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# 2। सिंक को चालू करें। यदि एप्लिकेशन सिंक नहीं है, तो यह उम्मीद है कि नए संदेशों के साथ इनबॉक्स अपडेट नहीं किया जाएगा। जांचें कि क्या आपने अपने गैलेक्सी एस 4 के साथ सेटअप को सिंक करने के लिए सेट किया था। यह देखने के लिए कि क्या यह काम कर रहा है, आप इसे कई बार चालू और बंद कर सकते हैं।
# 3। जीमेल सिंक ऑन होना चाहिए। आपको यह जांचना होगा कि क्या आपके पास Gmail ऐप के साथ सेटअप किया गया खाता सिंक करने की अनुमति है। एप्लिकेशन लॉन्च करें, फिर मेनू पर टैप करें, सेटिंग्स चुनें, एक खाता चुनें, और सुनिश्चित करें कि सिंक जीमेल की जाँच की गई है।
# 4। बड़े अनुलग्नकों के साथ संदेश हटाएं। यह प्रक्रिया केवल तभी लागू होती है जब जीमेल ऐप आउटबॉक्स पर अटक जाता है। जिस संदेश को आप हटाना चाहते हैं उसे स्पर्श करें और पॉप अप मेनू से हटाएं चुनें।
# 5। फोन के भंडारण की जाँच करें। फोन को अंतरिक्ष से बाहर रखने से रोकने के लिए, जीमेल ऐप को प्रोग्राम करना शुरू किया गया था ताकि सिंक न हो सके। इसलिए, अपने फोन के स्टोरेज की जांच करें और यदि आवश्यक हो, तो अप्रयुक्त एप्लिकेशन को विशेष रूप से गेम्स की स्थापना रद्द करें, जो बहुत सारी मेमोरी लेते हैं।
# 6। Google खाता क्रेडेंशियल्स जांचें। शायद आपने अपना पासवर्ड बदल दिया था, लेकिन जीमेल में दर्ज किए गए क्रेडेंशियल को बदलना भूल गए। अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को दोबारा जांचें और देखें कि क्या समस्या हल करती है। आप अपने Gmail खाते में एक ब्राउज़र या अपने कंप्यूटर के माध्यम से लॉग इन करके ऐसा कर सकते हैं।
# 7। फोर्स क्लोज जीमेल, रीस्टार्ट। एप्लिकेशन मैनेजर के माध्यम से जा रहे हैं, जीमेल सेटिंग्स खोलें फिर अपनी सेवा को रोकने के लिए फोर्स क्लोज बटन पर टैप करें। ऐसा करने के बाद, अपने फोन को रिबूट करें। चिंता न करें, फ़ोन के पुनः चालू होने के बाद ऐप को जीवन में लाया जाएगा। यह कदम भी अगले कदम की तैयारी है।
# 8। कैश और डेटा साफ़ करें। यदि पहले बताए गए सभी चरण काम नहीं करते हैं, तो जीमेल डेटा और कैश को साफ़ करना समस्या को हल करने में मदद कर सकता है। लेकिन कृपया ध्यान दें कि यह प्रक्रिया आपके द्वारा संभवतः पहले डाउनलोड और पढ़े गए सभी संदेशों को हटा देगी।
# 9। Gmail पुनर्स्थापित करें। ऐप के डेटा और कैश को साफ़ करने के बाद और समस्या बनी रहती है, उनका कोई दूसरा विकल्प नहीं है, लेकिन ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें। यह प्रक्रिया आपके सभी ईमेल, सेटिंग्स को भी हटा देगी और आपको इसे फिर से उपयोग करने में सक्षम होने के लिए अपना खाता सेटअप करना होगा। यदि आपके संदेशों की प्रतियां आपके इनबॉक्स में छोड़ दी गईं थीं, तो वे सिंक पूरी होने के बाद स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाएंगी।
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