विषय
- समस्या # 1: गैलेक्सी एस 7 दिखा रहा है "सिम कार्ड नहीं डाला गया" और नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हुआ
- समस्या # 2: गैलेक्सी S7 "नेटवर्क समय पर प्रतिक्रिया नहीं करता है। सिम कार्ड लॉक हो गया है। ” त्रुटि
- समस्या # 3: गैलेक्सी S7 ने अपडेट के बाद सिम कार्ड को नहीं पहचाना
- समस्या # 4: गैलेक्सी S7 में कोई सिम कार्ड त्रुटि नहीं है, स्प्रिंट लोगो स्क्रीन पर अटक गया है
सिम कार्ड से संबंधित कई तरह की समस्याएं हैं जो # गैलेक्सीएस 7 पर हो सकती हैं। आज की पोस्ट उनमें से कुछ को संबोधित करेगी और उम्मीद है, हमारे सुझाव मदद करेंगे। कई S7 उपयोगकर्ता अपनी सिम कार्ड की समस्याओं और संबंधित मामलों के लिए हमसे उम्मीद से संपर्क कर रहे हैं, आप इस लेख को उपयोगी पाएंगे।
समस्या # 1: गैलेक्सी एस 7 दिखा रहा है "सिम कार्ड नहीं डाला गया" और नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हुआ
नमस्ते! मुझे "सिम कार्ड नहीं डाला गया" जैसी समस्याएँ हैं। मेरे पास पहले कुछ एपिसोड थे, लेकिन वे सभी अपने दम पर हल हो गए (कभी-कभी बिना किसी पुनरारंभ के भी मुझे बस इंतजार करने की आवश्यकता होती है)। लेकिन इस बार, कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैंने कितनी बार पुनरारंभ किया है, या कैश विभाजन के साथ सुरक्षित मोड / रिबूट करते हैं, यह काम करता है :(। समस्या सबसे पहले तब हुई जब मेरा फोन बैटरी से बाहर चला गया। मैंने इसे एक पोर्टेबल चार्जर के साथ चार्ज किया। , फिर इसे चालू कर दिया (सामान्य रूप से), फिर इसने मुझे संदेश दिखाना शुरू कर दिया कि कोई सिम कार्ड नहीं डाला गया है। मैं तब बाहर था और जब मैंने इसे स्विच किया तो कोई वाईफाई नेटवर्क नहीं था। (मेरा फोन आमतौर पर पावर सेविंग मोड पर है और चार्ज करने के दौरान केवल सॉफ्टवेयर्स को अपडेट करता है, लेकिन जब मैंने इसे स्विच किया था, तब कोई नेटवर्क नहीं था, इसलिए यह बहुत संभावना नहीं है;) जब मैं घर पहुंचा तो मैंने अपने फोन को कई बार पुनरारंभ / पावर करने की कोशिश की, लेकिन यह काम नहीं करता है। सिम के रूप में अच्छी तरह से, यह काम नहीं करता है कि मैं इसे कितनी बार करता हूं। मेरे फोन को ड्रॉप न करें या हाल ही में कुछ भी कठोर न करें .. मैं वास्तव में कारखाने के रीसेट से बचना चाहता हूं क्योंकि पिछले अनुभव से बैक अप अक्सर पेचीदा होता है और मैं यहाँ और वहाँ डेटा खोने के लिए बाध्य हूँ> <। इस प्रकार वास्तव में आपकी मदद की सराहना करेंगे! बहुत बहुत धन्यवाद! !! Yiqing
उपाय: हाय यीकिंग। आपके और फ़ैक्टरी रीसेट जैसे किसी समस्या का कोई जटिल समाधान आमतौर पर यह जानने के लिए एक महत्वपूर्ण समस्या निवारण चरण है कि समस्या प्रकृति में सॉफ़्टवेयर है या नहीं। "सिम कार्ड नहीं डाला गया" त्रुटि निम्नलिखित में से एक का संकेत हो सकता है:
- सिम कार्ड खराब है
- सिम कार्ड निष्क्रिय कर दिया गया है
- आपके पास अपने कैरियर के साथ एक खाता समस्या है
- आपके डिवाइस ने एक नेटवर्क या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ का सामना किया है
- एक हार्डवेयर खराबी है जो सिम कार्ड का पता लगाने से रोकती है
- नेटवर्क पर एक समस्या है
यदि आप अभी तक नहीं आए हैं, तो अपने सिम कार्ड को किसी अन्य संगत, ज्ञात कार्यशील फ़ोन में सम्मिलित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह आपके सिम कार्ड (और नेटवर्क) का पता लगाता है। यदि वही त्रुटि होती है, तो इसका मतलब है कि आपके पास एक सिम कार्ड या खाता-संबंधी समस्या है। समस्या का समाधान करने के लिए, आप या तो एक नया सिम कार्ड प्राप्त कर सकते हैं या समर्थन के लिए अपने ऑपरेटर से संपर्क कर सकते हैं। इस तरह से आप सत्यापित कर सकते हैं कि क्या कोई खाता समस्या है जो सेवा में रुकावट पैदा कर सकती है।
अगर कोई सिम कार्ड या खाता जारी नहीं होता है तो फैक्टरी रीसेट आवश्यक हो सकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
यदि आप डिवाइस को रीसेट करने के बाद कुछ भी नहीं बदलते हैं, तो इसका मतलब हार्डवेयर के साथ कोई समस्या हो सकती है। सैमसंग समर्थन से संपर्क करें ताकि वे आपके डिवाइस को मरम्मत या बदल सकें।
समस्या # 2: गैलेक्सी S7 "नेटवर्क समय पर प्रतिक्रिया नहीं करता है। सिम कार्ड लॉक हो गया है। ” त्रुटि
जब मैं अपने डिवाइस पर बिजली डालता हूं, तो कई मिनटों के बाद एक विंडो कहती है कि "नेटवर्क समय पर जवाब नहीं देता है। सिम कार्ड लॉक हो गया है। कृपया डिवाइस को पावर साइकिल करें और यदि समस्या बनी रहती है तो ग्राहक सेवा से संपर्क करें। CANCEL ठीक है। ”
जिस समय से विंडो पॉप अप होती है, मेरे ऊपर एक आइकन होता है, जब मैं नोटिफिकेशन ड्रॉअर खोलता हूं, तो आइकन "अमान्य सिम कार्ड" कहता है। मैंने अपने वाहक से संपर्क किया है (आई-वायरलेस जो स्प्रिंट के नेटवर्क, प्रीपेड), स्प्रिंट और सैमसंग का उपयोग करता है, लेकिन कोई भी मदद करने में सक्षम नहीं है। मैं वायरलेस डेटा के लिए भुगतान नहीं करता हूं। मैं कॉल कर / प्राप्त कर सकता हूं, एसएमएस / एमएमएस भेज / प्राप्त कर सकता हूं। यह डेटा के लिए भुगतान नहीं करने के साथ कुछ करना है? कृपया सहायता करें, अगर आप कर सकते हैं। - केनेथ शेवेलियर
उपाय: हाय केनेथ। क्या आपके S7 के पॉप-अप होने से पहले आपने कुछ अलग करने की कोशिश की थी? यदि आपने किया है, तो आपने जो किया था उसे उलटने पर विचार करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलेगी। उदाहरण के लिए, यदि आपने हाल ही में अपने डिवाइस को रूट किया है, तो इसे अनरूट करने का प्रयास करें और जांच करें कि क्या कोई प्रभाव है या नहीं। अन्यथा, नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- रीसेट रीसेट बटन पर टैप करें।
यदि नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के बाद कुछ भी नहीं बदलता है, तो अपने डेटा को साफ़ करके सिम टूलकिट ऐप से निपटने की कोशिश करें। ऐसा करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी-दाईं ओर अधिक सेटिंग्स (तीन-डॉट आइकन) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- सिम टूलकिट ऐप ढूंढें और इसे टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- साफ डेटा बटन पर टैप करें।
- अपने S9 को पुनरारंभ करें।
- समस्या के लिए जाँच करें।
समस्या # 3: गैलेक्सी S7 ने अपडेट के बाद सिम कार्ड को नहीं पहचाना
फोन नया खरीदा, और फोन ने आज तक पूरी तरह से आज तक पूरी तरह से काम किया। फ़ोन ने अपडेट की सफलता बताई लेकिन अब मेरे सिम कार्ड को नहीं पहचाना जाएगा। सिम कार्ड ठीक है, मेरी पत्नी के एस 7 में अपना सिम कार्ड डालें और कोई समस्या नहीं है। वास्तव में एक हार्डवेयर समस्या नहीं देखी जा सकती क्योंकि फ़ोन अपडेट होने तक मिनट तक सही काम करता है। पहले से ही एक फ़ैक्टरी रीसेट किया और अब मेरा फ़ोन सक्रिय नहीं होगा। जब बूट को रिकवर करने की कोशिश की जाती है तो यह कहता है कि कोई कमांड नहीं। - ग्रेग
उपाय: हाय ग्रेग हमें नहीं पता कि आपके "सक्रिय" होने का क्या मतलब है, लेकिन यदि आप ऐसी स्थिति का उल्लेख कर रहे हैं जिसमें आपको अपने Google खाते के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को दर्ज करने के लिए कहा जा रहा है, तो आपको पहले से निपटना होगा।एक बार जब आप वापस लॉग इन कर लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि डिवाइस में सिम कार्ड को फिर से डालें और देखें कि क्या होता है। यदि समस्या बनी हुई है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने ऑपरेटर को इसके बारे में बताएं ताकि वे जाँच सकें कि कोई नेटवर्क-संबंधी बग तो नहीं है जो इसे पैदा कर रहा है। अन्यथा, आपको वास्तव में सैमसंग से संपर्क करने की आवश्यकता है ताकि वे आपके लिए फोन की मरम्मत या प्रतिस्थापित कर सकें।
समस्या # 4: गैलेक्सी S7 में कोई सिम कार्ड त्रुटि नहीं है, स्प्रिंट लोगो स्क्रीन पर अटक गया है
मुझे यह जानने में दिलचस्पी होगी कि क्या सूचीबद्ध कदम NO सिम कार्ड त्रुटि और फोन के रंग के लिए काम करते हैं। मुझे भी यही समस्या हो रही है और जब मैं स्प्रिंट गया, तो उनके तकनीशियनों ने कहा कि यह एक सामान्य मुद्दा है जो कि वे सोने के एस 7 के साथ कर रहे हैं। स्प्रिंट भी समस्या को ठीक नहीं कर रहा है, वे केवल एक काले फोन के साथ बदल सकते हैं। इसके अलावा, जब वे रीसेट करते हैं तो फोन स्प्रिंट लोगो पर अटक जाता है और उस बिंदु से आगे नहीं जाएगा। धन्यवाद! - ग्लोरिया
उपाय: हाय ग्लोरिया। हम किसी भी सिम कार्ड से संबंधित गड़बड़ के बारे में नहीं जानते हैं जो गुलाब के रंग के S7 उपकरणों के लिए विशिष्ट है। हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि यदि आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर रहे हैं तो आप एक कारखाने को रीसेट करने का प्रयास करेंगे, ताकि आप सॉफ्टवेयर से संबंधित गड़बड़ को नियंत्रित कर सकें। यदि आप हमसे संपर्क करने से पहले अपने S7 को पहले से ही रीसेट कर देते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप स्प्रिंट की पेशकश को अपने डिवाइस को बदलने के लिए करें।
