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- आज की समस्या: गैलेक्सी एस 8 दिखा रहा है "धीमी चार्जिंग: सुनिश्चित करें कि चार्जर ठीक से जुड़ा हुआ है। डिवाइस के साथ आए चार्जर का उपयोग करें। ” त्रुटि
- गैलेक्सी एस 8 को कैसे ठीक करें, जिसमें "धीमी चार्जिंग: सुनिश्चित करें कि चार्जर ठीक से जुड़ा हुआ है। डिवाइस के साथ आए चार्जर का उपयोग करें। ” त्रुटि
- Workarounds कि आप कोशिश कर सकते हैं
कई # गैलेक्सीएस 8 मालिकों ने पहले ही रिपोर्ट कर दी है“धीमी चार्जिंग: सुनिश्चित करें कि चार्जर ठीक से जुड़ा हुआ है। डिवाइस के साथ आए चार्जर का उपयोग करें। ” हमारे ब्लॉग और अन्य एंड्रॉइड फ़ोरम में यहां त्रुटि हुई है लेकिन हमें इसके बारे में सैमसंग से आधिकारिक सिफारिशें प्राप्त करना बाकी है। कई मामलों में जिनकी हमने जांच की है, ऐसा प्रतीत होता है कि सबसे आम कारण चार्जिंग केबल की अचानक खराबी है, हालांकि कई अन्य लोग भी हैं जो मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करके समस्या को सफलतापूर्वक ठीक करने में सक्षम थे। यदि आप सोच रहे हैं कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए, तो पढ़ें।
आज की समस्या: गैलेक्सी एस 8 दिखा रहा है "धीमी चार्जिंग: सुनिश्चित करें कि चार्जर ठीक से जुड़ा हुआ है। डिवाइस के साथ आए चार्जर का उपयोग करें। ” त्रुटि
मेरे पास एक वर्ष से कम समय के लिए मेरा S8 है। मैंने केवल अपने फोन को चार्ज करने के लिए यूनिट के साथ आए तेज चार्जर का उपयोग किया है। पिछले कुछ हफ्तों से, लगभग हर बार जब मैं चार्जर में प्लग करता हूं, तो मुझे एक सूचना धीमी चार्जिंग, और मूल चार्जर का उपयोग करने के लिए। this आज सुबह से, मेरा फोन शुरू नहीं होगा। जब मैंने इसे अपने चार्जर में प्लग किया, तो कुछ घंटों के बाद, यह केवल 4% चार्ज था। फोन पर इच्छा शक्ति; हालाँकि, मैं कुछ भी नहीं देख सकता हूँ। स्क्रीन डार्क है। मैंने आपके समस्या निवारण युक्तियों की कोशिश की है, सॉफ्ट रीसेट के अपवाद के साथ क्योंकि मुझे बैक नहीं मिल सकता है। मेरे पास इस यूनिट पर बीमा नहीं है नया फ़ोन नहीं दे सकता। कृपया मदद करें! Â टैमी वॉकर
गैलेक्सी एस 8 को कैसे ठीक करें, जिसमें "धीमी चार्जिंग: सुनिश्चित करें कि चार्जर ठीक से जुड़ा हुआ है। डिवाइस के साथ आए चार्जर का उपयोग करें। ” त्रुटि
किसी भी अन्य एंड्रॉइड त्रुटि की तरह, यह समस्या सॉफ़्टवेयर बग या खराब हार्डवेयर के कारण हो सकती है। हालांकि, बहुत से मामलों में, S8 धीमी चार्जिंग समस्या एक खराब केबल की तरह एक दोषपूर्ण चार्ज गौण के कारण होती है। सभी संभावित कारणों को कवर करने के लिए, हम पहले संभव सॉफ्टवेयर मुद्दों की जाँच करके आगे बढ़ना चाहते हैं। यदि आप पहले से ही सभी संभावित सॉफ़्टवेयर समाधान समाप्त कर चुके हैं, तो यह स्पष्ट पुष्टि है कि हार्डवेयर की खराबी परेशानी का कारण बन रही है।
समस्या का निवारण शुरू करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
समाधान # 1: सत्यापित करें कि फास्ट चार्जिंग चालू है
अनुभवी एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए, यदि फास्ट चार्जिंग सुविधा सक्षम है, तो यह जाँचना पहली चीज़ों में से एक होनी चाहिए। हालाँकि, जो लोग एंड्रॉइड या सैमसंग गैलेक्सी डिवाइस के लिए नए हैं, उन्हें इस बात की जानकारी नहीं होगी कि फास्ट चार्जिंग फीचर को काम करने से पहले सक्षम होना चाहिए। यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो लंबे समय तक एंड्रॉइड का उपयोग नहीं करते हैं, तो यह सत्यापित करना सुनिश्चित करें कि आपने वास्तव में अपने S8 पर फास्ट चार्जिंग सक्षम किया है। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- डिवाइस रखरखाव पर टैप करें।
- बैटरी का चयन करें।
- वहां से, ऊपरी दाएं कोने में मोर सेटिंग्स (तीन-डॉट आइकन) का चयन करें।
- उन्नत सेटिंग्स टैप करें और सुनिश्चित करें कि फास्ट केबल चार्जिंग चालू है।
समाधान # 2: एप्लिकेशन और Android अपडेट इंस्टॉल करें
यह मुद्दा इधर-उधर हो गया है और मिश्रित कारणों से प्रतीत होता है कि वे क्यों होते हैं। कुछ मामलों में, समस्या दोषपूर्ण चार्जिंग केबल या एडेप्टर से आती है, जबकि अन्य सॉफ्टवेयर बग के कारण। चूंकि S8 के बहुत से उपयोगकर्ता पहले ही सैमसंग को परेशानी की सूचना दे चुके हैं, इसलिए हम यह मान लेना चाहेंगे कि सैमसंग पहले से ही एक फर्मवेयर पैच जारी करके (यदि समस्या वास्तव में कोड से संबंधित है) जारी कर रहा है। ज्यादातर मुद्दों की तरह, सैमसंग आधिकारिक तौर पर समस्याओं को स्वीकार नहीं करता है और न ही वे सीधे कहते हैं कि इस तरह की समस्या को ठीक करने के लिए एक फर्मवेयर पैच जारी किया गया है। जहां तक इस मुद्दे के बारे में हमारे ज्ञान का सवाल है, सैमसंग की ओर से कभी कोई उल्लेख नहीं किया गया था कि उनके S8 अपडेट में से एक में धीमी चार्जिंग समस्या के लिए एक फिक्स था। फिर भी, हम अनुशंसा करते हैं कि आप किसी भी ऐप या एंड्रॉइड अपडेट पर याद न करें। आपके पास समस्याएँ हैं या नहीं, यह अत्यधिक अनुशंसित है कि आप नवीनतम संस्करण को चलाने वाले अपने डिवाइस के सॉफ़्टवेयर पहलू को बनाए रखें।
समाधान # 3: कैश विभाजन को साफ़ करें
सैमसंग के किसी भी मुद्दे को ठीक करने के बारहमासी समाधानों में से एक कैश विभाजन को साफ़ करना है। यह मामला अपवाद नहीं है, यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो हमारा सुझाव है कि आप किसी अन्य समाधान को करने से पहले कैश विभाजन को मिटा दें। हम जानते हैं कि एक दूषित कैश विभाजन सभी प्रकार की परेशानी का कारण बन सकता है। उम्मीद है, आपके डिवाइस के कैश को साफ़ करने से इस धीमी चार्जिंग समस्या का अंत हो जाएगा।
अपने S8 के कैश विभाजन को साफ़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
समाधान # 4: सभी सेटिंग्स रीसेट करें
बहुत सारे सॉफ्टवेयर मुद्दे अप्रत्यक्ष रूप से उनके साथ काम करके तय किए जाते हैं। आपके S8 में, यह केवल सॉफ्टवेयर और ऐप सेटिंग को उनके फैक्ट्री डिफॉल्ट्स में वापस लाने के द्वारा पूरा किया जाता है, वास्तव में फैक्ट्री रीसेट किए बिना। यदि आपने इसे अभी तक आज़माया नहीं है, तो इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स का चयन करें।
- RESET SETTINGS बटन पर टैप करें।
समाधान # 5: सुरक्षित मोड में रहते हुए चार्ज करें
क्या एक ऐप इंस्टॉल करने के बाद आपके S8 ने अभिनय करना शुरू कर दिया था? यदि आप अभी भी याद कर सकते हैं कि आप हाल ही में किस ऐप को इंस्टॉल करते हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या पैदा कर रहा है, सिस्टम से इसे हटाने पर विचार करें। अन्यथा, अपने S8 को सुरक्षित मोड में बूट करें और देखें कि यह कैसे चार्ज होता है। यदि फास्ट चार्जिंग सुविधा सुरक्षित मोड पर नहीं बल्कि सामान्य मोड में काम करती है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि डाउनलोड किए गए ऐप्स में से एक समस्याग्रस्त है।
यहां सुरक्षित मोड में बूट करने के तरीके के बारे में बताया गया है:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे हैं।
समाधान # 6: फ़ैक्टरी रीसेट
यदि समस्या इस बिंदु तक बनी रहती है, तो आपके पास फ़ोन को पोंछने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं होता है। हम जानते हैं कि फास्ट चार्जिंग फीचर तब काम करता है जब सॉफ्टवेयर फैक्ट्री वर्जन पर होता है इसलिए यह सॉफ्टवेयर से संबंधित बग की संभावना को भी समाप्त कर देता है।
यदि आपने इसे अभी तक आज़माया नहीं है, तो यहाँ चरण दिए गए हैं:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
समाधान # 7: एक और चार्जिंग केबल और एडेप्टर प्राप्त करें
कुछ S8 उपयोगकर्ता चार्जिंग सामान के एक और सेट का उपयोग करके इस समस्या को सफलतापूर्वक हल करने में सक्षम थे। यह देखने के लिए कि क्या चार्जिंग केबल या एडॉप्टर खराब हो गया है, सैमसंग गैलेक्सी एस 8 के लिए एक ज्ञात कार्यशील केबल का उपयोग करें और देखें कि क्या यह काम करेगा।
समाधान # 8: सैमसंग समर्थन से संपर्क करें
उपरोक्त सभी सुझावों को करने के बाद समस्या बनी रहनी चाहिए, इसका मतलब दो बातें हो सकती हैं - या तो एक ऑपरेटिंग सिस्टम बग (कोडिंग समस्या) जो इसका कारण बनता है, या एक हार्डवेयर खराबी है। चूँकि सबसे ज्यादा आप सॉफ्टवेयर ट्विकिंग के बारे में जहाँ तक कर सकते हैं, वह है फैक्ट्री रीसेट करना, आपके पास पेशेवर मदद पाने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। सैमसंग को डिवाइस की जांच करने दें ताकि वे यह निर्धारित कर सकें कि यह मरम्मत की जा सकती है, या यदि इसे प्रतिस्थापन की आवश्यकता है।
Workarounds कि आप कोशिश कर सकते हैं
यदि आप इस बीच सैमसंग को डिवाइस भेजना बंद करना चाहते हैं, तो आप कुछ अस्थायी उपायों की कोशिश कर सकते हैं जैसे कि वायरलेस चार्जर का उपयोग फास्ट चार्ज करने के लिए (अभी भी फास्ट केबल चार्जिंग की तुलना में धीमी), या आप स्क्रीन या डिवाइस को बंद कर सकते हैं चार्ज। याद रखें, चार्ज करते समय अपने डिवाइस का उपयोग नाटकीय रूप से चार्जिंग दर को धीमा कर सकता है। चार्जिंग गति में बढ़ावा पाने के लिए इसे बंद करके डिवाइस को आराम करने की कोशिश करें।
