगर चार्ज करते समय मेरा फोन चालू है, तो मैं शारीरिक रूप से इसका उपयोग कर रहा हूं या नहीं, यह चार्ज करते समय बिजली खो देता है।
  • इसे चार्ज करने में भी यह धीरे-धीरे धीमा हो गया है और कभी-कभी, चार्ज पर 8 या 9 घंटे के बाद भी यह 50% चार्ज तक नहीं पहुंच पाता है।

मैंने हमेशा इसकी देखभाल की है और हमेशा अपने सभी ऐप को बंद कर दिया है और बैकलाइट को मंद कर दिया है जबकि यह ओवरहीटिंग के किसी भी जोखिम को कम करने के लिए चार्ज कर रहा है। यह 30 मिनट से कम समय में 60% शुल्क लेता था। मैंने सामान्य USB केबल से डेटा केबल में बदलने की कोशिश की है, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ा है। मैंने एक नए चार्जर का उपयोग करने की कोशिश की, लेकिन इससे भी कोई फर्क नहीं पड़ा। कृपया मदद कीजिए। मैं बहुत निराश हूं। - Jus_tia2

उपाय: हाय जुस_तिया २। यदि फ़ोन चार्जिंग के दौरान भी बैटरी की निकासी जारी रखता है, तो एक मौका है कि पृष्ठभूमि में लगातार कई ऐप और सेवाएं चल रही हैं। चार्जिंग सेशन के दौरान बैटरी ड्रेन को कम करने के लिए फोन को सेफ मोड (ऊपर दिए गए स्टेप्स) में पावर देने की कोशिश करें।

यदि आप समस्या की तह तक जाना चाहते हैं, तो एक अधिक व्यापक प्रक्रिया करनी होगी। जैसे हम ऊपर दिए गए टैमिलिनएक्स 3 को बताते हैं, आपको व्यक्तिगत रूप से ऐप्स को हटाकर कारण की पहचान करने में समय और प्रयास का निवेश करना होगा, फिर यह देखते हुए कि फोन चार्ज करते समय कैसे व्यवहार करता है।

वैकल्पिक रूप से, आप फ़ैक्टरी रीसेट से फ़ोन को साफ़ करके पहले प्रक्रिया को उलट सकते हैं, फिर फ़ोन के चार्जिंग व्यवहार को देखते हुए उसे चार्ज कर सकते हैं।

समस्या # 3: मरम्मत के बाद गैलेक्सी S5 की स्क्रीन काली हो जाती है

नमस्ते। मेरे पास एक गैलेक्सी एस 5 है जो मूल रूप से ओटेरबॉक्स हार्ड केस में क्लिप केस के साथ मेरी पैंट पर क्लिप करने के लिए है। खैर मैंने अपनी कार के हुड में इसे पटक दिया और स्क्रीन को मुश्किल से फ्रेम को झुका दिया। स्क्रीन को ध्वस्त कर दिया गया था लेकिन बटन अभी भी जले हुए थे इसलिए मैंने इसे प्लग किया और कनेक्ट होने पर यह चार्जिंग साउंड बना। मैं इसे एक मरम्मत की दुकान में ले गया, एलसीडी ग्लास और फ्रेम को बदल दिया। यह लगभग 12 से 18 घंटे के लिए बहुत अच्छा काम करता था, केवल बेतरतीब ढंग से ध्वनि बनाता था जैसे कि यह चार्जर से कनेक्ट हो रहा हो। अगली दोपहर स्क्रीन काली हो गई क्योंकि मैंने इसे अपनी जेब से निकाला। और यह कहना होगा कि गैलेक्सी एस 5 रिंगटोन बजाएगा और काला हो जाएगा। हर बार मैं इसे बटन पर प्रकाश और सब कुछ बस काला हो जाता है। मैं इसे उसी मरम्मत की दुकान में वापस ले गया और उन्होंने मुझे बताया कि मैंने पानी से फोन को क्षतिग्रस्त कर दिया है और वे बता सकते हैं क्योंकि फोन और बैटरी पर स्टिकर लाल थे (मुझे पता है कि फोन का स्टिकर लाल नहीं था, मैंने इसे एक मामले में लिया था) पूरे समय यह टूट गया था, लेकिन मैं अपने बॉयफ्रेंड से उनकी पहचान करने के लिए अपनी बैटरी स्टॉकर्स पर अपनी उंगली नम करता हूं क्योंकि हमारे पास कई हैं और हमारी बैटरी रोजाना स्विच होती है।) इसलिए उन्होंने एलईडी को फिर से बदलने की कोशिश की और असफल रहे। काम और उन्होंने एलसीडी और ग्लास को हटा दिया और मुझे अपना फोन उनके बिना वापस कर दिया और मुझे बताया कि मेरा एकमात्र विकल्प डेटा को पुनः प्राप्त करने के लिए कहीं और ले जाना था। - BRE

उपाय: हाय ब्रे। हमारा ब्लॉग हार्डवेयर समाधान प्रदान नहीं करता है, इसलिए जो सबसे अच्छा काम आप अभी कर सकते हैं, वह है तकनीशियन की सलाह का पालन करना। वहाँ स्पष्ट रूप से कुछ भी नहीं है कि आप इसे ठीक करने के लिए अपने स्तर पर अभी कर सकते हैं। एक दूसरे (और उम्मीद से बेहतर) तकनीशियन की जाँच करें कि हार्डवेयर बेहतर परिणाम दे सकता है। पहली मरम्मत ठीक से नहीं हो सकती है, इसलिए दूसरे तकनीशियन को डिवाइस की जांच करने देना एक अच्छा निर्णय है।

समस्या # 4: गैलेक्सी एस 5 बेतरतीब ढंग से रिबूट, फ्रीज, मार्शमैलो अपडेट के बाद चालू नहीं

मार्शमैलो (फोन के माध्यम से टी-मोबाइल अपडेट) के अपडेट के बाद समस्याएँ। आपके फ़ोरम में उल्लिखित सभी समान… .संतान रिबूट, सैमसंग स्क्रीन पर फ़्रीज रिबूट, पावर ऑन करने में असमर्थ, ज़ोर से बजने वाली ध्वनि और रिबूट के बाद ध्वनि आदि, स्पष्ट कैश, मास्टर रीसेट, सैमसंग स्मार्ट स्विच सॉफ्टवेयर का प्रदर्शन किया है। S5 के लिए ड्राइवर डाउनलोड ... समस्या को ठीक करने में सभी विफल। एक और रिकवरी रिबूट के बाद नवीनतम स्क्रीन ने स्क्रीन को / सुरक्षित विफल / मॉडेम ’दिखाते हुए दिखाया, स्क्रीन के ऊपरी बाएं लाल। फोन के बयान के बाद पीली सावधानी के संकेत से अनधिकृत सॉफ्टवेयर फ्लैश हो गया है और वह फोन लॉक हो गया है। हटाए गए बैटरी और फोन को रिबूट करने में सक्षम, लेकिन लगभग तुरंत, रिबूट लूप शुरू हुआ। क्या यह फोन खो जाने का कारण है या क्या कोई और तरीका है। - कर्टिस

उपाय: हाय कर्टिस। यदि कैश विभाजन और फ़ैक्टरी रीसेट को मिटा देने से समस्याएँ ठीक नहीं होती हैं, तो आपको टी-मोबाइल को समस्या के बारे में बताना होगा ताकि वे आपको सलाह दे सकें कि क्या करें (बशर्ते कि आपको उनसे अपडेट मिले)।

कुछ अपडेट-संबंधित मामलों में, असंगत ऐप्स को दोषी ठहराया जा सकता है। फोन को फिर से रीसेट करने का प्रयास करें और देखें कि यह आपके ऐप्स के बिना कैसे काम करता है। यदि ऐप्स के बिना सब कुछ सामान्य रूप से काम करता है, तो यह संकेत है कि आपका एक ऐप खराब है या ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण के साथ संगत नहीं है।

एक अन्य संभावित समाधान जो आप भी कोशिश कर सकते हैं, वह है ओडिन मोड के माध्यम से अपने फोन पर स्टॉक फर्मवेयर फ्लैश करना। इससे आप लॉलीपॉप पर ऑपरेटिंग सिस्टम को वापस कर सकते हैं। हमारे पास इस बारे में कोई गाइड नहीं है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं ताकि Google की मदद से किसी अच्छे की खोज करना सुनिश्चित हो।

समस्या # 5: गैलेक्सी S5 एसडी कार्ड नहीं पढ़ रहा है

नमस्ते। मेरे पास एक गैलेक्सी एस 5 है और मैंने इसमें लगभग 6 महीने तक एक ही माइक्रोएसडी लगाया था और आज तक इसका कोई मुद्दा नहीं था। मैं काम पर था और कुछ संगीत बजाने जा रहा था और यह केवल गाने दिखा रहा था जिसे आंतरिक मेमोरी में डाउनलोड किया गया था। यह स्टोरेज एरिया या मेरी फाइलों में कार्ड नहीं दिखा रहा है। एसडी पर मेरी सभी तस्वीरें और ऐप दिखाई देते हैं (दो ऐप को छोड़कर) लेकिन यह संगीत लोड नहीं करता है या कार्ड नहीं दिखाता है। मैंने अपने दोस्तों को अपने फोन में एसडी की कोशिश की और यह नहीं दिखा, लेकिन मेरा कार्ड उसके फोन में दिखाई देगा और सब कुछ ठीक से लोड करेगा (एक एस 5 भी)। मैंने स्लॉट को साफ करने और नरम रीसेट करने की कोशिश की है। क्या मैं कुछ भी कोशिश कर सकता हूं? मैंने सुना है कि एक कारखाना रीसेट इसे ठीक कर सकता है लेकिन मैं चाहता हूं कि अंतिम उपाय के रूप में। धन्यवाद। - ट्रे

उपाय: हाय ट्रे। अन्य संभावित समाधान जो आप आज़मा सकते हैं, कैश विभाजन को मिटा दें। यदि वह स्थिति में सुधार नहीं करता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक अज्ञात सॉफ्टवेयर गड़बड़ हो सकता है जो फोन को एसडी कार्ड को ठीक से नहीं पढ़ने का कारण बनता है।

समस्या # 6: रूट किए गए गैलेक्सी S5 ने अपडेट सॉफ़्टवेयर नहीं जीता

मुझे अपने MMI कोड के साथ समस्या हो रही थी और ज्यादातर समय जब मैं एक कॉल या एक पाठ करता हूं तो वह कहता है "नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं।" मैंने मूल चरणों की कोशिश की लेकिन यह तब तक काम नहीं आया जब तक मैं अपने फोन को जड़ से खत्म नहीं कर देता। EFS उपकरण Profesional, Mtk_Droid_Tool_v2.5.3, Z3x Samsung ToolPro और ऑक्टोप्लस Samsung 1.6.5 का उपयोग करने का प्रयास करने से पहले मैंने कई अपडेट किए हैं। ये ऐसे ऐप्स हैं, जिनका उपयोग मैंने अपनी समस्याओं को ठीक करने के लिए किया था, लेकिन वे विफल रहे। मैंने अपने EFS फ़ोल्डर का बैकअप लेने और इसे पुनर्स्थापित करने का प्रयास किया, लेकिन अभी भी विफल है। EFS टूल प्रोफेशनल का उपयोग करके मैंने बैक अप किया है, लेकिन पुनर्स्थापित करने में असमर्थ है। और अब जब मैंने अपने सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने का प्रयास किया तो एक बॉक्स सामने आया और कहता है "आपके डिवाइस पर ऑपरेटिंग सिस्टम को अनधिकृत तरीके से संशोधित किया गया है। अपने पीसी पर स्मार्ट स्विच का उपयोग करके सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने का प्रयास करें या ग्राहक सेवा केंद्र पर जाएं। " जिस फ़ोन में अब समस्या है, वह सैमसंग गैलेक्सी S5 SM G-900F है। आशा है कि यह समस्या अभी भी ठीक है। उत्तर के लिए अग्रिम धन्यवाद। - Jaybie

उपाय: हाय जयबी। एमएमआई कोड की समस्याएं आमतौर पर नेटवर्क से संबंधित होती हैं, इसलिए हम वास्तव में इस बात का पालन नहीं करते हैं कि आपको अपने फोन को पहले स्थान पर रखने की आवश्यकता क्यों है। चूंकि आपने अपने फ़ोन के सॉफ़्टवेयर को पहले से ही संशोधित कर रखा है, इसलिए इसमें बहुत कुछ नहीं है जिससे हम मदद कर सकें। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, केवल उन्नत उपयोगकर्ता आधिकारिक सॉफ़्टवेयर को संशोधित करने का जोखिम उठा सकते हैं और उन्हें अनौपचारिक प्रक्रियाओं को करने से होने वाले परिणामों को स्वीकार करने के लिए तैयार होना चाहिए। हमारे जैसे बाहर के तकनीशियन इस तरह के मुद्दों को ठीक नहीं कर सकते हैं क्योंकि पहली बार में, कोई रास्ता नहीं है कि हम कभी भी जान पाएंगे कि सॉफ्टवेयर में क्या संशोधन किए गए हैं। जहाँ समस्या वास्तव में है, उसे शुरू करने के लिए हमारे लिए कोई आधार रेखा नहीं है। यदि आपने अभी तक इसकी कोशिश नहीं की है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप स्टॉक फ़र्मवेयर को फ्लैश करें ताकि यह पता चले कि मदद मिलेगी या नहीं।

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