विषय
- समस्या # 1: गैलेक्सी S8 ने इंस्टाग्राम ऐप इंस्टॉल नहीं किया है
- समस्या # 2: गैलेक्सी S8 स्काइप ऐप कॉल के दौरान क्रैश करता रहता है
- समस्या # 3: गैलेक्सी एस 8 रियर कैमरा तस्वीरें धुंधली हैं
नमस्कार और आज के समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है। इस पोस्ट में, हम # गैलेक्सीएस 8 पर तीन ऐप के मुद्दों को संबोधित करते हैं:
- इंस्टाग्राम ऐप इंस्टॉल नहीं,
- स्काइप ऐप वीडियो कॉल के दौरान क्रैश करता रहता है,
- रियर कैमरा तस्वीरें धुंधली हैं
हमें उम्मीद है कि आप इस पोस्ट में हमारे सुझावों को मददगार पाएंगे।
समस्या # 1: गैलेक्सी S8 ने इंस्टाग्राम ऐप इंस्टॉल नहीं किया है
मैंने आज वेब पर आपकी पोस्ट देखीं क्योंकि मैंने एक Google खोज डाली थी। उम्मीद है कि आप वास्तव में इन संदेशों को पढ़ेंगे और मदद कर सकते हैं। (मैंने पहले ई-मेल पर भेजा था और इस मंच लिंक का उपयोग करने के लिए मिला) कल मैं इंस्टाग्राम पर पोस्ट करने के लिए अपने फोन गैलरी से एक तस्वीर अपलोड कर रहा था। यह जम गया। फिर मेरी स्क्रीन काली हो गई! थोड़ा संवाद बॉक्स सामने आया और इस आशय के बारे में कुछ कहा कि समस्या थी और इसे बंद करना पड़ा। मेरे पास "रिपोर्ट" करने या ठीक कहने और इसे बंद करने का विकल्प था। मैंने बाद वाला चुना। ऐप पर वापस जाने की कोशिश की और यह बस एक ही काम किया। यह पल-पल ऐसे खुलेगा जैसे यह काम करने वाला था ... लेकिन हमेशा संवाद बॉक्स में वापस आ जाएगा। मैं फोटो अपलोड करने की कोशिश को रोकने के लिए इंस्टाग्राम प्राप्त करने में सक्षम था। यह ऐसा काम करेगा जैसे यह काम करने वाला था (एक वीडियो या एक फोटो ले लो) फिर दुर्घटनाग्रस्त ब्लैक और फिर से डायलॉग बॉक्स के साथ। मैंने वह रिपोर्ट विकल्प भी चुना जो मैं इकट्ठा करता हूं, कुछ साइबर स्पेस जगह पर एक ई-मेल भेजता है जिसे मुझे कभी भी उत्तर नहीं मिलेगा। स्वाभाविक रूप से मैंने तब सोचा "अच्छी तरह से Instagram की स्थापना रद्द करें और पुनः स्थापित करें।" यह अपने आप में मुझे मुद्दों की एक पूरी अन्य बॉक्स लाया! मैं प्ले स्टोर पर पहुंच सकता हूं लेकिन अब जब मैं इंस्टाग्राम चुनता हूं तो मुझे अपनी स्क्रीन पर एक संदेश मिलता है जिसमें लिखा होता है "इंटरनेट कनेक्शन नहीं।" सुनिश्चित करें कि वाई-फाई या सेल्युलर डेटा चालू है, फिर से कोशिश करें, ”जो कि एक झूठ है क्योंकि मैं घर पर वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट पर प्राप्त कर सकता हूं, घर पर (फोन मुझे बताता है कि मैं जुड़ा हुआ हूं !! मैं भी कर सकता हूं) अपने मोबाइल डेटा के माध्यम से वेब तक पहुंच! मैंने कुछ रैंडम ऐप भी इंस्टॉल किए हैं, जो ठीक काम करने लगता है। मैंने कैश, इतिहास और कुकीज को साफ कर दिया है ... अभी भी मुझे वह संदेश मिलता है जो मैं जुड़ा नहीं हूं। बेशक दुनिया खत्म नहीं होगी। अगर मुझे मेरे फोन पर इंस्टाग्राम नहीं मिल रहा है! मेरे पास पहले इंस्टाग्राम नहीं था, लेकिन यह बहुत ही मजेदार था! मुझे नहीं पता कि मेरे पास कौन सा एंड्रॉइड वर्जन है। कहा जा रहा है कि आप डायरिया वाले व्यक्ति की मदद कर सकते हैं? धन्यवाद - मुकदमा
उपाय: हाय के खिलाफ मुकदमा। मुख्य कारण कि आप इंस्टाग्राम को स्थापित करने में असमर्थ हैं, Google Play Store ऐप पर, या इसके कुछ संबद्ध ऐप्स पर झूठ हो सकता है, इसलिए आपकी समस्या निवारण पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। नीचे विशिष्ट चरण दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:
Google ऐप्स का कैश और डेटा साफ़ करें
Google के दो महत्वपूर्ण ऐप हैं जिन्हें आप यहां संबोधित करना चाहते हैं - Play Store और Google Services फ्रेमवर्क। आपके Google खाते के अंतर्गत ऐप इंस्टॉलेशन अनुरोधों को संसाधित करने में ये दोनों एक साथ काम करते हैं और यदि उनमें से एक ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो समस्याएं हो सकती हैं। इसलिए, आप यहाँ क्या करना चाहते हैं, पहले कैश विभाजन को मिटा देना है और यदि वह काम नहीं करता है, तो डेटा को साफ़ करें। पहले Google Play Store के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाहिने हाथ (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- ऐप ढूंढें और इसे टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- नल CACHE पर टैप करें।
- अपने S8 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।
क्या इंस्टाग्राम को अभी भी स्थापित नहीं होना चाहिए, 1-7 चरणों को दोहराएं और CLEAR DATA को टैप करें। Google सेवा फ्रेमवर्क ऐप के लिए भी ऐसा करना सुनिश्चित करें।
अपने Google खाते से लॉग आउट करें फिर लॉग इन करें
अन्य उपयोगकर्ता आपके Google खाते में केवल लॉग इन करके और उसके समान स्थापना समस्याओं को ठीक करने में सक्षम थे। ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपको पता है कि आपका Google खाता पासवर्ड क्या है। वेब ब्राउज़र पर अपने Google खाते में लॉग इन करके ऐसा करें। यदि आप आश्वस्त हैं कि आप जान सकते हैं कि आपका Google खाता पासवर्ड क्या है, तो आगे बढ़ें और लॉग आउट करें। कुछ समय बाद, लॉग इन करें और देखें कि क्या आप फिर से इंस्टाग्राम स्थापित करने में सक्षम होंगे।
एक और Google खाता आज़माएं
आदर्श रूप से, समस्या को ठीक करने के लिए पहले दो सुझाव पर्याप्त होने चाहिए, लेकिन अगर यह इस बिंदु पर रहता है, तो अगली अच्छी बात यह है कि आप एक अन्य Google खाते का उपयोग करके इंस्टाग्राम को स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। कभी-कभी, एक बग किसी खाते से संबद्ध हो सकता है। यह आदर्श से बहुत दूर है लेकिन यह काम कर सकता है यदि अंत केवल इंस्टाग्राम पर हो। स्थापना के बाद, आप फिर से अपने दूसरे Google खाते को जोड़ सकते हैं।
समस्या # 2: गैलेक्सी S8 स्काइप ऐप कॉल के दौरान क्रैश करता रहता है
हर बार जब मैं किसी को कॉल करने की कोशिश करता हूं, तो स्काइप एप्लिकेशन क्रैश हो जाता है (फ्री स्काइप टू स्काइप कॉल)। यह एक सर्बियाई संस्करण है। मैं कुछ मौजूदा संपर्क को कॉल करने के लिए उस पर क्लिक करता हूं, और फिर एक संदेश "स्काइप बंद कर दिया गया है" सर्बियाई में दिखाई देता है (ठीक दिखाए गए क्लिक करने के विकल्प के साथ)। अगर कोई मुझे इसी तरह बुलाता है और मैं जवाब देने के लिए क्लिक करता हूं, तो यह उसी संदेश को दिखाता है। हालाँकि, आप बात कर सकते हैं (भले ही आप उस समय फोन पर स्काइप न देखें - संदेश को छोड़कर)। यदि आप ठीक क्लिक करते हैं, तो बातचीत बंद हो जाती है। - व्लादिमीर Baic
उपाय: हाय व्लादिमीर। यदि यह दुर्घटनाग्रस्त समस्या केवल Skype का उपयोग करते समय होती है, तो पहली चीज जो आप करना चाहते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि ऐप अपडेट किया गया है। ऐसा करने के लिए, बस Google Play Store ऐप चलाएं, टैप करें, माय ऐप्स और गेम्स पर जाएं, फिर वहां से अपने स्काइप के लिए एक अपडेट इंस्टॉल करें। जब आप इस पर काम करते हैं, तो यदि आप अपने बाकी ऐप्स के लिए भी अपडेट स्थापित करते हैं तो यह दुख नहीं होगा। बहुत से कीड़े इस तरह से तय होते हैं, इसलिए उम्मीद है कि आपके स्काइप ऐप को अपडेट करने में मदद मिलेगी।
यदि अद्यतन करने के बाद समस्या बनी हुई है, तो करने वाली अगली अच्छी बात यह है कि Skype ऐप के एप्लिकेशन और डेटा को साफ़ करें। बस ऊपर दिए गए चरणों का पालन करना है कि कैसे करना है।
Skype का उपयोग करते समय यह आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति पर विचार करने योग्य है। यदि पर्याप्त बैंडविड्थ नहीं है, या यदि इंटरनेट कनेक्शन धब्बेदार है, तो कभी-कभी यह ऐप क्रैश हो जाएगा। यदि आप Skype में मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो वाईफाई पर स्विच करने का प्रयास करें और देखें कि यह कैसे काम करता है, या इसके विपरीत।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करने पर विचार करें। अधिकांश ऐप काम करने के लिए अन्य ऐप और सेवाओं पर निर्भर करते हैं। यदि किसी महत्वपूर्ण ऐप या सेवाओं को अक्षम कर दिया गया था, तो Skype ठीक से या बिल्कुल भी काम नहीं कर सकता है। एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करने के निम्नलिखित प्रभाव होंगे:
- पहले से अक्षम ऐप्स और सेवाओं को फिर से सक्षम बनाता है
- कार्यों के लिए डिफ़ॉल्ट ऐप्स रीसेट करता है
- ऐप्स के लिए पृष्ठभूमि डेटा प्रतिबंध बंद करता है
- अपने डिफॉल्ट्स के लिए ऐप की अनुमति वापस करें
- एप्लिकेशन सूचनाएं अनब्लॉक करें
अपने S9 पर ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर अधिक सेटिंग्स (तीन-डॉट) आइकन टैप करें।
- रीसेट एप्लिकेशन प्राथमिकताएं टैप करें।
क्या हमारे सभी सुझावों को करने के बाद भी समस्या बनी रहेगी, इसके डेवलपर से संपर्क करें। अधिकांश ऐप्स में आमतौर पर उनकी सेटिंग मेनू के अंतर्गत संपर्क जानकारी होती है।
समस्या # 3: गैलेक्सी एस 8 रियर कैमरा तस्वीरें धुंधली हैं
नमस्ते। मेरा नाम गिलॉन्ग विक्टोरिया ऑस्ट्रेलिया से केन बैन है और अगर आप मेरी मदद कर सकते हैं तो मैं वास्तव में इसकी सराहना करूंगा। मेरा सैमसंग लगभग 4 महीने पुराना है और अच्छी तरह से काम करता है। मैं अक्सर कैमरे का उपयोग करता हूं जो बहुत ही भयानक है। आज पहली बार मैंने इसका उपयोग करने की कोशिश की और यह सब धूमिल था और प्रकाश बहुत उज्ज्वल था। चित्र बड़े भयानक थे। अजीब बात यह है कि जब मैं सेल्फी मोड पर स्विच करता हूं तो तस्वीर एकदम सही होती है। जाओ पता लगाओ? मेरी पत्नी के पास एक ही फोन है और मैंने उसके फोन की सेटिंग्स को चेक किया और उनकी तुलना मेरी से की और वे वही थे जहाँ तक मैं देख सकता था। उसकी तस्वीरें एकदम सही हैं। मेरा मानना है कि फोन में 2 लेंस हैं। क्या ऐसा हो सकता है कि यह किसी तरह गलत लेन्स का इस्तेमाल करे? किसी भी मदद से आप मुझे दे सकते हैं बहुत सराहना की जाएगी। कृपया ध्यान दें कि मैं अपने फोन के एंड्रॉइड सिस्टम के बारे में सुनिश्चित नहीं हूं। मुझे लगता है कि यह लॉलीपॉप है। धन्यवाद। - केन बैन
उपाय: हाय केन। गैलेक्सी S8 में दो कैमरे हैं - फ्रंट (सेल्फी), और मुख्य या रियर कैमरा। एक दोष का मतलब जरूरी नहीं कि दूसरा भी विफल हो जाएगा। जब तक समस्या दोनों के लिए एक महत्वपूर्ण तंत्र नहीं बन जाती, तब तक प्रत्येक को एक दूसरे से स्वतंत्र माना जा सकता है। आपके समस्या का सबसे संभावित कारण रियर कैमरा पर हार्डवेयर दोष होना चाहिए। जांचने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद रियर कैमरा समस्याग्रस्त रहता है, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि आपको हार्डवेयर की समस्या है। उस स्थिति में, आपको इसे ठीक करने के लिए सैमसंग की मदद चाहिए।
फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने S8:
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
