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आज के सबसे अच्छे मिड-रेंज फोन में से एक, हमने गैलेक्सी ए 50 को इसकी कीमत के लिए काफी विश्वसनीय और प्रभावशाली पाया। हालाँकि अभी जारी किया गया था, हमें रिपोर्ट मिली कि कुछ उपयोगकर्ताओं के पास पहले से ही इसके साथ समस्याएँ हैं। यदि आप उन दुर्भाग्यपूर्ण कुछ उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जिनके पास गैलेक्सी A50 है जिन्होंने चार्ज करना बंद कर दिया है, तो यह पोस्ट आपके लिए है। नीचे दिए गए समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको अपने गैलेक्सी ए 50 को ठीक करने के लिए पालन करना होगा जो चार्ज नहीं करते हैं।
गैलेक्सी ए 50 को कैसे ठीक किया जाए समस्या निवारण गैलेक्सी A50 जो चार्ज करना बंद कर देता है
यदि आपका गैलेक्सी A50 बिना किसी स्पष्ट कारणों के चार्ज नहीं करता है, तो आपको यह जानने के लिए कई समस्या निवारण चरण करने होंगे कि समस्या कहाँ से आ रही है। ये चरण हैं जो आपको करने चाहिए:
A50 ने # 1 फिक्स चार्ज नहीं लिया: चार्जिंग एक्सेसरीज की जांच करें
इस मामले में पहला समस्या निवारण चरण जो आपको करना चाहिए, यह जाँचने के लिए है कि यह USB केबल या एडेप्टर समस्या है। कई स्मार्टफोन उपयोगकर्ता यह महसूस नहीं करते हैं कि यूएसबी केबल खराब हो सकते हैं, भले ही उन्हें कोई स्पष्ट बाहरी क्षति न हो। यही कारण है कि इस समस्या का निवारण करने वाले बहुत से लोग इस एक बुनियादी चीज़ को किए बिना अधिक उन्नत चरणों पर चले जाते हैं।
यह समस्या निवारण चरण सरल है। आपको बस एक और चार्जिंग केबल और एडॉप्टर आज़माना होगा। यदि आपको एक आसानी से नहीं मिल रहा है, तो किसी मित्र से उधार लें या अपनी स्थानीय Google दुकान पर जाएं ताकि आप उनके चार्जिंग केबल या एडॉप्टर का उपयोग कर सकें। सहायक उपकरण उधार लेते समय, सुनिश्चित करें कि यह काम करने के लिए जाना जाता है और एक अधिकारी है।
A50 ने # 2 फिक्स चार्ज नहीं लिया: दूसरे आउटलेट में चार्ज करें
कभी-कभी, चार्जिंग मुद्दे सभी एक साधारण दीवार आउटलेट समस्या के लिए नीचे आ सकते हैं। यदि आप समस्या शुरू होने के बाद से एक ही दीवार के आउटलेट में चार्ज कर रहे हैं, तो एक मौका है कि समस्या आपके डिवाइस पर नहीं बल्कि आउटलेट के साथ हो सकती है। यह देखने के लिए चार्ज करते समय एक दूसरे का उपयोग करने की कोशिश करें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा।
A50 ने # 3 फिक्स चार्ज नहीं लिया: चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें
दूसरी बात जो आप इस समस्या से निपटने पर विचार करना चाहते हैं वह है चार्जिंग पोर्ट। आपके गैलेक्सी ए 50 का यह हिस्सा आमतौर पर धूल, गंदगी, पॉकेट लिंट, पानी या तरल के संपर्क में आता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, चार्जिंग पोर्ट में नमी या तरल होने पर सैमसंग गैलेक्सी डिवाइस चार्ज नहीं करते हैं। हालाँकि एक त्रुटि है जो आमतौर पर जब आप गीले चार्जिंग पोर्ट से चार्ज करते हैं तो पॉप आउट होना चाहिए, ऐसा समय भी हो सकता है जब कोई नहीं हो। यदि आपका A50 आपके गीले होने के बाद चार्ज नहीं करता है, तो पहले उसे सुखा देना सुनिश्चित करें। बस इसे कुछ घंटों के लिए कमरे के तापमान में छोड़ दें ताकि पानी स्वाभाविक रूप से वाष्पित हो सके।
कभी-कभी, बंदरगाह के अंदर गंदगी, एक प्रकार का वृक्ष या तुला पिन इस समस्या का कारण बन सकता है। यदि आप पोर्ट के अंदर अधिक स्पष्ट रूप से देखना चाहते हैं, तो इसकी जांच करने के लिए एक आवर्धक उपकरण का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि दृश्यमान लिंट या गंदगी है जो चार्जिंग केबल को अंदर की प्रणाली के साथ अच्छा संपर्क बनाने से रोक सकती है, तो इसे साफ करने के लिए संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करने का प्रयास करें।
A50 ने # 4 फिक्स चार्ज नहीं लिया: चार्ज करने के लिए कंप्यूटर का उपयोग करें
कई बार, कंप्यूटर के साथ डिवाइस को चार्ज करने से सिस्टम बग साफ हो सकता है जो आधिकारिक एक्सेसरीज को काम करने से नियमित चार्ज करने से रोकता है। यह समस्या निवारण चरण करते समय, सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर चालू है और उसमें आवश्यक ड्राइवर हैं। अपनी मशीन के लिए नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करें यदि यह आपके गैलेक्सी ए 50 का पता नहीं लगाता है।
A50 ने # 5 फिक्स चार्ज नहीं लिया: सॉफ्ट रीसेट करें
ऐप को रिबूट करने के बाद समस्या वापस आनी चाहिए, अगली चीज जो आप करना चाहते हैं वह एक सॉफ्ट रीसेट है। इससे सिस्टम को साफ करना चाहिए और संभवतः बग से छुटकारा भी मिल सकता है। ऐसा करने के लिए, बस लगभग 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। एक बार जब फोन फिर से चालू हो जाता है, तो बटन जारी करें। यह आमतौर पर बग्स को साफ़ करने में प्रभावी होता है जो तब विकसित होता है जब कुछ समय के लिए सिस्टम चालू रहता है। हम सुझाव देते हैं कि आप बग्स की संभावना कम करने के लिए सप्ताह में कम से कम एक बार इस पद्धति का उपयोग करके अपने A50 को पुनः आरंभ करें।
कुछ गैलेक्सी A50 के लिए, एक ही विधि पर पहुंचने के लिए थोड़ा अलग तरीका हो सकता है। ऐसे:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
A50 ने # 6 फिक्स चार्ज नहीं लिया: सुरक्षित मोड पर चार्ज करें
खराब-कोडित या खराब ऐप्स कभी-कभी एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और समस्याएं पैदा कर सकते हैं। यदि आपका गैलेक्सी ए 50 ने अजीबोगरीब हरकत करना शुरू कर दिया या नया ऐप इंस्टॉल करने के बाद चार्ज करना बंद कर दिया, तो इसे हटाने की कोशिश करें और देखें कि क्या होता है। यदि समस्या बनी हुई है, या यदि आप सटीक ऐप को पिनपॉइंट नहीं कर सकते हैं, तो आप खराब तीसरे ऐप की समस्या की संभावना के लिए समस्या निवारण करना जारी रखेंगे। ऐसा करने के लिए, आप डिवाइस को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करना चाहते हैं। यह कैसे करना है:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
- तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। यदि टचस्क्रीन समस्या सुरक्षित मोड पर दिखाई नहीं देती है, तो इसका मतलब है कि समस्या खराब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका A50 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
A50 ने # 7 फिक्स चार्ज नहीं लिया: सभी सेटिंग रीसेट करें
पुराने गैलेक्सी उपकरणों में, सॉफ़्टवेयर फ़ैक्टरी को उनके फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट में रीसेट करने से आमतौर पर समाधान होता है। यदि अब तक कुछ भी नहीं बदला है, तो आपको सभी सेटिंग्स को साफ़ करने पर विचार करना चाहिए। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स बटन पर टैप करें।
A50 ने # 8 फिक्स चार्ज नहीं लगाया: कैश विभाजन को मिटा दें
एंड्रॉइड ऐप को जल्दी से लोड करने के लिए सिस्टम कैश नामक अस्थायी फ़ाइलों के एक सेट पर निर्भर करता है। यदि यह कैश दूषित या पुराना हो जाता है, तो एक उपकरण अचानक सुस्त हो सकता है, स्थिर हो सकता है या धीमी गति से प्रदर्शन के संकेत दिखा सकता है। अन्य समय में, असामान्य ग्लिच हो सकते हैं और साथ ही सिस्टम का समग्र प्रदर्शन भी प्रभावित हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके S10 में सिस्टम कैश अच्छा है, हमारा सुझाव है कि आप इसे हर कुछ महीनों में एक बार साफ़ करें। यह कैसे करना है:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
A50 ने # 9 फिक्स चार्ज नहीं लिया: फ़ैक्टरी रीसेट
फ़ैक्टरी रीसेट इस मामले में उपयोगी है यदि समस्या किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होती है। यदि इस समय आपका A50 अभी भी चार्ज नहीं हुआ है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट के साथ फ़ोन को पोंछने की कोशिश करनी चाहिए और देखें कि क्या होता है।
नीचे अपनी S10 फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी ए 50 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यह आपके गैलेक्सी ए 50 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी ए 50 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
A50 ने चार्ज फिक्स नहीं किया # 10: मरम्मत | सैमसंग की मदद लें
क्या फैक्ट्री रीसेट आपके लिए समस्या को ठीक करने में विफल है, इसका मतलब है कि खराब हार्डवेयर को दोष देना है। अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर या सर्विस सेंटर पर जाएँ ताकि आपके फोन की जाँच और मरम्मत हो सके।