विषय
- आज की समस्या: गैलेक्सी S8 दिखा रहा है "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है।" त्रुटि
- S8 को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps" त्रुटि बंद कर दी है
अतीत में सैमसंग और गैर-सैमसंग उपकरणों को प्रभावित करने वाली सामान्य त्रुटियों में से एक "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है।" त्रुटि। अब, हमें # गैलेक्सीएस 8 उपकरणों में भी इस त्रुटि की रिपोर्ट मिल रही है। नीचे एक ऐसी रिपोर्ट है जो हमें अब तक प्राप्त हुई है और जवाब में, हम समाधान के साथ भी आते हैं।
आज की समस्या: गैलेक्सी S8 दिखा रहा है "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है।" त्रुटि
नमस्ते वहाँ, मैं अपने S8 के साथ एक समस्या हो रही है। यह कहता रहता है कि दुर्भाग्य से प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है। ये संदेश स्थायी रूप से स्क्रीन पर हैं और मुझे इन संदेशों से बिल्कुल छुटकारा नहीं मिलेगा। मैं अपनी होम स्क्रीन पर बिल्कुल नहीं पहुंच सकता। मेरे फ़ोन को फिर से चलाने और चलाने के लिए क्या किया जा सकता है? - डैरेन.ग्लासर
S8 को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps" त्रुटि बंद कर दी है
"दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है" त्रुटि आमतौर पर किसी अन्य ऐप के कारण होती है, आमतौर पर डाउनलोड प्रबंधक ऐप लेकिन कुछ मामलों में, अन्य को भी दोष देना पड़ सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, हम संभावित कारणों और उनमें से प्रत्येक को संबोधित करने का तरीका बताते हैं।
फिक्स # 1: सुनिश्चित करें कि डाउनलोड प्रबंधक सक्षम है
बहुत सारे मामलों में, "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है" त्रुटि एक अक्षम प्रबंधक प्रबंधक ऐप के कारण होती है। यह ऐप किसी भी एंड्रॉइड फोन के मुख्य सेट का हिस्सा है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ता इसे अक्षम करना चुनते हैं। यदि आपने इसे निष्क्रिय कर दिया है, या यदि यह किसी कारण से अक्षम हो गया है, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे वापस सक्षम करते हैं। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- सूची में डाउनलोड प्रबंधक की तलाश करें और उसे टैप करें।
- सक्षम बटन टैप करें। यदि आप इसके बजाय DISABLE बटन देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका डाउनलोड प्रबंधक ऐप वास्तव में चालू है और आपको अगले समाधान के लिए आगे बढ़ना चाहिए।
फिक्स # 2: सभी एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें
यदि डाउनलोड प्रबंधक को सभी के साथ सक्षम किया गया है, या इसे सक्षम करने से कोई फर्क नहीं पड़ता है, तो त्रुटि किसी अन्य ऐप के कारण होनी चाहिए। चूंकि यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि वह विशेष ऐप क्या हो सकता है, इसलिए यह सबसे अच्छा होगा यदि आप अपनी सभी सेटिंग्स को अपनी चूक पर वापस सेट कर सकते हैं। यह कैसे करना है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- चुनते हैं ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें.
# 3 को ठीक करें: कैश और / या डेटा साफ़ करें
gapps "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है।" त्रुटि
Google ऐप्स को संदर्भित करता है ताकि कैश और / या तीन महत्वपूर्ण Google ऐप्स का डेटा साफ़ हो सके। ये ऐप हैं:
- Google Play सेवाएँ,
- Google सेवा ढांचा, और
- गूगल प्ले स्टोर
एप्लिकेशन के कैश को साफ़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- सूची में एप्लिकेशन देखें और इसे टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- नल टोटी कैश को साफ़ करें.
एप्लिकेशन के डेटा को साफ़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- सूची में एप्लिकेशन देखें और इसे टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- नल टोटी शुद्ध आंकड़े
पहले ऐप के कैश को साफ़ करने का प्रयास करें। यदि कुछ भी काम नहीं करता है और त्रुटि जारी है, तो उसके डेटा को हटाने के लिए आगे बढ़ें। ऊपर उल्लिखित सभी तीन Google ऐप्स का कैश और डेटा साफ़ करना सुनिश्चित करें ..
# 4 को ठीक करें: Google Play Store के लिए अपडेट की स्थापना रद्द करें
यदि "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है।" एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करने के बाद त्रुटि हुई, यह संभव है कि प्ले स्टोर अपडेट हो सकता है। कुछ उपयोगकर्ता Google Play Store ऐप के लिए अपडेट की स्थापना रद्द करके इस समस्या को सफलतापूर्वक हल करने में सक्षम थे। यदि समस्या इस बिंदु तक जारी है, तो सुनिश्चित करें कि Play Store के लिए पिछले अपडेट की स्थापना रद्द करें। Play Store अपडेट की स्थापना रद्द करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- सूची में Google Play Store ऐप देखें और उसे टैप करें।
- ऊपरी दाएं भाग में मेनू आइकन टैप करें।
- अपडेट अनइंस्टॉल करें।
- यदि आप ऐप को उसके फ़ैक्टरी संस्करण में वापस करना चाहते हैं, तो आपको यह पूछने का संकेत मिलेगा। मारो ठीक पुष्टि करने के लिए।
# 5 को ठीक करें: अपने S8 को सुरक्षित मोड में देखें
जिस तरह Google ऐप्स ऑपरेटिंग सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकते हैं और ग्लिट्स पैदा कर सकते हैं, थर्ड पार्टी ऐप भी कर सकते हैं। यह जांचने के लिए कि क्या आपका S8 आपके किसी डाउनलोड किए गए ऐप के साथ कोई समस्या है, इसे सुरक्षित मोड पर चलने दें। इस मोड में रहते हुए, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हो जाएंगे इसलिए यदि त्रुटि नहीं हुई है, तो आप शर्त लगाते हैं कि उनमें से एक समस्याग्रस्त है। अपने S8 को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे हैं।
फिक्स # 6: एंड्रॉइड अपडेट इंस्टॉल करें
हालांकि अपडेट निश्चित रूप से हर समय अंडर-हुड और कॉस्मेटिक परिवर्तन लाते हैं, कुछ ज्ञात बग के समाधान के साथ भी पैक किए जा सकते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास कोई मुद्दा है या नहीं, अपडेट को छोड़ देना निश्चित रूप से एक बुरा विचार है। यदि आप अपडेट प्राप्त करने के लिए अपना S8 सेट करते हैं, लेकिन उन्हें स्वयं स्थापित नहीं करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि दोहरी जांच करें। के नीचे जाना सेटिंग्स> सॉफ्टवेयर अपडेट और देखें कि क्या कोई लंबित अद्यतन है जिसे आप स्थापित कर सकते हैं।
फिक्स # 7: फ़ैक्टरी रीसेट
अंतिम उपाय के रूप में, फैक्ट्री रीसेट एक अंतिम समाधान है जिसे कोई भी उपयोगकर्ता किसी भी सॉफ्टवेयर से संबंधित त्रुटियों या ग्लिट्स को ठीक करते समय कर सकता है। यदि ऊपर दिए गए हमारे सभी सुझाव समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करते हैं, तो आपके लिए उच्च समय है कि आप फोन को मिटा दें और सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को अपनी चूक में लाएं।
भूल न करें, फ़ैक्टरी रीसेट आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटा देगा ताकि आप आगे बढ़ने से पहले उनका बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।