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जब एक स्मार्टफोन की तरह सैमसंग गैलेक्सी ए 20 यह धीमा और सुस्त हो जाता है, आप हमेशा फर्मवेयर के साथ समस्या होने की उम्मीद कर सकते हैं। फ़र्मवेयर समस्याएँ, चाहे वे कितनी भी गंभीर क्यों न हों, अक्सर परिणाम प्रदर्शन के मामले में होती हैं। तथ्य यह है कि सुस्त डिवाइस वास्तव में गंभीर नहीं है, बशर्ते कि फर्मवेयर को किसी भी तरह से संशोधित नहीं किया गया है। 
सैमसंग गैलेक्सी A20 का समस्या निवारण जो धीमा और सुस्त हो गया है
हमारी समस्या निवारण का तरीका एक के बाद एक संभावना को नियंत्रित करना होगा, जब तक कि हम यह पता नहीं लगा सकते हैं या कारण निर्धारित नहीं कर सकते हैं कि आपका फोन धीमा हो गया है और नीले रंग से सुस्त है। तो कहा जा रहा है कि, यहाँ मैं आपको इस समस्या के बारे में क्या सुझाव देता हूँ:
पहला समाधान: जबरन पुनः आरंभ करें
जबरन रिस्टार्ट करना सबसे पहला काम होना चाहिए जो आपको यहां करना है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह समस्या एक मामूली फर्मवेयर समस्या या यहां तक कि सिर्फ एक गड़बड़ के कारण हो सकती है। वे आसानी से मजबूर पुनरारंभ द्वारा तय किया जा सकता है। इसके अलावा, समस्या करना बहुत आसान है लेकिन बहुत प्रभावी है। आप कुछ भी नहीं खो सकते हैं, और यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर लोगो दिखाने तक एक साथ रखें।
आपके डिवाइस के रिबूट होने के बाद, यह देखने की कोशिश करें कि क्या यह अभी भी है धीमा और सुस्त क्योंकि यदि ऐसा है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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दूसरा उपाय: अपना A20 सुरक्षित मोड में चलाएं
अकेले अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में रखने से समस्या ठीक नहीं हुई, लेकिन इस प्रक्रिया को करना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह संभव है कि समस्या आपके द्वारा स्थापित कुछ अनुप्रयोगों के कारण हो। तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन में हमेशा समस्याएँ पैदा करने और आपके फ़ोन के प्रदर्शन को प्रभावित करने की प्रवृत्ति होती है। अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में चलाकर, आप सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर रहे हैं। इसलिए यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है और यदि आपका फोन वास्तव में ठीक से काम कर रहा है, तो इसका मतलब है कि एक तृतीय-पक्ष ऐप है जो समस्या का कारण है।
आप अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में कैसे पुनः आरंभ करें
- विकल्प दिखाने तक पावर कुंजी दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड में बदलने तक पावर ऑफ विकल्प को टैप और होल्ड करें।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए सुरक्षित मोड आइकन टैप करें।
- एक बार रिबूट सफल होने के बाद, आपको स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देखना चाहिए।
यह मानते हुए कि फ़ोन इस मोड में ठीक से काम करता है, यहाँ आपको आगे क्या करना चाहिए ...
- मानक मोड में बूट करने के लिए अपने फ़ोन को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें।
- उन ऐप्स को याद रखें जिन्हें आपने उस समय स्थापित किया था जब फोन धीमा और सुस्त होने लगा था।
- एक बार जब आपके पास पहले से ही एक ऐप है, तो अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और फिर ऐप्स टैप करें।
- संदिग्ध ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- पुष्ट डेटा को स्पर्श करें और पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
- एक बार बैक की को टैप करें और फिर अनइंस्टॉल को टच करें।
- पुष्टि करें कि आप अपने फोन से ऐप को हटाना चाहते हैं।
दूसरी ओर, यदि आपके डिवाइस में अभी भी सुरक्षित मोड में भी समान प्रदर्शन समस्याएं हैं, तो अगले समाधान पर जाएं।
तीसरा उपाय: अपने फोन की सभी सेटिंग्स को रीसेट करें
अगली चीज जो आपको करनी है अगर पहली दो प्रक्रियाएं समस्या को ठीक करने में विफल रहीं, तो सभी सेटिंग्स को रीसेट करना है। यह आपके व्यक्तिगत सेटिंग्स और डेटा को हटाने के बिना आपके फोन को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन में लाएगा। यदि यह समस्या कुछ सेटिंग्स के कारण होती है, तो यह प्रक्रिया निश्चित रूप से इसे ठीक कर देगी।
सभी सेटिंग्स को रीसेट कैसे करें
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- स्पर्श रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स बटन पर टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- आखिर में Reset पर टैप करें।
एक बार सेटिंग्स रीसेट हो जाने के बाद, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन अभी भी धीमा और सुस्त है। यदि यह है, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें।
चौथा उपाय: अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछें
कैश विभाजन में वे सभी फाइलें होती हैं जो सिस्टम कैश का हिस्सा होती हैं। ये फाइलें वास्तव में आपके फोन को सुचारू रूप से चलाने में मदद करती हैं, लेकिन जब वे भ्रष्ट हो जाते हैं, तो प्रदर्शन की समस्याएं होती हैं। यही कारण है कि आपका फोन बन गया है धीमा और सुस्त। और इसलिए इस संभावना को पूरा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
कैशे विभाजन को कैसे मिटाएं
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 20 लोगो दिखाता है, तो चाबियाँ जारी करें।
- आपका A20 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
एक बार जब आपका फोन रिबूट करना समाप्त हो जाता है, तो यह जानने के लिए अपने फोन को बारीकी से देखें कि क्या यह अभी भी धीमा और सुस्त है।
पांचवा हल: मास्टर अपना फोन रीसेट करें
यदि पिछला समाधान समस्या को ठीक करने में विफल रहा, तो यह आपके फोन को रीसेट करने का समय है। एक मास्टर रीसेट हमेशा प्रदर्शन के मुद्दों को ठीक कर सकता है, कोई फर्क नहीं पड़ता लक्षण। हालाँकि, ऐसा करने से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि वे सभी हटा दिए जाएंगे। बैकअप के बाद, अपने Google खाते को हटा दें ताकि आप लॉक न हों।
प्रभावी रूप से अपने फोन को कैसे रीसेट करें
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब ए 20 लोगो दिखाता है, तो चाबियाँ जारी करें।
- तुम्हारी गैलेक्सी ए 20 पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करना जारी रखेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
रीसेट के बाद, अपने फोन को एक नए उपकरण के रूप में सेट करें और फिर यह देखने की कोशिश करें कि क्या यह अभी भी धीमा और सुस्त है या यदि समस्या ठीक हो गई है।
मुझे उम्मीद है कि यह सरल समस्या निवारण गाइड सहायक रहा है।
