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पिछले Android अपडेट की तरह, # GalaxyS7 और # GalaxyS7edge के लिए नवीनतम एंड्रॉइड Oreo अपग्रेड अच्छे और बुरे दोनों का एक वाहक बन गया है। जबकि S7 के अधिकांश उपकरण इस अपडेट के बाद बस ठीक हो जाएंगे, कुछ उपयोगकर्ता सभी प्रकार के मुद्दों की रिपोर्ट कर रहे हैं। अब तक हमें प्राप्त हुए आम मुद्दों में से एक का वर्णन नीचे एक उपयोगकर्ता द्वारा किया गया है। यदि आप अपने S7 को अचानक ग़लती से नोटिफ़िकेशन पाते हैं, तो नीचे दिए गए हमारे समाधान मदद कर सकते हैं।
आज की समस्या: एंड्रॉइड ओरेओ अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 7 नोटिफिकेशन लगता है
सॉफ्टवेयर अपडेट करने के कुछ दिनों बाद कल से, मेरी सूचना ध्वनि हर मिनट बंद हो रही है, लेकिन मेरे पास कोई नई सूचना नहीं है। मेरे पास एक सैमसंग S7 है। यह मुझे पागल कर रहा है और मेरे पास इसकी मात्रा नहीं है क्योंकि यह बंद रहता है! मुझे इसे ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए? वहाँ कुछ सेटिंग है जो मैं अपने दम पर नहीं पा सकता हूँ? या यह फोन की खराबी है। - लिंडकसमैन
उपाय: यदि आपका गैलेक्सी एस 7 कोई नया अलर्ट, मैसेज, इनकमिंग कॉल या इवेंट नहीं है तो भी नोटिफिकेशन साउंड करता रहता है, तो यह बग के कारण होना चाहिए। समस्या को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।
कैश विभाजन को साफ़ करें
यदि आप मानते हैं कि यह समस्या नवीनतम सिस्टम अपडेट (शायद एंड्रॉइड ओरेओ) को स्थापित करने के बाद शुरू होती है, तो सबसे पहली बात यह है कि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके S7 का सिस्टम कैश ताज़ा हो। एक दूषित सिस्टम कैश अक्सर अपडेट के बाद अस्पष्टीकृत प्रदर्शन समस्याओं का कारण होता है, या अपडेट के बाद ऐप्स का अनियमित व्यवहार। सिस्टम कैश को ताज़ा करने के लिए, आपको कैश विभाजन को साफ़ करना होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- फ़ोन बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
- फोन को चलने दें और समस्या की जांच करें।
खराब तृतीय पक्ष ऐप के लिए जांचें
इस बात की संभावना है कि आपका कोई तृतीय पक्ष ऐप Android ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ हस्तक्षेप कर रहा है और इस अजीब समस्या का कारण बन सकता है। यह देखने के लिए कि क्या यह मामला है, आप अपने S7 को घंटों या दिनों तक चलने दे सकते हैं जबकि यह सुरक्षित मोड पर है। सुरक्षित मोड केवल पूर्व-इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति देता है, ताकि यदि आपका फोन अवलोकन अवधि के दौरान अप्रत्याशित ध्वनि सूचनाएं नहीं दे रहा है, तो यह एक खराब ऐप समस्या का एक स्पष्ट संकेत है। सुरक्षित मोड में अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- अब, अपने फोन को सुरक्षित मोड में चलने दें और समस्या की जांच करें। यदि आपका S7 सामान्य रूप से काम करता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि आपका कोई ऐप दोष देने के लिए होना चाहिए।
आपके ऐप्स में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फ़ोन को वापस सुरक्षित मोड पर बूट करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S7 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
सभी सेटिंग्स को रीसेट
एक और प्रभावी उपाय जो आप इस स्थिति में आजमा सकते हैं, वह है आपके डिवाइस की सभी सेटिंग्स को रीसेट करना। एप्लिकेशन और सेवाओं के लिए कुछ कॉन्फ़िगरेशन किसी कारण से अनजाने में बदल दिए गए हो सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ उनकी डिफ़ॉल्ट स्थिति पर है, आप सभी सेटिंग्स साफ़ कर सकते हैं। यह कैसे करना है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स बटन टैप करें।
- अपने S7 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।
ऊपर दिए गए चरण सभी सेटिंग्स को रीसेट कर देंगे और डिफ़ॉल्ट ऐप्स को उनकी फ़ैक्टरी स्थिति में वापस कर देंगे। यह सभी नेटवर्क सेटिंग्स को साफ कर देगा जिससे आप सभी वाईफाई क्रेडेंशियल भी खो देंगे। इस प्रक्रिया के बाद आपको वाईफाई पासवर्ड फिर से दर्ज करना होगा। यदि आप वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इसे फिर से सेट करने के लिए सभी सूचनाओं को फिर से जमा करना होगा।
सुनिश्चित करें कि सभी ऐप्स संगत और अपडेट हैं
एंड्रॉइड अपडेट के बारे में एक महत्वपूर्ण अभी तक गलत समझा गया है कि यह ऐप को अपडेट नहीं करता है। ज्यादातर मामलों में, एंड्रॉइड को संशोधित करने के बाद चीजें ठीक से काम करती हैं, जैसे कि जब आप नूगट से ओरेओ में अपडेट करते हैं। अन्य समय में, कुछ डिवाइस अपडेट के बाद त्रुटियों का सामना कर सकते हैं क्योंकि एक असंगत ऐप है। इस स्थिति में, आप या तो सिस्टम से ऐप को हटा सकते हैं, या इसे अपडेट कर सकते हैं (जब तक कि वर्तमान एंड्रॉइड संस्करण के साथ इसे संगत बनाने के लिए कोई उपलब्ध है)। जिम्मेदार ऐप डेवलपर अक्सर यह सुनिश्चित करने के लिए एक बिंदु बनाते हैं कि उनका उत्पाद हाल के एंड्रॉइड संस्करण के साथ समस्याओं का सामना नहीं कर सकता है। इसके बावजूद, अभी भी कई ऐप हैं जो अब अपने डेवलपर्स से अपडेट या देखभाल प्राप्त नहीं कर सकते हैं। अपडेट के बाद समस्याओं के कारण से खराब तृतीय पक्ष एप्लिकेशन की संभावना को कम करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप अपने सभी ऐप को अपडेट करते हैं।
डिफ़ॉल्ट रूप से, Google Play Store ऐप आपके लिए अपडेट स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सेट है लेकिन यदि आपने इस डिफ़ॉल्ट व्यवहार को बदल दिया है, तो अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांचना सुनिश्चित करें।
यदि आपके पास प्ले स्टोर के बाहर ऐप हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि वे सभी आपके फ़ोन पर Android संस्करण के साथ संगत हैं।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
अंत में, यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करके अपने डिवाइस को पोंछने पर विचार करें। यह सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनके फ़ैक्टरी स्थिति में लौटा देगा। प्रक्रिया आपके फोन से व्यक्तिगत डेटा को मिटा देगी इसलिए ऐसा करने से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। यदि आप अपनी फ़ाइलों को वापस करने के लिए क्लाउड सेवाओं का उपयोग नहीं करते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप सैमसंग स्मार्ट स्विच की कोशिश करें। इससे आप अपने फोन की इमेज बना पाएंगे। यदि आपने पहले स्मार्ट स्विच के बारे में नहीं सुना है, तो इस पृष्ठ पर जाना सुनिश्चित करें: स्मार्ट स्विच के माध्यम से सैमसंग डिवाइस से अपने कंप्यूटर पर बैकअप कैसे बनाएं।
एक बार जब आप एक बैकअप बना लेते हैं, तो अपना S8 रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
