विषय

• समस्या 1: गैलेक्सी S7 एज बैजप्रॉइडर ऐप को बंद नहीं कर सकता है
• समस्या 2: गैलेक्सी S7 ईमेल या जीमेल ऐप के लिए पुश नोटिफिकेशन काम नहीं करता है जब वाईफाई सीमा में नहीं है
• समस्या 3: गैलेक्सी S7 दूसरा ईमेल खाता नहीं जोड़ सकता है

सभी को नमस्कार। # GalaxyS7 के लिए एक और समस्या निवारण एपिसोड में आपका स्वागत है। आज, हम आपके S7 में गुम या त्रुटिपूर्ण सूचनाओं के बारे में समस्या का समाधान करने के कुछ तरीकों पर चर्चा करते हैं। हम 2 अन्य एप्लिकेशन समस्याओं को भी कवर करते हैं, इसलिए हम आशा करते हैं कि आप इस सामग्री को उपयोगी पाएंगे।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी S7 एज बैजप्रॉइडर ऐप को बंद नहीं कर सकता है

मैं Badgeprovider को बंद नहीं कर सकता। वह चीज़ जो उन कष्टप्रद लाल बिंदुओं को बताती है मुझे बताती है कि मेरे पास एक संदेश, ईमेल, व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, फेसबुक, स्नैपचैट आदि हैं। मेरा अंतिम फोन, यह आसान था। बस अनुप्रयोगों के तहत Badgeprovider में जाएं और DISABLE पर क्लिक करें। S7 किनारे पर, DISABLE बटन को बाहर निकाला जाता है। आप उस पर क्लिक नहीं कर सकते। कृपया मदद कीजिए। मेरे पास हर जगह लाल डॉट्स हैं! - बूमर

उपाय: हाय बूमर। एंड्रॉइड नौगट और एंड्रॉइड ओरेओ की अधिसूचना योजनाओं ने पुराने एंड्रॉइड संस्करणों के बाद से बहुत कुछ बदल दिया है और इस तरह के बदलाव ने अन्य परिवर्तनों के बारे में लाया कि कैसे कुछ सिस्टम ऐप भी व्यवहार करते हैं। अभी के लिए, ऐसा लगता है कि सैमसंग डिवाइस में नूगाट चल रहा है और ओरियो के पास बैजप्रोवाइडर ऐप लगातार है, ताकि यह अक्षम हो जाए कि यह वास्तव में सवाल से बाहर है। इस सिस्टम ऐप के लिए डिसेबल बटन अब गैर-कार्यात्मक है। यदि आप इस एप्लिकेशन के अधिसूचना व्यवहार को संशोधित करना चाहते हैं, तो निम्न चरणों को करने का प्रयास करें:

1. खुला हुआ समायोजन एप्लिकेशन।
2. नल टोटी ऐप्स.
3. नल टोटी अधिक ऊपरी दाहिने हाथ की ओर आइकन (तीन-डॉट आइकन)।
4. नल टोटी सिस्टम ऐप्स दिखाएं.
5. नल टोटी BadgeProvider एप्लिकेशन।
6. के अंतर्गत एप्लिकेशन सेटिंग अनुभाग, टैप करें सूचनाएं.
7. नल टोटी लॉक स्क्रीन पर.
8. चुनते हैं सूचनाएं न दिखाएं.

समस्या 2: गैलेक्सी S7 ईमेल या जीमेल ऐप के लिए पुश नोटिफिकेशन काम नहीं करता है जब वाईफाई सीमा में नहीं है

जब तक मैं Wifi पर हूं मुझे पुश ई-मेल सूचनाएं नहीं मिलती हैं। एक S5 के लिए सैमसंग गैलेक्सी S7 में अपग्रेड किया गया। न तो जी-मेल या ई-मेल ऐप ऐसा करेगा। एक बार जब मैं इसे वाईफ़ाई पर डालता हूं, तो मुझे वह सूचनाएं मिलती हैं जो मुझे ई-मेल से मिलीं। - ब्रेंट

उपाय: हाय ब्रेंट। एंड्रॉइड नौगट, इससे पहले एंड्रॉइड मार्शमैलो की तरह, उपयोगकर्ताओं को सूचनाओं को और अधिक अनुकूलित करने की अनुमति देने के लिए अधिक विकल्प जोड़ता है। इसका मतलब यह है कि अब आपको नियंत्रित करने और प्रबंधित करने के लिए ऐप और ऑपरेटिंग सिस्टम दोनों स्तरों पर अधिक विकल्प हैं कि आप कैसे सूचनाएं प्रदर्शित करना चाहते हैं। इन विकल्पों के साथ चीजों को गड़बड़ाने का एक अच्छा मौका आता है, इसलिए यदि आप किए गए संशोधनों पर ध्यान नहीं देते हैं, तो आप सबसे अधिक उलझन में पड़ेंगे। समस्या का निवारण करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

ईमेल और जीमेल एप्लिकेशन के लिए अधिसूचना सेटिंग्स की जाँच करें

हर ऐप के पास सूचनाओं के लिए विकल्पों का अपना सेट होता है, जो Android ओवरराइड कर सकता है या नहीं कर सकता है। ईमेल ऐप और जीमेल ऐप दोनों के लिए नोटिफिकेशन सेटिंग्स बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें।

ईमेल ऐप

1. खुला हुआ ईमेल एप्लिकेशन।
2. नल टोटी अधिक विकल्प ऊपरी दाहिने हाथ की ओर आइकन (तीन क्षैतिज रेखाएं)।
3. थपथपाएं गियर आइकन।
4. नल टोटी सूचनाएं.
5. सुनिश्चित करें कि स्लाइडर के लिए पर दायी आेर है। उसी के लिए वीआईपी तथा हिसाब किताब.

जीमेल ऐप

1. Gmail ऐप खोलें।
2. नल टोटी अधिक विकल्प ऊपरी दाहिने हाथ की ओर आइकन (तीन क्षैतिज रेखाएं)।
3. नीचे की ओर स्क्रॉल करें और टैप करें समायोजन.
4. वह खाता टैप करें, जिससे आप सूचनाएं प्राप्त नहीं कर रहे हैं।
5. सुनिश्चित करें कि के लिए बॉक्स सूचनाएं की जाँच कर ली गयी है।

सेटिंग्स के तहत अधिसूचना सेटिंग्स

किसी विशेष ऐप के लिए अधिसूचना सेटिंग्स को बदलने का दूसरा तरीका सिस्टम सेटिंग्स के तहत जाकर या एप्लिकेशन मैनेजर के तहत ऐप-विशिष्ट सेटिंग्स तक पहुंचना है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. प्रश्न में एप्लिकेशन के लिए देखें और इसे टैप करें।
4. एप्लिकेशन सेटिंग अनुभाग के अंतर्गत, टैप करें सूचनाएं.
5. सुनिश्चित करें कि स्लाइडर के लिए सूचनाएं दें दायी आेर है।
6. आपकी पसंद के आधार पर, आप या तो बदल सकते हैं चुपचाप दिखाओ कभी - कभी।
7. के अंतर्गत लॉक स्क्रीन पर, आप चुन सकते हैं सामग्री दिखाएं, सामग्री छिपाएँ, या सूचनाएं न दिखाएं। यह वह सुविधा हो सकती है जो आप गायब हैं। अगर तुम उठाओ सामग्री दिखाओ कहा गया है कि ईमेल ऐप स्क्रीन लॉक होने पर भी आपको आने वाले ईमेल के बारे में सूचित करेगा।

डेटा बैजप्रॉइडर को मिटा दें

यदि ऊपर दिए गए चरणों को करने के बाद भी दोनों ईमेल ऐप के लिए सूचनाएं काम नहीं कर रही हैं, तो अगला समस्या निवारण कदम बैजप्रोवाइडर ऐप के डेटा को साफ़ करना है। यह एक सिस्टम ऐप है जिससे नोटिफिकेशन को दिखाया जा सकता है। कभी-कभी, यह काम करना बंद कर सकता है इसलिए यदि आप इसे अपनी ज्ञात कार्य स्थिति में वापस ला सकते हैं तो अच्छा है। यह कैसे करना है:

1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग्स ऐप के माध्यम से खोलें।
2. ऐप्स पर नीचे जाएं। इसे Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
3. नल टोटी अधिक ऊपरी दाहिने हाथ की ओर आइकन (तीन-डॉट आइकन)।
4. नल टोटी सिस्टम दिखाएं क्षुधा।
5. नल टोटी BadgeProvider एप्लिकेशन।
6. एक बार वहाँ, आवेदन के लिए देखो और इसे टैप करें।
7. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप पर क्लिक करना चाहते हैं भंडारण.
8. नल टोटी शुद्ध आंकड़े बटन।

सिस्टम कैश साफ़ करें

सिस्टम कैश को रिफ्रेश करने से इस मामले में भी मदद मिल सकती है इसलिए बैजप्रोवाइडर ऐप के डेटा को डिलीट करने के बाद अगर कुछ नहीं होता है तो इसे ज़रूर आज़माएं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

Android और ऐप अपडेट स्थापित करें

कुछ ज्ञात बग नवीनतम अपडेट स्थापित करके तय किए गए हैं। सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप दोनों के लिए अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए सेट है। अन्यथा, मैन्युअल चेक करें और आवश्यकतानुसार अपडेट इंस्टॉल करें।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

अंत में, यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट करके सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को अपनी डिफ़ॉल्ट स्थिति में वापस करना चाहते हैं। यह प्रक्रिया आपके उपयोगकर्ता डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि को मिटा देगी। आगे बढ़ने से पहले उनका बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

अपने S7 को रीसेट करने के लिए, कृपया इन चरणों को करें:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब विकल्प पर प्रकाश डालें हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके पावर बटन को दबाकर उसे चुनें।
8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

समस्या 3: गैलेक्सी S7 दूसरा ईमेल खाता नहीं जोड़ सकता है

शुभ प्रभात! मैं अपने फ़ोन में एक दूसरा ईमेल पता जोड़ने की कोशिश कर रहा हूँ (अभी डिफ़ॉल्ट जीमेल है) और जब मैं इस प्रक्रिया से गुज़रता हूँ तो यह कहना जारी रहता है "आने वाली सर्वर सेटिंग्स की जाँच करना।" यह उस स्क्रीन को कभी भी जारी नहीं रखता है। सैमसंग टैबलेट को मेरे ईमेल को चुनने में कोई समस्या नहीं थी, इसलिए मुझे यकीन नहीं है कि फोन में क्या समस्या है। किसी भी मदद की आप की सराहना की जाएगी! धन्यवाद! - क्रिस्‍टल

उपाय: हाय क्रिस्टल। हमने देखा है कि यह समस्या उन मामलों में होती है, जिसमें खाते को जोड़ने के लिए अतिरिक्त सुरक्षा सुविधाएँ जैसे 2-चरणीय सत्यापन या किसी खाते को अनुमति देने के लिए अतिरिक्त डिवाइस की सुविधा होती है। प्रश्न में खाते की सेटिंग की जांच करना और किसी अन्य सुरक्षा सुविधा को अक्षम करना, जिसे आपने अपने फोन में दोबारा जोड़ने के प्रयास से पहले सक्षम किया हो। उदाहरण के लिए, यदि आप Microsoft खाता (हॉटमेल, आउटलुक, लाइव) जोड़ने की कोशिश कर रहे हैं, तो इसे कंप्यूटर में एक्सेस करें और इसका सुरक्षा सेटअप जांचें।

किसी भी समर्थन टीम से संपर्क करते समय भविष्य के संदर्भ के लिए, त्रुटियों, संदेशों, एक ईमेल खाते जैसी सभी प्रासंगिक जानकारी, जिनके साथ आपको कोई समस्या हो रही है, या पहले समस्या निवारण चरणों में शामिल होना सुनिश्चित करें। इससे न केवल टीम को मुद्दे को तेज़ी से अलग करने में मदद मिलेगी, बल्कि इससे उन्हें आपको अधिक सटीक सलाह देने की भी अनुमति मिलनी चाहिए। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो वे केवल सामान्य चरणों का पालन करेंगे और आप आदर्श समस्या निवारण चरणों की तुलना में कम हो सकते हैं।