के कुछ खरीदार पिक्सेल 4 सक्रिय रूप से एक्सफ़िनिटी मोबाइल पर बंद उनकी कथित रूप से अनलॉक की गई इकाइयों को प्राप्त करने के लिए एक आश्चर्य के लिए थे। और चीजों को बदतर बनाने के लिए, Google ने प्रभावित उपयोगकर्ताओं को कुछ प्रतिस्थापन भी भेजे, लेकिन वे Xfinity के लिए भी बंद पाए गए।

स्वाभाविक रूप से इसने कुछ चुनिंदा पिक्सेल 4 मालिकों के बीच बहुत अधिक निराशा पैदा कर दी है जो कि अग्नि परीक्षा से गुजरे थे। उपकरणों को Google स्टोर के माध्यम से खरीदा गया था, जिसका अर्थ है कि यह Google द्वारा एक त्रुटि थी। उपयोगकर्ताओं ने Reddit के Pixel 4 सब्रेडिट पर अपनी चिंताओं को साझा किया, जबकि इस मुद्दे की गहराई का भी खुलासा किया।

यह संभवतः आपूर्ति श्रृंखला स्रोतों द्वारा समझाया जा सकता है, और यह संभावना है कि यह सिर्फ एक मिश्रण था। यदि आप अभी प्रभावित उपयोगकर्ताओं में से एक हैं, तो आप बस एक शिकायत दर्ज कर सकते हैं और अपने प्रतिस्थापन की प्रतीक्षा कर सकते हैं क्योंकि ऐसा नहीं लगता है कि Google इन उपकरणों को सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ अनलॉक करने जा रहा है। Pixel 4 का लॉन्च उतना सुचारू रूप से नहीं हुआ जितना कंपनी ने प्लान किया था क्योंकि इसके रिलीज़ होने के बाद यह कई शिकायतों से ग्रस्त था। उपयोगकर्ताओं को अब तक पिक्सेल 4 के साथ चेहरे के अनलॉक, हरे रंग की स्क्रीन, और कई अन्य मुद्दों के साथ समस्याएं बताई गई हैं।

यह कुछ हद तक निराशाजनक है कि Google अपने आपूर्ति श्रृंखला संसाधनों को विशेष रूप से Pixel 4 जैसे फ्लैगशिप डिवाइस के लिए नहीं संभाल सकता है। इसकी तुलना में, Apple और Samsung जैसे प्रतियोगियों ने शायद ही कभी इन जैसे मुद्दों का सामना किया हो। अभी तक Pixel 4a के रूप में एक और Pixel डिवाइस के आने से, प्रशंसकों को उम्मीद है कि Google सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर ग्लिच को ठीक करेगा। Google को भारत जैसे प्रमुख बाजारों में Pixel 4a लॉन्च करने की उम्मीद है, जो स्थानीय सुरक्षा कानूनों के कारण Pixel 4 से चूक गया।

स्रोत: रेडिट

के जरिए: 9to5Google