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हमें कभी-कभी एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं से रिपोर्ट मिलती है कि उनके काम करने वाले डिवाइस की अचानक मृत्यु हो गई है या अपडेट के बाद काम करना बंद कर दिया है। इस पोस्ट में, हम आपको वे विकल्प दिखाते हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं कि गैलेक्सी J3 Luna Pro अपडेट स्थापित करने के बाद चार्ज या चालू नहीं करता है या नहीं। ध्यान रखें कि ज़बरदस्त रिबूट की तरह बेसिक समस्या निवारण, चार्जिंग पोर्ट की जाँच करना, चार्जिंग एक्सेसरीज़ के एक अलग सेट का उपयोग करना, या एक नई बैटरी की कोशिश करने से इंकार किया गया है क्योंकि उपयोगकर्ता हमसे संपर्क करने से पहले ही उन्हें आज़मा चुके हैं। यदि आपके अपने J3 Luna प्रो में समान समस्या है, तो बूटलोडर फ्लैशिंग का प्रयास करने से पहले मूलभूत समस्या निवारण का संचालन करना सुनिश्चित करें।
समस्या: गैलेक्सी जे 3 लूना प्रो अपडेट के बाद चार्ज या चालू नहीं हुआ
मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी जे 3 लूना प्रो है। मुझे यह फ़ोन लगभग 5 महीने से चल रहा है जिसमें कोई समस्या नहीं है। कुछ जगह खाली करने के लिए लगभग 2 सप्ताह पहले एक दिन मेरे फोन की सफाई हो रही थी, जब मैंने देखा कि मैं एक नया अपडेट स्थापित कर सकता हूं। मैंने खुद को इस asap कर पाया। इस अपडेट के बाद मुझे लगा कि मेरे फ़ोन पर शुल्क नहीं है जबकि यह चालू है। इसे बंद करते समय चार्ज किया गया था, लेकिन कल रात ऐसा करना बंद कर दिया। मैं फोन को बंद कर दूंगा, चार्जर को प्लग करूंगा, और यह बैटरी के अंदर बोल्ट को दिखाता है और यहीं वह जमा देता है। इसलिए मैंने केबलों, बिजली के आउटलेट, प्लग इन की जांच की है, मैंने बंदरगाहों को साफ किया है, एक्ट। मैं Google और Google, मास्टर रीसेट और जबरन पुनर्प्राप्ति मोड ... अभी भी कुछ भी काम नहीं कर रहा हूँ। मेरे पति सैमसंग गैलेक्सी j7 के मालिक हैं और हम बैटरी को स्विच आउट कर रहे हैं जबकि मृत व्यक्ति अपने फोन में सही चार्ज करेगा, तो मैंने इसे वापस इसमें डाल दिया। मैं हार गया हूं कि मुझे क्या करना है। मैं यह पता लगा सकता हूं कि यह एक खराब बैटरी, खराब चार्जिंग केबल, गंदे बंदरगाह नहीं है ... ect। मुझे पता है कि इस नवीनतम अपडेट ने मेरे फोन को इस समस्या का कारण बना दिया है। मुझे लगता है कि यह फर्मवेयर में है, लेकिन इसे ठीक करने का कोई विचार नहीं है। मैं इस अपडेट को अनइंस्टॉल नहीं कर सकता, क्योंकि मैं khow नहीं हूं और मैं एक नया इंस्टॉल नहीं कर सकता और आशा करता हूं कि यह इसे ठीक कर देगा क्योंकि कोई भी मैं नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं कर रहा हूं। क्रिप्या मेरि सहायता करे। मैं यहाँ मर रहा हूँ और यह बिल्कुल बेकार है। Ps मुझे यकीन नहीं है कि इस फ़ोन पर संस्करण अद्यतन क्या है। यह j3 लूना समर्थक के लिए सबसे नया है।
उपाय: यदि आपका फोन चालू नहीं होता है तो समस्या निवारण के संदर्भ में बहुत कम है। यदि यह अपडेट से पहले सामान्य रूप से काम करता है, तो एक मौका है कि यह अपडेट के दौरान या बाद में बूट अप अनुक्रम को दूषित कर दिया गया है। आपका डिवाइस अभी भी संभवत: वापस चालू हो सकता है लेकिन कोड (जिसे बूटलोडर कहा जाता है) को एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम को तैयार करने और आग लगाने की आवश्यकता होती है जो दूषित हो गया था। यह स्थिति आमतौर पर तब होती है जब उपयोगकर्ता वैध रूप से ओवर-द-एयर अपडेट के दौरान फ्लैशिंग, या दुर्लभ अवसरों के माध्यम से एक फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से स्थापित करने का प्रयास करता है। जब आपके जैसा कोई मुद्दा असफल फ़्लैशिंग के बाद होता है, तो एक उपयोगकर्ता आमतौर पर बूटलोडर को फिर से चालू करने की कोशिश कर सकता है ताकि इसे अपने सामान्य नियंत्रण क्रम में वापस लाया जा सके। हालांकि एक गारंटीकृत समाधान नहीं है, यह कभी-कभी काम करता है। चूंकि आपका मुद्दा ओवर-द-एयर अपडेट के बाद (हम मान लेते हैं), जिसका अर्थ है कि अपडेट सैमसंग या आपके वाहक द्वारा प्रदान किया गया था, हमें नहीं लगता कि बूटलोडर को फ्लैश करना काम करेगा। हालाँकि आप मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए सैमसंग या अपने वाहक से संपर्क करने से पहले इसे आज़मा सकते हैं।
नीचे एक बूटलोडर को फ्लैश करने के सामान्य चरण दिए गए हैं। आपके विशेष फ़ोन मॉडल के लिए सटीक चरण थोड़े भिन्न हो सकते हैं इसलिए इस प्रक्रिया के बारे में अधिक समस्या निवारण करना सुनिश्चित करें। चमकती मूल रूप से आधिकारिक सॉफ्टवेयर के साथ छेड़छाड़ कर रहा है ताकि आप सही ढंग से नहीं किए जाने पर फोन को स्थायी रूप से गड़बड़ कर सकें। अपने जोखिम पर करें।
- अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि अब आप जान सकते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
- आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
- लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल की तलाश करें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
- ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
- ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
- अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को चमकाने की पहल करेगा।
- प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।
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जैसा कि उल्लेख किया गया है, एक बूटलोडर को एक समाधान के रूप में चमकाना एक हिट-एंड-मिस है। यदि आप ऐसा करने के लिए आश्वस्त नहीं हैं, या यदि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता है, तो अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर से संपर्क करें, ताकि वे आपके लिए मरम्मत या प्रतिस्थापन का समय निर्धारित कर सकें।
