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अपनी विशाल ली-आयन 4000 एमएएच बैटरी के साथ, गैलेक्सी नोट 9 को चार्ज करने में कई घंटे लग सकते हैं। शुक्र है, शीर्ष स्तरीय गैलेक्सी मॉडलों के लिए फास्ट चार्जिंग क्षमता मुख्य आधार रही है। जबकि फास्ट चार्जिंग का मुद्दा इतना सामान्य नहीं है, कई नोट 9 उपयोगकर्ता अभी भी इसका अनुभव कर रहे हैं। फास्ट चार्जिंग समस्या कई कारणों से हो सकती है इसलिए नीचे दिए गए हमारे समस्या निवारण चरण यथासंभव अधिक कारकों को कवर करेंगे।
समस्या: गैलेक्सी नोट 9 को फास्ट चार्ज (काम नहीं करने पर फास्ट चार्ज) नहीं मिला
मेरे पास 9 नोट हैं .. मेरी समस्या यह है कि जब मैं स्क्रीन पर इसके प्रकट होने का शुल्क लेना चाहता हूँ तो कृपया डिवाइस चार्जर का उपयोग इसकी धीमी चार्जिंग के लिए करें .. मैं हमेशा नोट 8 से चार्जर हेड और केबल ओरिजिनल का उपयोग करता हूँ .. लेकिन यह अचानक उस शब्द को हर बार दिखाई देता है मेरा चार्जर प्लग करें। क्या मैंने आप लोगों को पोस्ट करते देखा है और सूची में सब कुछ करने की कोशिश कर रहा हूं, बस यह देखने की कोशिश कर रहा हूं कि क्या स्थिति के बारे में कोई अपडेट है या नहीं, मैं यह भी नोटिस करता हूं कि जब मैं अपने फोन को चार्ज करने के लिए इसे बंद करता हूं तो विस्मयादिबोधक के साथ पीला त्रिकोण प्रतीक दिखाई देता है मेरे चार्ज केबल के ऊपर समस्या का स्रोत हो सकता है।
उपाय: ऐसे कई संभावित कारण हैं कि आपका Note9 अब फास्ट चार्ज नहीं है। इसका निवारण करने के लिए, नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें।
पुनर्प्रारंभ करें
मामूली कीड़े कभी-कभी एक साधारण पुनरारंभ करके तय होते हैं। "बैटरी पुल" प्रभाव का अनुकरण करके सिस्टम को ताज़ा करना सुनिश्चित करें। यह कैसे करना है:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
एक और केबल और एडाप्टर का उपयोग करें
कुछ मामलों में जहां फास्ट चार्जिंग ने काम करना बंद कर दिया है, उन्हें खराब चार्जिंग केबल या एडॉप्टर के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है। यह देखने के लिए कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा, चार्जिंग एक्सेसरीज़ के एक और सेट का उपयोग करने का प्रयास करना सुनिश्चित करें। यदि आप आसानी से एक आधिकारिक Note9 केबल और एडेप्टर को पकड़ नहीं सकते हैं, तो उन्हें किसी मित्र से उधार लेने या अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर पर जाने का प्रयास करें।
सत्यापित करें कि फास्ट चार्जिंग सक्षम है
जबकि यह सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है, संभव है कि आपने अपने फ़ोन में कुछ सेटिंग्स बदल दी हों। इसलिए, कुछ और करने से पहले, यह जानने के लिए सेटिंग्स की जांच करें कि फास्ट चार्ज सुविधा सक्षम है या नहीं। ऐसे:
- सेटिंग्स टैप करें।
- डिवाइस रखरखाव पर टैप करें।
- बैटरी टैप करें।
- अधिक विकल्प पर टैप करें।
- उन्नत सेटिंग्स टैप करें।
- फास्ट केबल चार्जिंग विकल्प को सक्रिय करें।
सुरक्षित मोड पर चार्ज करें
कुछ ऐप एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या डाउनलोड किए गए ऐप्स में से एक अपराधी है, आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- चेक करें कि फास्ट चार्जिंग काम करता है या नहीं।
यदि आपका गैलेक्सी नोट 9 तेजी से चार्ज होता है, तो यह संकेत है कि ऐप्स में से एक को दोष देना है। आपके ऐप्स में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फ़ोन को वापस सुरक्षित मोड पर बूट करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S9 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
सभी सेटिंग्स को रीसेट
आपकी ओएस सेटिंग्स में से एक के साथ कोई समस्या हो सकती है, या काम करने के लिए फास्ट चार्जिंग को अवरुद्ध करने की गलत धारणा हो सकती है। सॉफ़्टवेयर बग को विकसित करने की संभावना को कम करने के लिए, सभी सेटिंग्स को वापस डिफॉल्ट करने के लिए रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सामान्य प्रबंधन> सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें
ऐप की वरीयताओं को रीसेट करना कई एंड्रॉइड समस्या निवारण लेखों में अनदेखी की गई है, लेकिन जब यह आपके जैसे मुद्दे की बात आती है, तो यह बहुत मदद कर सकता है। यह संभव है कि आपका या कुछ डिफ़ॉल्ट ऐप्स सही तरीके से सेट न हों, जिससे यह गड़बड़ हो सकती है। क्योंकि यह पता लगाने का कोई तरीका नहीं है कि क्या यह अनुमान सही है, तो आपको यह करने की ज़रूरत है कि सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स चालू हों। यह कैसे करना है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
- अपने Note9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
अपने फोन को पोंछना एक कठोर समाधान है, लेकिन यह अक्सर बग को हल करने का एकमात्र प्रभावी तरीका है जिसे उपरोक्त समाधान द्वारा संबोधित नहीं किया जा सकता है। यदि इस बिंदु पर कुछ भी नहीं बदला है, तो आप यह जानना चाहते हैं कि क्या आपके स्तर पर समस्या ठीक हो रही है या नहीं, यह जानने के लिए अपने नोट 9 को रीसेट करें।
- अपने डेटा का बैकअप बनाएं।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मरम्मत
यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है, तो यह किसी गहरी चीज़ के कारण होना चाहिए। हमारे वर्षों के अनुभव के आधार पर, इस तरह का एक मुद्दा हार्डवेयर से संबंधित है, शायद एक क्षतिग्रस्त चार्जिंग पोर्ट के कारण। इसे ठीक करने के लिए, आपको एक सैमसंग तकनीशियन को हार्डवेयर की जांच करने देना चाहिए। अपने फोन को अपने स्थानीय सैमसंग सर्विस सेंटर में लाएँ, या उन्हें कॉल करें ताकि आप उन्हें डिवाइस को कैसे शिप करें, इस बारे में निर्देश प्राप्त कर सकें।
