विषय

• समस्या 1: गैलेक्सी S6 किसी भी ऐप को डाउनलोड नहीं कर सकता है
• समस्या 2: गैलेक्सी S6 किट्टी प्ले ऐप Google Play Store में उपलब्ध नहीं है
• समस्या 3: कॉल के दौरान गैलेक्सी S6 कष्टप्रद चमकती रोशनी
• समस्या 4: गैलेक्सी एस 6 फोन बुक सिंक नहीं होगी
• समस्या 5: गैलेक्सी S6 स्नैपचैट ऐप लोड नहीं हुआ

Android प्रशंसकों को नमस्कार! एक और # गैलेक्सीएस 6 पोस्ट में आपका स्वागत है जो कुछ ऐप-संबंधी समस्याओं को कवर करती है।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी S6 किसी भी ऐप को डाउनलोड नहीं कर सकता है

अपडेट के बाद से, मेरा S6 कोई भी ऐप डाउनलोड नहीं करेगा। बस यह कहते हुए बैठ जाता है कि यह ऐप डाउनलोड कर रहा है लेकिन कभी खत्म नहीं होता। स्टोर से ऐप्स खरीदे गए और ऐप स्टोर कहता है कि यह इंस्टॉल हो गया है, लेकिन फोन पर ऐप नहीं खोज सकता। मेरा Direct_TV ऐप हटा दिया गया है, अब मैं इसे वापस नहीं ला सकता। कैश मिटा दिया है, फिर भी डाउनलोड नहीं किया है। सैमसंग-एसएम-जी 9 20 ए, एंड्रॉइड वेर। 7.0, सुरक्षा पैच स्तर 1 अगस्त, 2017, बेसबैंड संस्करण G920AUCS6EQH1, कर्नेल वेर। 3.10.61-10950877 [ईमेल संरक्षित] # 1 थू अगस्त 10 13:39:01 केएसटी 2017। - ड्यूवेन ओ'नील

उपाय: हाय डुवने। Google Play Store ऐप या Google सेवा फ्रेमवर्क ऐप के साथ कोई समस्या हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आप समस्या को ठीक करने के लिए इन प्रक्रियाओं में से कोई भी या दोनों करते हैं:

• उक्त ऐप / एस के डेटा को मिटा दें
• फैक्टरी डिवाइस रीसेट करें

नीचे इन प्रक्रियाओं में से प्रत्येक को कैसे करना है, इसके चरण दिए गए हैं।

ऐप के कैश और डेटा को कैसे मिटाएं

1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। इसे Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
3. एक बार वहाँ, आवेदन के लिए देखो और इसे टैप करें।
4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
5. अब आपको स्पष्ट रूप से देखना चाहिए कैश को साफ़ करें तथा शुद्ध आंकड़े आवेदन के लिए बटन। डेटा बटन पर टैप करें। का डेटा साफ़ करना सुनिश्चित करें गूगल प्ले स्टोर प्रथम। अगर कुछ नहीं बदलेगा, तो उसी के लिए काम करें गूगल की सेवाओं की संरचना.

फैक्ट्री रीसेट कैसे करें गैलेक्सी नोट 5

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
2. वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
3. तीन बटन दबाए रखें और जब three सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
4. एक बार एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
5. एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस screen इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
6. विकल्प the हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं ’को चुनने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें’ और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो विकल्प oot रिबूट सिस्टम अब ’को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
8. रिबूट को पूरा होने में थोड़ा समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

समस्या 2: गैलेक्सी S6 किट्टी प्ले ऐप Google Play Store में उपलब्ध नहीं है

मैंने अभी एक सैमसंग गैलेक्सी S6 खरीदा है। मुझे इस फोन पर काम करने के लिए किटी प्ले ऐप नहीं मिल सकता है। मैंने Google Play और Galaxy ऐप आज़माया है। यहां तक ​​कि अन्य बाहरी ऐप डाउनलोड भी। कुछ भी काम नहीं करता है। क्या यह इस फोन के अनुकूल नहीं है या क्या उन्हें इस फोन पर काम करने के लिए अधिक अपडेट करने की जरूरत है। मैं वास्तव में, वास्तव में इस एप्लिकेशन को प्यार करता हूँ। - एमी होय

उपाय: हाय एमी। हमें प्ले स्टोर में "किटी प्ले" ऐप बिल्कुल भी नहीं मिल सकता है इसलिए यह अब तक उपलब्ध नहीं है (डेवलपर ने ऐप वापस ले लिया हो सकता है), या आप सही हैं, कि यह गैलेक्सी एस 6 के साथ बिल्कुल भी संगत नहीं है। दुर्भाग्य से, इस मुद्दे का एक समाधान आपके हाथ से बाहर है। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आप डेवलपर से संपर्क कर सकते हैं ताकि आप उनसे पहले जानकारी प्राप्त कर सकें। वे निकट भविष्य में Google Play Store में अपने उत्पाद को जारी करने की योजना बना सकते हैं, इसलिए यदि आप उनसे विवरण प्राप्त कर सकें तो बेहतर है।

समस्या 3: कॉल के दौरान गैलेक्सी S6 कष्टप्रद चमकती रोशनी

किसी तरह मैं अपने गैलेक्सी एस 6 पर आने वाली कॉल के दौरान इस कष्टप्रद चमकती रोशनी विषय को प्राप्त करने का प्रबंधन करता हूं। मुझे वह ऐप नहीं मिल रहा है जिसे पाने के लिए किसी तरह डाउनलोड किया गया था। मैंने खोजा है और कोई फायदा नहीं हुआ है। मैं केवल डिफ़ॉल्ट इनकमिंग कॉल स्क्रीन को वापस लेना चाहूंगा। लेकिन मैं एक कारखाना रीसेट और सब कुछ खोने का जोखिम नहीं उठाना चाहता। कोई भी सुझाव बढ़िया होंगे! - निक एम

उपाय: हाय निक। आपकी तरह, हमें वास्तव में यह पता नहीं है कि इस समस्या का कारण क्या है, लेकिन आप यह जाँचना शुरू कर सकते हैं कि इसका आपके द्वारा वर्तमान में उपयोग किए जा रहे विषय के साथ कुछ करना है या नहीं ऐसे:

1. खुला हुआ समायोजन एप्लिकेशन।
2. नल टोटी वॉलपेपर और विषयों.
3. नल टोटी विषय-वस्तु सबसे नीचे टैब।
4. डिफ़ॉल्ट एक का उपयोग करके फ़ोन के थीम बदलें।
5. देखें कि वॉइस कॉलिंग लाइट्स फिर से कैसे काम करती हैं।

यदि थीम बदलने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपका अगला कदम किसी भी संभावित तीसरे पक्ष के ऐप को अनइंस्टॉल करना है जो फोन की रोशनी में हेरफेर कर सकता है। यह देखने की कोशिश करें कि पहले सुरक्षित मोड में फोन को फिर से शुरू करके यह तीसरे पक्ष के ऐप के कारण है या नहीं। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाएं अवरुद्ध हो जाती हैं यदि कॉल के दौरान चमकती रोशनी बंद हो जाती है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि आपका कोई ऐप दोष दे सकता है। यदि आपने फ़ोन को पहले सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश नहीं की है, तो यहाँ कदम हैं:

1. फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
2. पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
3. एक बार जब, सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’दिखाता है, तो पावर कुंजी जारी करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाए रखें।
4. फोन फिर से चालू हो जाएगा लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
5. एक बार फ़ोन के पुनः आरंभ होने के बाद, स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सेफ मोड' प्रदर्शित होगा।
6. अब आप वॉल्यूम डाउन बटन जारी कर सकते हैं।

चूँकि आप अपने फोन में केवल ऐप जानते हैं, यह प्रक्रिया इस बात पर निर्भर करती है कि आप कितने अच्छे हैं। हमारा सुझाव है कि आप एक-एक करके ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें, यह सुनिश्चित करना सुनिश्चित करें कि क्या चमकती रोशनी uninstalls के बीच जारी रहेगी।

समस्या 4: गैलेक्सी एस 6 फोन बुक सिंक नहीं होगी

मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 है। मुझे संदेश मिलता रहता है: मेरी फोन बुक सिंक नहीं होगी। मैं एटी एंड टी एड्रेस बुक में गया हूं और लॉग की जांच की है और यह बताता है कि सभी प्रयास विफल हो गए हैं। मेरा ऑटो सिंक संपर्क चालू है! मुझे पता नहीं है कि कैसे संदेश से छुटकारा पाएं: "एटी एंड टी एड्रेस बुक आपके संपर्कों को तब सिंक करेगी जब आपका मोबाइल एक मोबाइल नेटवर्क पर हो।" - शौचालय को पानी से साफ करना

उपाय: हाय Flushthetoilet। हम एटी एंड टी के लिए काम नहीं करते हैं, इसलिए हम यह पुष्टि नहीं कर सकते कि त्रुटि संदेश का सही अर्थ क्या है। हालाँकि, स्वयं संदेश के आधार पर, जो कि, बहुत ही आत्म-व्याख्यात्मक है, ऐसा लगता है कि आप केवल अपने संपर्कों को सिंक कर सकते हैं जब आप मोबाइल डेटा कनेक्शन का उपयोग कर रहे हों। चूँकि आपने हमसे संपर्क करने से पहले यह कोशिश नहीं की कि आपने इसे इंगित नहीं किया है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इसे छोड़ें नहीं।

यदि आप सभी के साथ मोबाइल डेटा कनेक्शन पर हैं, तो एटी एंड टी से संपर्क करना सुनिश्चित करें, ताकि वे यह व्याख्या कर सकें कि त्रुटि का क्या मतलब है और / या डिवाइस पर सिंक समस्या को ठीक करने के लिए सीधे आपकी मदद करें।

समस्या 5: गैलेक्सी S6 स्नैपचैट ऐप लोड नहीं हुआ

मेरे पास एक S6 है और स्नैपचैट मेरे फोन पर काम नहीं करता है। मैंने इसे पहले डाउनलोड किया था और काम करने वाला एकमात्र हिस्सा फ़िल्टर था। थोड़ी देर के बाद, एप्लिकेशन स्वयं भी नहीं खुल रहा था। मैंने सैमसंग से संपर्क किया है और उन्होंने कहा कि शायद मेरा फोन स्नैपचैट के अनुकूल नहीं है, लेकिन मैंने अपने उसी फोन वाले लोगों को देखा है। मैंने फ़ैक्टरी को रीसेट करने की कोशिश की है, अपने सॉफ़्टवेयर को अपग्रेड करने की कोशिश कर रहा हूं लेकिन यह काम नहीं करता है और दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। क्या मैं कुछ कर सकता हूँ? - मारिया

उपाय: हाय मारिया। हम पुष्टि कर सकते हैं कि स्नैपचैट गैलेक्सी S6 डिवाइस पर काम करता है इसलिए हमें सैमसंग प्रतिनिधि के लिए यह दिलचस्प है कि आप उसे सलाह दें। किसी भी तरह, यदि ऐप अब नहीं खुला है, तो आपको इसे काम करने के लिए कुछ और समस्या निवारण करना पड़ सकता है। नीचे उनमें से कुछ हैं:

दूसरा इंटरनेट कनेक्शन आज़माएं। स्नैपचैट जैसे ऐप कभी-कभी आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे इंटरनेट नेटवर्क के प्रकार से संबंधित बग विकसित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप स्नैपचैट का उपयोग करते समय मोबाइल डेटा पर भरोसा करते हैं, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या यह तब काम करता है जब आप वाईफाई पर स्विच करते हैं और इसके विपरीत।

फोन को रिस्टार्ट करें। एक सरल पुनरारंभ कभी-कभी चमत्कार कर सकता है। सामान्य पुनरारंभ करने के बजाय, हम सुझाव देते हैं कि आप एक नरम रीसेट करें। ऐसे:

1. दबाकर रखें शक्ति तथा आवाज निचे बटन जब तक रखरखाव बूट मोड स्क्रीन प्रकट होता है (लगभग 12 सेकंड)।
2. रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, का चयन करें सत्ता जाना। उपलब्ध विकल्पों और होम बटन (प्रदर्शन के नीचे स्थित) के माध्यम से चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें।

अपने स्नैपचैट ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें। यह अगला तार्किक समस्या निवारण चरण है, यदि ऊपर दिए गए पहले दो सुझाव काम नहीं करते हैं। इससे पहले कि आप एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करें और यदि आपके पास हैलॉगइन प्रमाणीकरण सक्षम, पहले रिकवरी कोड को सहेजना सुनिश्चित करें।

इसके अलावा, इससे पहले कि आप स्नैपचैट से लॉग आउट करें, सुनिश्चित करें कि आपकी मेमोरी बैकअप पूरी हो गई है, अन्यथा आप सहेजे गए स्नैप खो सकते हैं।
Snapchat समर्थन से संपर्क करें। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो सीधे स्नैपचैट से संपर्क करने में संकोच न करें या उनके समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं।