विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी S6 स्थिर है और स्थिर हरी रोशनी दिखा रहा है
• समस्या # 2: गैलेक्सी S6 हाल के ऐप्स और बैक बटन काम नहीं कर रहे हैं
• समस्या # 3: मिस्ड कॉल नंबर पर टैप करने के बाद गैलेक्सी एस 6 को एसएमएस भेजने का विकल्प खो गया
• समस्या # 4: गैलेक्सी S6 के ऐप्स ठीक से लोड नहीं हुए | गैलेक्सी एस 6 कॉल गिरता रहता है
• समस्या # 5: गैलेक्सी S6 GPS ठीक से काम नहीं कर रहा है
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आप में से जो अपने # गैलेक्सीएस 6 मुद्दों का समाधान खोज रहे हैं, उनके लिए यह लेख मदद कर सकता है। हम आपको यहां 5 अन्य मुद्दे देते हैं जिनमें S6 हाल के ऐप्स और बैक बटन काम नहीं करने की समस्या शामिल हैं।

समस्या # 1: गैलेक्सी S6 स्थिर है और स्थिर हरी रोशनी दिखा रहा है

मैं लगभग 11 बजे बिस्तर पर गया और अपने चार्जर में प्लग किया। मैं लगभग 4 बजे उठा और समय की जांच करने के लिए अपना फोन उठाया और चालू नहीं किया। जो फ़ोन चालू था उसके शीर्ष बाएँ हिस्से में एक हरा प्रकाश था। पलक झपकना या दूर जाना और उस पर बस रुकना नहीं था। मैंने फोन को अनप्लग करने की कोशिश की और कुछ नहीं हुआ। मैंने लगभग 10 सेकंड के लिए पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी को दबाए रखा और यह बूट किया कि मैं अपना फोन किस तरह का मोड शुरू करना चाहता हूं। मैंने सामान्य मोड का चयन किया और फोन सामान्य रूप से शुरू हुआ। क्या मेरे बारे में चिंतित होना चाहिए? इसकी क्या वजह रही? जब मेरा फोन हरे रंग की रोशनी से आता है तो मैं नोटिस करता हूं और ऐसा लगता है कि यह पहले जैसा था, अब फर्क सिर्फ इतना है कि जब मैं होम बटन दबाता हूं तो यह वापस आ जाता है। पहले यह तब नहीं आता था जब मैंने होम बटन दबाया था। - मर्जी

उपाय: हाय विल। गैलेक्सी S6 पर हरे रंग का प्रकाश केवल दो व्यवहार करता है या तो चमक और झपकी लेना चाहिए। चमकती हुई हरी बत्ती एक संकेत है कि फोन पूरी तरह से चार्ज हो गया है या चार्जर से जुड़ा है। दूसरी ओर हरे रंग की रोशनी का एक मतलब यह भी हो सकता है कि बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो गई है। हमें यकीन नहीं है कि अगर आप केवल एक चमकदार हरी रोशनी देख रहे हैं, लेकिन हमने इस मुद्दे को अन्य गैलेक्सी एस 6 फोन पर भी नहीं सुना है, तो भी एक साल से अधिक इस 2015 सैमसंग फ्लैगशिप को जारी किया गया है। यह एक अलग मामला होना चाहिए ताकि एक कारखाना रीसेट करने की कोशिश करें और देखें कि क्या कुछ भी बदल जाएगा। संदर्भ के लिए, इसे करने के तरीके यहां दिए गए हैं:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 को बंद करें।
• वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
• जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
• Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Volume हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी S6 हाल के ऐप्स और बैक बटन काम नहीं कर रहे हैं

नमस्ते। इसलिए एक या दो महीने के लिए मैं अपने गैलेक्सी S6 के साथ कोई समस्या नहीं है। यह हाल के ऐप्स और बैक बटन के काम न करने के साथ सरल शुरू हुआ, इसलिए मैं 3 महीने के लिए निपुणता के साथ मुख्य नक्शे के साथ फोन का उपयोग कर रहा हूं। फिर यह बेतरतीब समय पर बंद होने लगा और वापस चालू हो गया, कभी-कभी यह वापस चालू भी नहीं होता था। मैं इसे अपने स्थानीय वेरिज़ोन स्टोर में ले गया, उस आदमी ने कहा कि यह इसलिए था क्योंकि मेरे पास कोई मेमोरी नहीं बची थी और फोन ठीक से काम नहीं कर सकता था (मेरे पास एक जीबी से भी कम मेमोरी बची थी) इसलिए मैंने लगभग दस gigs चित्र और वीडियो ले लिए मेरे फोन बंद और समस्या बनी रही। बीते दिन फोन पूरी तरह से कैप हो गया।

मुझे पुनरारंभ करने के लिए उपयोग किया गया था जहां आप पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दबाते हैं इसलिए मैं ऐसा कर रहा हूं जब फोन बंद हो जाता है। फोन की स्क्रीन काली थी और कुछ घंटों के लिए एक विकिरण वाली नीली रोशनी थी और फोन गर्म हो रहा था। अंत में इसने रिबूट का जवाब दिया। मैंने इसे एक चार्जर में बदल दिया, जो कमरे से निकल गया, वापस आया और फोन फिर से बंद हो गया। हालाँकि इस बार यह अलग था: चार्जर में प्लग होने के दौरान कोई लाल बत्ती नहीं है, और हर बार जब मैं पावर बटन दबाता हूं तो कैमरा लाइट्स के लिए फ्लैश होता है। यह तब होता है जब मैं चार्जर में प्लग करता हूं। मैं इसे रात भर प्लग में रखा और कोई बदलाव नहीं किया। यह न तो रिबूट का जवाब देता है और न ही मास्टर रिबूट का, जहां आप वॉल्यूम को कुंजी पावर कुंजी और होम कुंजी दबाते हैं।

मैं यूरोप में छुट्टी पर हूं और मेरे पास बहुत सी तस्वीरें हैं जिन्हें मैं सहेजना चाहूंगा। इस बिंदु पर मुझे आमतौर पर एक नया फोन मिलेगा लेकिन यह तथ्य है कि मैं उस देश से बाहर हूं जो इसे और अधिक विकट स्थिति बनाता है। मैं स्थिति पर कुछ पढ़ने की कोशिश कर रहा हूं और एक सामान्य बात जो मुझे कहीं और नहीं मिल रही है वह है पावर बटन दबाते ही पीठ पर चमकती रोशनी। मैं वास्तव में जानना चाहता हूं कि आप लोग क्या सोचते हैं और अगर मेरी तस्वीरों को सहेजना संभव होगा। धन्यवाद। - कड़ा आलोचक

उपाय: हाय स्लेटर वह दो टच बटन (हाल के ऐप्स और बैक बटन) काम नहीं कर रहे हैं, आपको यह बताना चाहिए था कि आपको हार्डवेयर की जांच करनी होगी। सामान्य रूप से बूट करने में ओवरहीटिंग और विफलता जैसे अन्य लक्षणों में जोड़ें और आपके पास एक ठोस हार्डवेयर खराबी का मामला है। आपके पास फोन की मरम्मत होनी चाहिए ताकि आप इसे वापस चालू कर सकें और अपनी तस्वीरों और फाइलों को बचा सकें। हम भंडारण या मेमोरी स्पेस की कमी के तर्क को नहीं देख सकते हैं जिसके परिणामस्वरूप बटन ठीक से काम करना बंद कर सकते हैं। आपके द्वारा परामर्श किए गए Verizon प्रतिनिधि ने निश्चित रूप से इस मुद्दे को गलत बताया होगा। जहाँ तक आपके अंत पर समाधान का सवाल है, वास्तव में ऐसा कुछ नहीं है जो आप कर सकते हैं। फ़ोन को सैमसंग सेवा केंद्र पर लाएँ ताकि वे इस पर एक नज़र डाल सकें।

समस्या # 3: मिस्ड कॉल नंबर पर टैप करने के बाद गैलेक्सी एस 6 को एसएमएस भेजने का विकल्प खो गया

इसलिए मेरे पिता की गैलेक्सी S6 अजीबोगरीब हरकत कर रही है जब उन्हें मिस्ड कॉल मिलती है। यदि वह उस मिस्ड कॉल नंबर पर एक पाठ भेजना चाहता है तो वह आमतौर पर मिस्ड कॉल को बाईं ओर स्वाइप करता है और स्क्रीन आपको टेक्स्ट ऐप पर ले जाती है और उस फ़ोन नंबर को स्वचालित रूप से इनपुट करती है। आपको बस अपना संदेश टेक्स्ट बॉक्स में लिखना है।

3 घंटे पहले, उसने फ़ोन नंबर को स्वचालित रूप से इनपुट करना बंद कर दिया। जब आपने उस नंबर पर एक संदेश भेजने के लिए लॉग पर बाईं ओर एक मिस्ड कॉल स्वाइप किया, तो यह अब आपके लिए संपर्क नंबर इनपुट नहीं करता है। टेक्स्ट ऐप आपको एक प्राप्तकर्ता को दर्ज करने के लिए कहता है जैसे कि आपने कॉल लॉग पर कमांड को टेक्स्ट से उस विशेष नंबर पर स्वाइप नहीं किया था।

उसके साथ क्या है?

मुझे पता है कि यह मेरे नोट 5 पर काम कर रहा है, मैंने अभी इसकी जाँच की। लेकिन 3 घंटे पहले इसने मेरे पिता के S6 पर काम करना बंद कर दिया।

पहले से ही स्प्रिंट और सैमसंग कहा जाता है। वे फोन को दूरस्थ रूप से रीसेट करते हैं, इसे फिर से शुरू करते हैं, लेकिन यह उस मुद्दे को तय नहीं करता है। वे लड़खड़ा गए।

उसी तरह जैसे कि आप एक ध्वनि मेल सुन रहे हैं और ध्वनि मेल एप्लिकेशन से आप उस नंबर पर एसएमएस भेजने के लिए बटन पर क्लिक करते हैं, जिसने उस ध्वनि-मेल संदेश को कॉल किया और छोड़ दिया, वह प्राप्तकर्ता के हिस्से में स्वचालित रूप से नंबर को इनपुट नहीं करेगा। टेक्स्ट ऐप।

यह आपसे पूछता है कि क्या आपने पहले से ही पाठ को किस नंबर को नहीं चुना है। - जे.आर.

उपाय: हाय जे.आर.क्या आपके पिता ने समस्या को नोटिस करने से पहले किसी ऐप, ऐप अपडेट या एंड्रॉइड अपडेट की तरह कुछ भी इंस्टॉल किया था? यदि उसने किया है, तो संदेश एप्लिकेशन कैश और डेटा को मिटाने का प्रयास करें। ऐसे:

• सेटिंग ऐप पर जाएं।
• एप्लिकेशन पर टैप करें।
• एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
• ऑल टैब पर टैप करें।
• संदेश एप्लिकेशन देखें और टैप करें।
• संग्रहण टैप करें।
• वहां से आपको Clear Cache और Clear Data बटन दिखाई देंगे।

ध्यान रखें कि क्लियर डाटा बटन पर टैप करने से मौजूदा एसएमएस और एमएमएस लॉग डिलीट हो जाते हैं। इस समाधान को करने से पहले महत्वपूर्ण वार्तालाप को सहेजना सुनिश्चित करें।

यदि संदेश ऐप के कैश और डेटा को मिटा देने के बाद कुछ नहीं बदलेगा, तो अगला तार्किक समाधान कैश विभाजन को ताज़ा कर रहा है। ऐसे:

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 4: गैलेक्सी S6 के ऐप्स ठीक से लोड नहीं हुए | गैलेक्सी एस 6 कॉल गिरता रहता है

नमस्ते। निश्चित रूप से मैंने अपना फोन छोड़ दिया, लेकिन मैंने इसे तुरंत बाद देख लिया और यह पूरी तरह से ठीक था और ठीक काम भी किया। लगभग एक महीने बाद एल घूम रहा था और मेरा फोन मेरी जेब में था। जब मैंने इसे निकाला तो मैंने देखा कि पीठ पर सफेद चादर प्लास्टिक बैक कवर (जो पूरी तरह से गिर गया है) से अलग हो रही थी।

तब से मैंने अपने कुछ ऐप्स को क्रोम और उबेर पार्टनर की तरह लोड होने में सामान्य से अधिक समय लिया है। यह शायद कुछ हफ़्ते तक चला और अब, कुछ दिनों पहले से यह प्रमुख मुद्दे रहा है। मेरा फोन कहेगा कि यह 4 जी और कुछ बार हो रहा है और एप शुरू हो जाएंगे लेकिन लोड नहीं होगा। Chrome कहता है कि मैं ऑफ़लाइन हूं, उबर सिर्फ लोड करता है और लोड करता है, फेसबुक बस खाली हो जाएगा।

कुछ बार हमेशा पर्याप्त से अधिक होते हैं, साथ ही मैं एलए में रहता हूं जहां हर जगह सेवा है। यह वाई-फाई पर तेजी से और ठीक काम करेगा और भले ही मेरे पास पूरी तरह से बार हों, लेकिन कुछ भी कम नहीं। यह कॉल भी छोड़ देगा, मुझे वाईफाई पर कॉल करना होगा। यदि यह मदद करता है, तो बैटरी बहुत गर्म हो जाती है और ऐसा लगता है कि चार्ज नहीं है।

मैंने टी-मोबाइल से बात की है और उन्होंने कहा कि सब कुछ ठीक लग रहा है, लेकिन मेरे पास वहां पूरी तरह से बार थे इसलिए प्रदर्शित नहीं किया जा सकता था। मैंने एक कारखाना रीसेट की कोशिश की, मैंने इस साइट पर लेख पढ़ा और कैश को मिटा दिया और इसे सुरक्षित मोड में भी शुरू कर दिया। इनमें से किसी ने भी मसला हल नहीं किया है। कृपया सहायता करें, अगर आप कर सकते हैं। धन्यवाद। - एलीशा

उपाय: हाय अलीशा। स्मार्टफोन समस्या को ठीक करने के लिए आपके या उसके अंत में केवल इतना ही उपयोगकर्ता होता है। यदि हमारे सुझावों ने किसी भी तरह से मदद नहीं की, तो निश्चित रूप से कुछ और होना चाहिए जो ठीक करने के लिए सॉफ़्टवेयर समाधान से परे है। कैश विभाजन को पोंछना और फ़ैक्टरी रीसेट करना आमतौर पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक है। क्योंकि उन्हें करने के बाद कुछ भी नहीं बदला, आप सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि हार्डवेयर को दोष देना होगा। फोन प्रतिस्थापन आपके लिए एकमात्र संकल्प होना चाहिए।

समस्या # 5: गैलेक्सी S6 GPS ठीक से काम नहीं कर रहा है

मेरे पास गैलेक्सी एस 6 है। मैं जीपीएस के साथ कठिनाइयों का सामना कर रहा हूँ एक संकेत नहीं मिल रहा है। मैंने उन सभी एप्स को डाउनलोड किया है जो GPS स्टेटस, एक्टिव GPS और GpsFix हैं, सभी अपेक्षाकृत लाभ उठाने के लिए नहीं हैं।

मेरे पास याहू वेदर ऐप इंस्टॉल नहीं है, जो मुझे पता है कि एक समस्या का कारण है। मैंने यह भी देखने के लिए कि क्या मदद मिलेगी, एकीकृत डेमन (EUR) को अक्षम करने की कोशिश की।

आखिरकार, मैंने मैप्स ऐप के अपडेट को अनइंस्टॉल करने की कोशिश की। यह वास्तव में सफलता थी क्योंकि जीपीएस स्थिति ऐप ने मुझे बताया कि मैं 28 उपग्रहों में से 10-12 से कनेक्ट करने में सक्षम था। लेकिन, एक बार जब मैं अंदर गया और बाहर वापस आया, तो यह फिर से जुड़ नहीं पाया। इसे कोई उपग्रह नहीं मिल सकता है।

मैंने पूरी वेबसाइट पर कैश को साफ करने के बारे में इस वेबसाइट पर पढ़ी गई विधि की कोशिश की। वह काम नहीं आया। मैं बहुत उलझन में हूं कि मेरे जीपीएस को काम करने के लिए मेरा अगला कदम क्या होना चाहिए! किसी भी सलाह के लिए धन्यवाद! - मिशेल

उपाय: हाय मिशेल। गैलेक्सी S6 के किसी भी अन्य मुद्दों की तरह, आपकी GPS समस्या या तो सॉफ़्टवेयर गड़बड़ या हार्डवेयर की खराबी के कारण हो सकती है। आपके मुद्दे को ठीक करने में सामान्य नियम इसलिए नहीं बदलता है। यदि आपने सिस्टम कैश या फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने जैसी सभी सॉफ़्टवेयर समस्याएँ पहले ही आज़मा ली हैं, तो अगली चीज़ जो आप करना चाहते हैं वह है फ़ोन को प्रतिस्थापित करना।

स्मार्टफ़ोन में किसी भी घटक की तरह, आपके डिवाइस को अनबॉक्स करने के बाद जीपीएस सेंसर एक समस्या के साथ या बिना आ सकता है। जहाँ तक सॉफ्टवेयर ट्वीक का संबंध है, आप GPS सेंसर सटीकता स्तर को चुनने जैसे सीमित करने के लिए सीमित हैं उच्च सटिकता सेटिंग> गोपनीयता और सुरक्षा> स्थान> पता लगाने की विधि के तहत आपकी लोकेटिंग विधि।

यह सुनिश्चित करते हुए कि सेटिंग> गोपनीयता और सुरक्षा> स्थान> Google स्थान रिपोर्टिंग के तहत स्थान सेवाएँ ठीक से कॉन्फ़िगर की गई हैं या मदद नहीं कर सकती हैं।

कभी-कभी, किसी उपकरण के GPS डेटा को रीफ्रेश करने से यह चाल चली जाती है। इसे आप गूगल प्ले स्टोर से थर्ड पार्टी ऐप की मदद से कर सकते हैं। बस GPS स्टेटस और टूलबॉक्स इंस्टॉल करें और GPS डेटा हटाना शुरू करें।

कुछ मामलों में, एक अन्य संवेदक को कैलिब्रेट करते हुए, कम्पास ने जीपीएस सटीकता में सुधार करने में मदद की है। कम्पास और जीपीएस दोनों एक उपयोगकर्ता को सटीक स्थान देने में मदद करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि कम्पास ठीक से काम कर रहा है। Android के कंपास को कैलिब्रेट करने का सबसे आसान तरीका एक ऐप है। काम करने के लिए GPS Essentials जैसे ऐप्स का उपयोग करने का प्रयास करें।

फिर, यदि आपने ऊपर दिए गए सभी सुझावों को पहले ही आज़मा लिया है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि जीपीएस सेंसर की समस्या हार्डवेयर से संबंधित है।

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