विषय
- समस्या 1: गैलेक्सी S8 बैटरी समस्या, सामान्य रूप से चार्ज नहीं होती है, बिजली तेजी से निकलती है
- समस्या 2: गैलेक्सी S8 नमी का पता चला त्रुटि, USB पोर्ट के माध्यम से चार्ज नहीं किया गया
- समस्या 3: गैलेक्सी S8 USB पोर्ट के माध्यम से चार्ज नहीं हो सकता है
- समस्या 4: गैलेक्सी S8 सामान्य रूप से बूट नहीं कर सकता, रिकवरी मोड में बूट नहीं कर सकता
सभी को नमस्कार और दिन के हमारे नवीनतम # गैलेक्सीएस 8 लेख में आपका स्वागत है। इस पोस्ट में, हम आपके लिए 4 और S8 समस्याएं लाते हैं, जो हमारे समुदाय के कुछ सदस्यों द्वारा अपना रास्ता भेजती हैं। ये समस्याएँ सभी बूट- और / या शक्ति-संबंधी हैं, इसलिए हम आशा करते हैं कि आप दिए गए समाधानों से कुछ प्राप्त करेंगे।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:
समस्या 1: गैलेक्सी S8 बैटरी समस्या, सामान्य रूप से चार्ज नहीं होती है, बिजली तेजी से निकलती है
गैलेक्सी एस 8। मैंने 3 अक्टूबर को नवीनतम वेरिज़ोन अपडेट किया। पिछले 3 दिनों से मेरा फोन चार्ज नहीं रखेगा। मैं ज्यादातर इसका उपयोग AIM या Discord का उपयोग करके चैट करने के लिए करता हूं, फेसबुक करता हूं, और ऑनलाइन मंच पर ब्राउज़ / पोस्ट करता हूं। बिस्तर से पहले मैं आमतौर पर एक टीवी एपिसोड स्ट्रीम करता हूं। मैंने अपना पावर प्रबंधन सेट किया है, कैश को साफ़ किया है, और वॉल्यूम डाउन + पावर बटन रिबूट किया है। मैं एक परीक्षण में बहुत कम उपयोग से गया था मेरा फोन लगभग 36 मिनट में 100% से 21% हो गया। मैंने इसे ट्रैक करने के लिए स्क्रीन शॉट्स लिए।
यहाँ अजीब बात है ... मैंने (मूल चार्जर) प्लग किया, 36% चार्ज किया, फोन को डाउन-पॉवर किया, और पावर-डाउन चार्जिंग आइकन दिखा रहा है कि मैं 91% पर था। रिबूट। जिस समय में मैंने यह टाइप किया था, मैं 90% से 86% हो गया था। इसे जल्दी से सूखा नहीं जाना चाहिए, लेकिन उस विषम 36% -91% उदाहरण के बाद, अब मुझे आश्चर्य है कि क्या यह वास्तव में बैटरी है। कोई विचार?Aryanun
उपाय: हाय आर्यनुन। आपके पास एक समस्या जैसा कि जरूरी नहीं है कि बैटरी खराब है। कभी-कभी, इसका मतलब हो सकता है कि एक ऑपरेटिंग सिस्टम बग है जो एंड्रॉइड को वास्तविक शेष बैटरी पावर को गलत तरीके से फैलाने का कारण बनता है इसलिए पहली बात जो आप इस मामले में करना चाहते हैं, यह देखें कि क्या यह एक अंशांकन समस्या है। असली बैटरी पावर स्तर की पहचान करने के लिए फोन की क्षमता को जांचने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
- फोन को गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए टास्क तब तक इस्तेमाल करें, जब तक फोन खुद बंद न हो जाए।
- फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
- बैटरी के 100% पर पूरी तरह चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
- चार्जर से फोन को अनप्लग करने से पहले एक घंटे तक प्रतीक्षा करें।
- फोन का उपयोग तब तक करें जब तक कि बैटरी 0% प्रतिशत तक न पहुंच जाए। फोन अपने आप बंद हो जाना चाहिए।
- फोन को 100% तक रिचार्ज करें, इसे फिर से अनप्लग करने से पहले एक घंटे तक प्रतीक्षा करें।
- बैटरी को अब पुनर्गठित किया जाना चाहिए। देखें कि फोन कैसे काम करता है।
सभी सॉफ्टवेयर सेटिंग्स को रीसेट करें
एक और अच्छा सॉफ्टवेयर ट्रिक जिसे आप पिनपॉइंट कर सकते हैं जहां समस्या है (चाहे वह सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर हो) फोन को फैक्ट्री रीसेट से मिटा देना चाहिए। एक बार जब आप फ़ैक्टरी रीसेट कर लेते हैं, तो सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी पिछली स्थिति में लौटा दिया जाएगा, जिसका अर्थ यह भी है कि बग्स को अच्छी तरह से समाप्त या कम किया जा सकता है। चूँकि हम जानते हैं कि S8 के सभी पॉवर प्रबंधन संबंधी कार्य फ़ैक्टरी सेटिंग्स में ठीक हैं, इसलिए यह निर्धारित करने के लिए उपयोग करने का एक अच्छा तरीका है कि समस्या का कारण खराब हार्डवेयर के कारण है या नहीं। सीधे शब्दों में कहें, अगर फ़ैक्टरी रीसेट के बाद आपका फ़ोन सामान्य रूप से चार्ज और होल्ड होगा, तो इसका मतलब है कि एक कंटेंट (ऐप) या एक ऑपरेटिंग सिस्टम बग विकसित हो गया है जो समस्या पैदा कर सकता है।
यदि समस्या बनी हुई है और फोन चार्जिंग के दौरान गलत तरीके से व्यवहार करना जारी रखता है और बैटरी का स्तर सामान्य से अधिक तेजी से गिरता है, तो ये हार्डवेयर की खराबी के संकेत हो सकते हैं। इस स्थिति में, आपको मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए फ़ोन भेजने की आवश्यकता होगी
नीचे आपके S8 को फ़ैक्टरी में कैसे रीसेट किया जाए, इसके चरण दिए गए हैं:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए हाइलाइट किया गया है।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
समस्या 2: गैलेक्सी S8 नमी का पता चला त्रुटि, USB पोर्ट के माध्यम से चार्ज नहीं किया गया
अपने फोन के लथपथ हो जाने के बाद, मैं इसे प्लग इन करने के लिए रिटायर हो गया और नमी का पता लगने की सूचना मिली, और इसे अनप्लग करने और इसे फिर से चार्ज करने के लिए सूखने तक इंतजार करने का निर्देश दिया। मैंने ऐसा किया, लेकिन अगली बार जब मैंने फोन प्लग इन किया, तब भी यह चार्ज नहीं होगा। इसके बजाय, यह अविश्वसनीय रूप से गर्म हो गया (दो मिनट के भीतर!), मैंने एक हल्के जलती हुई धातु की गंध को सूंघा और तुरंत इसे अनप्लग कर दिया। कृपया ध्यान दें कि फोन ने इस बार नमी का पता लगाने की सूचना नहीं दी थी। फ़ोन वायरलेस चार्जिंग के माध्यम से बिना किसी समस्या के चार्ज करता है, लेकिन मैं इसे हमेशा इस तरह से चार्ज नहीं कर सकता। अगर यह जारी रहा तो यह एक बड़ा मुद्दा बनने जा रहा है। - मेलानी
उपाय: हाय मेलानी। ध्यान रखें कि आपका फ़ोन पानी प्रतिरोधी हो सकता है लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह पानी के घुसपैठ से पूरी तरह सुरक्षित है। तैरना या उच्च दबाव वाले पानी के जेट या अचानक पानी के नीचे की गतिविधियों को उजागर करते समय अपने फोन का उपयोग करना उचित नहीं है। इसकी जल रोधी सुरक्षा कभी-कभी छींटों के खिलाफ प्रभावी है लेकिन यह है हमें नहीं पता कि आपके उपकरण का वास्तव में क्या हुआ है, लेकिन यह स्पष्ट रूप से आंतरिक घटकों के संभावित जल जोखिम के कुछ संकेत दिखा रहा है।
आम तौर पर, आपका S8 आपको चेतावनी देगा कि "नमी का पता लगाया" त्रुटि दिखाकर चार्जिंग पोर्ट क्षेत्र में पानी या नमी है। यदि चार्जिंग पोर्ट में शेष नमी है, तो यह नमी का पता लगाने में त्रुटि को दूर नहीं कर सकता है, लेकिन डिवाइस को चार्ज करने से रोकना जारी रखेगा। धातु की जलती हुई गंध हालांकि कुछ अधिक गंभीर होने का संकेत हो सकती है, जैसे चार्जिंग पोर्ट छोटा या तला हुआ।
पोर्ट में कुछ बचे हुए पानी को हटाने के लिए धीरे से फोन को हिलाने की कोशिश करें और डिवाइस को अप्रत्यक्ष गर्मी स्रोत के पास रखें, जैसे टीवी के पीछे। फोन को आग, ओवन, सीधी धूप, एक गर्म कार के अंदर, या अन्य घटकों को नुकसान पहुंचाने से रोकने के लिए बहुत अधिक गर्मी का उत्सर्जन न करें। पानी आमतौर पर कुछ घंटों के बाद अपने आप ही वाष्पित हो जाता है इसलिए अपने फोन को कुछ घंटों के लिए खड़े रहने दें। यदि चार्जिंग पोर्ट कार्य करना जारी रखता है (चार्ज नहीं होता है और जलती हुई धातु की गंध बनाता है), तो इसका मतलब है कि आपके पास खराब हार्डवेयर हो सकता है। आपको सैमसंग से संपर्क करना होगा ताकि वे इस पर एक नज़र डाल सकें।
समस्या 3: गैलेक्सी S8 USB पोर्ट के माध्यम से चार्ज नहीं हो सकता है
नमस्ते। सैमसंग S8 के लिए आपके समस्या निवारण सुझावों के लिए धन्यवाद। मेरा फोन यूएसबी पोर्ट के माध्यम से चार्ज करने में असमर्थ है, लेकिन यह वायरलेस चार्जिंग डॉक के साथ अच्छी तरह से काम करता है। पहले मुझे संदेह है कि मेरा यूएसबी पोर्ट टूट गया है, लेकिन मैं यूएसबी फ्लैश ड्राइव के साथ यूएसबी कनेक्टर का उपयोग करके पोर्ट का उपयोग करने की कोशिश करता हूं, यह ठीक और निर्दोष काम करता है। मेरे फोन को किस तरह की समस्या का सामना करना पड़ रहा है? क्या मुझे सैमसंग सेवा केंद्र में पूर्ण सॉफ्टवेयर पुनर्स्थापना की आवश्यकता है? धन्यवादHenry.Soeratno
उपाय: हाय हेनरी। जब आप अपने फोन को कंप्यूटर से जोड़ते हैं तो तीन चीजें होती हैं:
- यह चार्ज कर सकता है,
- संचारित और प्राप्त डेटा, या
- दोनों करो
यदि आपका फ़ोन कंप्यूटर से कनेक्ट होने पर ठीक चार्ज करता है और फ़ाइलों को फ़ाइल में स्थानांतरित करने में सक्षम है, तो फ़ोन की कोई समस्या नहीं है। समस्या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे चार्जर और / या USB केबल के साथ होनी चाहिए। इस स्थिति में, आप अपने S8 के लिए एक नया सैमसंग चार्जर प्राप्त करना चाहते हैं।
यदि आपका फोन कंप्यूटर से कनेक्ट होने पर चार्ज नहीं करता है, लेकिन फिर भी स्थानांतरण या फ़ाइलों की अनुमति देता है, तो इसका मतलब फोन की समस्या हो सकती है। यह मदरबोर्ड में एक पोर्ट इश्यू या कुछ हो सकता है इसलिए आप इसे भेजना चाहते हैं ताकि इसे ठीक से जांचा जा सके। एक हार्डवेयर समस्या में सॉफ़्टवेयर समाधान नहीं होता है इसलिए अपने अंत में कुछ करने के बारे में भूल जाएं।
समस्या 4: गैलेक्सी S8 सामान्य रूप से बूट नहीं कर सकता, रिकवरी मोड में बूट नहीं कर सकता
मेरा फोन सिर्फ ऊपरी बाएं हाथ के कोने में नीले रंग में रिकवरी बूटिंग कहता रहता है। मैं इसे पा नहीं सकता। मैं हालांकि डाउनलोड मोड में प्रवेश कर सकता हूं। ओडिन मोड उच्च गति (लाल) वर्तमान बाइनरी सैमसंग आधिकारिक: सिस्टम की स्थिति: आधिकारिक frp लॉक: ऑन v वारंटी शून्य: 0x0 x क्वालकॉम सिक्योरबूट: सक्षम rp swrev: B4 (2,1,1,1,1) k1 s3 Â सुरक्षित डाउनलोड : सक्षम करें। कृपया मदद कीजिए। - ट्रेवर
उपाय: हाय ट्रेवर। हमें पता नहीं है कि किन घटनाओं के कारण आपको समस्या हो रही है, इसलिए आपको बता रहा है कि क्या हो रहा है, यह केवल अटकलें हैं। आमतौर पर बूट करने में विफलता आमतौर पर विफल सॉफ्टवेयर संशोधन या छेड़छाड़ का परिणाम है इसलिए यदि आपने डिवाइस को रूट करने की कोशिश की या समस्या का अनुभव करने से पहले एक अनौपचारिक सॉफ़्टवेयर को फ्लैश किया, तो आपका एकमात्र तरीका बूटलोडर और / या फर्मवेयर को वापस करना हो सकता है। भण्डार। नीचे एक बूटलोडर को रिफ़ल करने के सामान्य चरण दिए गए हैं। सटीक कदम आपके डिवाइस के लिए थोड़ा भिन्न हो सकते हैं इसलिए अन्य गाइडों से परामर्श करना सुनिश्चित करें ताकि आपके पास वर्तमान में जो कुछ भी है उससे अधिक गड़बड़ न हो। बूटलोडर या फर्मवेयर को स्टॉक में वापस लाना इस मामले में काम करने की गारंटी नहीं है, इसलिए यदि फोन अपनी वर्तमान स्थिति में रहता है, तो उसे बदलने पर विचार करें।
- अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि अब आप जान सकते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
- आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
- लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल की तलाश करें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
- ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
- ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
- अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को चमकाने की पहल करेगा।
- प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।