जब कोई स्मार्टफोन अचानक चार्ज नहीं करता है, तो यह कुछ रैंडम सॉफ्टवेयर ग्लिट्स का अनुभव कर सकता है, चार्जिंग सिस्टम को सामान्य दिनचर्या से बाहर ले जाने से रोक सकता है। मोबाइल उपकरणों में अधिकांश चार्जिंग मुद्दे वास्तव में सॉफ़्टवेयर त्रुटियों के लिए जिम्मेदार होते हैं और इसका मतलब है कि वे अंतिम उपयोगकर्ताओं द्वारा ठीक करने योग्य हैं। जब तक चार्जर काम कर रहा है और डिवाइस गीला या गिर नहीं रहा है, समस्या से निपटने का हमेशा एक तरीका है। इस संदर्भ में हाइलाइटेड मोटोरोला मोटो ई 4 स्मार्टफोन पर चार्जिंग मुद्दों से निपटने के लिए कुछ अनुशंसित वर्कअराउंड हैं। यदि आपका Moto E4 अचानक चार्ज नहीं करता है या बहुत धीमी गति से चार्ज हो रहा है, तो क्या करें, यह जानने के लिए पढ़ें।
यदि आपका Moto E4 चार्ज करने में सक्षम है, लेकिन बहुत धीरे-धीरे, तो आप एक सॉफ्टवेयर समस्या से निपटने की सबसे अधिक संभावना है। उस स्थिति में, आप इनमें से कोई भी वर्कअराउंड आज़मा सकते हैं।
पहला वर्कअराउंड: सभी बैकग्राउंड ऐप्स को समाप्त करें और फिर अपने फोन को रिबूट करें।
पृष्ठभूमि एप्लिकेशन मुख्य रूप से अपराधी हो सकते हैं, खासकर यदि वे दुर्घटनाग्रस्त हो गए या भ्रष्ट हो गए। पृष्ठभूमि एप्लिकेशन उन अनुप्रयोगों से युक्त होते हैं, जिन्हें आपने हाल ही में खोला या उपयोग किया है लेकिन बंद नहीं किया है। वे पृष्ठभूमि में दौड़ते रहते हैं और जब भी शुरू होता है लॉन्च करने के लिए तैयार रहते हैं। दुर्भाग्य से, इनमें से कोई भी पृष्ठभूमि एप्लिकेशन यादृच्छिक त्रुटियों में दे सकता है और अंततः अन्य फोन कार्यों को रोक देता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके डिवाइस पर चार्जिंग की समस्या क्या है, इन चरणों के साथ अपने Moto E4 के सभी हाल के ऐप्स साफ़ करें:
- थपथपाएं हाल के ऐप्स आइकन होम स्क्रीन से। ऐसा करने से हाल ही में उपयोग या खोले गए ऐप की सूची दिखाई देगी।
- एप्लिकेशन को निकालने के लिए किसी एप्लिकेशन को बाईं या दाईं ओर स्वाइप करें।
जब तक सभी ऐप बंद न हों, तब तक ऐसा ही करें। सभी पृष्ठभूमि ऐप्स साफ़ करने के बाद, इन चरणों के साथ अपने Moto E4 को रीबूट / सॉफ्ट रिसेट करें:
- दबाएं बिजली का बटन कुछ सेकंड के लिए तब मेनू दिखाई देने पर छोड़ दें।
- चुनते हैं बिजली बंद फिर टैप करें ठीक। फिर आपका फोन बंद हो जाएगा।
- 30 सेकंड के बाद, दबाएं बिजली का बटन फोन को फिर से चालू करने के लिए।
वैकल्पिक रूप से, आप इन चरणों के साथ अपने Moto E4 को पुनः आरंभ करने के लिए बाध्य कर सकते हैं:
- दबाकर रखें बिजली का बटन लगभग 10 से 20 सेकंड के लिए।
- फ़ोन के पुनः आरंभ होने पर बटन को छोड़ दें और बूट-अप क्रम से गुजरें।
एक नरम रीसेट या रिबूट गलत कैश और अस्थायी डेटा को डंप करता है और इस प्रकार आंतरिक मेमोरी और ऑपरेटिंग सिस्टम को ताज़ा करता है।
दूसरा समाधान: बैटरी उपयोग की जाँच करें और ऐप्स प्रबंधित करें।
एक उपकरण जो बहुत धीरे-धीरे चार्ज हो रहा है, उसमें कुछ ऐसा हो सकता है जो बैटरी की तेजी से खपत करता है। इस मामले में, वास्तव में ऐसा होता है कि आपका फोन सामान्य गति से चार्ज हो रहा है, लेकिन चूंकि कोई चीज तेजी से अपनी शक्ति को समाप्त कर रही है, इसलिए यह बहुत धीमी गति से चार्ज होती दिखाई देती है क्योंकि बैटरी पूरी तरह से चार्ज होने में अधिक समय लेती है। ज्यादातर मामलों में, बदमाश ऐप्स और सेवाएं मुख्य अपराधी हैं। आप देख सकते हैं कि इन चरणों के साथ आपके मोटो E4 पर सबसिस्टम, कंपोनेंट, या एप्लिकेशन किस शक्ति का उपयोग कर रहे हैं:
- थपथपाएं ऐप्स आइकन।
- नल टोटी समायोजन.
- फिर टैप करें बैटरी.
फिर बैटरी उपयोग के विवरण वाली एक नई स्क्रीन दिखाई देगी। जांचें और देखें कि कौन सा ऐप आपके फोन की सबसे अधिक बिजली की खपत कर रहा है। यदि आप किसी ऐप की बिजली खपत के साथ कुछ असामान्य देखते हैं, तो आपको उस ऐप को प्रबंधित करने की आवश्यकता है। आपको उस ऐप को अस्थायी रूप से अक्षम करना होगा या उसे अपने डिवाइस से पूरी तरह से हटाना होगा। क्या आपको बाद वाला पसंद करना चाहिए, तो अपने Moto E4 से गलत ऐप को हटाने / अनइंस्टॉल करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- थपथपाएं ऐप्स आइकन।
- नल टोटी प्ले स्टोर।
- नल टोटी मेन्यू.
- के लिए जाओ मेरी क्षुधा और खेल।
- उस ऐप का पता लगाएँ जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- एप्लिकेशन का चयन करने के लिए टैप करें और फिर टैप करें स्थापना रद्द करें.
- अगर कहा जाए, को ठीक एप्लिकेशन विलोपन की पुष्टि करने के लिए।
जब आप त्रुटिपूर्ण एप्लिकेशन की स्थापना रद्द कर रहे हों, तो अपने डिवाइस को रिबूट करें।
तीसरा वर्कअराउंड: उपलब्ध नवीनतम संस्करण के लिए फोन सॉफ्टवेयर अपडेट करें।
अपडेट कभी-कभी मोबाइल उपकरणों में बैटरी की निकासी के मुद्दों सहित समस्याओं का कारण बन सकता है। लेकिन वे मूल रूप से किसी भी मौजूदा कीड़े और मैलवेयर से छुटकारा पाने के लिए नई सुविधाओं, बढ़ी हुई कार्यक्षमता और सुरक्षा पैच सहित लाभों की पेशकश करने का इरादा रखते थे। क्या आपके द्वारा निपटने की चार्जिंग समस्या को कुछ मैलवेयर या सॉफ़्टवेयर बग के लिए जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए, तो अपडेट स्थापित करने से इससे निपटने की संभावना होगी। कहा कि, इन चरणों के साथ अपने Moto E4 के लिए उपलब्ध किसी भी सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट की जाँच करें:
- थपथपाएं ऐप्स मेनू आइकन।
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी प्रणाली.
- नल सिस्टम अपडेट।
एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करने से विशेष रूप से मदद मिल सकती है यदि गलत ऐप्स को दोष देना है। ऐप अपडेट किसी भी बग और मैलवेयर को साफ़ करने के लिए सुरक्षा पैच की पेशकश करते हैं जिसके कारण ऐप रगड़ सकता है। यदि आप अपने डिवाइस या एप्लिकेशन को उपलब्ध अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए सेट नहीं करते हैं, तो आप मैन्युअल रूप से अपने ऐप के लिए लंबित अपडेट की जांच कर सकते हैं और इंस्टॉल कर सकते हैं। ऐसे:
- थपथपाएं ऐप्स अपने ऐप्स की सूची देखने के लिए आइकन।
- नल टोटी प्ले स्टोर।
- नल टोटी मेन्यू.
- नल टोटी मेरी क्षुधा और खेल।
- लंबित अपडेट वाले ऐप्स की एक सूची तब स्क्रीन के ऊपरी भाग पर दिखाई देगी।
- यदि कई लंबित ऐप अपडेट उपलब्ध हैं, तो विकल्प पर टैप करें सब अद्यतित एक साथ क्षुधा।
- अलग-अलग ऐप अपडेट करने के लिए, टैप करें अपडेट करें आवेदन के नाम के आगे बटन।
एक बार जब आप अपने ऐप्स के लिए लंबित अपडेट इंस्टॉल कर लेते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए अपने Moto E4 को रीबूट / सॉफ्ट रिसेट करें कि सभी नए बदलाव ठीक से लागू हो गए हैं और इसी तरह किसी भी ऐप को दुष्ट होने से रोकते हैं।
चौथा वर्कअराउंड: एंड्रॉइड रिकवरी मोड (बाहरी रीसेट) के माध्यम से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट।
यदि आपका फोन 50 प्रतिशत तक चार्ज करने में सक्षम है, तो आप घातक सिस्टम त्रुटियों को दूर करने के लिए एक बाहरी रीसेट कर सकते हैं जो चार्ज सिस्टम को कार्य करने का कारण हो सकता है। हालाँकि इसे केवल अंतिम उपाय के बीच माना जाना चाहिए क्योंकि यह डाउनलोड किए गए ऐप्स, अनुकूलन, डाउनलोड की गई फ़ाइलों और व्यक्तिगत डेटा सहित फोन से सब कुछ मिटा देगा। क्या आप अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों को जारी रखना चाहते हैं, तो अपने मोटो ई 4 पर एक बाहरी रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें और अपने कारखाने की चूक को बहाल करें:
- अपने फोन को संचालित करने के साथ, दबाकर रखें बिजली का बटन और यह वॉल्यूम डाउन बटन एक साथ जब तक आपका फोन बूट न हो जाए।
- फिर दबाएं वॉल्यूम डाउन बटन स्क्रॉल करना और हाइलाइट करना वसूली मोड।
- दबाएं बिजली का बटन पुनर्प्राप्ति मोड पुनः आरंभ करने की पुष्टि करने के लिए। लाल विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ एक Android बॉट छवि तब दिखाई देगी।
- जब आप इस छवि को देखते हैं, तो दबाएं वॉल्यूम अप बटन नीचे पकड़े हुए बिजली का बटन।
- फिर दबाएं वॉल्यूम डाउन बटन स्क्रॉल करना और हाइलाइट करना डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प।
- दबाएं बिजली का बटन चयन की पुष्टि करने के लिए।
- दबाएं वॉल्यूम डाउन बटन स्क्रॉल करना और हाइलाइट करना हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा मिटा दें विकल्प।
- फिर दबाएं बिजली का बटन चयन की पुष्टि करने के लिए।
- अपने डिवाइस को रीसेट प्रक्रिया को पूरा करने और फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने की अनुमति दें।
रीसेट समाप्त होने के बाद आपका फ़ोन फिर से रीबूट होगा। तब तक आप प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं। धीमी चार्जिंग सहित किसी भी सॉफ्टवेयर से जुड़ी समस्याओं को अब दूर किया जाना चाहिए।
यदि आपका Moto E4 बिलकुल भी चार्ज नहीं हो रहा है, तो बाद के चार्जिंग टिप्स को देखें:
- केवल मूल (ओईएम) चार्जर / चार्जिंग उपकरण का उपयोग करें। तृतीय-पक्ष चार्जर आपके फ़ोन के चार्जिंग सिस्टम के अनुकूल नहीं हो सकता है और इसलिए यह काम नहीं करेगा। यदि संभव हो, तो केवल उसी चार्जर का उपयोग करें जो आपके डिवाइस के साथ आता है। यदि आपके पास एक अतिरिक्त OEM चार्जर है, तो आप यह निर्धारित करने के लिए उपयोग कर सकते हैं कि समस्या मूल चार्जर के साथ है या नहीं।
- सही शक्ति स्रोत से चार्ज करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके डिवाइस को पर्याप्त पावर इनपुट मिल रहा है, इसे पावर सोर्स या वॉल आउटलेट से चार्ज करें। अन्य चार्जिंग पोर्ट आपके डिवाइस को तेज़ी से चार्ज करने के लिए सही मात्रा में बिजली की आपूर्ति करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा पावर आउटलेट या स्रोत काम कर रहा है। यदि आवश्यक हो, तो बिजली स्रोतों या दीवार आउटलेट के बीच स्विच करने का प्रयास करें।
- डस्ट या लिंट से चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। चार्जिंग पोर्ट में डस्ट या लिंट चिपके होने से चार्जर से संपर्क बंद हो सकता है। नतीजतन, फोन चार्ज करने या चार्ज करने और अनुभव करने में सक्षम नहीं हो सकता है। चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि उसमें कोई गंदगी या लिंट नहीं है।
- तृतीय-पक्ष आवरण फ़ोन सहायक उपकरण निकालें। तृतीय-पक्ष आवरण या सुरक्षात्मक मामले से चार्जिंग पोर्ट और चार्जर के बीच नुकसान का संपर्क भी हो सकता है, खासकर अगर यह आपके फोन के साथ अच्छी तरह से फिट नहीं है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह कारण नहीं है, अपने डिवाइस से किसी भी आवरण को हटाने का प्रयास करें और फिर इसे फिर से चार्ज करें।
अन्य विकल्प
यदि कुछ और काम नहीं करता है और आपका मोटोरोला मोटो ई 4 अभी भी चार्ज नहीं कर रहा है या बहुत धीरे-धीरे चार्ज करने में सक्षम है, तो आपको अब एक सर्विस सेंटर में यात्रा करने पर विचार करना चाहिए। हो सकता है कि आपके फ़ोन के किसी भी भाग में बैटरी की तरह किसी तरह की भौतिक या तरल क्षति हो, जो इसे ठीक से चार्ज करने से रोक रही हो। और कोई हार्डवेयर क्षति होनी चाहिए, फिर कुछ मरम्मत की आवश्यकता होगी।
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