गैलेक्सी S9 अब तक का सबसे परिष्कृत और सर्वश्रेष्ठ हाई-एंड स्मार्टफोन है। कई नई उन्नत सुविधाओं और कार्यात्मकताओं को स्पोर्ट करने के अलावा, S9 एक स्नैपड्रैगन 845 मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म द्वारा संचालित है, जो उन्नत उपयोगकर्ताओं की अपेक्षाओं से अधिक प्रीमियम मोबाइल उपकरणों का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

हालांकि, बाद में यह पता चला कि इस तरह के उच्च-शक्ति वाले स्मार्ट डिवाइस प्रदर्शन के मुद्दों में भी शामिल हैं जैसे कि अन्य स्मार्टफोन का सामना करना पड़ा। गैलेक्सी एस 9 के संबंध में इस पोस्ट से जुड़ा एक महत्वपूर्ण मुद्दा यह है कि इनपुट को छूने के लिए बहुत धीमी गति से प्रतिक्रिया हो रही है। इस तरह की समस्या को सॉफ्टवेयर ग्लिट्स के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, यदि नहीं, तो हार्डवेयर क्षति।

लेकिन सेवा केंद्र में जाने से पहले, आप कुछ समस्याओं को हल करने की कोशिश कर सकते हैं, जो आपके गैलेक्सी एस 9 पर धीमी गति से प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती हैं। यदि आपको कभी भी सैमसंग गैलेक्सी S9 से टचस्क्रीन रिस्पॉन्स में देरी के बारे में पता चलता है तो आपको क्या करना है, यह जानने के लिए पढ़ें।

जो लोग एक अलग समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से कभी भी हमसे संपर्क करें।

पहला समाधान: फोर्स स्टॉप / क्लियर ऑल बैकग्राउंड एप्स तो सॉफ्ट रीसेट योर गैलेक्सी S9।

पृष्ठभूमि एप्लिकेशन जो दूषित हो गए और दुष्ट हो गए, वे आमतौर पर ट्रिगर हैं। बैकग्राउंड में चलने वाले ऐप्स को मल्टीटास्किंग करने या एक ही ऐप को फिर से लोड करने के मामले में फायदा हो सकता है, लेकिन कुछ ऐसे फैक्टर्स हैं जो इन ऐप्स को क्रैश या रॉग करने के लिए ट्रिगर कर सकते हैं। यदि ऐसा होता है, तो सिस्टम फ़ंक्शंस के प्रभावित होने की प्रवृत्ति होती है। और यह तब होता है जब विलंबित टचस्क्रीन प्रतिक्रिया सहित प्रतिकूल लक्षण उभरने लगते हैं। इसे साफ करने के लिए, बैकग्राउंड ऐप्स को रोकने की सिफारिश की जाती है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. थपथपाएं हाल के ऐप्स अपने फोन के होम बटन के बाईं ओर बटन। ऐसा करने से आपके द्वारा हाल ही में खोले और उपयोग किए गए लेकिन बंद नहीं होने वाले सभी एप्लिकेशन या एप्लिकेशन की एक सूची दिखाई देगी।
2. अलग-अलग ऐप को बंद करने के लिए, बस ऐप को स्क्रीन के दोनों ओर टैप करें और खींचें। वैकल्पिक रूप से, आप टैप कर सकते हैं एक्स एप्लिकेशन के ऊपरी-दाएं कोने पर प्रतीक।
3. एक बार में सभी चल रहे ऐप को बंद करने के लिए, टैप करें सब बंद करें स्क्रीन के नीचे।

एक बार जब आप बैकग्राउंड ऐप्स को क्लियर कर लेते हैं, तो अपने गैलेक्सी S9 को आंतरिक मेमोरी से कैश और अस्थायी डेटा को क्लियर करने के लिए सॉफ्ट रीसेट / रिस्टार्ट करें। ऐसा करने से स्पष्ट त्रुटिपूर्ण फाइलें मिल जाएंगी, जिससे आपके फोन की प्रदर्शन गति प्रभावित हो सकती है। यहां बताया गया है कि अपने गैलेक्सी S9 को कैसे रीसेट करें:

• दबाकर रखें शक्ति तथा आवाज निचे 45 सेकंड के लिए एक साथ बटन। फोन रिबूट होने पर दोनों बटन जारी करें।

यह आपके द्वारा फ़ोन के आंतरिक संग्रहण पर सहेजी गई किसी भी सामग्री और ऐप्स को नहीं मिटाएगा, इसलिए आपको पहले से बैकअप नहीं बनाना होगा।

दूसरा समाधान: सभी लंबित ऐप अपडेट स्थापित करें फिर अपने गैलेक्सी S9 को रिबूट करें।

Errant apps, विशेष रूप से तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को भी अपडेट द्वारा रीमेड किया जा सकता है। क्यों ऐप डेवलपर्स लगातार ऐप अपडेट को रोल आउट कर रहे हैं इसका एक मुख्य कारण है। यदि आप अपने डिवाइस पर स्वचालित एप्लिकेशन अपडेट अक्षम कर चुके हैं, तो एक मौका है कि आपने अपने ऐप के लिए कुछ अपडेट मिस कर दिए हैं। इस स्थिति में, आप अपने ऐप्स के लिए लंबित अपडेट की जांच कर सकते हैं और फिर उन्हें अपने फोन पर मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं। ऐसे:

1. खोलने के लिए होम स्क्रीन से ऊपर या नीचे स्वाइप करें ऐप्स मेन्यू।
2. खोलने के लिए टैप करें प्ले स्टोर एप्लिकेशन।
3. थपथपाएं मेनू आइकन (तीन पंक्तियों) के ऊपरी-बाईं ओर गूगल प्ले मुख्य स्क्रीन।
4. नल टोटी मेरी क्षुधा और खेल।
5. पर नेविगेट करें अपडेट आपके ऐप्स के लिए कोई भी लंबित अपडेट दिखाने के लिए टैब।
6. अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए, ऐप को चुनें और फिर नए अपडेट को लागू करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

सभी लंबित एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करने के बाद, होम स्क्रीन पर वापस जाएं और फिर अपने फोन को रिबूट करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि हाल ही में स्थापित अपडेट से सभी नए परिवर्तन ठीक से लागू किए गए हैं, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना महत्वपूर्ण है। ऐसा करने से एप्स या फोन सिस्टम खुद को बदमाश होने से रोकेगा।

तीसरा समाधान: उपलब्ध नवीनतम संस्करण के लिए फोन सॉफ्टवेयर अपडेट करें।

सैमसंग गैलेक्सी S9 के लिए जारी नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण Android 8.0 बेसबैंड संस्करण G960USQS3ARG8 है। यह आधिकारिक तौर पर इस साल 17 अगस्त को शुरू किया गया था और पहले से ही ओवर-द-एयर के माध्यम से कब्रों के लिए तैयार है। नए अपडेट में मौजूदा सॉफ़्टवेयर समस्याओं को दूर करने के लिए सुरक्षा संवर्द्धन शामिल हैं। यह अपडेट आपके गैलेक्सी S9 की सुस्त टचस्क्रीन प्रतिक्रिया पर समस्या को ठीक करने की कुंजी हो सकता है अगर यह कुछ सॉफ़्टवेयर बग्स के कारण हो। यदि आपका फोन वाई-फाई इंटरनेट से जुड़ा है, तो आप ओटीए के माध्यम से इस अपडेट की जांच कर सकते हैं और इंस्टॉल कर सकते हैं। ऐसे:

1. खोलने के लिए होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
2. नल टोटी समायोजन.
3. चुनते हैं सॉफ्टवेयर अपडेट।
4. के विकल्प पर टैप करें अद्यतन मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें।
5. अद्यतनों की जांच के लिए अपने फ़ोन की प्रतीक्षा करें।
6. जब यह पूरी हो जाए, तो टैप करें ठीक फिर सेलेक्ट करें शुरू अद्यतन डाउनलोड और स्थापना को स्थापित करने के लिए।
7. एक बार अद्यतन पूरी तरह से स्थापित हो जाने के बाद, आपको पुनः आरंभ करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। नल टोटी ठीक अपने फोन को पुनः आरंभ करने के लिए।

आप अपने गैलेक्सी एस 9 सॉफ्टवेयर को कंप्यूटर से भी अपडेट कर सकते हैं। यह एक विकल्प होगा यदि आपके डिवाइस में एक स्थिर वाई-फाई कनेक्शन नहीं है। ऐसा करने के लिए, आपको अपने फोन को यूएसबी केबल के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा फिर संपूर्ण अपडेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए सैमसंग स्मार्ट स्विच ऐप का उपयोग करना होगा।

चौथा समाधान: अपने गैलेक्सी S9 पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।

फोन पर अमान्य सेटिंग्स इसके समग्र कार्यों और प्रदर्शन की गति को भी प्रभावित कर सकती हैं। यदि अपडेट स्थापित करने के बाद आपके गैलेक्सी S9 ने बहुत धीरे-धीरे प्रतिक्रिया देना शुरू कर दिया है, तो यह संभव है कि अपडेट ने कुछ सेटिंग्स को स्वचालित रूप से बदल दिया और अंततः कुछ संघर्षों के परिणामस्वरूप। इसे साफ़ करने के लिए, अपने फ़ोन की सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से मदद मिल सकती है। ऐसा करने से वर्तमान सेटिंग्स साफ़ हो जाएंगी और फिर डिफ़ॉल्ट मानों को पुनर्स्थापित किया जाएगा। इसलिए किसी भी अनियमित विन्यास को त्याग दिया जाएगा और इसी तरह इसके लक्षण। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:

1. खोलने के लिए होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
2. नल टोटी समायोजन.
3. चुनते हैं सामान्य प्रबंधन।
4. नल टोटी रीसेट.
5. के विकल्प का चयन करें सेटिंग्स को दुबारा करें।
6. नल टोटी सेटिंग्स को दुबारा करें जारी रखने के लिए।
7. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना दर्ज करें पिन.
8. फिर टैप करें सेटिंग्स को दुबारा करें फिर से पुष्टि करने के लिए

रीसेट समाप्त होने पर आपका फ़ोन अपने आप रिबूट हो जाएगा। तब तक विकल्प सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करना शुरू कर सकते हैं और अपनी प्राथमिकताओं के अनुसार आवश्यक सुविधाओं को सक्षम कर सकते हैं।

पांचवां समाधान: अपने गैलेक्सी S9 पर कैश विभाजन को मिटाएं।

Errant system cache भी मुख्य अपराधी हो सकते हैं क्योंकि वे सीधे आपके डिवाइस के सिस्टम फ़ंक्शंस को प्रभावित करते हैं। ऐप कैश की तरह, सिस्टम डेटा को दूषित होने से बचाने के लिए सिस्टम कैश को भी समय-समय पर साफ करना चाहिए। अपने S9 पर कैश विभाजन को मिटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपना फोन बंद करें।
2. फोन संचालित होने के साथ, दबाकर रखें ध्वनि तेज बटन और Bixby / होम बटन, फिर दबाएं और दबाए रखें शक्ति बटन।
3. जब Android लोगो तीनों बटन प्रदर्शित करता है।
4. एक ‘सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करना’ संदेश 30 से 60 सेकंड पहले दिखाएगा एंड्रॉयड प्रणाली वसूली मेनू विकल्प दिखाई देते हैं।
5. एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू से, दबाएं आवाज निचे बटन को उजागर करने के लिए कई बार कैश पार्टीशन साफ ​​करें।
6. दबाएँ बिजली का बटन चयन की पुष्टि करने के लिए।
7. दबाएं वॉल्यूम डाउन बटन हां, उन्हें उजागर करने के लिए और दबाएं बिजली का बटन चयन करना।
8. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है। दबाएं शक्ति फोन को पुनः आरंभ करने के लिए बटन।

फ़ैक्टरी रीसेट के विपरीत, कैश विभाजन को पोंछने से फ़ोन पर संग्रहीत आपका व्यक्तिगत डेटा नष्ट नहीं होता है।

अन्य विकल्प

मास्टर रीसेट को अंतिम विकल्पों में भी माना जा सकता है यदि समस्या सभी लागू किए गए वर्कआर्ड को समाप्त करने के बाद बनी रहती है और समस्या को ठीक करने का मतलब है आपकी गैलेक्सी एस 9 में कुछ प्रकार की घातक सिस्टम त्रुटियां हो सकती हैं जिसके कारण यह बहुत धीरे-धीरे इनपुट को छूने के लिए प्रतिक्रिया देता है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह फ़ोन पर किसी प्रकार की भौतिक या तरल क्षति के कारण नहीं है, पास के किसी सैमसंग अधिकृत सेवा केंद्र की यात्रा करने पर विचार करें और हार्डवेयर नुकसान के आकलन और / या मरम्मत के लिए किसी अधिकृत तकनीशियन द्वारा आपकी डिवाइस की जाँच करें।

अन्य विकल्पों और आधिकारिक सिफारिशों के लिए, आप समस्या की रिपोर्ट करने के लिए अपने वाहक या सैमसंग समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए उन्हें बताएं कि आपके गैलेक्सी एस 9 के टचस्क्रीन रिस्पॉन्स पर ऐसी क्या दुविधा थी या आपने कैसे समाप्त कर दिया।

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