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क्या आपको LG V40 ThinQ पर डुप्लिकेट ग्रंथों का मुद्दा मिल रहा है? आप किस्मत में हैं जैसा कि हम इस लेख में संबोधित करने का प्रयास कर रहे हैं। उन समाधानों का पता लगाएं जिन्हें आप इस समस्या को जानने और ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
अगर आपको एलजी वी 40 थिनक्यू पर डुप्लिकेट पाठ मिलते रहें तो क्या करें
हमें कुछ एलजी वी 40 उपयोगकर्ताओं से कुछ पत्र प्राप्त हो रहे हैं जिनके पास डुप्लिकेट संदेश के साथ समस्या है। यहाँ इसका एक विशिष्ट उदाहरण है:
मुझे Chomps ऐप से डुप्लिकेट टेक्स्ट संदेश आ रहे हैं। यह एक नया फोन है जो मुझे नवंबर, 2018 में मिला था और मेरे पुराने फोन के साथ भी यही समस्या थी जो कि एलजी वी 20 था। मुझे पता है कि यह एक वाहक से संबंधित मुद्दा नहीं है क्योंकि मैंने 3 पार्टी ऐप्स को हटा दिया था और स्टॉक ऐप्स, संदेश और संदेश + का उपयोग कर रहा था, और इसमें कोई समस्या नहीं थी। सुरक्षित मोड में रहते हुए भी उनका उपयोग किया गया और कोई समस्या नहीं मिली। एक बार में मुझे एक ही बार में 14 बार एक ही संदेश मिला। मैंने Chomps में कैश और डेटा को हटाने की कोशिश की है। यहां तक कि अन्य 3 पार्टी ऐप का भी इस्तेमाल किया और समान डुप्लिकेट टेक्स्ट परिणाम प्राप्त किए। किसी भी कारण से कि 3 पार्टी ऐप्स ऐसा क्यों कर रहे हैं? मुझे पता है कि ऐसा लगता है कि स्टॉक ऐप्स, ज्यादातर, अभी भी अपडेट की तलाश करते हैं और इसे रोकना पड़ता है। सुनिश्चित नहीं हैं कि अगर यही वजह है कि मुझे डुबकी लगेगी। वे विकलांग हैं जहां उन्हें ग्रंथ नहीं मिल रहे हैं, बस मैं जिस ऐप का उपयोग कर रहा हूं वह उन्हें प्राप्त होता है। किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी!!
इस तरह की समस्या का निवारण सीधा नहीं है और इसे ठीक करने के लिए कई चरणों की आवश्यकता होती है। नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करके इस मामले में जानें कि आप क्या कर सकते हैं।
जबरदस्ती फिर से शुरू
सिस्टम को रिफ्रेश करना सबसे पहला काम होना चाहिए जो आप करना चाहते हैं। मूल रूप से, आप मेमोरी (RAM) को साफ़ करने के साथ-साथ पूरे सिस्टम को रिफ्रेश करने के लिए एक "बैटरी पुल" के प्रभावों का अनुकरण करना चाहते हैं। एक उपकरण को लंबे समय तक चालू रखने पर विकसित होने वाले अस्थायी कीड़े कभी-कभी इस तरह से तय होते हैं। यदि आपने यह कोशिश नहीं की है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
कैश विभाजन को साफ़ करें
एंड्रॉइड ऐप को लोड करने के लिए सिस्टम कैश नामक अस्थायी फ़ाइलों के एक सेट का उपयोग करता है। कभी-कभी, यह कैश दूषित हो जाता है, जिसके बाद प्रदर्शन के मुद्दे और अन्य समस्याएं हो सकती हैं। यह जांचने के लिए कि क्या आपके डिवाइस में सिस्टम कैश समस्या है, हम सुझाव देते हैं कि आप कैश विभाजन को साफ़ करें। ऐसे:
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- जनरल टैब पर टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- आंतरिक संग्रहण टैप करें।
- गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
- रिक्त स्थान पर टैप करें।
- अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
- निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें:
- कैश्ड डेटा
- क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें
- कैमरे से कच्ची फाइलें
- हटाएं टैप करें।
- DELETE पर टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
पुरानी बातचीत हटाएं
यदि आपको लगता है कि केवल एक निश्चित संख्या या संपर्क से डुप्लिकेट पाठ या संदेश प्राप्त हो रहे हैं, तो संभव है कि उस विशेष वार्तालाप के साथ कोई बग जुड़ा हो। यह पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका है कि उस धागे को हटाकर सही है या नहीं। यह फोन को एक नया धागा बनाने के लिए मजबूर करता है और उम्मीद है कि बग को भी ठीक करेगा। इसके अलावा, यह कुछ स्टोरेज स्पेस को भी साफ करता है, जिसे ऐप को अन्य कार्यों के लिए आवश्यकता हो सकती है।
ऐप कैश साफ़ करें
आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ऐप में कोई समस्या हो सकती है। उस ऐप का समस्या निवारण करने के लिए, आप पहले उसका कैश साफ़ करना चाहते हैं। एंड्रॉइड की तरह, ऐप कुशलता से काम करने के लिए कैश नामक अस्थायी फ़ाइलों के एक सेट का उपयोग करते हैं। जब यह कैश दूषित या पुराना हो जाता है, तो यह आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्याओं जैसी समस्याएँ पैदा कर सकता है
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं टैप करें।
- एप्लिकेशन जानकारी टैप करें।
- अपना मैसेजिंग ऐप ढूंढें और इसे टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें। यह विकल्प कुछ ऐप्स के लिए उपलब्ध नहीं हो सकता है। यदि आपके मैसेजिंग ऐप पर कैश को खाली करने के लिए कोई बटन नहीं है, तो नीचे दी गई अगली समस्या निवारण पर जाएं।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें
- समस्या के लिए जाँच करें।
डिफॉल्ट करने के लिए मैसेजिंग ऐप को वापस करें
मैसेजिंग ऐप के मुद्दे को ठीक करने के लिए कभी-कभी यह अधिक कठोर कदम उठाता है। यदि मैसेजिंग ऐप के कैश को साफ़ करने के बाद कुछ भी काम नहीं करता है, तो ऐप के डेटा को हटाना सुनिश्चित करें। यह ऐप को उसके कारखाने की स्थिति में वापस कर देगा। यह आपके सभी ग्रंथों और MMS को भी हटा देगा। यदि आप उन्हें खोना नहीं चाहते हैं तो समय से पहले उनका बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
LG V40 ThinQ ऐप डेटा को खाली करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं टैप करें।
- एप्लिकेशन जानकारी टैप करें।
- अपना मैसेजिंग ऐप ढूंढें और इसे टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें
- समस्या के लिए जाँच करें।
खराब तृतीय पक्ष ऐप के लिए जांचें
यदि आप स्टॉक मैसेजिंग ऐप या डिफॉल्ट एलजी मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो यह संभव है कि समस्या खराब थर्ड पार्टी ऐप के कारण हो सकती है। जाँच करने के लिए, फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश करें और देखें कि क्या होता है। यह कैसे करना है:
- स्क्रीन पर, पावर कुंजी दबाकर रखें।
- प्रदर्शित करने वाले विकल्प मेनू में पावर को दबाएं और दबाए रखें।
- जब सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो ठीक पर टैप करें।
- आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, यह स्क्रीन के निचले भाग में सुरक्षित मोड प्रदर्शित करता है।
- कुछ दिनों के लिए फोन का निरीक्षण करें और समस्या की जांच करें।
जब आप LG V40 ThinQ सुरक्षित मोड पर हैं, तो सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन निलंबित कर दिए जाएंगे। इसका मतलब है कि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए किसी भी ऐप का उपयोग नहीं किया जा सकता है। इसलिए, यदि आपके संदेश सामान्य रूप से काम करते हैं और आपके फ़ोन के सुरक्षित मोड पर होने पर कोई डुप्लिकेट नहीं है, तो इसका अर्थ है कि एक तृतीय पक्ष ऐप अपराधी है। अनियमित ऐप की पहचान करने के लिए:
- अपने एलजी V40 ThinQ को सुरक्षित मोड में बूट करें।
- फोन का निरीक्षण करें और समस्या की जांच करें।
- यदि समस्या यह नहीं है कि एक संकेत है कि आप एक बुरा अनुप्रयोग समस्या है।
- ऐसा ऐप अनइंस्टॉल करें जो आपको लगता है कि समस्या का कारण हो सकता है।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
- यदि एमएमएस अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो चरण 1-5 दोहराएं।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
आपके डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग साफ़ करना किसी भी नेटवर्क समस्या के लिए एक मुख्य समस्या निवारण चरण है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सिस्टम टैप करें।
- पुनरारंभ करें और रीसेट करें टैप करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट पर टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
समस्या को ठीक करने के लिए अधिक कठोर समस्या निवारण चरण की आवश्यकता हो सकती है। यदि ऊपर दिए गए किसी भी चरण ने अब तक मदद नहीं की है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करके डिवाइस को पोंछने पर विचार करें। यह सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक के लिए वापस कर देगा, उम्मीद है कि समस्या का कारण बनने वाले बग को साफ कर देगा।
- मास्टर रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर सभी डेटा का बैकअप लें।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
एक नया ऐप आज़माएं
यदि समस्या अभी भी इस बिंदु पर अनसुलझी है, तो आपको एक नया मैसेजिंग ऐप आज़माने पर विचार करना चाहिए। वर्तमान ऐप के साथ कोडिंग समस्या हो सकती है। दुर्भाग्य से, इसके बारे में बहुत कुछ नहीं है जो आप कर सकते हैं। यद्यपि आप क्या कर सकते हैं, संभवतया काम करने वाले के साथ उक्त ऐप को बदलना है। कई अच्छे विकल्प हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं। आप Google के अपने Android संदेशों के साथ शुरू कर सकते हैं।
अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें
ऊपर दिए गए समस्या निवारण में से कोई भी काम नहीं करना चाहिए, आखिरी चीज जो आपको करनी चाहिए वह है अपने नेटवर्क ऑपरेटर को इसके बारे में बताना। समस्या उत्पन्न करने वाला कोई खाता- या नेटवर्क-संबंधी समस्या हो सकती है। ये आमतौर पर कुछ करने की आपकी क्षमता से परे होते हैं।
