डियाब्लो 3 एक हैक और स्लेश डंगऑन क्रॉलर गेम है जो पहली बार पीसी के लिए 2012 में जारी किया गया था। इस गेम ने रिलीज के पहले 24 घंटों में 3.5 मिलियन से अधिक प्रतियां बेचकर सबसे तेजी से बिकने वाले पीसी गेम के रूप में रिकॉर्ड बनाया। हालांकि यह एक ठोस खेल है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम डियाब्लो 3 त्रुटि कोड 1016 समस्या से निपटेंगे।

यदि आपके पास आपके कंप्यूटर या एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

डियाब्लो 3 त्रुटि कोड 1016 समस्या को कैसे ठीक करें

इस विशेष समस्या के लिए अनुशंसित समस्या निवारण चरणों को करने से पहले, मेरा सुझाव है कि आप पहले अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यह ऑपरेटिंग सिस्टम को रीफ़्रेश करेगा और साथ ही भ्रष्ट अस्थायी डेटा को हटा देगा और अधिकांश सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्याओं को ठीक करने में काफी प्रभावी है।

त्रुटि कोड 1016 एक कनेक्शन से संबंधित मुद्दा है जहां गेम नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो जाता है। समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें।

IP पता जारी करें और नवीनीकृत करें

कंप्यूटर के आईपी पते के साथ एक समस्या के कारण यह त्रुटि कोड पॉप अप करने के सबसे सामान्य कारणों में से एक होगा। यदि यह समस्या का कारण है, तो निम्न चरण करें।

• डियाब्लो को बंद करें
• स्टार्ट मेनू में इसे टाइप करके "कमांड प्रॉम्प्ट" खोजें। पहली प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें जो खोज परिणाम के रूप में पॉप अप करेगी और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" का चयन करें।
• इसमें टाइप करें: ipconfig / flushdns प्रेस एंटर करें
• इसमें टाइप करें: ipconfig / release प्रेस एंटर
• इसमें टाइप करें: ipconfig / release6 एंटर दबाएं
• इसमें टाइप करें: ipconfig / नवीनीकरण प्रेस एन्टर
• डियाब्लो 3 खोलें

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IPV6 को अक्षम करें

IPV6 एक नया इंटरनेट प्रोटोकॉल है, जिसका उपयोग करना फायदेमंद है, पुराने गेम के साथ असंगत है। यदि यह समस्या का कारण है तो आपको इसे अक्षम करने का प्रयास करना चाहिए।

• रन डायलॉग बॉक्स लाने के लिए Windows + R कुंजी संयोजन का उपयोग करें।
• कंट्रोल पैनल में इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्स आइटम खोलने के लिए बार में “ncpa.cpl” टाइप करें और ओके पर टैप करें।
• अपने सक्रिय नेटवर्क एडाप्टर पर डबल-क्लिक करें।
• गुण पर क्लिक करें और सूची में इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 प्रविष्टि का पता लगाएं। इस प्रविष्टि के बगल में स्थित चेक बॉक्स को अक्षम करें और ठीक पर क्लिक करें।
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

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संगतता मोड में डियाब्लो 3 चलाने की कोशिश करें

यदि आप विंडोज 10 में गेम चला रहे हैं, तो आपको इसे विंडोज 7 के लिए कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाने की कोशिश करनी चाहिए। यह गेम विंडोज 7 पर्यावरण के लिए जारी किया गया था और इसे इस मोड में चलाने से समस्या ठीक हो सकती है।

• डेस्कटॉप पर गेम के शॉर्टकट को राइट-क्लिक करें और मेनू से गुण चुनें।
• गुण विंडो में संगतता टैब पर नेविगेट करें और "विकल्प के लिए संगतता मोड में इस कार्यक्रम को चलाएं" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
• मेनू से विंडोज 7 चुनें।
• एक ही विंडो में सेटिंग्स सेक्शन पर, "इस प्रोग्राम को रन ए के रूप में चलाएं" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
• परिवर्तनों को लागू करें फिर खेल को पुनरारंभ करें।

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खेल को एंटीवायरस अपवाद सूची में जोड़ें

आपके कंप्यूटर में आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया एंटीवायरस प्रोग्राम इंटरनेट से गेम को ब्लॉक कर रहा है। यदि यह समस्या है, तो आपको अपवाद सूची में खेल निष्पादन योग्य फ़ाइल को जोड़ना चाहिए।

विंडोज प्रतिरक्षक

• विंडोज बटन पर क्लिक करें और सर्च बार में "विंडोज डिफेंडर" लिखें।
• "विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र" नाम का एप्लिकेशन खोलें।
• विकल्प "वायरस और खतरे की सुरक्षा" का चयन करें।
• वायरस और खतरा सुरक्षा सेटिंग्स पर जाएं। Windows आपको इस सुविधा का उपयोग करने के लिए व्यवस्थापक पहुँच की अनुमति देने के लिए संकेत दे सकता है। यदि हां, तो हां दबाएं।
• खिड़की को खोजें, जो कहती है "बहिष्करण जोड़ें या निकालें"। इसे क्लिक करें और आपको एक मेनू में नेविगेट किया जाएगा जहां आप बहिष्करण जोड़ सकते हैं। आपको पूरे स्टीम फ़ोल्डर को बाहर करने की आवश्यकता होगी जो उस निर्देशिका में स्थित है जिसे आपने इसे डाउनलोड किया है।
• उस विकल्प पर क्लिक करें, जो कहता है "एक फ़ोल्डर को छोड़ दें" और अपने डियाब्लो 3 निर्देशिका में नेविगेट करें। एक बार जब आप स्थान पर पहुँच जाते हैं तो फ़ोल्डर का चयन करें और परिवर्तन सहेजें।

BitDefender

• Bitdefender खोलें और चित्र में नीचे दिखाए गए शील्ड आइकन पर क्लिक करके प्रोटेक्शन विंडो पर जाएं।
• उस लिंक पर क्लिक करें, जो व्यू मॉड्यूल कहता है।
• सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें जिसे आप एंटीवायरस के ऊपरी दाएं कोने पर देख सकते हैं।
• विंडो में मौजूद बहिष्करण टैब पर जाएं।
• "स्कैनिंग से बाहर रखी गई फ़ाइलों और फ़ोल्डरों की सूची" पर क्लिक करें।
• जोड़ें बटन पर क्लिक करें। अपने डियाब्लो 3 निर्देशिका पर नेविगेट करें और इसे स्कैनिंग प्रक्रिया से बाहर करने के लिए फ़ोल्डर का चयन करें। अपवाद जोड़ने से पहले आपको दोनों विकल्प भी चुनने चाहिए
• जोड़ें पर क्लिक करें और परिवर्तन सहेजें।
• आप अपवाद सूची में डियाब्लो 3 निष्पादन योग्य फ़ाइल को "स्कैनिंग से बाहर रखी गई प्रक्रियाओं की सूची" पर क्लिक करके भी जोड़ सकते हैं। जब विंडो पॉप अप हो जाती है, तो आप Diablo3.exe पर नेविगेट कर सकते हैं जो आपके मुख्य Diablo 3 डायरेक्टरी में मौजूद है। दोनों का चयन करें और परिवर्तन सहेजें।

अवास्ट एंटीवायरस

• अवास्ट इंटरफ़ेस खोलें।
• स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर मिली सेटिंग्स पर क्लिक करें।
• सेटिंग से, सामान्य पर ब्राउज़ करें और जब तक आपको बहिष्करण न मिले तब तक विकल्पों को नीचे स्क्रॉल करें।
• अनुभाग का विस्तार करें और आप एक संवाद देखेंगे जहां आप वैश्विक अपवाद जोड़ सकते हैं। ब्राउज़ के विकल्प का उपयोग करके अपनी डायब्लो 3 निर्देशिका पर नेविगेट करें।
• एक बार जब आपने डियाब्लो 3 फ़ोल्डर का चयन कर लिया है, तो स्क्रीन के नीचे बाईं ओर पाए गए ADD पर क्लिक करें। ओके दबाएं और अब इसे अवास्ट एंटीवायरस के वैश्विक अपवादों में जोड़ा गया है।

McAfee एंटीवायरस

• अपने विंडोज के नीचे दाईं ओर टूलबार पर मौजूद उसके आइकन पर क्लिक करके McAfee एंटीवायरस खोलें।
• Security पर क्लिक करें।
• वायरस और स्पाइवेयर सुरक्षा के बॉक्स में मौजूद शेड्यूल और रन स्कैन विकल्प का विकल्प चुनें।
• उन विकल्पों की सूची से अनुसूचियों के स्कैन के विकल्प का चयन करें जो अनुसरण करते हैं। एक नई विंडो खुलेगी और वहां से आपको एक्सक्लूडेड फाइल्स एंड फोल्डर्स के टैब के नीचे मौजूद ऐड बटन दिखाई देगा। फ़ाइल एक्सप्लोरर के माध्यम से जोड़ें पर क्लिक करने के बाद डायब्लो 3 निर्देशिका का चयन करें।
• एक बार जब आप स्थान पर पहुँच जाते हैं तो फ़ोल्डर का चयन करें और परिवर्तन सहेजें।

कास्पर्सकी ए.वी.

• स्क्रीन के निचले दाईं ओर अपने टास्कबार में मौजूद आइकन से Kaspersky AV खोलें।
• सेटिंग्स मेनू पर नेविगेट करें।
• अतिरिक्त का टैब चुनें और दिए गए विकल्पों की सूची में से थ्रेट और बहिष्करण का टैब चुनें।
• स्क्रीन के मध्य में मौजूद कॉन्फ़िगर बहिष्करण पर क्लिक करें।
• स्क्रीन के नीचे दाईं ओर मौजूद ऐड के विकल्प को चुनें।
• अब ब्राउज़ बटन का उपयोग करके डियाब्लो 3 निर्देशिका में नेविगेट करें। एक बार जब आप स्थान पर पहुँच जाते हैं तो फ़ोल्डर का चयन करें और परिवर्तन सहेजें।

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अनइंस्टॉल करें फिर डियाब्लो 3 को पुनर्स्थापित करें

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो आपको फिर से स्थापना रद्द करने की कोशिश करनी चाहिए फिर खेल को पुनर्स्थापित करना चाहिए। गेम को अनइंस्टॉल करने के लिए ब्लिज़ार्ड बैटल.नेट डेस्कटॉप ऐप पर जाएं, जिस गेम को आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं उस गेम के लिए आइकन का चयन करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें फिर बर्फ़ीला तूफ़ान.net.net डेस्कटॉप ऐप के उपयुक्त गेम टैब से इंस्टॉल का चयन करके गेम को फिर से इंस्टॉल करें।

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