गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन क्षतिग्रस्त है और टिमटिमाता रहता है, मेरी फ़ाइलें ऐप अन्य मुद्दों पर खुली नहीं है

लेखक: Judy Howell
निर्माण की तारीख: 5 जुलाई 2021
डेट अपडेट करें: 13 मई 2024
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सैमसंग S7 एज की टिमटिमाती स्क्रीन के लिए फिक्स
वीडियो: सैमसंग S7 एज की टिमटिमाती स्क्रीन के लिए फिक्स

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हैलो Android समुदाय! दिन के लिए हमारे सबसे हाल ही में # GalaxyS7 पोस्ट में आपका स्वागत है। हमें उम्मीद है कि इस सामग्री में हम जो समाधान प्रदान करते हैं, वह हमारे समुदाय के लिए उपयोगी होगा।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:


समस्या 1: गैलेक्सी एस 7 रिकवरी मोड में फंस गया

मेरे पास एक गैलेक्सी एस 7 है जिसे मैंने लगभग 6-7 महीने पहले खरीदा था। अब, कुछ दिनों पहले एंड्रॉइड 7 अपडेट के बाद, यह अपडेट प्रक्रिया को पूरा नहीं करेगा और अंतहीन रूप से रिकवरी बूट मोड में जाना शुरू कर दिया। अंत में एक कठिन सेट के बाद (आपके वेबपेज पर दिए गए निर्देशों के लिए धन्यवाद) मैं एंड्रॉइड को फोन को अपडेट करने में सक्षम था। इसने कुछ दिनों के लिए काम किया, लेकिन जब से मैंने पिछले कुछ ऐप डाउनलोड किए हैं, यह वही काम करना शुरू कर दिया है। ।


आज सुबह जब मैंने एक ऐप खोलने की कोशिश की, तो वह जम गया और जब से मैंने नकली बैटरी खींचने की कोशिश की और यह लगातार ‘रिकवरी बूटिंग ..’ स्थिति में चला गया। मैंने सिम कार्ड को हटा दिया, (इसमें माइक्रो एसडी कार्ड नहीं है), इसे बैटरी की तरह सूखा दिया। जैसे ही मैंने इसे पावर स्रोत से जोड़ा as रिकवरी बूटिंग ... ’वाक्यांश स्क्रीन के शीर्ष बाईं ओर लंबे अंतराल के बाद आ रहा है और जा रहा है। मैं फोन को बंद नहीं कर सकता, इसलिए इसे सुरक्षित मोड में चालू नहीं कर सकता; न ही मैं हार्ड रीसेट के साथ आगे बढ़ सकता हूं क्योंकि यह ‘रिकवरी बूटिंग ...’ मोड से बाहर नहीं निकलेगा। कोई सिफारिशें? बहुत धन्यवाद। - Gurtej_cheema

उपाय: हाय गुरतेज_चेमा। बैटरी के फिर से सूखने की प्रतीक्षा करने की कोशिश करें, फिर यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप मास्टर रीसेट कर सकते हैं। अधिकांश बूट लूप मामलों में, एक कारखाना या मास्टर रीसेट समस्याओं को ठीक करता है, इसलिए हमें उम्मीद है कि यहां भी ऐसा ही होगा।

यदि फोन पर्याप्त रूप से स्थिर हो जाता है तो आप बूटलोडर और / या फर्मवेयर को फ्लैश करने का प्रयास कर सकते हैं। नीचे एक बूटलोडर को फ्लैश करने के सामान्य चरण दिए गए हैं। आपके फ़ोन मॉडल के लिए सटीक चरण थोड़े अलग हो सकते हैं ताकि आपके फ़ोन पर फ्लैशिंग कैसे करें, इस बारे में ऑनलाइन एक अच्छी गाइड पाएं।


  1. अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि अब आप जान सकते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
  2. आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
  3. लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल की तलाश करें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
  4. ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
  5. ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
  6. अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को चमकाने की पहल करेगा।
  7. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।

यदि फोन स्थिर नहीं हो पाता है, या यदि आप बिल्कुल भी फ्लैशिंग नहीं कर पा रहे हैं, तो फोन को मरम्मत या बदलने के लिए भेजें।


समस्या 2: गैलेक्सी S7 ओवरहीटिंग और अपने दम पर रिबूट करता रहता है

मैंने एक महीने पहले ही वियतनाम में एक S7 एज खरीदी थी। पिछले सप्ताह तक यह ठीक काम कर रहा था जब मेरे फोन ने अपने आप को गर्म किया और पुनः आरंभ किया। यह तब बताता है कि मुझे अपना फोन एक्सेस करने के लिए अपना पासवर्ड टाइप करना है। हालाँकि यह मेरे लिए अपने पासवर्ड में टाइप करने के लिए कीबोर्ड ऐप नहीं दिखाएगा और इसलिए मैं फोन तक नहीं पहुंच सकता। और यह गर्म हो जाता है और फिर खुद को फिर से चालू कर देता है और यह तब तक होता रहता है जब तक कि बैटरी खत्म नहीं हो जाती। फोन लॉक होने के अन्य सभी कार्य आपातकालीन कॉल और कैमरा आदि जैसे काम करता है। हालाँकि, यह मुझे अपने पासवर्ड में टाइप नहीं करने देता। इस प्रक्रिया में यह वास्तव में भी गर्म हो जाता है यही कारण है कि मैं यह मान रहा हूं कि यह हर मिनट खुद को पुनरारंभ करता रहता है। इसने मुझे फोन को केवल रिबूट करने की अनुमति नहीं दी। - HMH

उपाय: हाय हम्ह। ओवरहीटिंग और असामयिक पुनरारंभ आमतौर पर हाथों से चलते हैं क्योंकि हार्डवेयर की क्षति को रोकने के लिए आपके फ़ोन का एक अंतर्निहित तंत्र है। ओवरहेटिंग फोन को अपने आप बंद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है यदि आंतरिक तापमान घटकों को नुकसान से बचने के लिए एक निश्चित बिंदु पर पहुंचता है। ओवरहेटिंग, बदले में, केवल कुछ गंभीर का लक्षण हो सकता है, हालांकि इसे जानना अभी जानने की हमारी क्षमता से परे है। यदि यह फ़ोन पहले ही गिर गया था या गीला हो गया था, तो इसे स्वयं ठीक करने के तरीकों की तलाश करना बंद कर दें और बस इसे अंदर भेजें।

यदि आपने फोन को कभी नहीं गिराया है या इसे पानी या तत्वों (बहुत अधिक गर्मी या ठंड) के संपर्क में नहीं लाया है, तब तक प्रतीक्षा करने का प्रयास करें जब तक कि बैटरी खत्म न हो जाए। एक बार ऐसा होने पर, फोन को दोबारा चार्ज करने से पहले कम से कम 2 घंटे के लिए ठंडा होने दें। एक बार पूरी तरह से चार्ज हो जाने के बाद, इसे सामान्य रूप से उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है। यदि संभव हो, तो सॉफ़्टवेयर गड़बड़ की संभावना को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि आपका फ़ोन चार्ज होने के बाद भी अस्थिर रहता है और समस्या वापस आ जाती है, तो इसके बारे में बहुत कुछ नहीं है। सैमसंग या अपने वाहक से संपर्क करें ताकि इसे मरम्मत या प्रतिस्थापित किया जा सके।

समस्या 3: गैलेक्सी S7 माई फाइल्स ऐप अपडेट के बाद नहीं खुली

नमस्ते। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 है। इसने हाल ही में मुझे उन सॉफ़्टवेयर अपडेट्स को स्थापित करने के लिए कहा, जो मैंने किए। और फ़ॉन्ट और आइकन जैसी कुछ चीजें बदल गईं। लेकिन तब से मैं "मेरी फ़ाइलें" ऐप नहीं खोल सकता। मैंने इसे सेफ मोड में डालने की कोशिश की और यह अभी भी खुला नहीं है। मैंने कैश और डेटा भी हटा दिया। सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद से कुछ हुआ है। मैं ऐप को अनइंस्टॉल नहीं कर सकता क्योंकि यह सेट वालों में से एक है। आशा है कि आप मदद कर सकते हैं! - मोनिका

उपाय: हाय मोनिका। यदि आपने अभी तक इसकी कोशिश नहीं की है, तो सुनिश्चित करें कि आप फोन के सिस्टम कैश को भी मिटा देंगे। यदि आप किसी अद्यतन को स्थापित करने के बाद किसी समस्या का सामना करते हैं तो यह प्रक्रिया आवश्यक है। अपडेट और एप्लिकेशन की स्थापना कभी-कभी सिस्टम कैश को गड़बड़ कर सकती है, जो बदले में, सभी प्रकार की समस्याओं को जन्म दे सकती है। समस्याओं को ठीक करने के लिए, आपको मौजूदा सिस्टम कैश को हटाने की आवश्यकता है ताकि सिस्टम एक नया निर्माण करने के लिए मजबूर हो जाए। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

यदि कैश विभाजन को पोंछने के बाद समस्या जारी है, तो फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फोन को पोंछना सुनिश्चित करें।

अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएं। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब विकल्प - हां - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

समस्या 4: गैलेक्सी एस 7 ओडिन मोड से कैसे निकले

नमस्ते। मेरा नाम मैरीन है और मुझे अभी अपने फोन से परेशानी हो रही है। पहले यह सैमसंग लोगो पर 10mins से अधिक के लिए अटक गया। फिर मैंने इसे ठीक करने का एक तरीका खोजने की कोशिश की। मैंने पॉवर, होम बटन और डाउन वॉल्यूम को दबाकर Youtube पर समाप्त किया। फिर एक संदेश दिखाई देता है और अप वॉल्यूम बढ़ाता है। अब इसका कुछ डाउनलोड करना जो मुझे इसे बंद करने की अनुमति नहीं देता है। अब तक यह अभी भी डाउनलोड हो रहा है। कृपया मदद करें क्योंकि इसका डर मुझे लगता है कि यह टूट सकता है। मुझे लगता है कि यह सॉफ़्टवेयर के बारे में कुछ है। धन्यवाद। - Maryannmdaliva

उपाय: हाय मेरीन्नमदालिवा। हमें नहीं लगता कि फोन वास्तव में कुछ डाउनलोड कर रहा है। यदि आपने ओडिन मोड में बूट करने के बाद वॉल्यूम वॉल्यूम को दबाया है, तो डिवाइस को बाद में डाउनलोड करने की तैयारी में स्टैंडबाय में रखा जाएगा। इसका मतलब यह नहीं है कि यह कहीं और से कुछ फाइलें प्राप्त करने की कोशिश कर रहा है। आप बस एक सॉफ्ट रीसेट करके फोन को वापस सामान्य मोड में रिबूट कर सकते हैं। यह कैसे करना है:

  1. रखरखाव बूट मोड स्क्रीन प्रकट होने तक (लगभग 10 सेकंड) पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
  2. रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, पावर डाउन का चयन करें।
  3. नोट चयन करने के लिए उपलब्ध विकल्पों और होम बटन (प्रदर्शन के नीचे स्थित) के माध्यम से चक्र के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें।

कुछ फोन में, पॉवर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाने और रखने से ओपन मेंटीनेंस मोड नहीं मिलता है, लेकिन इसके बजाय बस इसे रीस्टार्ट करें। परिणाम हालांकि अभी भी वही होना चाहिए।

समस्या 5: गैलेक्सी एस 7 कीबोर्ड ऐप दुर्घटनाग्रस्त रहता है

टेक्स्टिंग करते समय, मेरा S7 जम जाता है। कीबोर्ड "मर जाता है" और कुछ भी नहीं करता है। टेक्स्ट टाइप करने के बीच में बटन दबाया जा सकता है, इसलिए यह "बाहर" है। जब यह सामने आता है, अक्षर, कि मैंने टाइप किया इससे पहले कि वह जम गया, शारीरिक रूप से ऊपर आए और फिर अंततः पाठ के रूप में दिखाई देने लगेगा। जब ऐसा होता है, तो टेक्सटिंग के सभी पहलू कछुए की गति को धीमा या धीमा कर देते हैं। मैं लाइन पर कहीं भी इस समस्या का समाधान नहीं ढूंढ सकता। - मिशेल

उपाय: हाय मिशेल। इस प्रकार का मुद्दा आमतौर पर कीबोर्ड ऐप के कैश और डेटा को हटाकर तय किया जा सकता है। यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो यहां बताया गया है:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। इसे Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. वहां पहुंचने के बाद, उस कीबोर्ड ऐप को देखें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और उसे टैप करें। सैमसंग कीबोर्ड आमतौर पर एक डिफ़ॉल्ट होता है, लेकिन यदि आप एक अलग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो सही पर टैप करना सुनिश्चित करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

आप जिस मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, उसी प्रक्रिया को बगिया में भी कर सकते हैं।

समस्या 6: गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन क्षतिग्रस्त है और टिमटिमाता रहता है

मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज है। हाल ही में एक सॉफ़्टवेयर अपडेट किया गया, और इसके तुरंत बाद देखा गया कि स्क्रीन पर एक रेखा और एक झिलमिलाहट थी। चंचलता इस बिंदु पर बदतर हो गई है कि एलईडी हरे रंग की झपकी लेती है, और पीछे की रोशनी ऊपर जाती है, लेकिन स्क्रीन पर कोई भी छवि कभी भी दिखाई नहीं देती है। चालू या बंद करना कुछ भी नहीं दिखाता है, इसलिए कोई रिबूट नहीं कर सकता है। कृपया किसी भी दिन मेरे साथी की मदद करने के लिए, और मुझे कॉल प्राप्त नहीं हो सकते हैं। - एक लोमड़ी

उपाय: हाय अफॉक्स। रिकवरी मोड में फोन को बूट करने की कोशिश करें और देखें कि क्या समस्या बनी हुई है। रिकवरी मोड को काम करने के लिए एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम की आवश्यकता नहीं होती है, इसलिए यदि कोई अपडेट गड़बड़ का कारण बनता है, तो स्क्रीन को ठीक काम करना चाहिए और झिलमिलाहट नहीं होना चाहिए या एक पंक्ति नहीं दिखानी चाहिए। इस स्थिति में, आप समस्या को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहते हैं।

दूसरी ओर, यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड में रहते हुए भी समस्या जारी है, तो यह संकेत है कि समस्या हार्डवेयर से संबंधित है। आपके पास फोन रिपेयर या रिप्लेस होना चाहिए।

फ़ोन को पुनर्प्राप्ति मोड में कैसे शुरू करें, इस बारे में नीचे दिए गए चरण हैं:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
  6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं।

समस्या 7: गलती से गिराए जाने के बाद गैलेक्सी S7 स्क्रीन क्षतिग्रस्त हो गई

यदि मुझे कोई विवरण याद नहीं आ रहा है, तो मुझे खेद है, हालांकि, मैं अपने दिमाग से डर गया हूं। मेरा फोन पिछली बार मेरे गलीचे पर गिर गया था और यह चालू रहेगा। मुझे इसे बदलने के लिए $ 200 का भुगतान करना पड़ा। यह एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 नियमित रूप से बढ़त नहीं है और मेरे पास नया खरीदने के लिए पैसे नहीं हैं। मुझे वास्तव में इसकी आवश्यकता है क्योंकि मैंने नौकरियों के एक समूह के लिए आवेदन किया था और मैं इसे अपने रोजमर्रा के जीवन पर उपयोग करता हूं और मेरी मां ने नए फोन पर खर्च करने के लिए $ 200 अधिक नहीं दिए हैं क्योंकि उन्हें अभी भी अपने अस्पताल के बिलों का भुगतान करना है। मैं वास्तव में एक बड़े झमेले में हूँ।

तो अब विवरण के लिए। मैंने अपने फोन को अपने बिस्तर पर बिना किसी केस के रखा, जो मेरे बिस्तर से लगभग ढाई फीट ऊपर था। जैसा कि मैंने खड़े होने की कोशिश की, यह फिर से मेरी गलीचा पर गिर गया। फिर स्क्रीन सफेद हो गई और कम से कम 3 मिनट तक चालू नहीं हुई। मुझे डर था कि यह खराब हो गया और यह चालू हो गया और स्क्रीन के नीचे के आधे हिस्से को हिलते रहना पड़ा क्योंकि यह गड़बड़ था। मुझे नहीं पता क्या करना है। क्या आप मुझे कुछ ऐसी बातें बता सकते हैं जो गलत हो सकती हैं? बिना और एक जगह जो इसे मुफ्त में बदल देगी? मेरे पास स्प्रिंट है और वे एक प्रतिस्थापन के लिए $ 200 का शुल्क लेते हैं। मुझे वास्तव में मदद की जरूरत है। मुझे नहीं पता क्या करना है। - Fernan02

उपाय: हाय फर्नान ०२। जितना हम मदद करना चाहेंगे, आपका मुद्दा हार्डवेयर से संबंधित है और एक पेशेवर से हाथों की मरम्मत की आवश्यकता है। हम समझते हैं कि मरम्मत के लिए खर्च करना आपके लिए मुश्किल हो सकता है लेकिन यह समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका है। स्क्रीन स्पष्ट रूप से प्रभावित होती है और संभवतः स्थायी रूप से क्षतिग्रस्त हो जाती है इसलिए सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण की कोई राशि नहीं है जिसे आप इसे ठीक करने के लिए अपने अंत पर कर सकते हैं।

हम अपने ब्लॉग में हार्डवेयर समस्या निवारण और निदान प्रदान नहीं करते हैं, इसलिए यदि आप स्वयं को सुधारना चाहते हैं (जो हम दृढ़ता से हतोत्साहित करते हैं), तो Google का उपयोग करके अच्छे मार्गदर्शक की तलाश करें। यदि आप भाग्यशाली हैं और क्षति केवल स्क्रीन असेंबली में अलग-थलग है, तो इसकी जगह यह काम कर सकता है। ध्यान रखें कि आप अभी भी काम करने के लिए प्रतिस्थापन घटक और उपकरणों के लिए खर्च करते हैं। और यह भी गारंटी नहीं है कि आपका फोन सामान्य रूप से बाद में काम करेगा। यदि आप जोखिम लेना चाहते हैं, तो आगे बढ़ें। iFixit वेबसाइट स्क्रीन को बदलने के तरीके के बारे में एक गाइड की तलाश शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह है।

समस्या 8: सफेद "x" के साथ गैलेक्सी S7 काली स्क्रीन

तो मेरा S7 पूरी तरह से ठीक था फिर अचानक एक हफ्ते पहले मैंने इसे चार्ज करने के लिए प्लग किया। स्क्रीन काली हो गई, एक "x" स्क्रीन के ऊपरी दाएं हिस्से में पॉप अप हुआ, फिर स्क्रीन ने ऐसा काम किया जैसे कि यह घुमाया गया ("x" नीचे दाईं ओर ले जाया गया), तो कहीं "की रेखाओं के साथ कोई त्रुटि" कनेक्ट नहीं हो सकती है गियर वी.आर. कृपया सुनिश्चित करें कि उपकरण ठीक से डाला गया है और फिर से कोशिश करें ”और फिर यह चार्ज नहीं हुआ। मैंने 4 अलग-अलग चार्जर्स / डोरियों की कोशिश की है (हाँ तेजी से चार्ज भी) और यह एक ही काम करता है। जब यह ऐसा होता है तो मुझे अपने फोन को फिर से चालू करने की आवश्यकता होती है, इसे वापस प्लग इन करें और आशा करें कि यह शुल्क या रिपीट होगा मैंने एक नकली सॉफ्ट रीसेट किया है और यहां तक ​​कि कुछ भी नहीं किया है। - सूजी

उपाय: हाय सुजी। यह एक ऐसा मुद्दा है जो आमतौर पर खराब चार्जिंग पोर्ट से होता है। यदि आपने अभी तक फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश नहीं की है, तो सुनिश्चित करें कि आप पहले ऐसा करते हैं। हमने इस तरह के एक मुद्दे के बारे में नहीं सुना है जो एक फ़ैक्टरी रीसेट द्वारा तय किया गया था, लेकिन हम अभी भी अनुशंसा करते हैं कि आप इसे वैसे भी प्रदर्शन करें ताकि आप तुलना कर सकें कि रीसेट के बाद और रीसेट से पहले फोन कैसे काम करता है।

यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट कुछ भी नहीं बदलता है, तो हार्डवेयर समस्या का कारण होना चाहिए। किनारे पर एक सफेद "x" के साथ काली स्क्रीन आमतौर पर एक संकेत है कि सिस्टम "पता लगाता है" कि एक वीआर (आभासी वास्तविकता) डिवाइस जुड़ा हुआ है। हम जानते हैं कि आप केवल एक नियमित चार्जर कनेक्ट कर रहे हैं, इसलिए स्पष्ट रूप से वहाँ एक खराबी है। समस्या को ठीक करने के लिए, कुछ उपयोगकर्ता माइक्रोयूएसबी पोर्ट की सफाई के बाद इसमें सफल रहे। यह शायद इसलिए है क्योंकि गंदगी या क्षरण ने किसी भी तरह से संपर्कों को सेट और बदल दिया हो सकता है। यदि सफाई आपके मुद्दे को ठीक नहीं करती है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आपके पास डिवाइस की मरम्मत या प्रतिस्थापित किया गया है।

समस्या 9: गैलेक्सी एस 7 तेजी से बैटरी पावर खो रहा है

हैलो! मैं आपकी विशेषज्ञ सलाह के लिए पूछना चाहता हूं। मुझे अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज की बैटरी में समस्या थी। मैंने इसे उस दुकान से बदल दिया था जहाँ मैंने इसे खरीदा था। मुझे आज ही मिला है। अब मैंने देखा कि बैटरी अभी भी कम तेज़ है। हमारे पास घर पर सैमसंग फोन के कुछ चार्जर हैं और मुझे अब पता नहीं है कि मेरे फोन के लिए कौन सा सही है। क्या आप कृपया मेरे फोन के लिए सही केबल की जांच करने की टिप दे सकते हैं? और अगर मेरी नई बैटरी को लंबे समय तक बनाए रखने का कोई अन्य तरीका है क्योंकि यह नया है जैसा मैं चाहता था। मैंने इसे अभी तक चार्ज नहीं किया है क्योंकि मुझे यह वापस मिल गया है। अपनी तरह के उत्तर के लिए आगे देख रहे हैं। आपको बहुत - बहुत धन्यवाद! - कैथलीन

उपाय: हाय कैथलीन। हम थोड़े भ्रमित हैं। यदि आपको अपना फ़ोन बिलकुल नया मिला है, तो यह एक मूल सैमसंग चार्जर के साथ आना चाहिए जो इस तरह दिखता है। इससे हमें लगता है कि आपका फोन बिल्कुल नया नहीं हो सकता है, और इसलिए यह सैमसंग चार्जर के साथ नहीं आया है। यदि ऐसा है, तो अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर पर जाएँ और उनसे एक मूल चार्जर प्राप्त करें। या आप उनकी वेबसाइट पर भी जा सकते हैं और उनसे एक प्राप्त कर सकते हैं। एक मूल सैमसंग चार्जर को सैमसंग लोगो के साथ आना चाहिए और लिंक में एक जैसा दिखना चाहिए।

अगर आपको लगता है कि आपका फ़ोन बैटरी को सामान्य से अधिक तेज़ कर रहा है, तो यह पहचानना आपका काम है कि इसका प्राथमिक कारण क्या है। क्योंकि आपके पास एक गैर-ब्रांड नया फोन है, इसलिए एक मौका है कि फोन या बैटरी किसी कारण से समस्याग्रस्त हो सकती है। यह मुख्य कारण हो सकता है कि पिछले मालिक ने इसे पहले स्थान पर क्यों बेचा। यह जानने के लिए कि क्या मामला असंभव है, जब तक कि वास्तव में एक अच्छा तकनीशियन पूरी तरह से निदान नहीं चला सकता।

हालांकि यह मानते हुए कि बैटरी और फोन सामान्य रूप से ठीक हैं, तेजी से बैटरी की निकासी की समस्या का मुख्य कारण आपकी उपयोग की आदतें हो सकती हैं। हां, आप डिवाइस का उपयोग कैसे करते हैं, बैटरी प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है। जब इस मुद्दे की बात आती है, तो स्मार्ट होना आवश्यक है। आप अपने फोन का उपयोग कैसे करते हैं या बैटरी को तोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप हर समय स्क्रीन की चमक को अधिकतम करते हैं, तो आप वास्तव में बैटरी को पूरे दिन के उपयोग की उम्मीद नहीं कर सकते। सबसे शायद कुछ घंटे हैं। बड़ी संख्या में इंस्टॉल किए गए ऐप्स सिस्टम और बैटरी पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं। यदि आपके पास पृष्ठभूमि में बहुत सारे एप्लिकेशन चल रहे हैं, या यदि आप परित्याग के साथ एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं, तो आप वास्तव में कुछ ऐसा स्थापित कर सकते हैं जो आपकी बैटरी के रस को तेजी से खत्म करने में मदद करता है। याद रखें, सभी ऐप्स समान नहीं बनाए जाते हैं। कुछ को अनुकूलित किया जा सकता है और नियमित रूप से बैटरी शक्ति के संरक्षण में मदद करने के लिए अद्यतन किया जा सकता है, जबकि कुछ ऐसा नहीं कर सकते। यदि आप Android Nougat चला रहे हैं, तो पर जाएँ समायोजन>डिवाइस का रखरखाव>बैटरी और चेक करें कि कौन सी ऐप बैटरी पावर का एक बड़ा हिस्सा खा रही है।

बैटरी ड्रेन समस्या के पूरे संभावित कारणों पर चर्चा करना इस लेख के दायरे से बाहर है इसलिए हम आपको सलाह देते हैं कि आप अधिक शोध करें। अन्य वेबसाइटें हैं जो आपको इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस में बैटरी ड्रेन को कम करने के बारे में अधिक टिप्स और ट्रिक्स दे सकती हैं।

समस्या 10: गैलेक्सी S7 एज साउंड नोटिफिकेशन काम नहीं कर रहा है

इसलिए मेरा सैमसंग गैलेक्सी S7 एज फ़ोन का नोटिफिकेशन साउंड बिल्कुल काम नहीं कर रहा है। मैंने वह सब कुछ करने की कोशिश की जो मैं कर सकता था। मैंने इसे फिर से शुरू किया, अधिसूचना ध्वनि और सेटिंग को बदल दिया, प्रत्येक व्यक्ति को अधिसूचना बदलने के लिए वॉल्यूम व्यक्तिगत संपर्कों में चला गया और मुझे कोई परिणाम नहीं मिला। बैटरी हटाने योग्य नहीं है, इसलिए मैं ऐसा नहीं कर सकता। मैं जानना चाहता हूं कि जब मुझे कोई संदेश मिलता है तो यह बहुत निराशाजनक होता है। कृपया इतनी मदद करने के लिए धन्यवाद। - लेस्ली

उपाय: हाय लेस्ली। यदि आप सकारात्मक हैं कि आपने पहले से ही सही विकल्पों का चयन कर लिया है सेटिंग> Nofitications, तो आपके लिए एकमात्र शेष विकल्प हैं:

  1. कैश विभाजन मिटा और
  2. नए यंत्र जैसी सेटिंग।

उनमें से प्रत्येक को कैसे करना है, इसके बारे में कृपया उपरोक्त चरणों का संदर्भ लें।

यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में प्रदान करते हैं, इसलिए यदि आपके पास अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।

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