विषय
- समस्या # 1: गैलेक्सी जे 7 नोटिफिकेशन्स की समस्या को कैसे ठीक करें: रिंगटोन अनियमित रूप से चुप हो जाती है
- समस्या # 2: एक फॉर्म भरते समय गैलेक्सी जे 7 फोन नंबर से पहले स्वचालित रूप से +1 जोड़ता है
- समस्या # 3: आकस्मिक गिरावट के बाद गैलेक्सी J7 ने Google खाता क्रेडेंशियल्स को नहीं पहचाना
- समस्या # 4: गैलेक्सी जे 7 हर 5 मिनट में वाईफाई डिस्कनेक्ट कर रहा है
कई सैमसंग गैलेक्सी उपयोगकर्ता, विशेष रूप से पुराने उपकरणों का उपयोग करने वालों को, हाल ही में अपडेट स्थापित करने के बाद सूचना के मुद्दों का सामना करना पड़ा। आज का समस्या निवारण लेख उन लोगों से संबंधित है जो # गैलेक्सीजे 7 फोन का उपयोग कर रहे हैं जिनके पास सूचना समस्याएँ हैं। हमें उम्मीद है कि आप इस पोस्ट को उपयोगी पाएंगे।
समस्या # 1: गैलेक्सी जे 7 नोटिफिकेशन्स की समस्या को कैसे ठीक करें: रिंगटोन अनियमित रूप से चुप हो जाती है
मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी जे 7 है और हाल ही में यह "पुराने फोन" से रिंग टोन को बेतरतीब ढंग से चुप करने के लिए बदल देगा। मैं इसे वापस स्विच करता हूं और यह कुछ समय के लिए ठीक है, यहां तक कि अधिकांश दिन और फिर यह फिर से चुप हो जाएगा। मुझे केवल इस बात का एहसास है क्योंकि मैंने एक कॉल मिस किया है। मेरे पास अब फोन सेट है ताकि "पुराने फोन" रिंग के साथ आने वाली कॉल आने पर यह वाइब्रेट हो जाए ताकि जब वह खुद को चुप कर ले तो मुझे पता चल सके कि कॉल कब आ रही है। "पुराने फोन" रिंग से चुप रहने के लिए ????? यह वास्तव में कष्टप्रद है। मैं इस मुद्दे को हल करने में मुझे जो भी मदद दे सकता हूं, उसकी सराहना करता हूं। धन्यवाद।
उपाय: ऐसा होने के संभावित कारणों की एक सूची है। आइए उनमें से प्रत्येक के साथ-साथ उन समाधानों की जांच करें जो आप कर सकते हैं।
फिक्स # 1: कैश विभाजन को साफ़ करें
यदि सिस्टम अपडेट स्थापित करने के बाद यह समस्या शुरू हुई, तो एक उचित मौका है कि यह एक दूषित सिस्टम कैश के कारण है। सिस्टम अपडेट कभी-कभी कुछ उपकरणों में एंड्रॉइड सिस्टम कैश को दूषित करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप छोटी-मोटी गड़बड़ियां या कीड़े हो सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या आपके J7 में सिस्टम कैश खराब है, तो आपको उसका वर्तमान कैश हटाना होगा। चिंता न करें, सिस्टम कैश को हटाना आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित नहीं करेगा ताकि आप इसे सुरक्षित रूप से कर सकें। यहाँ आपको क्या करना है:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
फिक्स # 2: बैजप्रोवाइडर एप का स्पष्ट डाटा
क्या सिस्टम कैश को मिटा देना चाहिए, कुछ भी ठीक नहीं करना चाहिए, अगली अच्छी बात यह है कि आपको यह सुनिश्चित करना है कि आप बैजप्रॉइडर ऐप को अपने डिफॉल्ट में वापस कर दें। BadgeProvider ऐप डिफ़ॉल्ट ऐप्स में से एक है जो यह सुनिश्चित करने में ज़िम्मेदार है कि एंड्रॉइड में ऐप सूचनाएं ठीक से काम करती हैं। यदि इसका डेटा या कैश दूषित है, तो यह कुछ सूचनाओं के परिणामस्वरूप काम करने में विफल हो सकता है।
अपने ऐप का डेटा साफ़ करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- अपना ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
- अपने J7 को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
फिक्स # 3: संभावित खराब तीसरे पक्ष के ऐप के लिए सत्यापित करें
एंड्रॉइड की बहुत सारी समस्याओं के सबसे सामान्य कारणों में से एक ऐप है। सभी ऐप्स समान नहीं बनाए गए हैं और यह संभव है कि आपने हाल ही में एक खराब जोड़ा हो। यह जाँचने के लिए कि क्या कोई ख़राब ऐप समस्या का कारण है, आप डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं। यदि सूचनाएं सुरक्षित मोड में ठीक से काम करती हैं, लेकिन सामान्य मोड पर नहीं, तो इसका मतलब है कि तीसरे पक्ष के ऐप्स में से एक को दोष देना है।
अपने J7 को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- फोन को कम से कम 24 घंटे के लिए सुरक्षित मोड में देखें। हमें नहीं पता है कि आपके डिवाइस में यादृच्छिक सूचनाएं कैसे गड़बड़ी करना शुरू कर देती हैं ताकि आप जितनी देर तक अवलोकन अवधि बढ़ा सकें।
ध्यान रखें कि इस मोड में आपका फोन केवल पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन (जो ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ आया था) का उपयोग करने में सक्षम होगा।
आपके ऐप्स में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फ़ोन को वापस सुरक्षित मोड पर बूट करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका J7 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
# 4 को ठीक करें: सभी सॉफ़्टवेयर जानकारी को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें
आपको अंततः अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी, हमारे सभी सुझावों के ऊपर काम नहीं करना चाहिए। डिवाइस को रीसेट करके, आप प्रभावी रूप से अपनी चूक के लिए सब कुछ वापस कर देंगे। डेटा हानि से बचने के लिए फोन को पोंछने से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने J7:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- अपने गैलेक्सी J7 को बंद करें।
- वॉल्यूम अप बटन और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- एक बार जब आप अपना फोन रीसेट कर लेंगे, तो अपने ऐप्स को फिर से डाउनलोड करने से पहले अपने नोटिफिकेशन को फिर से सेट करें। फिर, जांचें कि सूचनाएं कैसे काम करती हैं।
समस्या # 2: एक फॉर्म भरते समय गैलेक्सी जे 7 फोन नंबर से पहले स्वचालित रूप से +1 जोड़ता है
कल ही मैंने एक नौकरी का आवेदन ऑनलाइन भरा था, मैंने ध्यान नहीं दिया कि मैंने अपना फ़ोन नंबर A +1 में रखा था जो क्षेत्र कोड से पहले दिखाई दिया था। फिर मुझे ADP सुरक्षा से एक ईमेल मिलता है जिसमें बताया गया है कि मेरा फोन नंबर बदल दिया गया है। अब जब मैं अन्य एप्लिकेशन भरने की कोशिश करता हूं तो मेरे फ़ोन नंबर के लिए फ़ील्ड में स्वचालित रूप से +1 होता है और मैं इससे छुटकारा नहीं पा सकता। मैं इससे चिंतित नहीं हूं कि यह कैसे हुआ मैं सिर्फ यह जानना चाहता हूं कि मैं इससे कैसे छुटकारा पाऊं, मैं अपने संपर्कों में चला गया और मैंने अपना फोन नंबर गैलेक्सी जे 7 है।
उपाय: यदि आप फ़ॉर्म भरते समय अपने फ़ोन के वेब ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो उसका कैश साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है। इसलिए, यदि आप कहते हैं, आपके पास Google Chrome ब्राउज़र है, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं कि इसका कैश कैसे हटाया जाए:
- Google Chrome ब्राउज़र ऐप खोलें।
- ट्रिपल डॉट मेनू बटन पर जाएं।
- सेटिंग्स टैप करें।
- गोपनीयता टैप करें।
- एक बार गोपनीयता टैब के अंदर, बस नीचे बड़े नीले बटन पर टैप करें (BRO CLEAR BROWSING DATA ’)।
- उसके बाद, पोंछने के लिए एक या अधिक श्रेणियों का चयन करें।
- 'साफ़' बटन पर टैप करके प्रक्रिया को पूरा करें।
यदि आप किसी विशिष्ट साइट के लिए केवल डेटा मिटा देना चाहते हैं:
- रूट मेनू पर वापस जाएं
- साइट सेटिंग्स का चयन करें
- सभी साइटों को टैप करें।
- वहाँ से, आप अपने सभी को खोना चाहते हैं अपमानजनक साइट का शिकार करें।
यदि आप एक अलग वेब ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो उसके कैश को हटाने के चरणों के लिए एक त्वरित Google खोज करें।
समस्या # 3: आकस्मिक गिरावट के बाद गैलेक्सी J7 ने Google खाता क्रेडेंशियल्स को नहीं पहचाना
मेरे पति के पास गैलेक्सी सैमसंग जे 7 है, और दूसरे दिन उन्होंने ट्रक में सीटों के बीच फोन गिरा दिया। जब उसने फोन उठाया, तो उस पर डेटा मिटाने की बात कहते हुए उसे थोड़ा चक्कर आया। यह खुद को रीसेट करता है।
अब हम फ़ोन में नहीं आ सकते। यह पासवर्ड रीसेट नहीं करेगा। यह कहता है कि फ़ोन से संबद्ध अंतिम फ़ोन नंबर या ईमेल का उपयोग करें और जब आप इसे डालते हैं, तो उसके नाम या फ़ोन नंबर का कोई रिकॉर्ड नहीं होता है। मैंने फोन कंपनी से संपर्क किया है और उन्होंने कहा कि फोन काम कर रहा है और फोन में वापस आने के लिए मुझे Google से संपर्क करना होगा। मैंने वह सब कुछ किया है जो मैं संभवतः फ़ोन को पुनर्प्राप्त करने के लिए कर सकता हूँ। मैंने अपना ईमेल पता भी फोन को खुला पाने के लिए लगा दिया ताकि वह फोन का इस्तेमाल कर सके। यह उसके काम का फोन है और ईमेल गूगल ने मुझे कहा कि मुझे गूगल जीमेल डाउनलोड करना होगा, फोन पर खेलना होगा और ड्राइव करना होगा। लेकिन ऐसा नहीं होने के कारण मैं फोन में नहीं आ सकता। कृपया मदद कीजिए। यह मेरे कंप्यूटर के साथ पहचाना नहीं जा रहा है।
संयुक्त राज्य अमेरिका
उपाय: हमें पता नहीं है कि फोन गिरने के बाद क्या हुआ होगा। सबसे संभावित कारण हार्डवेयर से संबंधित होना चाहिए। ड्रॉप ने एक घटक को नुकसान पहुंचाया हो सकता है, जो संयोगवश, फोन को रिबूट करने या उपयोगकर्ता या खाता जानकारी खोने के लिए मजबूर करता है। यदि आपका J7 अब आपके पति के Google खाते की क्रेडेंशियल को नहीं पहचानता है, या यदि कोई कंप्यूटर अब इसका पता नहीं लगा सकता है, तो हमें इस बात पर संदेह है कि आप इसे अपने स्तर पर ठीक कर सकते हैं। सैमसंग से संपर्क करने की कोशिश करें और देखें कि क्या वे फोन की मरम्मत कर सकते हैं।
समस्या # 4: गैलेक्सी जे 7 हर 5 मिनट में वाईफाई डिस्कनेक्ट कर रहा है
पिछले कुछ दिनों में मेरा सैमसंग J7 नूगट चल रहा है, 5min के अच्छे कनेक्शन होने के बाद WiFi कनेक्शन काट रहा है। फोन स्वचालित रूप से पुन: कनेक्ट नहीं होगा। मैं बस WiFi मेनू से SSID चुनकर कनेक्शन को फिर से स्थापित कर सकता हूं। मैंने सत्यापित किया है कि सुरक्षित मोड में होने पर व्यवहार बंद हो जाता है, और मैं केवल यह पता लगाने की प्रक्रिया शुरू कर रहा हूं कि कौन सा ऐप अपराधी हो सकता है। मेरे पास एक नोट 3 (लॉलीपॉप), और एक पिक्सेल (एंड्रॉइड 8) है जो इस व्यवहार को प्रदर्शित नहीं करता है।
उपाय: यदि समस्या सुरक्षित मोड पर अनुपस्थित है, तो आपके पास एक खराब तृतीय पक्ष ऐप है। यह पता लगाने के लिए कि आपका कौन सा ऐप परेशानी के पीछे है, आपको एलिमिनेशन का तरीका इस्तेमाल करने की जरूरत है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका J7 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
- जब तक आप अपराधी का पता नहीं लगाते हैं, तब तक चक्र दोहराएं।
