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हमारे पास ऐसे पाठक हैं जिनके पास सैमसंग गैलेक्सी S9 है जिन्होंने बताया कि गैलरी ऐप खुलते ही अपने आप बंद हो जाता है। उनमें से कुछ ने कहा कि एक अपडेट डाउनलोड होने और इंस्टॉल होने के बाद समस्या शुरू हो गई जबकि अन्य ने रिपोर्ट किया कि समस्या स्पष्ट कारण या कारण के बिना शुरू हुई। यह ऐप के साथ एक समस्या हो सकती है या फ़र्मवेयर के साथ यह एक समस्या हो सकती है और गैलरी का बंद होना इस तरह की समस्या के संकेतों में से एक हो सकता है।
इस पोस्ट में, मैं आपको इस तरह के मुद्दे के साथ अपने गैलेक्सी एस 9 के समस्या निवारण में चलाऊंगा। हम यह निर्धारित करने का प्रयास करेंगे कि यह फर्मवेयर जगह में क्यों होता है और एक समाधान तैयार करने की कोशिश करता है जो इसे अच्छे के लिए ठीक कर सकता है। यह पहली बार नहीं है जब मुझे इस समस्या का सामना करना पड़ा है इसलिए मुझे एक या दो बात पता है जो हमें इसे ठीक करने में मदद कर सकती है। इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ देंगे क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ सबसे आम समस्याओं को पहले ही संबोधित कर दिया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
गैलेक्सी एस 9 को गैलरी ऐप के साथ समस्या निवारण कैसे करें जो अपने आप बंद हो जाता है
इस समस्या के साथ मेरे व्यक्तिगत अनुभव के आधार पर, यह वास्तव में एक गंभीर नहीं है जब तक कि फर्मवेयर को किसी भी तरह से संशोधित नहीं किया गया है। गैलरी एक पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन है इसलिए यदि आपने अपने फ़ोन को रूट करने की कोशिश की है या एक कस्टम रोम स्थापित किया है और फिर यह समस्या शुरू हो गई है, तो मुझे यकीन है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए तृतीय-पक्ष फर्मवेयर के साथ एक समस्या है। शेयर फर्मवेयर को वापस लाने से यह ठीक हो जाएगा लेकिन अगर समस्या बिना किसी स्पष्ट कारण या कारण के शुरू हुई, तो यहां आपको इसके बारे में क्या करना चाहिए ...
अपने फोन को रिबूट करें - कुछ और करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने फोन को रिबूट करने के लिए समय लेते हैं खासकर अगर यह पहली बार समस्या हुई है क्योंकि यह फर्मवेयर के साथ सिर्फ एक मामूली समस्या हो सकती है। अपने S9 को पुनरारंभ करने के लिए उस पावर कुंजी को हिट करें और यदि ऐसा करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको डिवाइस की मेमोरी को रीफ्रेश करने के लिए फोर्स रिस्टार्ट की कोशिश करनी चाहिए। 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक साथ वॉल्यूम डाउन और पावर कीज़ को एक साथ दबाए रखें। यदि गैलरी इसके बाद भी दुर्घटनाग्रस्त होती है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
पता लगाएं कि क्या यह किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण है - जबकि गैलरी एक पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन है, ऐसे समय होते हैं जब तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इसे क्रैश करने का कारण बन सकते हैं क्योंकि यह उपयोग की जाने वाली सेवाओं का उपयोग तृतीय-पक्ष द्वारा भी किया जाता है जो उसी सेवा से बंद होता है जैसे यह करता है। यह पता लगाने के लिए कि क्या यह वास्तव में मामला है, आपको बस अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में चलाने की आवश्यकता है ताकि सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकें। यदि गैलरी इस मोड में पूरी तरह से चलती है, तो इसका मतलब है कि वास्तव में एक तृतीय-पक्ष ऐप है जो इसे क्रैश करने का कारण बनता है। उस ऐप को ढूंढें और समस्या को ठीक करने के लिए इसे अनइंस्टॉल करें। हालाँकि, यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी जारी रहती है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएँ।
कैश और गैलरी का डेटा साफ़ करें - ऐसा करने से ऐप रीसेट हो जाएगा और इसे अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाएगा। यदि यह केवल एक ऐसा मुद्दा है जो अकेले ऐप की चिंता करता है, तो इस प्रक्रिया को करने से यह ठीक हो जाएगा। यदि आपने ऐसा किया है, तो आपकी कोई भी फाइल, चित्र या वीडियो डिलीट नहीं होंगे। आपको बस सेटिंग्स में जाना होगा और एप्लिकेशन मैनेजर में गैलरी का उपयोग करने और उसके कैश और डेटा को साफ करने में सक्षम होना चाहिए। क्या ऐसा करने के बाद समस्या बनी रहनी चाहिए, तो अगली प्रक्रिया आजमाएँ।
कैश पार्टीशन साफ करें - ऐसा करने से सभी सिस्टम कैश डिलीट हो जाएंगे और उन्हें नए लोगों के साथ बदल दिया जाएगा। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि ऐसे समय होते हैं जब सिस्टम कैश दूषित हो जाता है या अप्रचलित हो जाता है कि जब फर्मवेयर उन्हें इस्तेमाल करना जारी रखता है, तो इस तरह की समस्याएं हो सकती हैं। कैश रिकवरी को पोंछने में सक्षम होने के लिए आपको अपने फोन को रिकवरी मोड में चलाने की आवश्यकता है। ऐसा करने के बाद और समस्या या गैलरी दुर्घटनाग्रस्त होती रहती है, फिर अगली प्रक्रिया पर जाएं।
अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें और मास्टर रीसेट करें - ऐप की समस्याएं माइनर इश्यूज हैं, लेकिन इसका कारण यह है कि आपको अपने फोन को रीसेट करने की आवश्यकता है यदि यह समस्या पिछले प्रक्रियाओं के बाद भी जारी रहती है क्योंकि गैलरी एक पूर्व-स्थापित ऐप है और हमेशा एक मौका होता है कि यह फर्मवेयर समस्या के कारण क्रैश हो। एक रीसेट ऐसी समस्या को संबोधित करेगा लेकिन इससे पहले कि आप वास्तव में ऐसा करें, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि वे प्रक्रिया के दौरान हटाए जाएंगे।
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ऊपर बताई गई प्रक्रियाओं को करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश यहाँ दिए गए हैं ...
गैलेक्सी एस 9 को सुरक्षित मोड में कैसे चलाएं
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति मॉडल का नाम स्क्रीन पर दिखाई देने वाला महत्वपूर्ण अतीत।
- कब SAMSUNG स्क्रीन पर दिखाई देता है, जारी करें शक्ति चाभी।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
- कब सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देता है, रिलीज़ करें आवाज निचे चाभी।
अपने फोन से किसी ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करें
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
- पूर्वस्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, टैप करें मेन्यू > सिस्टम ऐप्स दिखाएं.
- नल टोटी स्थापना रद्द करें > ठीक.
कैशे विभाजन को कैसे मिटाएं
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प प्रदर्शित होने से पहले Android इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट ’संदेश 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
मास्टर रीसेट कैसे करें
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें या नीचे टिप्पणी छोड़ें।
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