विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी S8 बैटरी नाली और एक अद्यतन के बाद भंडारण स्थान का नुकसान
• समस्या # 2: गैलेक्सी S8 नमी एक अद्यतन के बाद त्रुटि का पता चला
• समस्या # 3: गैलेक्सी S8 पर FRP को बायपास कैसे करें
• समस्या # 4: Google ऐप का उपयोग करते समय गैलेक्सी S8 अपने ऑफ़लाइन कहता रहता है

नमस्कार और हमारे नवीनतम # गैलेक्सीएस 8 समस्या निवारण एपिसोड में आपका स्वागत है। हमें हाल ही में बहुत सारे S8 मुद्दे मिल रहे हैं इसलिए यह पोस्ट उनके लिए हमारी प्रतिक्रियाओं में से एक है।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S8 बैटरी नाली और एक अद्यतन के बाद भंडारण स्थान का नुकसान

मेरे अंतिम अपडेट के बाद मेरी बैटरी की नालियां और मैं अपने फोन पर स्टोरेज खोते रहते हैं। मैंने अपने सभी ऐप्स लगभग अनइंस्टॉल कर दिए हैं। मेरा स्टोरेज कुछ दिनों पहले 5GB था, फिर यह 1GB तक गिर गया। मैंने अपने भंडारण का उपयोग करने के लिए कुछ भी किया। मुझे हर दो दिनों में एक संदेश मिलता है कि कुछ ऐप्स मेरे सीपीयू को ओवरलोड कर रहे हैं और जब मैंने देखा कि कौन से ऐप मेरी बैटरी का उपयोग कर रहे हैं तो यह डिवाइस के रखरखाव, गियर वीआर सेवा, सेटिंग्स, वॉयस वेक अप। यह दिखाता है कि जब मेरी बैटरी कम हो जाती है तो वे ऐप्स मेरी बैटरी का 100% उपयोग कर रहे हैं। मैंने अपने फ़ोन कैश साफ़ कर दिए हैं। यह अब कुछ हफ़्ते के लिए किया गया है।

उपाय: आपके गैलेक्सी S8 के पूर्ण इतिहास के बिना, यह जानना मुश्किल हो सकता है कि वास्तव में क्या चल रहा है। हमारा सुझाव है कि आप सभी सॉफ़्टवेयर जानकारी को उनकी चूक पर वापस लौटाएँ और देखें कि बाद में क्या होता है। फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने S8:

1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
2. डिवाइस को बंद करें।
3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
4. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
5. 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या वापस आती है, तो आपको इस संभावना की जांच करनी चाहिए कि कोई एक ऐप इसका कारण बन रहा है या नहीं। फोन को लगातार कुछ दिनों तक सुरक्षित मोड पर चलाने की कोशिश करें और इसका निरीक्षण करें। यदि स्टोरेज सामान्य रूप से काम करता है और जैसा कि आपने बताया है, तो यह किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप्स में से एक का कारण नहीं होना चाहिए। अपने S8 को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

आपके ऐप्स में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फ़ोन को वापस सुरक्षित मोड पर बूट करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:

1. बूट टू सेफ मोड।
2. समस्या के लिए जाँच करें।
3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
5. यदि आपका S8 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

समस्या # 2: गैलेक्सी S8 नमी एक अद्यतन के बाद त्रुटि का पता चला

मेरा सेल फ़ोन कभी भी नमी के संपर्क में नहीं आया है, लेकिन एक सिस्टम अपडेट के बाद मैं बेतरतीब ढंग से संदेश प्राप्त करता रहता हूं: आपके चार्जर / यूएसबी पोर्ट में चार्जर / यूएसबी पोर्ट की जांच की गई है। मैंने लिक्विड डैमेज इंडिकेटर चेक किया है, - नकारात्मक। मैंने सेल फोन को सुरक्षित मोड में शुरू किया है, - अभी भी संदेश है। जब यह संदेश दिखाई दे रहा है तो मैं अपना सेल फ़ोन चार्ज नहीं कर सकता। कृपया मदद कीजिए।

उपाय: यदि एक अद्यतन के बाद नमी का पता चला त्रुटि शुरू हो गई है, तो आपका डिवाइस बग से प्रभावित कुछ लोगों में से एक हो सकता है जो ऑपरेटिंग सिस्टम पर यूएसबी पोर्ट स्टेट की गलत रीडिंग भेजता है। इस बग के लिए अब तक का सबसे प्रभावी समाधान यूनिट रिप्लेसमेंट है लेकिन कुछ उपयोगकर्ता कैशे विभाजन या फैक्ट्री रीसेट को मिटाकर अपने डिवाइस पर इसे हल करने में सक्षम थे। यदि आपने अभी तक इन संभावित समाधानों की कोशिश नहीं की है, तो हमारा सुझाव है कि इसे भेजने से पहले आप उन्हें आज़माएँ।

1. कैश विभाजन को मिटाने के लिए:
   डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
5. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
6. "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

फ़ैक्टरी रीसेट करने के तरीके के चरणों के लिए, समस्या # 1 देखें।

समस्या # 3: गैलेक्सी S8 पर FRP को बायपास कैसे करें

मैं OTG केबल और मेरे द्वारा डाउनलोड की गई फ़ाइल के साथ FRP को बायपास करने की कोशिश कर रहा हूँ। जब प्लग-इन किया जाता है तो फ़ोन फ्लैश ड्राइव नहीं देखता है। फ़ोन Google पेज पर ईमेल और पासवर्ड के लिए पूछ रहा है। मैंने केबल को अनप्लग और री-प्लग किया है लेकिन कोई किस्मत नहीं। कोई सुझाव? क्षमा करें, मुझे नहीं पता कि Android संस्करण क्या है।

उपाय: फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन एक सुरक्षा सुविधा है जो कुछ साल पहले चोरों को चोरी करने वाले उपकरणों का उपयोग करने से रोकने के लिए पहले उन्हें रीसेट करके फैक्ट्री में किया गया था। प्रारंभ में, FRP छोटी गाड़ी थी और इसमें कुछ कमियां थीं, जिनमें एक OTG डिवाइस को फोन को अनलॉक करने की अनुमति देता है। सैमसंग ने तब से इन बगों को खड़ा किया है और इस समय, हम एफआरपी को बायपास करने के किसी भी अनौपचारिक तरीके से अवगत नहीं हैं। यदि आप इस S8 के वैध उपयोगकर्ता हैं, तो आपके पास दो विकल्प हैं:

• सही Google उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें
• सैमसंग को डिवाइस लाएं

यदि आपका S8 वर्तमान में वाईफाई से कनेक्ट हो सकता है, तो आप पहले अपने Google खाते के पासवर्ड को किसी अन्य डिवाइस में रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं, फिर FRP को बायपास करने के लिए अद्यतन क्रेडेंशियल्स का उपयोग करें। यदि आपने पहले से ही ऐसा करने की कोशिश की है, तो आपके पास सैमसंग से समर्थन पाने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।

सैमसंग के पास एक विशेष चमकता उपकरण है जो आपके डिवाइस की वर्तमान सुरक्षा सेटिंग्स को एफआरपी को बायपास करने के लिए मिटा सकता है। इस उद्देश्य के लिए खरीद का मूल प्रमाण और एक वैध आईडी लाना सुनिश्चित करें।

समस्या # 4: Google ऐप का उपयोग करते समय गैलेक्सी S8 अपने ऑफ़लाइन कहता रहता है

मेरे S8 ने अचानक यह कहना शुरू कर दिया कि जब भी मैं Google पर कुछ भी करने की कोशिश करता हूं, तो मैं अपने होम वाईफाई पर लॉग इन करता हूं। मैंने पुनः आरंभ करने की कोशिश की है, 30 मिनट पूर्ण प्रतीक्षा करें / फिर वापस वाईफ़ाई चालू करें। यह बेतरतीब ढंग से काम करता है, लेकिन इससे कम काम नहीं करता है।

उपाय: इसे ठीक करने के लिए Google सेवा ढांचे के डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। ये चरण हैं:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
4. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
5. अपना ऐप ढूंढें और टैप करें।
6. संग्रहण टैप करें।
7. डेटा बटन पर टैप करें।
8. अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

यदि Google सेवा फ़्रेमवर्क डेटा को साफ़ करने से काम नहीं चलता है, तो अपने Google खाते को डिवाइस से हटा दें, फिर वापस साइन इन करें।