विषय
- समस्या # 1: स्क्रीन बदलने के बाद गैलेक्सी S8 ब्लूटूथ ने काम करना बंद कर दिया
- समस्या # 2: गैलेक्सी S8 केवल डाउनलोड मोड को चालू करता है; सामान्य रूप से वापस नहीं आएगा
हमने देखा है कि कई # गैलेक्सीएस 8 उपयोगकर्ता अब इस समय बिजली की परेशानी का सामना कर रहे हैं, इसलिए यहां एक और शॉट है कि कैसे एक आम बिजली-समस्या परिदृश्य को ठीक किया जाए। बहुत सारे मामलों में, बिजली की परेशानी आमतौर पर मरम्मत के साथ समाप्त हो जाती है, इसलिए उम्मीद है कि इस पोस्ट में उल्लिखित मामले से बचा जाएगा।
समस्या # 1: स्क्रीन बदलने के बाद गैलेक्सी S8 ब्लूटूथ ने काम करना बंद कर दिया
नमस्ते। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी S8 G950F है और हाल ही में मेरी स्क्रीन को क्रैक किया है। मुझे इसे एक अनुमोदित मरम्मतकर्ता द्वारा बदल दिया गया और कहा गया कि मेरे फोन ने अभी भी अपनी जल प्रतिरोध रेटिंग को बनाए रखा है। पानी हालांकि कुछ हफ़्ते बाद मेरे फोन में आ गया। पहले तो पावर और वॉल्यूम अप बटन गैर-प्रतिक्रियाशील हो गए। दिन के दौरान, ब्लूटूथ तब बंद हो गया और चालू नहीं हो सका। आईरिस स्कैनर विफल हो गया और पानी के सामने और पीछे के कैमरों को फॉगिंग करते देखा जा सकता था, जो पानी के कारण खराब गुणवत्ता के बावजूद अभी भी काम कर रहे थे। परिवेश प्रकाश सेंसर भी विफल रहा और मुझे मैन्युअल रूप से चमक को टॉगल करना पड़ा। एक दिन बाद और सभी भौतिक बटन फिर से सामान्य हो गए और मेरा ब्लूटूथ फिर से चालू हो गया ताकि मैं इसका उपयोग कर सकूं। मैंने सैमसंग के मेंबर्स एप्लिकेशन के माध्यम से हार्डवेयर परीक्षण चलाया और इसने मुझे बताया कि मेरे लाइट सेंसर, बैरोमीटर और मैग्नेटिक सेंसर को चेक की आवश्यकता है। 3 दिन बाद मेरे कैमरों से पानी साफ हो गया और मैंने अपने फोन को फिर से चालू किया - पहले से पुनरारंभ नहीं किया था। अब आईरिस स्कैनर सामान्य रूप से काम कर रहा है, इसलिए बैरोमीटर, कैमरा, बटन और टेस्ट हार्डवेयर ब्लूटूथ के अलावा सामान्य रूप से काम करने वाले सभी सेंसर दिखाता है। 3 दिन और कुछ रीस्टार्ट हो गए और केवल अब ब्लूटूथ काम नहीं कर रहा है। आप लोग मुझे अपने डिवाइस को चेक के लिए भेजने के लिए अन्य प्रयास करने की क्या सलाह देंगे, क्योंकि मेरा मानना है कि यह सामान्य हो सकता है? प्रतिक्रिया देने वालों के लिए बहुत बहुत धन्यवाद! - मोहम्मद मुल्ला
उपाय: हाय मोहम्मद। जिस समय आपके फोन को मरम्मत के दौरान एक तकनीशियन द्वारा अलग किया गया था, उसका जल-प्रतिरोध संरक्षण चला गया था। यह एक बार की सुरक्षा है और यहां तक कि एक सैमसंग तकनीशियन भी इसे फिर से पानी प्रतिरोधी नहीं बना सकता है। आपको यह सोचकर स्पष्ट रूप से गुमराह किया गया था कि यह आपके डिवाइस की सेवा करने वाली दुकान द्वारा ऐसा नहीं था। यहां तक कि अगर दुकान ने स्क्रीन को ठीक से ठीक किया, जो हमें नहीं लगता कि उन्होंने इस तथ्य के कारण किया था कि स्क्रीन प्रतिस्थापन के बाद नरम बटन खराब हो गए थे, पानी या नमी अभी भी नए घटकों या मुख्य तर्क बोर्ड को नुकसान पहुंचा सकती है। अन्य कार्यात्मकताओं की तरह, ब्लूटूथ को एक अच्छे हार्डवेयर के साथ-साथ काम करने वाले सॉफ्टवेयर की भी आवश्यकता होती है। चूंकि बाकी की प्रारंभिक खराबी अब आपको परेशान नहीं करती है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप यह सुनिश्चित करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करें कि आपके S8 का सॉफ़्टवेयर ताज़ा है। कारखाने की स्थिति में, हम एक तथ्य के लिए जानते हैं कि ब्लूटूथ काम करता है इसलिए यदि रीसेट करने के बाद भी ब्लूटूथ कार्यक्षमता नीचे है, तो आप एक तथ्य के लिए जानते हैं कि आपकी समस्या का कारण हार्डवेयर से संबंधित है। कोई जादू सॉफ्टवेयर नहीं है जो आप खराब हार्डवेयर को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।यदि हम यह कहना सही समझते हैं कि आपका ब्लूटूथ समस्या खराब हार्डवेयर के कारण है, तो इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका मदरबोर्ड रिप्लेसमेंट या फोन रिप्लेसमेंट है।
संदर्भ के लिए, यहाँ आपके S8 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के चरण दिए गए हैं:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
समस्या # 2: गैलेक्सी S8 केवल डाउनलोड मोड को चालू करता है; सामान्य रूप से वापस नहीं आएगा
नमस्ते! मेरा नाम डाइडसन है और मैं साओ पाओलो, ब्राजील में रहता हूं, लेकिन ब्राजील के एक अन्य राज्य क्यूरटिबा से लिख रहा हूं। मैंने इस साइट पर कई पोस्ट पढ़ी हैं और मुझे यह बताना है कि काश मैंने पहले इसे खोजा होता।
मेरा फोन एक वर्ष का भी नहीं है, लेकिन यह कुछ समय पहले से ही पेश हो रहा था, जिसमें संदेश धीमी चार्जिंग समस्या की चेतावनी दे रहा था, और मोबाइल को मूल चार्जिंग यूनिट से जोड़ने के लिए, भले ही मैंने इसे पहले ही प्लग कर लिया था। मैंने कभी भी इसमें गहराई से देखने की जहमत नहीं उठाई, लेकिन कल मैंने एंड्रॉइड को 8.0 Oreo में अपडेट किया, और आज मैंने एक बैटरी ड्रेन को पहले की तुलना में बहुत अधिक देखा, यहां तक कि जब मूल चार्ज एडाप्टर जुड़ा, या कार चार्जिंग एडाप्टर, फोन बस नहीं था। चार्ज।
मैंने इसे तब बंद कर दिया जब यह लगभग 4% बैटरी के साथ था, और इसे मूल चार्जिंग एडाप्टर के साथ जुड़ा हुआ छोड़ दिया। जब मैंने अंत में इसे फिर से जांचा, तो यह चार्जिंग स्क्रीन नहीं दिखा रहा था, जो आमतौर पर फोन बंद होने पर भी दिखाता है ... हालांकि यह बहुत गर्म था।
अब तक, मैंने पहले से ही इसे सामान्य रूप से चालू करने की कोशिश की है, जब तक कि मुख्य मोड, सुरक्षित मोड और रिकवरी मोड में प्लग-इन न किया जाए। फ़ोन पर किसी का कोई प्रभाव नहीं पड़ा! अन्य ब्लॉगों को पढ़ने के बाद मैं जो एकमात्र मोड दर्ज करने में कामयाब रहा, वह डाउनलोड मोड था, जिसमें सामान के साथ एक ओडिन स्क्रीन दिखाई देती है, जो मुझे समझ में नहीं आती है, इसलिए मैंने सिर्फ निर्देशों का पालन करके इसे छोड़ दिया (7 सेकंड के लिए वॉल्यूम + पावर कुंजी) मुझे नहीं पता कि मेरे फोन में क्या चल रहा है और मैं अपने शहर में नहीं हूं, मुझे वास्तव में तेजी से वापस आने की आवश्यकता है! ध्यान और भविष्य की मदद के लिए बहुत बहुत धन्यवाद। - डाइडसन न्यू परेरा
उपाय: हाय डिडसन। हमें उम्मीद है कि आप इस पोस्ट को समय पर पढ़ लेंगे, लेकिन यदि आप सकारात्मक हैं कि आपकी S8 अभी भी केवल डाउनलोड या ओडिन मोड में अधिकार रखती है, तो यह एक संकेतक हो सकता है कि यह एंड्रॉइड लोड करने में एक समस्या है। इसका मतलब है कि आपका फोन पूरी तरह से मृत नहीं है; यह आमतौर पर बूट करने में असमर्थ है, संभवतः सबसे खराब बूटलोडर या दूषित ऑपरेटिंग सिस्टम (Android) के कारण। जिन परिस्थितियों में आप हैं, उन्हें देखते हुए, आपकी समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका बूटलोडर को फिर से भरना हो सकता है (यह आपके फोन के रिकवरी सॉफ़्टवेयर के साथ किसी भी संभावित मुद्दे को संबोधित करेगा), या फ़र्मवेयर को फ्लैश करके।
चमकती ऑपरेटिंग सिस्टम या फर्मवेयर "इंस्टॉल" के बराबर एक एंड्रॉइड है। यह बहुत जोखिम भरी प्रक्रिया है और समाधान की गारंटी नहीं है। चमकती होने पर, आप मूल रूप से संवेदनशील सिस्टम फ़ाइलों को संशोधित कर रहे हैं और यदि आप कोई गलती करते हैं, तो आप पहले से ही एक से अधिक समस्याओं का कारण हो सकते हैं। इस प्रक्रिया में एक कंप्यूटर और निश्चित रूप से, एंड्रॉइड के बारे में कुछ उन्नत ज्ञान और इसे कैसे ठीक किया जाना चाहिए, कुछ गलत होना चाहिए। कहने की जरूरत नहीं है, यह केवल उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए अनुशंसित है, जो जानते हैं कि कैसे ठीक करने के तरीके खोजने के लिए सॉफ्टवेयर के साथ छेड़छाड़ के बाद उन्हें समस्याओं का सामना करना चाहिए। हम आमतौर पर इसकी जोखिम भरी प्रकृति के कारण चमकने की सलाह नहीं देते हैं लेकिन यह आपका एकमात्र तरीका हो सकता है।
यदि संभव हो तो, सैमसंग को आपके डिवाइस की जांच करने की कोशिश करें ताकि अगर हमारा आकलन सही हो तो वे मदद कर सकें। उनके पास उपकरणों को फ्लैश करने के उपकरण हैं। यदि आप अपने S8 को सैमसंग स्टोर या सर्विस सेंटर में नहीं ले जा सकते हैं, तो किसी से पहले बूटलोडर फ्लैश करने में मदद करने के लिए कहें। यदि वह काम नहीं करता है, तो फर्मवेयर को फ्लैश करने की कोशिश करें। यदि दोनों प्रक्रियाएँ काम नहीं करती हैं, तो आप भाग्य से बाहर हैं; आप एक महंगे पेपरवेट के साथ समाप्त हो सकते हैं।
हमारा ब्लॉग चमकती गाइड प्रदान नहीं करता है, इसलिए उन लोगों को देखने की कोशिश करें जो ऐसा करते हैं। हमारा सुझाव है कि आप XDA डेवलपर्स फोरम वेबसाइट जैसे मंचों में Android समुदायों को संलग्न करें। कई शानदार एंड्रॉइड उपयोगकर्ता हैं और उनमें से एक आपको अपने फोन के लिए एक फ्लैशिंग गाइड तक ले जा सकता है।
