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लैगिंग और फ्रीजिंग लक्षण आमतौर पर अन्य प्रदर्शन मुद्दों जैसे यादृच्छिक पुनरारंभ, अटक गए ऐप और सिस्टम क्रैश के साथ होते हैं। ये लक्षण आमतौर पर पहनने-ओढ़ने के कारण होते हैं, लेकिन पहले भी हो सकते हैं जब फोन पर गलत ऐप या डेटा भ्रष्टाचार के कारण ट्रिगर हो जाता है।
जब तक हार्डवेयर क्षति मौजूद नहीं होती, तब तक ये समस्याएँ कुछ वर्कअराउंड द्वारा ठीक की जाती हैं। Nokia 6 2018 स्मार्टफोन पर लैगिंग और फ्रीजिंग मुद्दों से निपटने के तरीके के बारे में आपको कुछ जानकारी देने के लिए, मैंने आपके लिए कुछ सामान्य समाधानों को संकलित किया है। अधिक विस्तृत समाधान के लिए आगे पढ़ें।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को खोजने के लिए जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
नोकिया 6 2018 का निवारण कैसे करें जो जमा देता है और लैग करता है
इससे पहले कि आप अपने फोन का निवारण करें, कार्ड स्लॉट से माइक्रोएसडी कार्ड को हटा दें। कभी-कभी, एसडी कार्ड या बस्टेड एसडी कार्ड पर एक दूषित डेटा सेगमेंट, मोबाइल उपकरणों में लैग और फ्रीज पर समान लक्षणों की घटना को ट्रिगर कर सकता है। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या समस्या एसडी कार्ड के लिए जिम्मेदार है, एसडी कार्ड को बाहर निकालें और फिर इसे अपने फोन से हटा दें।
यदि आपका नोकिया 6 2018 एसडी कार्ड हटाए जाने के बाद भी जारी या स्थिर रहता है, तो यह आपके डिवाइस पर आगे बढ़ने और समस्या निवारण का समय है। यहां कुछ विकल्प दिए गए हैं जिन पर आप प्रयास कर सकते हैं।
पहला उपाय: सभी बैकग्राउंड ऐप्स को साफ़ करें और फिर अपने फ़ोन को रिबूट करें।
मल्टीटास्किंग की बात आते ही बैकग्राउंड एप्स का होना लाजमी है। लेकिन वे दुर्घटनाग्रस्त होने या दूषित होने पर आपको कुछ बोझ दे सकते हैं। अनियमित बैकग्राउंड एप्स से प्रभावित अन्य लक्षणों में लैगिंग और फ्रीजिंग लक्षण भी सूचीबद्ध हैं। इसे साफ़ करने के लिए, इन त्वरित चरणों के साथ अपने Nokia 6 2018 की सभी पृष्ठभूमि ऐप्स साफ़ करें:
- अपने Nokia 6 2018 के सभी रनिंग ऐप्स को बंद करने के लिए, दबाएं मेन्यू मुख्य स्क्रीन से कुंजी (चौकोर आकृति)।
- फिर सभी ऐप्स के माध्यम से स्वाइप करें।
- अंत में, टैप करें सभी साफ करें सभी चल रहे ऐप्स को बंद करने के लिए।
सभी बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करने के बाद, अपने फोन को रिबूट करें या इन चरणों के साथ सॉफ्ट रीसेट करें:
- दबाकर रखें बिजली का बटन कुछ सेकंड के लिए और फिर मेनू दिखाई देने पर रिलीज़ करें।
- चुनते हैं बिजली बंद विकल्प। आपका फ़ोन फिर बंद हो जाएगा।
- 30 सेकंड के बाद, दबाएं बिजली का बटन फोन को फिर से चालू करने के लिए।
यह मामूली सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को साफ़ कर देगा जो आपके डिवाइस को फ्रीज या लैग करने का कारण बना। यह फोन पर सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करने के साथ शुरू करने के लिए एक सुरक्षित प्रक्रिया है। आंतरिक मेमोरी से एरेंट कैश को भी प्रक्रिया में साफ किया जाएगा।
दूसरा समाधान: फोन की आंतरिक मेमोरी की जांच और प्रबंधन।
मेमोरी इश्यू फोन को ज्यादा देर तक लैग या फ्रीज करने के लिए ट्रिगर कर सकते हैं। यह आमतौर पर तब होता है जब फोन मेमोरी पर कम चल रहा होता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि नए एप्लिकेशन और सेवाओं को आवंटित करने के लिए अभी भी स्टोरेज स्पेस पर्याप्त है, अपने नोकिया 6 2018 की उपलब्ध मेमोरी की जांच करें और यदि आवश्यक हो, तो फ़ाइलों को प्रबंधित करें।
- अपने फ़ोन की उपलब्ध मेमोरी देखने के लिए, पर जाएँ सेटिंग्स-> स्टोरेज मेन्यू।
उपयोग की गई मेमोरी की कुल मात्रा और फोन पर उपलब्ध मेमोरी देखें। यदि उपलब्ध मेमोरी 1GB से कम है, तो आपको पुरानी और अवांछित सामग्रियों को हटाकर या अन्य स्टोरेज मीडिया या बाहरी स्टोरेज डिवाइसेस पर फ़ाइलों को स्थानांतरित करके कुछ स्थान खाली करने की आवश्यकता है। डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन निकालें, जिनका आप अब उपयोग नहीं कर रहे हैं, विशेष रूप से जटिल ऐप जैसे गेम।
- अपने नोकिया 6 2018 से डाउनलोड किए गए ऐप्स को हटाने या अनइंस्टॉल करने के लिए, पर जाएं Play Store-> मेनू-> मेरे ऐप्स और गेम, उस ऐप को चुनें, जिसे आप हटाना चाहते हैं, फिर टैप करें स्थापना रद्द करें पुष्टि करने के लिए।
जैसे ही आपने आंतरिक मेमोरी को साफ़ और ताज़ा करने के लिए अनावश्यक ऐप्स को अनइंस्टॉल किया, वैसे ही अपने फोन को रिबूट करें।
तीसरा समाधान: उपलब्ध नवीनतम संस्करण के लिए एप्लिकेशन और फ़ोन सॉफ़्टवेयर अपडेट करें।
नवीनतम सुविधाओं और बग को ठीक करने के लिए अपने Play Store ऐप्स को अपडेट करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। यह आपके ऐप्स को बग-मुक्त और अनुकूलित रखने का एक तरीका है। यदि आपने अपने फ़ोन को स्वतः-स्थापित अपडेट में सेट नहीं किया है, तो आपको मैन्युअल रूप से ऐसा करने की आवश्यकता है। अपने Nokia 6 2018 पर लंबित ऐप अपडेट की जाँच और स्थापना के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- खोलने के लिए टैप करें प्ले स्टोर एप्लिकेशन।
- थपथपाएं मेनू आइकन (तीन क्षैतिज रेखाएँ) के ऊपरी-बाएँ गूगल प्ले।
- के लिए जाओ मेरी क्षुधा और खेल उसके बाद सिर अपडेट उपलब्ध अद्यतन देखने के लिए अनुभाग।
- अलग-अलग ऐप अपडेट करने के लिए, टैप करें अपडेट करें ऐप के आगे बटन।
- अन्यथा, टैप करें सब अद्यतित एक बार में सभी ऐप अपडेट इंस्टॉल करने के लिए।
अपने ऐप्स को अपडेट करने के बाद, अपने फ़ोन के लिए किसी भी उपलब्ध सिस्टम अपडेट की जाँच करें। अगर वहाँ है, तो आपको इसे स्थापित करना चाहिए। सिस्टम अपडेट फोन पर लैगिंग और ठंड के लक्षणों सहित बग-सूजन समस्याओं को दूर करने के लिए फिक्स पैच की पेशकश करते हैं। अपने Nokia 6 2018 के लिए उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट देखने और इंस्टॉल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- नल टोटी समायोजन.
- चुनते हैं फोन के बारे में।
- नल टोटी सिस्टम अपडेट।
- नल टोटी अपडेट के लिये जांचें।
यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको एक अधिसूचना दिखाई देगी जो ऐसा कहती है। बस ओवर-द-एयर (OTA) के माध्यम से अपने फोन पर अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें। लेकिन ऐसा करने से पहले, जांच लें और सुनिश्चित करें कि आपके फोन में मजबूत और स्थिर वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन है, इसमें रुकावटों से बचने के लिए कम से कम 1 जीबी मेमोरी स्पेस और कम से कम 50 प्रतिशत बैटरी है।
चौथा समाधान: फोन पर कैश विभाजन को मिटा दें।
एरेंट सिस्टम कैश डिवाइस पर रैंडम लैग्स और फ्रीज सहित प्रतिकूल लक्षण पैदा कर सकता है। ऐप्स की तरह, फ़ोन सिस्टम भी अपने कैश विभाजन या मल्टीटास्किंग उद्देश्यों के लिए सिस्टम फ़ोल्डर में कैश को संग्रहीत करता है। लेकिन ऐप कैश की तरह, सिस्टम कैश भी कुछ बिंदु पर भ्रष्ट हो सकता है। और जब ऐसा होता है तो प्रतिकूल लक्षण उभरने लगते हैं और सिस्टम के कार्य प्रभावित होने की संभावना होती है। यह तब होता है जब आपका डिवाइस या कुछ एप्लिकेशन दुर्व्यवहार करना शुरू कर देंगे। इसे हटाने के लिए, पुनर्प्राप्ति मोड में कैश विभाजन को पोंछने की सिफारिश की जाती है।
रिकवरी मुख्य रूप से डिवाइस के रखरखाव और सिस्टम प्रबंधन के लिए उपयोग की जाती है। यहां आपको अपने डिवाइस सॉफ़्टवेयर को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न विकल्प मिलेंगे जैसे कि सिस्टम रिबूट, फ़ैक्टरी डेटा रीसेट, और कुछ का नाम बदलने के लिए कैशे विभाजन को मिटाएं। यहां बताया गया है कि रिकवरी मोड कैसे दर्ज करें और अपने नोकिया 6 2018 स्मार्टफोन पर कैश विभाजन को मिटाएं:
- दबाकर और दबाकर फ़ोन को बंद करें बिजली का बटन जब तक फोन को शक्तियां नहीं मिलती।
- जबकि आपका फोन बंद है, इसे USB के माध्यम से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। एंड्रॉइड इमेज द्वारा संचालित आपके डिवाइस पर बैटरी एनीमेशन के बाद दिखाई देगा।
- चार्जिंग एनीमेशन देखने के बाद, होल्ड करें वॉल्यूम अप बटन तथा बिजली का बटन एक साथ कुछ सेकंड के लिए। फिर आपको एक उलटी गिनती संदेश दिखाई देगा जो कहता है, कृपया बिजली बंद करने के लिए कुंजी जारी करें ...
- बस संदेश को अनदेखा करें और जब तक उलटी गिनती समाप्त नहीं हो जाती है तब तक बटन पकड़े रहें और आपका फोन पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करेगा।
- के विकल्प का चयन करें कैश पार्टीशन साफ करें रिकवरी मोड विकल्पों में से।
कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें और फिर अपने फोन को रिबूट करें। यह देखने के लिए परीक्षण करें कि यह बाद में कैसे काम करता है। यदि फोन लगातार अंतराल या फ्रीज होता है, तो आपको एक पूर्ण सिस्टम रीसेट या मास्टर रीसेट करना पड़ सकता है।
पाँचवाँ समाधान: मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी डेटा आपके फ़ोन को रीसेट करता है।
एक मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी डेटा रीसेट फ़ोन की सेटिंग, ऐप्स और अन्य प्रकार की जानकारी सहित फ़ोन के संग्रहण पर सहेजी गई सभी चीज़ों को मिटा देता है। आप जिस समस्या से निपट रहे हैं, वह बहुत जटिल हो सकती है, जो पिछले समाधानों का सामना करने में सक्षम हो। फोन पर जटिल मुद्दों से निपटने के लिए, मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी डेटा रीसेट करना महत्वपूर्ण समाधान हो सकता है। हालांकि ऐसा करने से पहले, अपने फ़ोन स्टोरेज से एसडी कार्ड या कंप्यूटर फ़ोल्डर में सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लें। एक बार जब आप सभी सेट हो जाएं, तो इन चरणों का पालन करें:
- नल टोटी समायोजन होम स्क्रीन से।
- नल टोटी प्रणाली.
- स्क्रॉल करें और टैप करें रीसेट.
- चुनते हैं फ़ैक्टरी डेटा रीसेट विकल्प।
- यदि संकेत दिया गया है, तो फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
अपने डिवाइस को रीसेट को पूरा करने दें और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और मूल कॉन्फ़िगरेशन को पुनर्स्थापित करें। रीसेट पूरा होने पर यह अपने आप रिबूट हो जाएगा। जैसे ही यह फिर से बूट होता है, अपने फोन को नया और उपयोग करने के लिए तैयार करने के लिए सेटअप विज़ार्ड का पालन करें।
अन्य विकल्प
अपने फोन को अपने स्थान पर निकटतम नोकिया सेवा केंद्र में ले जाएं और एक अधिकृत तकनीशियन को हार्डवेयर क्षति के लिए फोन की जांच करने दें। आपकी डिवाइस अभी भी नुकसान घटक के कारण ऐप के पूर्व समाधान के बाद भी थकाऊ हो सकती है। उस स्थिति में, आपके फ़ोन को सेवा की आवश्यकता होती है।
आगे सहायता और सिफारिशों के लिए, इसके बजाय अपने डिवाइस वाहक या Nokia समर्थन से संपर्क करें।
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